No final do ano passado, a Apple admitiu que os modelos de iPhone a partir do 6 contam com um problema que faz o aparelho desligar inesperadamente quando a bateria começa a ficar desgastada fisicamente. Para solucionar isso, o sistema reduz a performance de propósito para consumir menos energia, o que deixou muitos furiosos. Para remediar, a maçã ofereceu um desconto promocional na troca de baterias oficiais até o final de 2018.
A Apple anunciou hoje que todos os que trocaram a bateria com ela antes da queda de preço, agora poderão ter um reembolso parcial do que pagaram.
O reembolso é exatamente a diferença do que custava normalmente e do preço com desconto: R$ 300. Quem trocou a bateria em 2017 em uma assistência técnica oficial e pagou na época R$ 449, tem direito ao crédito. Importante enfatizar que só vale para modelos a partir do iPhone 6.
A Apple está oferecendo um crédito de R$ 300 para os clientes que pagaram por uma substituição da bateria fora da garantia para o iPhone 6 ou dispositivos posteriores entre 1 de janeiro de 2017 e 28 de dezembro de 2017. As substituições qualificadas da bateria foram concluídas em um Centro de Serviço Autorizado Apple — Apple Store, Central de reparos Apple ou um Centro de Serviço Autorizado Apple (AASP).
O crédito de R$ 300 será fornecido por meio de transferência eletrônica ou de crédito no cartão de crédito utilizado para pagar pelo serviço de substituição da bateria.
Os clientes qualificados receberão contato da Apple por e-mail entre os dias 23 de maio e 27 de julho de 2018 com instruções sobre como obter o crédito.
Segundo a nota, os clientes receberão um email da Apple com as instruções. Quem não receber a comunicação até o dia 1º de agosto, mas realizou uma troca no período especificado, pode entrar em contato com a empresa até o final deste ano, com os documentos que comprovem o serviço.
Se você foi um dos beneficiados, conte aqui para nós. ;)
