Ponto para nós, consumidores. A Claro anunciou hoje em nota oficial que não vai mais cobrar a absurda taxa de R$100 para a reserva do iPhone 3G. Aliás, não é a taxa que é absurda e sim a maneira como foi feito todo o processo.
Em uma total falta de respeito ao cliente, a operadora tentou empurrar a compra do celular sem dar nenhuma informação à respeito da oferta, o que fere diretamente o artigo 31 do Código de Defesa do Consumidor.
Com a decisão, os clientes que já pagaram terão seu dinheiro de volta, não alterando em nada a reserva já feita.
Desde o começo dissemos aqui: basta o povo querer para que as coisas mudem. Temos um dos melhores sistemas de defesa do consumidor do mundo, façamos uso dele sempre. Vamos nos aquecendo para quando divulgarem os preços do iPhone no Brasil…
[via WNews / dica do Allan Christian e do Cyro]
