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[exclusivo] Conheça mais detalhes sobre a venda do iPhone pela operadora Oi

iPhone pela Oi

O modelo de negócios que a Apple adotou no mundo inteiro para a venda do iPhone nunca foi muito parecido com aquele que a Oi pratica. Enquanto que o aparelho sempre foi vendido atrelado a uma operadora, a brasileira seguiu o caminho inverso, o de focar nos serviços e não nos terminais. Mas então, como conciliar os dois modelos para que ela possa vender o iPhone no país?

Na verdade, o acordo que a Apple fez com a Oi é um pouco diferente do que fez anteriormente com Claro, Vivo e TIM. Pelo menos no tocante às lojas online, quem venderá o aparelho não será diretamente a Oi e sim a sua parceira Brighstar.

Exatamente como já faz hoje com outros modelos de celulares, a operadora não venderá nenhum aparelho. O que ela irá disponibilizar serão planos que darão créditos mensais na compra do iPhone pelo site mercadomovel.com.br.

A Mercado Móvel, subsidiária da Brighstar Corp no país e parceira da Oi, é uma distribuidora de celulares e produtos wireless que vende smarthphones desbloqueados e sem vínculo com operadoras através de seu site. Será ela quem realmente venderá o iPhone, com clientes redirecionados da loja virtual Oi. Nossas fontes ainda não puderam informar se a Brighstar terá direito de vender o terminal diretamente ao cliente, sem o intermédio da operadora.

Quanto aos preços dos aparelhos nas lojas, é bom que não se crie muitas esperanças. Eles não serão nada competitivos e muitos gerentes de pontos de venda já estão com baixas expectativas, planejando fazer pedidos pequenos e em consignação para o natal (o que não for vendido, é devolvido para a distribuidora).

Em compensação, os descontos virão embutidos nos planos da operadora. Ela irá disponibilizar preços de serviços diferenciados para quem comprar um iPhone através dela, algo como 15% de desconto em pacotes de dados 3G, por exemplo, além de crédito mensal na fatura, para que depois de alguns meses o preço do aparelho seja compensado.

Para se ter uma referência, ela hoje já faz algo parecido com sua “promoção smartphone“, que reembolsa depois de 10 meses o valor de R$1.750,00 no plano mais caro, o Oi 1250. Quanto maior o plano, maior a compensação. Esta é só uma estimativa, pois ainda não se sabe como será o plano especial para o iPhone.

Seja como for, as vendas não irão começar antes do mês que vem. A partir deste sábado, o site da operadora estará aceitando o cadastro de interessados nos aparelhos, mas a exemplo do que fizeram as outras operadoras, ele não terá informações de preços nem de datas, não caracterizando uma pré-venda.

Na verdade, a Oi não vai trazer grandes novidades para o cenário do iPhone no Brasil. A única diferença é que os aparelhos já serão vendidos desbloqueados, diferente das outras operadoras que realizam o desbloqueio somente quando solicitado pelo cliente (a TIM cobra pelo serviço). De resto, será o mesmo modelo de descontos através de planos, que na Oi será mensal, o que não deixa de ser uma fidelidade mascarada. O cliente pode sair da operadora quando quiser, mas se sair antes não obterá os descontos que tem direito.

Considerando que, segundo uma pesquisa recente, 82% dos celulares no Brasil são usados com pré-pago, dificilmente a entrada de mais uma nova operadora irá mudar o quadro de vendas do telefone da Apple em nosso país.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Marty McFly

    Há um dado errado na matéria: a TIM não cobra pelo serviço de desbloqueio. Eu sou TIM e desbloqueei meu iPhone sem nenhuma burocracia numa loja própria da TIM. Sem taxas nem nada. Até porque a cobrança é ilegal.

    • Então discuta com os vários usuários que pagaram e certamente virão aqui comentar.

      • Marlos

        Sou cliente TIM e a operadora cobra pelo serviço de desbloqueio, lógico que com outro nome, devido à resolução da Anatel. O custo é de R$ 72,00 proporcional a 12 meses.

      • Felipe Drumond

        Eu desbloqueei o meu iPhone 3G na TIM em maio deste ano, nem nenhum custo. A loja sequer tentou garantir a receita. Foi feito no ato e 2 dias depois me ligaram dizendo para ligar no iTunes. Mas eu não estava em plano, que deve ser o detalhe “diferencial”.

      • Mitcha

        meu novo foi outro dia na Claro do Barrashopping pra desbloquear um U9 e não teve nenhum problema.

      • Rafael

        Eu também era da TIM(SP) e não foi cobrado nada para desbloquear. Mas isso foi no começo do ano.

    • Rafael Nogueira

      Essa TIM certamente não é de Santa Catarina.

      Na minha nota fiscal, veio um carimbo constando R$72,00 reais para desbloquear.
      Tentei discutir o assunto e eles persistem em desbloquear apenas mediante o pagamento. Enfim, o dado está correto.

    • Jaison Niehues

      Comprei meu 3GS na TIM e “ganhei” um desconto de 72 reais por pegar ele bloqueado, na verdade nem é desconto, eles meio que deixam de cobrar o adicional. Aí 5 meses depois fui lá e solicitei o desbloqueio, paguei 48 reais desses 72 (proporcional).

  • John Doe

    A TIM cobra sim pelo desbloqueio….quando você faz o plano assina um contrato com um “desconto”de uns R$70,00 para manter o iPhone bloqueado.

    Depois de 10 meses fui em uma loja TIM de SP desbloquear o iPhone para vender e tive que pagar a “quebra de exclusividade”….brejas na lei é a coisa mais fácil de se achar por aí (ela não está cobrando para desbloquear…ela está cobrando o desconto que lhe deu no aparelho para você não desbloquear.).

  • Isso é uma ótima notícia… pois se eles desbloquearem o IPhone estará ótimo!

  • Caio

    Ilex eu sou cliente da oi e meu iPhone é 3G S e foi comprado na loja da tim, e lá foi feito o desbloqueio sem taxa e sem burocracia, pré pago. Abraços

  • O iLex tem razão. Eu comprei meu iPhone 3GS 32GB na Loja TIM aqui em Fortaleza e paguei R$ 2.249. Para desbloquear, a vendedora (que é minha amiga e reservou meu iPhone) me informou que a TIM tem por política desbloquear apenas se a pessoa pagar os R$ 72,00. E assim foi feito. Paguei e hoje uso ele na Oi com um plano de Conta. Queria muito um plano de dados mas os preços ainda não são competitivos e compensadores.

    Meu caso, passou o dia no trabalho onde tenho Wifi. Em casa também tenho Wifi, na casa da namorada também tem Wifi. Vou usar plano de dados que horas? Quando estiver dirigindo? Para mim ainda não compensa ter dados só por ter para uma possível eventualidade. Mas se a Oi vier com bons planos quem sabe. Um thetering as vezes me interessa.

    • Oi Roberto!!
      Poderia me informar qual foi a loja da TIM aqui em Fortaleza que vc efetuou o desbloqueio?

      Obrigada!!

  • Arley

    So pra complementar .. eu também sou cliente da Tim .. eu ainda tenho contrato de fidelidade vigente e a TIM não me fez nenhuma cobrança pelo desbloqueio .. Eu tenho um 3GS

  • Quem tem Contrato de Fidelidade eles não cobram. Mas vá comprar como Pré-Pago e pedir desbloqueio…

    • Arley

      Não duvido .. tudo pelo melhor interesse deles :o)

  • Maicon

    E no caso do thetering tem alguma noticia? soh tá funfando na VIVO ainda ?

  • Sou da TIM e eles estão cobrando 600 reais para desbloquear o aparelho que é um absurdo aqui em florianópolis..

  • Luiz

    Eu fui cliente da Oi por 8 anos, troquei pela Vivo por causa do iPhone. Acho que a Oi papou mosca e agora tenta recuperar mercado. Estou super satisfeito com o meu brinq.. digo telefone. ;o)

  • Nickcs

    Essa problema da cobrança pelo desbloqueio da TIM é inacreditável… Comprei meu 3G velho de guerra no plano pré-pago da Vivo e lá desbloquearam sem nenhuma cerimônia. Uso o aparelho no meu chip TIM desde então. Lamentável como as leis são distorcidas neste país.

  • Só espero que funcione o MMS!!!

  • O link da loja virtual oi esta com problema

  • Marcel Souza

    A Tim cobra mesmo uma taxa de 72 reais…porém acredito que seja uma taxa de serviço pq é só conectar o aparelho no iTunes, com o chip de outra operadora, e pronto…”iPhone desbloqueado com sucesso”….o que vale aí é o número serial do aparelho que , quando conectado, a Apple reconhece como legítimo e aí libera.

    Nem os caras da Tim sabem disso. E até hoje nunca recebi contato da Tim para ir lá pagar o desbloqueio.

    • Na verdade é pelo IMEI e não pelo número serial. Na prática é quase a mesma coisa, mas existe essa diferença. 😉

      • Marcel Souza

        É isso aí iLex…mas o fato é que é só sincronizar com o iTunes e pronto..iPhone desbloqueado e pronto para uso..ahaha!!Sem precisar pagar nada pra ninguém!!!

        Mas comprem na operadora!!!

  • Rodrigo

    E eu to super feliz.
    Meu iPhone começou a apresentar um barulho quando eu chacoalho ele. Já tentei de tudo (segurar os botões, tirar a bandeja do sim card, etc..).
    Fui na loja onde eu comprei, mas ela está em reforma.. só dia 10 de dezembro que eles vão poder me atender. Mas enfim, o cara da vivo (a loja tá em reforma, mas eles tem um quiosque lá) me disse que provavelmente o que vai acontecer é o seguinte:
    Avaliação do defeito. Se for constatado, pode ocorrer duas coisas:
    Dependendo do defeito, ele é trocado gratuitamente. E ele acha que vai ser trocado por um 3Gs.
    Ou, dependendo do defeito, eu teria que pagar a diferença de preço do 3G (que é o meu) pelo 3GS.
    Ele falou que a vivo, pelo menos essa onde comprei o iPhone, não vende mais o 3G…

    Tomara que funcione assim mesmo. Ai eu ganho um 3GS 😀

    Quanto ao post, tenho quase certeza que desbloqueio é de graça.

  • O caso da TIM cobrar pelo desbloqueio alegando que está apenas tomando o desconto de volta no meu ponto de vista é a mesma coisa que a Oi faz dando um desconto pós compra e dizendo que vendem planos sem multa. Ambos são formas mascaradas de fidelizar o cliente.
    Não se enganem, não existe mágica e nenhuma operadora vai sair perdendo. Se vc ganhar desconto vai estar cedendo algo em troca.
    O negócio é prestar atenção no contrato que está assinando e se não tiver intenção de mudar de operadora acho sim que compensa fidelizar ou “vender” o desbloqueio pelo desconto mas depois não vá chorar dizendo que a operadora é do mal!

  • Ja que a TIM cobra (ou não) pra desbloquear, entao vamos na Oi pra desbloquear os iPhones de outras operadoras! http://www.bloqueionao.com.br/

    La no site eles afimam que a Claro nao quer que os celulares sejam desbloqueados, mas a Oi vai desbloquear os iPhones???

  • Bruno

    Eu sou de Salvador, comprei o iPhone na TIM, não é a conta. comprei solicitei o desbloqueio e no ato falei que nem tinha interesse em ativar o sim deles, fui obrigado a ativar pra solicitar o desbloqueio, sei-lá porque. mas o desbloqueio foi feito de graça. na minha nota só tem o valor do aparelho e desconto de 10 reais do sim.

  • A TIM quando desbloqueia cobra!

    Tentei desbloquear 2 iPhones comprados na TIM. Fui na loja com as notas. Me falaram que como era plano corporativo, eu tinha que fazer o desbloqueio pelo 0800. No 0800 falaram que tinha que ser em loja. Novamente na loja, falaram que era no 0800. Solução? Jailbreak!

    Um N97 a TIM também queria cobrar os R$ 72,00. Solução? Desbloqueio no camelo por R$ 30,00.

  • Lookez

    A vivo desbloqueou meu 3GS na HORA da compra. Foi só falar pro atendente que tinha uma página no sistema especial para isso, dei o IMEI pra ele e pronto.

    😉

  • Daniel Taiguara

    Alguem usando iphone com chip da oi ja recebeu atualizacao de configurações da operadora ? Isso poderia indicar a chegada e venda do aparelho em questao de dias…..

  • Guilherme

    A TIM cobra sim para desbloquear o iPhone.
    Comprei meu iPhone pré-pago no ano passado pelo preço cheio e a TIM cobra R$ 72,00 para desbloquear o aparelho se ainda não tiver passado o prazo de um ano.
    Ela alega que mesmo o preço cheio do aparelho pré-pago ainda é subsidiado por ela.
    Vai entender.
    Fiquei p da vida com isso, uma vez que nem na nota fiscal do produto menciona desconto algum.
    Ainda bem que já estou contanto os dias de sair desta m de operadora.

  • Marcelo Varejao

    Fiquei com dúvida de quem será o responsável pela troca do aparelho em caso de defeito. Comprei o meu 3G na VIVO e troquei duas vezes o aparelho que apresentava problemas, não tive dificuldades pra fazer a troca. No caso da OI, como um loja virtual vai lidar com isso? Acho que vai ser um porre para os clientes que tiverem defeitos nos aparelhos.

  • Vitor Sá

    Q confusão… Realmente não devem vender muitos assim.

    Só uma coisa iLex, não sei se a Oi “sempre” adotou esse modelo de venda. Posso estar errado, mas acredito q ela começou com isso a no máximo uns 5 anos. Me desculpa se errei.

  • Marcos

    Olá Ilex.

    Sou cliente Oi controle a vários anos e sempre gostei da operadora.
    Em julho desse ano, comprei o Iphone 3G nos USA, fiz o JB e ai até ai td bem. Só q desde Outubro, o sinal da Oi “somente no Iphone” fica zerado, principalmente em lugares fechados com paredes próximas, exatamente no meu serviço, da SEM SERVIÇO direto. um saco.
    Venho pensando em trocar de operadora, agora com a portabilidade (n vou jogar o Iphone fora 🙂
    O q vc axa? será q com entrada da Oi no mercado o sinal ficará normalizado? lembrando q qq outro celular o sinal eh normal. Ou eh melhor trocar de operadora?

    Obrigado.

  • Marco

    Malandragem da TIM. De todas operadoras na verdade, pois a resolução diz que os aparelhos devem ser vendidos desbloqueados.
    Tenho nojo da telefônica, mas ainda fico com a Vivo por esse tipo de coisa… são enrolados mas não malandros… pelo menos comigo..

    Quanto a troca de aparelhos com defeito: como ficou bem claro na matéria, não é a OI que comercializa o aparelho, e sim essa loja. Pra trocar aparelho, fala com a loja, não com a operadora.

  • Beto

    Ae galera já tá rolando o cadastro na oi!! Tem um link no site!! Já fiz o meu agora é aguardar a boa ou má noticia!!! Sejamos otimistas pois a oi se gaba de ser “diferente” das outras, portanto derei um voto de confiança!!

  • Fico pensando… agora são 4 operadoras oferecendo o mesmo aparelho e todas com preços parecidos. Isso não é evidência de cartel?

  • Alex iPilot

    Bom domingo a todos.

    O meu 3G a TIM desbloqueou sem que eu pedisse ou pagasse. Será que ela já me vendeu desbloqueado, ou fez o desbloqueio junto com a portabilidade? Eu nunca pedi antes. Só descobri agora porque pedi o desbloqueio para usá-lo em viagem e a Apple respondeu que o desbloqueio já havia sido feito anteriormente.

    Estou na Escócia fazendo em treinamento e há um lojão da Apple aqui em Aberdeen! Grata surpresa.

    Recomendo, novamente, o app RebTel – http://www.rebtel.com – O serviço pode ser usado no telefone fixo também e faz interurbanos mais baratos do que o Skype!

  • Marcelo

    Desbloquei meu TIM aqui é São Paulo (nov. 2009), e não houve cobrança de nenhuma taxa.

  • Aimar

    Já fui cliente da TIM, da Claro (que por sinal não fez questão de me ter como cliente) e então resolvi trocar pela Vivo. Hoje sou cliente da Vivo e da Oi, e uso o iPhone pela Vivo.
    Não me arrependo nem um pouco pela trocar de operadora.
    A claro pedou um cliente que tinha duas “linhas” com ele que por mês gastava em média 500 paus
    Como cliente Vivo tenho um iPhone desbloqueado no ato da compra sem nenhum custo, tenho a melhor cobertura de sinal de dados e voz na minha cidade e ainda tenho o Tethering liberado nativamente pela Vivo.
    Sem contar isso tudo ainda faço parte de um pacote de pontos que vai me ajudar com desconto na compro de um futuro iPhone 4ª geração.
    Ou seja, a Vivo esta dando um banho na concorrencia quando o assunto é o iPhone. A lamentar somente o absurdo no aumento do valor do iPhone sem justificativa nenhuma, embora eu acredite que esse aumento foi motivado por chororô das outras operadores junto a Apple que por sua vez obrigou a Vivo a elevar os preços.

  • iPed

    Voces nao acham que essa nova frente da Oi nao é nada favoravel à mesma?
    pois todo mundo sabe que o forte da operadora sao promoções e serviços baratos, mas com uma qualidade de rede muito baixa.
    Quem compra um aparelho tao caro nao estaria disposto a ir para uma operadora com maior qualidade de serviços e pagar um pouco a mais por isso?

    acho que a Oi esta tentando competir num mercado que é “muita areia pro caminhaozinho da operadora”

    q voces acham?

  • Tiago

    Sera q c isso o problema de envio de mms sera resolvido pelo oi?segundo fontes internas da empresa é possivel q se resolva pois c o aparelho finalmentr homologado pela anatel,nao havera mais qualquer desculpa da oi qto à falha do servico. E ai basta q os usuarios “metralhem” reclamacoes na oi e na anatel q td se resolve.