Quando a Apple anunciou ontem que Tim Cook deixará o cargo em setembro, a pergunta natural foi: o que muda de verdade? E a resposta pode estar na forma como o novo CEO toma decisões.
A Bloomberg revelou hoje um detalhe importante sobre a transição de liderança na Apple: John Ternus tem um estilo de decisão bem diferente do de Tim Cook, e isso pode mudar a forma como os produtos da empresa são criados.
Segundo Mark Gurman, uma fonte próxima dos dois executivos resumiu assim a diferença: se você apresenta para Tim Cook as opções A ou B, ele não escolhe. Em vez disso, faz uma série de perguntas.
Ternus, por outro lado, decide.
Cook sempre governou em grupo
Diferentemente dos tempos de Steve Jobs, com Tim Cook as grandes apostas de produto da Apple foram decididas coletivamente por um grupo pequeno de executivos sêniores.
Cook funcionava apenas como um árbitro entre diferentes visões, procurando um consenso antes de avançar.
Esse modelo não evitou erros caros, como o decepcionante AirPower ou então a idéia bizarra que querer criar carros próprios.
Isso também pode ter contribuído para que alguns produtos ficassem travados por anos, como é o caso de um display conectado ao HomePod e dos óculos inteligentes, dois projetos que a Apple teria em desenvolvimento há tempo mas que até hoje não chegaram ao mercado.
Ternus pode agir mais como Jobs
John Ternus vem da engenharia de hardware e foi o responsável pela concepção do MacBook Neo, o Mac mais barato já feito pela Apple que está fazendo um grande sucesso.
Ele conhece produto de perto, não só como gestor mas como alguém que acompanhou as decisões técnicas.
A Bloomberg aponta que, a curto prazo, o objetivo do novo CEO seria justamente destravar esses produtos parados e, depois, puxar um novo ciclo de inovação com IA como eixo central.
A comparação com Steve Jobs acaba aparecendo naturalmente: Jobs também centralizava as decisões criativas, o que acelerava o desenvolvimento mas exigia que o CEO tivesse um bom julgamento de produto.
Ternus vai ser testado exatamente nisso.
Significa que será um novo Steve Jobs? Muito provavelmente não.
Mas para quem usa iPhone, Mac ou qualquer produto Apple no dia a dia, a mudança mais visível pode ser o ritmo.
Se Ternus de fato centralizar as decisões e agir com mais rapidez, a Apple pode voltar a surpreender com lançamentos que parecem ousados, e não apenas refinamentos de produtos já estabelecidos.
Mas tem um risco embutido aí também: decisões centralizadas dependem muito do julgamento de uma pessoa. E é aí que uma mente criativa e genial faz a diferença.
Ternus terá sobre os ombros o enorme peso da expectativa deixada pela partida de Steve Jobs.
Tim Cook acabou lidando bem com isso com seu talento em outros campos, como gerar rios de dinheiro e colocar a Apple como uma das empresas mais ricas do mundo.
Por isso, Ternus terá que mostrar rapidamente a razão de ser um substituto a altura do cargo. Senão, será esmagado tanto pela opinião dos usuários quanto pelos acionistas.
Eu não gostaria de estar no lugar dele.
