O que estava sendo “o lançamento no Brasil mais rápido da história” virou o PIOR da história.
Após ter feito uma pré-venda aparentemente às pressas, em um dia nada comum para a maçã (uma quarta-feira), o lançamento nesta sexta (29) foi praticamente só no papel.
Clientes que compraram no site da Apple não receberam nada no dia do lançamento, e nenhuma loja física do varejo contou com estoques do aparelho.
Tudo foi atrasado e adiado para a próxima semana, e mesmo quem já teve o pagamento descontado do cartão de crédito terá que esperar alguns dias a mais.
O que tivemos foi um lançamento virtual do iPhone 15, sem o aparelho físico. Talvez isso seria para nos preparar para o mundo virtual do Vision Pro?
Os dois únicos lugares em todo o país que tinham iPhones 15 disponíveis para retirada eram as duas Apple Stores físicas em nosso território, Morumbi e Village Mall.
Ou seja, se você não mora no Rio ou em São Paulo, não tem direito de levar um novo iPhone para casa no dia do lançamento.
Como relatado pelo Blog do iPhone, desde a quinta-feira os clientes que compraram na pré-venda direto com a Apple, viram os prazos de entrega serem alterados algumas vezes.
➽ Prazos de entrega do iPhone 15 confundem quem comprou o aparelho na pré-venda do Brasil
Há quem só receberá uma semana e meia após o prometido.
De nossos leitores, apenas um declarou ter recebido seu iPhone 15 a sexta. Todos os outros ficaram na mão.
Varejo depende da Apple
As lojas de varejo também dependem da logística da Apple Brasil e estão com dificuldades de cumprir os prazos que se comprometeram com seus clientes.
Mesmo quem comprou em sites que prometiam entrega para este sábado (30), não está recebendo o aparelho e nem obtendo uma estimativa de quando irá chegar.
E este é o problema: mesmo quem está desistindo da compra na Apple Store e optando por outras lojas, não tem a certeza de quando receberá o aparelho.
Completa vergonha
A Apple Brasil passou vergonha com este lançamento confuso e atrapalhado.
E isso nos responde uma pergunta que tínhamos há anos: Por que o Brasil nunca é incluído no circuito mundial de lançamentos do iPhone?
A resposta agora está clara: a equipe brasileira da Apple não tem competência para realizar um lançamento simultâneo com o resto do mundo, e é por isso que provavelmente o Brasil sempre ficará atrasado nesse sentido.
É triste.
Está bem complicado mesmo. Parece que algumas peças estão chegando nas operadoras mas só podem entregar na segunda. É estranho né
Que horrível foi essa situação.
Comprei na pré-venda na quarta-feira no site da Apple e recebi o meu Pro Max ontem (29) na hora do almoço. Sou de SP.
Comprei na quarta logo depois da meia noite, e no mesmo dia de manhã já emitiu a nota fiscal e entrou na transportadora dia 28/09. E desde lá está sem atualizar e previsão de entrega 10/10. Mas isso pra mim apareceu no ato da compra… entrega em 10/2023.
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Meu comentário do chip 3 Mn foi defeituoso da Apple foi apagado
Vou ver por que razão o seu comentário ficou preso na moderação AUTOMÁTICA.
Seja como for, você PRECISA ler os termos de uso dos comentários daqui antes de postar qualquer coisa. Você acaba de infringir a regra 19.
Fiz a pré compra do meu no dia 27/09 às 4 da manhã. A previsão inicial era para 02/10. No dia 28 mudou para entrega sexta-feira, dia 29. Na sexta-feira, voltou para o dia 02/10. No decorrer da sexta-feira, alterou para “saiu para entrega” e assim está desde ontem. Esperava receber hoje, sábado mas até agora nada. Provavelmente será entregue segunda-feira mesmo.
Achei estranho sendo a data tão próxima ao lançamento americano já contarem com estoque suficiente aqui. Lá em pouco tempo as entregas já tinham ficado para meio outubro e agora já estão para novembro. Mas como o modelo Brasileiro é diferente, e talvez houvesse uma previsão do volume de vendas, dava a entender que eles haviam se preparado.
O deles que é diferente, para o resto do mundo não.
Oferta vs demanda, André. Foi nesse sentido o comentário, pois no início a produção nas fábricas não dá conta e os lotes para mercados menores às vezes são postergados. Mas em sua afirmação “para o resto do mundo não”, você esqueceu da versão chinesa com 2 SIM Cards físicos e quão grande é o mercado de lá.
Vi em alguns sites que para aqueles que podem aguardar, a produção nos meses subsequentes pode trazer pequenas correções de hardware. Eu já vi isso ocorrer no iPhone 5.
lá se foram quase 10 anos. Isso é inadimissível.
11 anos (12/09/2012)! Considero o preto um dos mais bonitos até hoje. O que recebi no recall ainda está como novo.
Legal.
Meu pedido estava pra 29/9…
Atualizaram pra 9/10 e nem nota fiscal na entregadora tinha ainda…
Resultado: Acabei de cancelar, comprei um 15 Pro ontem na Vivo e ja estou c ele…
Que ótimo. Me informaram que as lojas Vivo receberam iPhone hoje a tarde.
Poucas peças mais 256 e 512…quase nada de 1T.
Embora o melhor preço com desconto do plano é da Claro, estão bem agressivos no lançamento, mas poucas opções.
Fiz um comparativo : o valor da Claro num plano controle e o mesmo da Vivo num pós pago 180Gb. Chega ser surreal.
Questionei a Vivo cadê os descontos exclusivos como anunciado no app,…não tem eh o desconto do plano.
E vocês qual experiência estão tendo nas operadoras?
Tudo tá parecendo ser um fiasco. Aparelhoso mão começaram a ser utilizados e já apresentam bateria estufada e super aquecimento. O aifone 15 tem de tudo para ser o meme do ano em smartphones.
Bateria estufada apareceu UM CASO até agora. E provavelmente há outros em todos os modelos, de todas as marcas.
Poucos casos entre 30 milhões de aparelhos não dá para dizer que é um problema de design do modelo (como foi no da Samsung aquela vez).
Acho importante ficarmos atentos a possíveis problemas, mas cair feito pato em historinha sensacionalista para atrair cliques não dá.
A épou é a empresa mais mercenária de toda galaxia então ela merece as melhores críticas. Cobra caro em aparelhos de entrada como nenhum outro então é merecedora de ser criticada X1000.
De onde tu viu que só um aparelho tá servindo de ferro de engomar?!
Hoje em dia, não faz sentido comprar um produto Apple no Brasil. O valor dá pra pagar passagens de ida-volta, comprar o produto (nos USA) e ainda passear ou comprar outro dispositivo pelo preço de um único produto no Brasil.
Preços surreais carregados de impostos.
Tem certeza? Você já fez os cálculos corretos? Estava pensando em fazer isso, mas a realidade não foi essa…
Comprei na 4a e recebi 29/9 a tarde sem problemas. E hoje tambem disponível nas lojas Vivo em São Paulo
Sim. Contatei várias lojas operadoras, a Vivo não tinha aparelho no lançamento dia 29/09 chegaram ontem à tarde em algumas lojas e de acordo com vendedores está saindo muito rápido.
A Claro tem alguns modelos, mas informou que tem vendido bem.
Ambas informaram que 1T não foram entregues.
Acho que é preciso mapear melhor isso. Eu comprei o iPhone 15 Pro Max na quarta às 2 da manhã. E recebi na sexta às 14. Tenho mais 3 conhecidos que compraram na pré venda na madrugada de quarta (não sei os horários) e também receberam na última sexta. Mais dois conhecidos foram na Claro diretamente quando o Shopping abriu e conseguiram comprar os aparelhos.
Eu entendo que esse blog tem muita audiência, mas dizer que a Apple Brasil fez o pior lançamento da história pela amostragem de algumas experiências apenas no universo de quem acessa o blog é meio exagero, não?
Eu comprei dia 27 no site da Claro e enviaram dia 29 com previsão de entrega amanhã.
Aqui nos Estados Unidos é normal comprar. Pagar e esperar uma semana no dia da pre venda. E assim todos os anos . Não tem nada de errado nisto. Próximo!
Comprar na pre-venda com data de entrega no dia do lançamento oficial e ter essa data alterada pro futuro n é normal não. Eu ficaria bem p da vida. A menos que data de previsão seja pra X dias depois da pre-venda.. aí acho que não tem problema.
Esperar n acho que é o problema, o problema é não ter clareza da entrega na minha opinião
Acho que eh preciso uma avaliação mais aprofundada. Comprei na quarta 27 no site da Apple e recebi na sexta 29.
Deve ser anedótico, mas comprei meu Pro Max (natural, 256) assim que abriu a pré-venda (00h03 da quarta) — foi enviado na tarde da própria quarta e entregue por volta das 9h da manhã da sexta.
Quantidade de aparelhos importados deve ter sido muito pequena mesmo — mesmo que vá demorar, o comprador precisa dessa clareza assim que paga.
Iiiiiihhhh! Falou que não têm competência. 😬
Comprei HOJE, Domingo 1/10, um PRO MAX 512gb na loja da TIM hoje e com desconto… Os aparelhos chegaram ontem na loja… Na iPlace também tinha…
Acredito que a demanda pelo iPhone deste ano está superando as expectativas da Apple. A falta de disponibilidade do aparelho não está limitada apenas ao Brasil. Parece que o iPhone 15 está atraindo mais pessoas do que nos anos anteriores, a ponto das filas voltarem. Na Apple Store de Berlim, por exemplo, mais de 30 mil pessoas estiveram presentes para comprar ou retirar seus iPhones comprados na pré-venda. Em um país asiático, houve até empurra-empurra e tumulto durante a espera pelas primeiras unidades. Acredito que o sensacionalismo em torno da nova estrutura de titânio e da capacidade de jogar jogos AAA no iPhone 15 Pro contribuiu para o aumento da demanda além do comum.
Pelo visto a entrega está no nível do lançamento medíocre. Dá tempo de ressuscitar o Jobs pra contratar dnv??
Comprei a pronta entrega o15 Pro Max 256 no sábado 30/09 na loja da Claro Shopping Morumbi com super desconto para meu plano.
Você conseguiu comprar por quanto?
A Claro tá com o melhor preço!
Paguei 7250
Pagou um ótimo preço! Que plano você tem pra se conseguir chegar nesse valor? E esse valor era somente à vista ou parcelavam?
Parcelavam em até 12x sem acréscimo. Plano bem antigo com 5 linhas dependentes, pacote américa+mundo 400gb….. não sei o nome do plano.
Peguei um pro max ontem na claro do park shop em Brasilia e estavam vendendo que nem agua. Eu vi diversas pessoas comprando. A iPlace de fato so tinha o 15 normal. No sabado foi o dia que mais tinham. Me disseram na loja que os celulares so chegaram na noite de sexta e que os atendentes ficaram trabalhando ate mais de meia noite por que tinha gente esperando desde cedo por um.
Na Alemanha também esta desorganizado. Eu comprei la, me disseram uma data e depois mudaram, ai cancelei meu pedido. Olhando no site so aparece disponivel para Novembro, mas nas operadoras tem disponível para 1-2 semanas.
Gente… tudo depende, o celular chegou SIM uma semana dps dos Estados Unidos, não da pra negar a agilidade nesse ano, a Apple deu um show, em lojas físicas quem se interessou em ligar em lojas de varejo tipo iPlace, fast, claro (minha operadora) teria a informação de que eles iriam chegar a partir de sábado, alguns dando até a informação que o lançamento dia 29 seria exclusivo na própria Apple, fácil falar mal, mas vcs vão lá pro exterior e compram aonde? Na própria Apple né? Então… aqui no Brasil está exatamente igual lá nos eua, o tempo de espera e tudo, lançamentos idênticos, a Apple manda uma semana dps do lançamento lá fora, tira os celular da Europa pra mandar pra cá mais rápido e vcs reclamando… gente a procura tá enorme!!! Dou é parabéns pra Apple esse ano por nos notar tão rápido e já estar mandando aqui pra gente um lancamento em tão pouco tempo!! Não tem fiasco nenhum, na vdd está tudo certo, quem comprou primeiro na internet já está com eles, o tempo aumentar para algumas pessoas com certeza aconteceu lá fora tmbm
Desde o iPhone 12 Pro Max, eu sempre compro na pré-venda no site da Apple e sempre recebo na segunda pós lançamento, esse ano foi a mesma coisa, comprei por volta das 00:02 de quarta, a princípio colocaram a entrega para sexta dia 29/09, mas no dia mudaram a entrega para 02/10, gostaria muito de que aqui no Brasil fosse igual nos EUA ( aonde a maioria recebe no dia do lançamento nas primeiras horas do dia), mas acho que a prioridade de entrega deles é para moradores do RJ e SP, amigos meus que moram nesses estados receberam dia 29, eu moro em GO e como disse anteriormente tem alguns anos que só recebo na segunda ( acho que a transportadora não faz entregas aos sábados por isso acontece esse delay)