Neste final de semana, clientes da Vivo receberam uma Atualização dos Ajustes da Operadora (9.1) que normalizou a situação de alguns usuários que ainda enfrentavam problemas com a função FaceTime. Segundo relatos, agora começou a funcionar normalmente.
Se você receber este aviso, pode atualizar sem medo, pois isso não interfere em nada no aparelho (nem mesmo se tiver jailbreak). Se ainda não recebeu, vá em Ajustes > Geral > Sobre e espere aparecer o aviso.