iPhone 15

Apple diz que atualização do iOS irá resolver problema de superaquecimento do iPhone 15

Bug no iOS 17 e aplicativos de terceiros são culpados, diz Apple

A Apple confirmou que está investigando relatos de superaquecimento nos novos iPhones 15 e iPhone 15 Pro. Os problemas foram observados após o lançamento dos dispositivos, com diversos usuários reclamando de superaquecimento em várias situações.

A empresa reconheceu as queixas e está empenhada em encontrar soluções.

De acordo com a Apple, foram identificadas algumas condições que podem levar ao superaquecimento do iPhone 15.

Durante os primeiros dias de configuração ou restauração do dispositivo, é normal que ele apresente aquecimento devido ao aumento da atividade em segundo plano.

Isso inclui o download de aplicativos e conteúdo comprado, bem como a indexação de todos os arquivos para a pesquisa Spotlight.

Além disso, a Apple apontou um bug no sistema operacional iOS 17 como um dos culpados pelo superaquecimento.

No entanto, não especificou a natureza desse bug.

A empresa também mencionou que algumas atualizações recentes de aplicativos de terceiros estão sobrecarregando o sistema e contribuindo para o problema.

O Instagram, por exemplo, foi citado como um dos aplicativos que não apenas superaquecem o iPhone, mas também consomem a bateria de forma excessiva por curtos períodos de tempo.

Testes realizados por personalidades do YouTube revelaram que o uso do Instagram em alguns casos desencadeou superaquecimento por até 10 minutos seguidos.

Vale ressaltar que o problema parece afetar não apenas os novos modelos iPhone 15, mas também alguns dispositivos da geração anterior, o iPhone 14, após a atualização para o iOS 17.

A Apple informou ainda que o carregamento dos modelos iPhone 15 Pro e Pro Max é compatível com qualquer adaptador USB-C que siga o padrão USB-C e suporte USB Power Delivery.

No entanto, alertou que o superaquecimento pode ocorrer quando o carregamento excede 20W, apesar de os dispositivos suportarem até 27W.

A empresa não divulgou uma data específica para a correção desses problemas, mas existe a possibilidade de que as soluções sejam incorporadas na próxima atualização de software, o iOS 17.1.

A Apple está trabalhando em estreita colaboração com desenvolvedores de aplicativos de terceiros para resolver essas questões e proporcionar uma experiência mais estável aos usuários.

8 Comentários

  1. Eu tenho um 13 Pro Max o após atualizar para o iOS 17 observei um aquecimento considerável em tarefas básicas, coisa que não ocorria com o 16.6…
    Espero que esse update resolva. Minha bateria não está durando igual e caiu 2% da saúde desde a atualização.

    1. Saúde da bateria não caiu porque você atualizou, o que ocorre é que durante uma atualização o iOS faz uma checagem geral, inclusive da bateria. Então ela já estava com esses 2% a menos, só não tinha esse valor atualizado no sistema ainda.

  2. Excelente notícia. Achei que poderia ser má otimização dos apps à esta nova aceleração gráfica via hardware.que os Pro tem, já que os 15 normais parecem não terem sido afetados.

  3. Comigo aconteceu algo estranho hoje.
    Tenho um iPhone 12 e estava carregando e utilizando o aparelho. Sei que não é certo mas enfim.
    Primeiro começou uns toques fantasmas na tela. coisa que nunca vi em iPhone. Estava jogando clash Royalle e não conseguia lançar as cartas no lugar certo.

    Nisso o telefone estava com 80% de carga e apareceu uma mensagem que iria parar o carregamento pois o aparelho estava muito quente.

    Não senti que estava muito quente. Mas tirei o carregador e os toques fantasmas sumiram.

    1. A bateria do seu aparelho foi trocada? Tive um problema desse no passado por conta de bateria de má qualidade. Celular ficou louco e ela chegou a estufar. Um baita susto. Depois que uma original foi colocada, tudo voltou ao normal.
      Se não foi trocada, revise cabos, carregadores, capa, película e se a temperatura ambiente nesse dia já não estava muito elevada. Essas coisas podem ter se somado ao esforço que seu aparelho estava fazendo durante seu uso.

      1. Aparelho nunca foi mexido. Carregador e cabos originais.
        Sim entendo que pode ser pelo esforço, mas é algo que nunca aconteceu antes por isso achei estranho.
        Mas vou continuar acompanhando e aviso.

  4. espero que a atualização venha logo pra ajustar esses probleminhas mesmo. e digo o mesmo pros apps terceiros que tão mal/não otimizados pro novo OS. falei em um outro post que tive vários problemas com o Instagram em um iPhone 12 Mini logo depois de atualizar pro iOS 17

  5. Eu tenho esse problema com o macOS Ventura, a sincronização do iCloud consumia todo o meu processamento, tive que desabilitar o sync no meu MacBook Pro M1.

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