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Como resolver o problema do iTunes 11.1.4 no Windows 64-bit

Drive da Apple no Windows

Desde que a Apple atualizou o iTunes para a versão 11.1.4, muitos usuários de Windows reclamaram do programa não conseguir mais sincronizar com o iPhone ou iPad. Isto, na verdade, aconteceu no mundo inteiro, mesmo que não tenha sido com 100% dos usuários. Veja aqui como solucionar manualmente o problema.

Se você instalou o iTunes no Windows e ele está dando problemas, siga os passos seguintes:

Passo 1: feche o programa iTunes.

Passo 2: conecte seu aparelho no computador pelo cabo USB.

Passo 3: procure no sistema o seguinte diretório:

 C:\Arquivos de Programas\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers\

Passo 4: localize o arquivo usbaapl64.inf

Passo 5: clique nele com o botão direito e selecione no menu a opção Instalar.

Passo 6: reinicie seu PC. Seus problemas deverão se resolver.

Por alguma razão, este drive não é instalado em alguns casos durante o processo padrão de atualização. Enquanto a Apple não conserta este problema, os usuários poderão resolvê-lo de forma manual, conforme as instruções acima.

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Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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