Como reiniciar iPhone travado – iPhone 12, 13, 14, 15, 16 e futuros
Veja como forçar a reinicialização do iPhone travado em poucos segundos.
Seu iPhone acabou de travar e não responde a toques? Nem os botões funcionam? Isso pode acontecer por bugs do iOS, apps travando ou problemas temporários.
De acordo com a Apple, um iPhone está travado quando “o iPhone está com a tela congelada, não responde ao toque ou travar ao ser ligado”.
Nesses casos, a solução imediata é forçar a reinicialização, mesmo que o aparelho pareça desligado. Nos iPhones mais recentes, o hard reset (reinício forçado) é feito pressionando a combinação de botões de volume e o botão lateral.
A seguir, veja o passo a passo e dicas para executar esse procedimento.
Por que o iPhone fica travado?
Às vezes um aplicativo ou o próprio sistema fica inoperante, levando o iPhone a “congelar” a tela ou parar de responder.
Isso pode ocorrer após uma atualização, app mal comportado ou falta de memória.
O hard reset serve justamente para “forçar o reinício do aparelho quando ele trava ou não está se comportando como deveria”.
Em outras palavras, é um atalho que reinicia o sistema sem precisar deslizar menus ou desligar manualmente, útil quando nada mais funciona.
O termo iPhone congelado ou travado se aplica exatamente a essa situação de falta de resposta.
Reinicialização normal (quando possível)
Antes de forçar o reinício, você pode tentar desligar o iPhone normalmente: pressione e segure o botão lateral e um dos botões de volume até aparecer o controle deslizante de desligar.
Em seguida, arraste o slider para desligar e ligue de novo segurando o botão lateral.
Essa reinicialização normal desliga o sistema e liga novamente, mas só é possível se o iPhone responder ao toque (exibir o slider). Se a tela não responde ou não aparece nada, vá direto para o reinício forçado abaixo.
Reiniciando iPhone travado (passo a passo)
Se o seu iPhone travou (não responde) ou congelou, a primeira ação é executar esse reinício forçado. Ele restaura o funcionamento normal do aparelho sem apagar seus dados.
Para os iPhones com Face ID, siga estes passos para forçar o reinício (hard reset):
- Pressione e solte rapidamente o botão de Aumentar Volume.
- Pressione e solte rapidamente o botão de Diminuir Volume.
- Pressione e segure o botão Lateral (Liga/Desliga) até ver o logotipo da Apple.
Isso mesmo: primeiro aperte e solte o volume para cima, depois volume para baixo, e só então mantenha pressionado o botão lateral. Segure por cerca de 10 segundos até que o logo da maçã apareça.
Quando o logo surgir na tela, você pode soltar o botão. O iPhone irá reiniciar automaticamente e desbloqueará a tela.
Esse procedimento limpa temporariamente a memória e reinicia o sistema, resolvendo a maioria dos congelamentos. Faça isso sempre que o iPhone não responder mais como deveria.
E se não funcionar?
Se nada aparecer após o hard reset, verifique a carga da bateria. Conecte o iPhone a um carregador e deixe por pelo menos 1 hora 5 .
Em muitos casos, o problema era apenas falta de carga suficiente. Se mesmo assim o telefone não ligar, o suporte da Apple recomenda verificar o hardware e, se necessário, usar o iTunes/Computador para restaurar o aparelho (modo DFU).
Considere também atualizar o iOS ou procurar assistência técnica, pois travamentos recorrentes podem indicar falha de hardware.
Resumo rápido
- Nos iPhones 13, 14, 15 (sem botão Home), a ordem é: Volume ↑, Volume ↓ e depois botão Lateral.
- Use esse procedimento sempre que o aparelho congelar ou não responder.
- Se ainda assim nada acontecer, carregue o iPhone por 1 hora 5 e tente novamente ou busque ajuda técnica.
Com estes passos e dicas (e incluindo as ilustrações sugeridas), você conseguirá resolver a maioria dos casos de iPhone travado em segundos. O importante é lembrar da sequência exata de botões e pressioná-los corretamente.
Em modelos anteriores ao iPhone 7 nós já explicamos aqui como fazer.
