Se é uma coisa que eu admiro na Vivo é a sua reatividade e preocupação quanto ao que acontece na blogosfera*.
Primeiro foi o caso apontado por nós, do site de venda que continha informações sobre o iPhone 3G completamente equivocadas. Ela, em dois dias, consertou o erro. Legal.
Depois foi o anedótico “site incompatível com HTML“, revelado pelo blog Geek42.org (veja aqui os detalhes) e que repercutiu muito em vários sites.
Pois acabei de ver no post do Felipe Kellermann que na semana passada a operadora se comprometeu a arrumar a incompatibilidade do seu atendimento ao cliente online com navegadores Firefox e afins, isso até o final de janeiro.
Muito bom saber que eles “estão atentos” ao que se fala deles. Quem dera todas as empresas fossem assim, preocupadas em escutar o seu cliente. Ao mesmo tempo, nos fortalece e nos incentiva positivamente a colocar a boca no trombone sempre que nós ou nossos leitores acharem que alguma coisa não está certa, ou que pode ser melhorada, pois sabemos que eles vão, pelo menos, ouvir.
Bom isso. :)
* Tá, nem sempre eu admiro, principalmente quando recebo cartinhas oficiais por coisas sigilosas que publiquei… :P
