No final da semana passada, a Apple iniciou um programa de substituição de iPhones 5 com defeito no botão despertar, que permite trocar o aparelho gratuitamente por um em bom estado. Nos Estados Unidos, além desta troca, os clientes terão a opção, se quiserem, de dar seu usado na compra de um modelo mais recente.
Mas essa oferta é válida apenas lá nos EUA, para quem é coberto pelo programa de substituição do iPhone 5. A empresa pagará US$350 pelo aparelho com botão defeituoso e que não possua nenhum outro problema. Normalmente, a Apple já possui um sistema de trade-in (dar seu iPhone usado como parte do pagamento na compra de um novo), mas o preço pago é US$270.
É interessante notar como o “iPhone com defeito”, neste caso específico, vale mais que um iPhone 5 sem problema nenhum. É claro que é um agrado extra que a Apple está fazendo para os clientes que sofreram com o problema do botão.
No Brasil não há ainda referências a este sistema de trade-in por parte da Apple, o que é bom. Isso porque os preços oferecidos não valeriam a pena aqui no Brasil. A iPlace, por exemplo, começou recentemente a oferecer este tipo de serviço no país: você dá seu iPhone usado e recebe desconto da compra de um novo. Mas o valor oferecido é bem abaixo daquele conseguido no mercado de usados, valendo muito mais a pena revender para outra pessoa e usar o dinheiro para comprar outro iPhone onde quiser.
Por exemplo, a iPlace oferece cerca de [mark]R0[/mark] em um iPhone 4 em bom estado, quando é possível revendê-lo em outro lugar por mais que o dobro. Em nosso fórum mesmo há quem já tenha vendido recentemente por R0. Um iPhone 5 está sendo vendido no mercado paralelo por uns R$1.500, mas a iPlace paga apenas [mark]R$540[/mark] nele (menos até do que a Apple oferece lá nos EUA). O problema deste tipo de programa em nosso país é que o valor de recompra é baixo demais, valendo mais a pena revender de outra maneira.
É claro que tem gente que não gosta de ir atrás de compradores para o seu aparelho e, a não ser que seja algum conhecido de confiança, é um pouco estressante achar alguém para fechar negócio. Mesmo assim, o preço oferecido no país no sistema trade-in ainda é muito baixo, deixando na boca do cliente um gostinho de quem foi enganado.
via 9to5mac
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