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Como configurar o eSIM no iPhone e usar duas linhas no mesmo aparelho

Desde o lançamento do iPhones XS e XR, a Apple passou a aceitar duas linhas de telefone no mesmo aparelho, com a compatibilidade do eSIM, um chip eletrônico incorporado no hardware.

Vamos fazer neste artigo um resumo de como funciona este recurso.





Dual SIM

Os atuais iPhones vêm com a opção de Dual SIM, ou seja, é possível usar dois chips de operadora, um físico (nano-SIM) e outro incorporado no aparelho (eSIM).

Há tempos que o dual chip existe em celulares normalmente mais baratos, inclusive piratas. A Apple demorou para implementar por ser algo que gera desconforto entre as operadoras, que sempre fizeram uma grande pressão para a maçã não adotar a tecnologia. Afinal, nenhuma delas quer seu cliente usando ao mesmo tempo o serviço de uma concorrente.



O eSIM é um SIM digital que permite a ativação de um plano celular de sua operadora sem precisar de um nano-SIM físico. O modelo celular do Apple Watch possui um desses em seu interior, mas não funciona da mesma maneira que no iPhone (pois cria um clone de um número que já existe).

Inicialmente, poucas operadoras no mundo dão suporte ao eSIM. Nesta página é possível ver uma lista atualizada delas. No Brasil, as duas operadoras que oferecem esta opção por enquanto são a Claro e a Vivo.


Modelos compatíveis com eSIM

Somente os seguintes modelos de iPhone são compatíveis com o eSIM:

  • iPhone XR
  • iPhone XS e XS Plus
  • iPhone 11, 11 Pro e 11 Pro Max
  • iPhone SE (2020)
  • Modelos lançados depois desses

Se seu atual modelo de iPhone não for um dos acima, então não tem como ativar duas linhas de celular ao mesmo tempo nele.


Usando duas linhas ao mesmo tempo

Há diversos bons motivos para alguém querer usar duas linhas de celular no mesmo iPhone:

  • Ter no mesmo aparelho o número pessoal e outro profissional
  • Escolher entre o serviço de ligações e de dados, conforme o preço dos diferentes planos
  • Usar uma linha local em viagens internacionais, mantendo a sua ativa para receber mensagens

O iPhone pode, contemporaneamente, fazer e receber ligações e enviar e receber SMS dos dois números diferentes. Porém, ele só pode usar uma rede de dados celulares por vez.

Quando as duas linhas estiverem ativas, são duas operadoras que aparecem quando você puxa a Central de Controle. Uma delas é a linha primária (P) e outra a secundária (S).

E durante o uso normal, você verá assim o símbolo do sinal:

O usuário pode fazer e receber ligações e mensagens SMS de qualquer uma das linhas. Se uma delas estiver sendo usada e a outra linha receber ligação, esta vai diretamente para a caixa postal. Por isso, a Apple sugere que se ative o encaminhamento de uma linha para outra, para que você não perca ligações importantes.

A linha primária é a do SIM físico (nano-SIM), enquanto a chamada secundária é a do eSIM. Você pode definir qual será a Padrão, ou seja, a que será usada para enviar mensagens, realizar ligações telefônicas e de FaceTime. Tudo isso você pode fazer com ambos os números, mas terá que mudar manualmente para a linha não-padrão caso queira usá-la para tais fins.

A princípio, quando você ligar para um contato, o iPhone usará a linha padrão para realizar a chamada. Mas você pode especificar uma operadora específica para cada contato, escolhendo o “plano celular preferido“.

Para usar o plano de dados no aparelho, você deve optar por uma das duas linhas. Isso é feito nos Ajustes.


Como ativar o eSIM

Há duas maneiras de ativar uma linha no eSIM interno do aparelho:

  1. Escaneando um código QR
  2. Usando o aplicativo da operadora

Ou seja, a ativação realmente depende da operadora oferecer o serviço. Sem ela, não tem como ativar o eSIM.

No início, tanto Claro quanto Vivo estão fazendo a ativação do eSIM somente nas lojas físicas, e quem faz isso são os atendentes. No futuro, isso poderá ser feito online e até mesmo recebendo o código por SMS, como acontece em outros países.

Para iniciar a ativação do eSIM, é preciso entrar em Ajustes > Celular e tocar em “Adicionar Plano Celular“.

Ele irá pedir para você escanear o código QR fornecido pela sua operadora. Você pode também introduzir manualmente os dados fornecidos por ela.

A ativação pode ser feita também diretamente no aplicativo da operadora, caso ela disponibilize esta função para o cliente.

Após ativada a segunda linha, você deverá configurar o modo como quer que elas funcionem em seu aparelho. Você pode dizer qual delas quer que seja seu número padrão, ou a que será usada para os dados celulares.


Basicamente é assim que funciona as duas linhas telefônicas no iPhone. Caso você viaje para outro país e queira saber uma maneira prática de usar o eSIM, confira este outro artigo.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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