Segurança

Como funciona o golpe dos Correios? Saiba como se proteger de mensagens falsas

Se você fez alguma compra internacional nas últimas semanas, provavelmente já recebeu um SMS dizendo que sua compra foi taxada na alfândega e que você precisa acessar um site para pagar essa taxa.

Esse SMS é falso e tenta enganar o consumidor fazendo-se passar pelos Correios, induzindo-o a pagar uma quantia via PIX para uma conta laranja dos fraudadores.

O pior de tudo é que nesse SMS mostra geralmente um código de rastreio de uma compra real sua, com a página mostrando o seu nome e CPF para convencê-lo de que é legítimo.

Neste artigo, vamos entender como funciona o golpe dos Correios e como saber se a mensagem dos Correios é verdadeira, ajudando você a se proteger dessas tentativas de fraude.

Como funciona o golpe dos Correios?

O golpe começa com o envio de uma mensagem SMS que supostamente vem dos Correios.

A mensagem é enviada a partir de um número de telefone com poucos dígitos, o que já é um indicativo de que se trata de um disparo automático.

O conteúdo do SMS geralmente informa que há uma encomenda parada na Receita Federal ou que foi taxada, necessitando do pagamento de tributos para que a entrega prossiga.

Para induzir a vítima ao erro, a mensagem inclui um link que, ao ser clicado, direciona a pessoa para uma página que imita o site dos Correios.

Nessa página, são solicitadas informações pessoais e o pagamento de uma taxa via PIX, que é uma transferência instantânea.

No entanto, essa cobrança é completamente falsa, e o dinheiro vai direto para uma conta laranja controlada pelos golpistas.

Além da fraude financeira, há o risco de a página falsa solicitar dados pessoais que podem ser utilizados em outras fraudes, ou até mesmo iniciar o download de malwares no dispositivo da vítima.

Como os dados dos Correios foram vazados?

A grande pergunta que fica é como que os golpistas possuem as informações do usuário, como nome, CPF, telefone e número de rastreio.

Ou essas informações foram vazadas nos Correios, ou durante o processo de envio, como os vendedores da China ou nos locais da alfândega quando o pacote chega ao Brasil.

O que dizem os Correios

Após o aumento nos relatos desse tipo de golpe, os Correios emitiram um comunicado oficial, reforçando que não entram em contato com clientes por WhatsApp ou SMS para solicitar pagamentos ou informar sobre taxas.

A empresa também destacou que acionou a Polícia Federal para investigar os responsáveis pela fraude.

Os Correios recomendam que os consumidores se mantenham informados utilizando apenas os canais oficiais da empresa e evitem clicar em links suspeitos recebidos via SMS.

Além disso, é importante utilizar métodos seguros de comunicação e evitar expor informações pessoais ou financeiras em plataformas não confiáveis.

Como saber se a mensagem dos Correios é verdadeira?

Para não cair nesse tipo de golpe, é fundamental estar atento a alguns sinais. Veja como você pode se proteger:

1. Verifique o número de telefone: Mensagens dos Correios legítimas geralmente vêm de números curtos ou números que claramente indicam que se trata de uma empresa confiável. Desconfie de mensagens vindas de números estranhos ou muito curtos.

2. Confira se o link é autêntico: Links incluídos em mensagens SMS, especialmente aqueles que levam a sites com URLs genéricas ou desconhecidas, devem ser evitados. Os mais comuns usados nos golpes são tipo taxacorreios.online, ou pedidocorreios.online.

Sempre prefira acessar o site dos Correios diretamente pelo navegador digitando a URL oficial (www.correios.com.br). Ou então use o app oficial para conferir se sua encomenda foi realmente taxada.

3. Cuidado com pedidos de pagamento via PIX: Os Correios não solicitam pagamentos de tributos ou taxas adicionais via SMS, muito menos por transferências instantâneas como o PIX. Qualquer cobrança feita dessa forma deve ser encarada com suspeita.

4. Consulte canais oficiais: Para tirar dúvidas sobre suas encomendas, utilize os canais oficiais dos Correios, como o portal Minhas Importações ou o aplicativo oficial dos Correios. Você também pode entrar em contato com a central de atendimento pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-725-7282 (demais localidades).

5. Desconfie de urgência na mensagem: Golpistas costumam apelar para um senso de urgência, sugerindo que você precisa agir rapidamente para não perder a encomenda. Essa é uma tática para impedir que você tenha tempo de verificar a autenticidade da mensagem.

Fique atento

A crescente sofisticação dos golpes digitais exige que todos nós estejamos cada vez mais atentos às tentativas de fraude.

Saber como funciona o golpe dos Correios pode ser a diferença entre se proteger ou cair em uma armadilha.

Fique sempre atento, desconfie de mensagens inesperadas e utilize apenas os canais oficiais para obter informações sobre suas encomendas.

A conscientização e a prevenção são nossas melhores armas contra os golpistas.

12 Comentários

  1. Existe alguma forma de eu descobrir os lugares onde meu telefone está cadastrado?
    Virá e mexe recebo ofertas no meu WhatsApp de lugares que nunca visitei, além de que já recebi um código de verificação dos Correios que nunca pedi.

    1. É comum obterem nossos dados através de vazamentos de empresas que já tivemos alguma conta. Como não são todas que revelam quando sofrem vazamentos, fica bem difícil saber de onde vem.

  2. Eu quaaaaaase caí! Eu tinha várias compras, nacionais e internacionais e veio o SMS exatamente no momento que o app do rastreio indicou o movimento. Eu fui dando uma de tonto até o momento do Pix, quando na hora de confirmar o Pix eu vi que o destinatário não tinha nada a ver. O brabo é que o valor da taxa era baixo e condizente com a minha compra no Aliexpress, além de o código de rastreio também estar correto. Vão dizer: "ah, mas nunca clica em nada". Sempre tem uma hora na tua vida que tu está na correria, e vai eliminando as coisas menores e baixa a guarda. Enfim, eu me atentei em tempo.

  3. Tem um que mandam pelo whatsapp que é bem mais elaborado.
    É uma conta verificada e colocam todos os detalhes de uma encomenda real sua: o código de rastreamento, o nome do remetente e até o endereço.
    Eu não cai porque estranhei, mas muita gente deve estar caindo.

  4. tenho certeza que esses dados estão sendo usados por algum grupo, possivelmente o mesmo que entrou nos sistemas do Minhas Importações em 2021.
    aqui

  5. Desde que o imposto do amor entrou em vigor, cair nesse tipo de golpe deveria ser algo meio que impossível. Ou será que estamos vivendo em mundos diferentes? Estou pasmo! Antes o malandro tinha que sair na rua para caçar um otário e hoje eles simplesmente se conectam com um clique.

  6. A clareza com que você descreveu o funcionamento do golpe e os sinais para identificá-lo são realmente valiosas para quem está tentando se proteger de fraudes. A maneira detalhada com que você explica as táticas usadas pelos golpistas e as recomendações para evitar ser enganado fornece uma orientação prática que pode ajudar muitas pessoas a se prevenirem.

    Além disso, sua abordagem didática e os exemplos concretos tornam o tema acessível mesmo para quem não está familiarizado com questões de segurança digital. É essencial que mais pessoas conheçam essas armadilhas para se protegerem, e seu artigo desempenha um papel crucial nisso. Parabéns pelo excelente trabalho em tornar um assunto tão relevante e importante de forma compreensível e direta!

  7. Alguem ja se perguntou o que acontece com os rotulos das embalagens dos produtos que você recebe e depois joga fora?!? Ali tem todos os dados! Em alguns casos, até telefone!
    Cuidado ao jogar no lixo rotulo de encomenda! E a notinha do ifood?!? Ja perceberam quantos dados seus estão ali dentro?

    1. Sem tomar muito do seu tempo, gostaria de lembrá-lo que dados pessoais como nome completo, endereço, filiação, telefones, CPF, entre outros, já foram expostos em vazamentos na internet em inúmeras ocasiões. Acredita-se que esses incidentes mais graves começaram com a invasão do sistema do Serasa, seguido por comprometimentos de sistemas de gestão públicos, incluindo o queridíssimo gov.br , até grandes plataformas da internet. Não está no gibi a quantidade de prefeituras brasileiras que tiveram os seus sistemas comprometidos e completamente criptografados. Há alguns anos atendi uma empresa cuja base de dados, contendo mais de 100 mil registros, foi sequestrada, com um pedido de resgate em bitcoin. Noutra ocasião, atendi um grande hospital que foi alvo de uma invasão que comprometeu cerca de 90% de sua infraestrutura tecnológica. Não se surpreenda se algum criminoso entrar em contato com um de seus familiares, utilizando os dados pessoais que compram a preço de banana na dark web para tentar aplicar um golpe. Rótulo de encomendas é só o menor dos nossos problemas!

  8. Acho que está tendo um vazamento de dados dos Correios.
    Antes de ontem uma encomenda minha chegou em Curitiba, e ontem recebi um e-mail (e-mail que estou cadastrado no app dos Correios), dizendo que eu deveria pagar x pq meu pedido tinha sido taxado..
    Quadrilha interna isso daí..

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