Apple diz que atualização do iOS irá resolver problema de superaquecimento do iPhone 15

A Apple confirmou que está investigando relatos de superaquecimento nos novos iPhones 15 e iPhone 15 Pro. Os problemas foram observados após o lançamento dos dispositivos, com diversos usuários reclamando de superaquecimento em várias situações.

A empresa reconheceu as queixas e está empenhada em encontrar soluções.

De acordo com a Apple, foram identificadas algumas condições que podem levar ao superaquecimento do iPhone 15.

Durante os primeiros dias de configuração ou restauração do dispositivo, é normal que ele apresente aquecimento devido ao aumento da atividade em segundo plano.

Isso inclui o download de aplicativos e conteúdo comprado, bem como a indexação de todos os arquivos para a pesquisa Spotlight.

Além disso, a Apple apontou um bug no sistema operacional iOS 17 como um dos culpados pelo superaquecimento.

No entanto, não especificou a natureza desse bug.

A empresa também mencionou que algumas atualizações recentes de aplicativos de terceiros estão sobrecarregando o sistema e contribuindo para o problema.

O Instagram, por exemplo, foi citado como um dos aplicativos que não apenas superaquecem o iPhone, mas também consomem a bateria de forma excessiva por curtos períodos de tempo.

Testes realizados por personalidades do YouTube revelaram que o uso do Instagram em alguns casos desencadeou superaquecimento por até 10 minutos seguidos.

Vale ressaltar que o problema parece afetar não apenas os novos modelos iPhone 15, mas também alguns dispositivos da geração anterior, o iPhone 14, após a atualização para o iOS 17.

A Apple informou ainda que o carregamento dos modelos iPhone 15 Pro e Pro Max é compatível com qualquer adaptador USB-C que siga o padrão USB-C e suporte USB Power Delivery.

No entanto, alertou que o superaquecimento pode ocorrer quando o carregamento excede 20W, apesar de os dispositivos suportarem até 27W.

A empresa não divulgou uma data específica para a correção desses problemas, mas existe a possibilidade de que as soluções sejam incorporadas na próxima atualização de software, o iOS 17.1.

A Apple está trabalhando em estreita colaboração com desenvolvedores de aplicativos de terceiros para resolver essas questões e proporcionar uma experiência mais estável aos usuários.