Muita gente ao redor do mundo que comprou os novos modelos de Apple Watch com a mais recente pulseira Loop Solo, acabou comprando o tamanho errado.
Isso porque, com a pandemia, fica muito mais difícil ir até a loja provar o tamanho, o que fez grande parte dos clientes comprar por internet.
A Apple até fez um arquivo PDF para as pessoas imprimirem em casa e verem no próprio pulso qual o tamanho ideal, mas a falta de clareza nas instruções fez muita gente pedir o número errado e, consequentemente, ter que devolver depois.
E isso gerou muita insatisfação para todos.
Aparentemente, o texto do tal documento não era bem claro, com expressões ambíguas do tipo “a tira deve ficar firme, mas não muito apertada“.
Além disso, aparentemente nem todo mundo imprimiu a folha na escala certa, o que fez com que desse diferença na medida e, consequentemente, a escolha errada do tamanho da pulseira.
Loop Solo
A pulseira Loop Solo é diferente das outras, por ser toda fechada e não possuir maneira de ajustar ao pulso. Com isso, o cliente precisa comprar o amanho exato do seu pulso para poder usá-la.
As novas pulseiras Loop Solo são feitas de borracha de silicone líquido, que é um material elástico. Ou seja, você a veste sem precisar de fechos, fivelas ou sobreposições.
Mudanças nas instruções
Mas apesar da Apple ter feito um PDF explicativo, muita gente que comprou o novo relógio teve que devolver a pulseira, porque estava com o tamanho errado.
O problema maior é que, como a pulseira tinha sido vendida com o relógio (e não de forma separada), foi preciso devolver tudo, até o novo Watch. E como eles estão em falta após o lançamento, os clientes precisam entrar na fila para receberem um novo, com espera prevista para final de outubro.
Para evitar ainda mais problemas, a Apple alterou nesta quarta-feira (23) o documento para medir o tamanho em casa, colocando uma frase mais clara, sem interpretações dúbias:
A tira deve ficar bem ajustada, sem deslizar para cima nem para baixo.
Ela também incluiu algumas ilustrações, para reforçar bem o modo correto de se fazer.
Material alarga com o tempo
Na página da pulseira Loop Solo, um aviso em letras miúdas dá a entender que o silicone líquido alarga com o tempo.
Ou seja, se você pretende usá-la como pulseira de todo o dia, pode não ser uma boa, pois após um tempo ela pode ficar larga demais para o seu pulso.
Então, antes de comprar, avalie isso.
