Uma das melhores coisas que se tem em uma loja própria da Apple (as chamadas Apple Stores, inexistentes ainda no Brasil) é poder levar qualquer iPhone, iPod, iPad ou outro produto com o logotipo da maçã e, se ele estiver na garantia, os técnicos da loja trocam o aparelho na hora para você, em questão de minutos.
Pois é, bem quando é a nossa vez, a Apple resolve mudar as regras.
Segundo o site AppleInsider, a empresa está estudando formas de mudar sua política de substituição, implementando na própria loja consertos menores como troca de botões defeituosos, alto-falantes, placa-mãe e telas quebradas. O cliente, com isso, esperaria um tempo maior para reaver seu aparelho, ao contrário de hoje que você leva apenas 15 minutos para sair com outro novo.
A notícia boa é que este benefício se estenderia também para aparelhos fora da garantia, que hoje são trocados por uma taxa fixa, não importa o problema que tenham.
Estima-se que a Apple economize assim cerca de US$1 bilhão por ano com custos de substituição de aparelhos. O que já é uma boa economia para a empresa.
