O recurso Voicemail ao Vivo foi uma das novidades do iOS 17 no ano passado. Porém, ele era exclusivo a alguns países de lingua inglesa.
Com a chegada do iOS 18, esta função se expande a mais países, inclusive o Brasil.
Confira alguns detalhes desta novidade e como ela irá mudar sua maneira de atender telefonemas, principalmente aqueles de SPAM.
O que é o Voicemail ao Vivo
A funcionalidade de Voicemail ao Vivo permite a visualização de transcrições em tempo real das mensagens de voz que alguém está deixando.
O “Ao Vivo”, significa exatamente isso: enquanto a pessoa está deixando a gravação de voz você pode ler em tempo real o que ela está dizendo, podendo até mesmo atender a ligação no meio caso ache que é algo importante.
Essa é uma evolução das velhas secretárias eletrônicas de casa, funcionando de forma independente da operadora de telefonia.
Com a atualização beta do iOS 18, os usuários no Brasil finalmente terão acesso ao Voicemail ao Vivo em seus iPhones.
Configurando o Voicemail ao Vivo no iPhone
A funcionalidade de Voicemail ao Vivo é habilitada por padrão no iOS 18, o que significa que o Voicemail ao Vivo estará automaticamente ativado nos Ajustes assim que você instalar o sistema.
No entanto, pode ser necessário seguir a tela de introdução uma vez para que tudo funcione corretamente.
- Abra o aplicativo Telefone no seu iPhone.
- Vá para a aba Voicemail na parte inferior.
- Toque em Continuar na tela do Voicemail ao Vivo.
E pronto. O Voicemail ao Vivo agora funcionará com a saudação padrão do seu telefone. Tarifas padrão de acesso ao voicemail poderão ser aplicadas pelas operadoras, caso não sejam inclusas no seu plano.
Visualizando a Transcrição em Tempo Real
Quando alguém te ligar, você pode tocar no botão Voicemail (ou pressionar duas vezes o botão de bloqueio) para enviar a chamada para o voicemail.
Se você não atender a chamada, ela será enviada para o Voicemail ao Vivo automaticamente e o texto começa a aparecer na tela.
Quem está ligando ouvirá a saudação e, se optar por deixar uma mensagem, você verá a transcrição em tempo real na tela do seu iPhone. Ele não poderá te ouvir e você não poderá ouvi-lo, a menos que atenda a chamada.
Encontrando as Transcrições do Voicemail ao Vivo
Você receberá uma notificação com a transcrição ao vivo em vez da notificação de chamada perdida se a pessoa deixou uma mensagem.
Voicemails e transcrições estarão disponíveis posteriormente na aba Voicemail no aplicativo Telefone. Toque em uma mensagem para abri-la.
Você pode reproduzir a mensagem ou ver a transcrição na tela. Enquanto você mantiver a mensagem na sua caixa de entrada, a transcrição também estará disponível.
O iPhone não excluirá as mensagens automaticamente; você pode mantê-las pelo tempo que desejar. Toque no botão Excluir para deletar a mensagem da sua caixa de entrada.
Alterando a Saudação
Se desejar gravar uma saudação personalizada, toque no botão Saudação na tela do Voicemail.
Depois, mude para a opção Personalizado e toque em Gravar para gravar uma saudação personalizada.
Caso contrário, os chamadores ouvirão a gravação padrão, que você pode ouvir tocando no botão Reproduzir.
Desativando o Voicemail ao Vivo
- Para desativar o Voicemail ao Vivo, vá ao aplicativo Configurações.
- Role para baixo e toque em Apps.
- Em seguida, vá para Telefone.
- Role para baixo e você encontrará a opção de Voicemail ao Vivo.
- Depois, desative o botão para essa função.
O Voicemail ao Vivo é uma excelente funcionalidade nos iPhones que pode ajudar você a decidir se uma chamada é urgente o suficiente para ser atendida enquanto você está ocupado. E para escapar das ligações indesejadas, como o exemplo usado neste artigo, é ótimo.
Na verdade, ela é o renascimento do bom e velho Visual Voicemail, que dependia de uma estrutura especial das operadoras e por isso não vingou no Brasil. Com o novo sistema, tudo é gerenciado pelo próprio iPhone, não dependendo mais das operadoras.
20 anos atrasado
Até parece que usamos o telefone pra ligar
Recurso inútil. O importante é que vou descobrir o mais breve como bloquear isso de forma definitiva. Já basta a quantidade de Call Centers me irritando.
Mas pq voce recebe essas ligacoes? O iphone bloqueia ligacoes nao identificadas e de call centers nativamente. So configurar …
Uso o telefone de forma profissional e não posso me dar ao luxo de ignorar qualquer tentativa de comunicação. Não sei de qual número o próximo cliente vai ligar para mim. E muito menos a Apple.
Não apareceu pra mim essa opção (iPhone 14 Pro)
Realmente muito útil essa função, principalmente pra quem não gosta de atender.
Arretado! Se as operadoras não arrumarem um jeito de desativar pra tentarem continuar cobrando pelo acesso à caixa postal, usarei pra desviar telemarketing.