Quando você compra algum produto Apple na loja oficial, eles sempre perguntam se você deseja levar também o AppleCare, que é uma extensão especial da garantia padrão. Esta extensão fez um de nossos editores economizar R$2.300 na semana passada, no conserto de um MacBook Pro.
Agora, a Apple está planejando trazer para o Brasil (assim como Espanha e Turquia) a versão melhorada do programa, o AppleCare+, que cobre também acidentes casuais com o aparelho, algo que geralmente a garantia padrão não prevê.
Hoje, no Brasil, se você tem um iPhone com algum defeito previsto na garantia, você envia o aparelho para a Apple e eles, em alguns dias, o devolvem consertado, ou lhe dão outro, sem custos. Mas para problemas fora da garantia, ela cobra uma taxa fixa para trocar o aparelho. O valor desta taxa varia, dependendo da região do país, de R$900 a R$1.200, em média. Isso pode ser desde uma simples tela quebrada até a troca de componentes internos mais sérios. O preço é sempre o mesmo, o que faz muitos usuários preferirem procurar assistências técnicas alternativas, que cobram menos por trocar somente a peça e não todo o aparelho. Infelizmente, nestes casos, é bem difícil saber a procedência da peça, que muitas vezes não possui a mesma qualidade daquela original.
O AppleCare+, além de dar um ano a mais de garantia no aparelho, também inclui danos acidentais como quebra de tela, amassados e arranhões. Mas nestes casos, uma taxa fixa também será cobrada (nos EUA ela é de US$75), e será possível usar no máximo duas vezes, para não haver abusos. O valor desta taxa ainda não foi revelado, mas a lógica é que seja cobrado bem menos do que se cobra hoje no país. O programa funcionará, a princípio, apenas para o iPhone, iPad e Apple Watch.
via 9to5mac
