O novo cartão de crédito lançado pela maçã (o Apple Card) foi liberado definitivamente esta semana para usuários dos Estados Unidos. Até o momento, não há nenhuma previsão de quando (ou se) ele chegará em outros países, e para o Brasil então a coisa é mais remota ainda.
Mas mesmo sem esta previsão, é curioso notar que a Apple já traduziu para algumas línguas toda a interface do gerenciamento do cartão. E o português é uma delas.
O Blog do iPhone teve acesso a esta interface traduzida e mostra neste artigo os detalhes para você.
Gerenciamento do cartão
Como já comentamos aqui, todo o gerenciamento do Apple Card é feito exclusivamente no iPhone, no aplicativo nativo Wallet. Nele você pode entrar no chat com os atendentes da Apple, ligar, agendar pagamentos, ver quanto de limite ainda tem disponível e inclusive saber os dados do seu cartão, visto que na versão física não há impresso nem mesmo o número dele.
A Apple também deixa claro os juros que você pagará caso atrase o pagamento da fatura. Na imagem acima é o item “APR”, que é referente ao juro anual do cartão. Igual ao do Brasil, não? #sqn 😝
Cada compra é categorizada e organizada em um gráfico, para o usuário ter sempre controle de seus gastos.
Não é necessário instalar nenhum outro aplicativo, pois tudo é gerenciado no Wallet. Você também tem controle em tempo real do saldo de cashback, que é o dinheiro que volta para você toda vez que realiza uma compra qualquer. Na imagem abaixo você pode ver isso no item “Daily Cash“.
Cashback
Cada compra feita com o cartão rende dinheiro de volta, que pode ser usado para pagar o próprio cartão ou fazer pagamentos com o Apple Cash.
A porcentagem de cashback é a seguinte:
- Cashback de 3%: Em compras realizadas com o cartão registrado no Apple Pay em lojas da Apple (tanto físicas como digitais). Também valerão compras em futuros parceiros, começando com o Uber.
- Cashback de 2%: Em todas as demais compras realizadas com o cartão usando o Apple Pay.
- Cashback de 1%: Em compras realizadas com o cartão físico em estabelecimentos comerciais.
E como é diário, você já pode usá-lo no dia seguinte. É a tentativa da Apple de se contrapor aos programas de milhagens e pontos, que você acumula durante meses e que, muitas vezes, expiram por descuido do usuário. Com o Apple Card, o valor está claro em tempo real no Wallet, podendo ser usado o quanto antes.
Pagamento da fatura
Tudo é feito pelo aplicativo. Não há boletos impressos ou faturas em PDF, tudo é realmente digital.
A fatura sempre vence no último dia do mês, para ficar fácil de lembrar. Não há a opção de escolher outros dias, como aquele próximo do recebimento do salário.
Para pagar, o usuário usa a conta de banco cadastrada no Apple Cash (ainda não disponível no Brasil), realizando um débito em conta.
A Apple diz não cobrar taxas, anuidade ou multas por atraso. Mesmo assim, caso você atrase o pagamento da fatura, serão cobrados juros (o que é normal). O que é legal no gerenciamento do Apple Card é que o aplicativo deixa bem claro o quanto irá custar ao cliente esse atraso.
É o usuário quem decide o quanto irá pagar na fatura. Se pagar o valor total, não será cobrado nada a mais. Se decidir pagar menos, basta informar o valor e o aplicativo já faz o cálculo, na hora, o quanto de juros será cobrado por isso.
As imagens acima são de um caso de alguém que já pagou a fatura do mês anterior e cuja fatura do mês atual ainda não fechou. Neste caso, o cliente pode ainda antecipar o pagamento, caso queira restabelecer o limite do cartão. Isso pode ser feito a qualquer momento, no botão “Pagar Agora“.
E para enfatizar ainda mais que a informação ao cliente é uma das prioridades, há um texto facilmente acessível no aplicativo, com as noções básicas de cada parte do pagamento. É praticamente uma mini lição de educação financeira, principalmente para os que acham que o limite do cartão é extensão do salário.
O grande diferencial que a Apple quer impor em seu cartão é o de disponibilizar o máximo de acesso à informação ao cliente, para que ele tenha condições de tomar as decisões certas sem comprometer sua saúde financeira.
Direto no Wallet é possível saber quanto gastou no mês, em que gastou, quanto de cashback ganhou e até quanto irá lhe custar caso não consiga pagar o total da fatura.
Em um mundo (o dos cartões de crédito) em que as informações são sempre escondidas e te oferecem o “parcelamento da fatura” como um benefício, não um problema, é confortante ver uma solução que pensa mais na usabilidade do que na grana que irá render para a empresa. É claro que a Apple tem o objetivo de ganhar dinheiro com isso, mas quando faz com respeito ao cliente, as chances de conquistar a fidelidade dos usuários é muito maior.
