Apple Watch

Operadora VIVO passa a oferecer suporte eSIM ao Apple Watch no Brasil

Com a atualização do watchOS 5.2, ocorrida nesta quarta-feira, a operadora VIVO passa a também oferecer suporte ao Apple Watch com conexão 4G, através de eSIM. Até então, a Claro era a única que oferecia o serviço no Brasil.



A opção de celular começou a aparecer para os usuários da operadora, em modelos compatíveis, após a atualização para o watchOS 5.2.

Assim como a Claro, a função chama-se Vivo Sync, e é capaz de usar o mesmo número de celular do iPhone no relógio. Isto permite que o usuário tenha constantemente conexão internet no Watch, sem precisar estar com o aparelho por perto.

Mas apenas clientes Vivo Pós e Vivo Família é que podem usufruir do serviço. Contratando o Sync até 20/06/2019, terá 3 meses de Vivo Sync grátis. Após esse período, o valor será de R$19,99 mensais.

Vale lembrar que apenas os modelos GPS + Cellular é que possuem o eSIM em seu interior e permitem se conectar pela rede 4G. Como o modelo vendido no Brasil é o mesmo que o europeu, relógios comprados nos Estados Unidos não podem se conectar com operadoras brasileiras.

Fonte
Conteúdo original © Blog do iPhone
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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Anderson1sp

    Tem algum custo?

    • A princípio a ativação está sendo gratuita.

      • Matheus Marcos Maus

        Até dia 31/03

        • Geraldo Rezende

          Depois essa data tem ideia de quanto custe?

          • Matheus Marcos Maus

            @geraldorezende:disqus , desconsidere a data que comentei ontem, pois peguei do contrato do Galaxy Gear. Hoje saiu o material específico do Apple Watch.

            É 3 meses gratuitos para quem ativar até 30/06. E após, R$19,90 por mês.

  • Carlos Luna

    Só aparece quando o Apple Watch é compatível.

    • Sim.

      • Victor Caricchio

        nessa hora eu choro sangue e rezo pra que o meu dê algum problema e que a garantia precise me dar outro.. kkkkkkkkkkkkkkk

  • Rodrigo Mello

    Aqui aparece Erro desconhecido. Por favor entre em contato com a Central de Serviços pelo *8486. Cliente Corporativo contate seu Gerente de Conta.

    • Tente fazer a ativação pelo aplicativo da Vivo.

      • Rodrigo Mello

        Pelo aplicativo não achei a opção de ativar, vou esperar e tentar amanhã novamente.

      • Gustavo

        Aqui também dando erro,

        Onde consta a opção de ativação do Vivo Sync, no app Meu Vivo?

      • Mauricio Andrade

        Aqui também está dando o mesmo erro, não achei por onde no app da Vivo, estou neste momento seguindo as instruções da tela de erro, ligando para o *8486

        • Mauricio Andrade

          Piada do dia : A atendente do *8486 disse que o Vivosync é o produto de Vivo Cloud Sync e que não tem nada à ver com smart watch, que tal?

          • Luciano DeCallis

            @blogdoiphone:disqus , teria algo a acrescentar? Não há, no app da Vivo, a opção de eSIM, como sugerido acima?

            • Luciano DeCallis

              Se o relógio for modelo americano , nunca funcionará aqui. Tem de ser o Europeu ou o vendido na Asia. Confere?

            • Sim, como explicado no último parágrafo do texto. 😉

            • Luciano DeCallis

              Sim! Não havia me atendado. Obrigado

            • Vinicius Cabrera

              Esotu há dias tentando ativar pela VIVO e ninguém de nenhuma loja que fui sabe fazer o procedimento ou resolver o erro (estou com o mesmo erro de vocês). É impressionante o despreparo dos atendentes… Muitos ainda insistem que só é possível fazer a ativação do eSim se eu tiver um iPhone XS/Max ou XR.
              As instruções de walktrough da Vivo são horríveis e ngm conseguir seguir…

      • Mauricio Andrade

        @blogdoiphone:disqus, problema resolvido para mim, depois de até trocar meu chip que já era 4G por um novo, lembrei que tinha dois apps que manipulavam o esim do meu iPhone XS, o app T-Mobile esim ( que tem planos para viajantes nos USA ) e o Gigsky ( planos de dados mundo à fora ) , achei absurdo à principio, mas removi ambos, dei um reboot no iPhone XS e no Watch e tentei habilitar e funcionou redondo. Depois reinstalei os apps e tudo continua redondo.

    • Matheus Santos

      Aqui também apresentou erro desconhecido. Sem solução por enquanto.

  • Rodrigo Figueiredo Bertelli

    Foi rápida a Vivo. Só demorou um ano. E eSim para iPhone, nada ainda…….

  • luiz

    alguma operadora ja ativa o eSim dos Iphones?

  • Fabio
    • Zedu Ricciardi

      Cara, como vc conseguiu ativar o Vivo Voz WiFi ???

      • Fabio

        Ajustes > Telefone > Ligações Wi-Fi
        Essa opção tem que estar ativada, e, se não me engano, precisa ser cliente pós, mas não tenho certeza. Os ajustes da operadora também precisam estar atualizados para funcionar

        • Zedu Ricciardi

          Já tentei de tudo, o meu Ligações Wifi está ativado, mas o Vivo Voz Wifi não aparece…. sou cliente pós, e antigamente tinha o Vivo Tu Go… já liguei umas 20x na Vivo e ngn resolveu kkkkkkkk

          • Fabio

            Eu também era cliente Vivo Tu Go, aí do nada desapareceu, mas do nada voltou também o Vivo Voz Wi-Fi, a única coisa que fiz foi ver se haviam ajustes da operadora disponíveis para atualizar. Vai em Ajustes > Geral > Sobre > aí na opção Operadora dá uns toques em cima, caso haja atualização, vai aparecer uma popup

            • Zedu Ricciardi

              Acabei ligando de novo agora na Vivo uma atendente abençoada consegui ativar !!!! kkkkkk aleluia !!

    • NeoConker

      Essa mensagem é de relógio incompatível ou você não atualizou o IOS e WatchOS.

  • Zedu Ricciardi

    Alguém sabe quando a Vivo irá liberar para os modelos que não possui Cellular, a função de ligação pelo Wifi?
    Ex: quando vc estiver com o Watch longe do Iphone porém em uma rede Wifi consegue receber ligação pelo Wifi…..

    • Luis Gustavo

      Nunca.. . Isso não é possível…..

    • Luciano DeCallis

      Isso ja funcionava no serie 3. No 4 ficou melhor, Se estiver em wifi voce consegue ligar e receber , mesmo sem celular.

  • Galera, uma dúvida básica, o modelo com conectividade 3g é o Apple Watch geração 3 acima, certo? Possuo o geração 2

    • Correto. A partir do Series 3.

      • Adali Viegas Junior

        ilex não consegui ativar está dando erro. Já fui a operadora vivo e já liguei na Apple ninguém conseguiu resolver o problema. Você conseguiu conectar o Watch junto à vivo? Meu Watch é a versão 3 e atualizado 5.2

        • Adali, qual é o seu plano?
          Porque parece que eles estão limitando para planos pós ou família.
          É o seu caso?

          • Adali Viegas Junior

            Meu plano é o Família 30GB não teria direito?

            • Teria.
              Mas na página deles, eles falam de suporte apenas ao Series 4, e não ao 3.
              É completamente ilógico, mas pode estar acontecendo isso.

            • Esquece, escondido na página fala que é compatível também com o Series 3.

          • Adali Viegas Junior

            Se desemparelhar e emparelhar novamente será que resolve?

  • Rodrigo Mello

    Alguém conseguiu resolver o tal do erro desconhecido? Liguei para vivo 3x, perda de tempo, em 2 as atendentes nem sabiam do que se tratava. Na outra a pessoa disse que só da pra fazer a ativação em loja presencial.

    • Leo Santos

      Tente tirar o chip da operadora, colocar de alguma outra operadora e ao voltar com o da Vivo deve aparecer que existe um ajuste de operadora para o seu aparelho. Ou conecte no iTunes que essa opção de ajustes de operadora geralmente costuma aparecer também. Fiz a ativação via aplicativo do watch mesmo. Testado e funcionando 100% https://uploads.disquscdn.com/images/34551a7021f029dd592e2bf4cceb67cd02691a14c2efab93fd19b845103fc1ae.png

      • Rodrigo Mello

        Tentei, não funcionou rsrs continua o tal erro desconhecido

      • Diógenes Corrêa

        Amigo. Consegui habilitar normalmente direto pelo app Watch no iphone minha linha movel no watch 4. Porem olha que coisa bizarra. Quando alguma linha vivo tenta ligar pra mim fala que meu numero nao existe. Porem recebo ligacoes normais de qualquer outras operadoras e consigo ligar para qualquer uma tbm. Ja viram isso?

  • Helvécio M Nunes Júnior

    O eSIM do iPhone XS Max também já está funcionando no Brasil?

  • Estan Duarte

    Gostei da nova fonte do site, parece menos cansativa agora.

  • Crítico Impiedoso

    Essa cobrança é ilegal. reclamem no Procon

  • Jorge Lemos

    Nao consegui ativar online mesmo fazendo todos os procedimentos citados, será que o fato da conta ter múltiplos celulares cadastrados pode não autorizar o processo?

  • Leo Santos

    A bateria do Watch 4 fica sofrível quando conectado direto ao 4G. Não chega a durar nem um dia. Só habilito a função celular quando não estou próximo ao iphone.

  • sidnei barreto

    Só se vc comprar o aparelho no Brasil!!! Se comprar fora a Vivo não te da atenção – O Lucas do Shopping Morumbi e o Kleber do Shopping Ibirapuera disseram que não habilita. Fui bem mau atendido nas duas unidades. Fui até a claro e habilitei na hora sem problema.

  • sidnei barreto

    Só se vc comprar o aparelho no Brasil!!! Se comprar fora a Vivo não te da atenção – O Lucas do Shopping Morumbi e o Kleber do Shopping Ibirapuera disseram que não habilita. Fui bem mau atendido nas duas unidades. Fui até a claro e habilitei na hora sem problema.

  • Arilson

    Alguém pode me ajudar a desvendar esse erro por que não consigo ativar o E-sim
    https://uploads.disquscdn.com/images/a85ba4087761e596dad3e8dd27ed615d120eb46913d2d8907041146398ba754c.jpg

  • Zedu Ricciardi

    Alguém sabe me dizer se a Vivo já começou a cobrar pelo serviço ? No site da Vivo falava que se ativar até 31/07 ganha 12 meses gratis e depois R$19,99….

    • Zedu Ricciardi

      Pessoal, apenas por curiosidade parece que a Vivo ainda não esta cobrando pelo serviço. Durante a ativação apareceu valor de R$ 0,00.

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