Se você fez alguma compra internacional nas últimas semanas, provavelmente já recebeu um SMS dizendo que sua compra foi taxada na alfândega e que você precisa acessar um site para pagar essa taxa.
Esse SMS é falso e tenta enganar o consumidor fazendo-se passar pelos Correios, induzindo-o a pagar uma quantia via PIX para uma conta laranja dos fraudadores.
O pior de tudo é que nesse SMS mostra geralmente um código de rastreio de uma compra real sua, com a página mostrando o seu nome e CPF para convencê-lo de que é legítimo.
Neste artigo, vamos entender como funciona o golpe dos Correios e como saber se a mensagem dos Correios é verdadeira, ajudando você a se proteger dessas tentativas de fraude.
Como funciona o golpe dos Correios?
O golpe começa com o envio de uma mensagem SMS que supostamente vem dos Correios.
A mensagem é enviada a partir de um número de telefone com poucos dígitos, o que já é um indicativo de que se trata de um disparo automático.
O conteúdo do SMS geralmente informa que há uma encomenda parada na Receita Federal ou que foi taxada, necessitando do pagamento de tributos para que a entrega prossiga.
Para induzir a vítima ao erro, a mensagem inclui um link que, ao ser clicado, direciona a pessoa para uma página que imita o site dos Correios.
Nessa página, são solicitadas informações pessoais e o pagamento de uma taxa via PIX, que é uma transferência instantânea.
No entanto, essa cobrança é completamente falsa, e o dinheiro vai direto para uma conta laranja controlada pelos golpistas.
Além da fraude financeira, há o risco de a página falsa solicitar dados pessoais que podem ser utilizados em outras fraudes, ou até mesmo iniciar o download de malwares no dispositivo da vítima.
Como os dados dos Correios foram vazados?
A grande pergunta que fica é como que os golpistas possuem as informações do usuário, como nome, CPF, telefone e número de rastreio.
Ou essas informações foram vazadas nos Correios, ou durante o processo de envio, como os vendedores da China ou nos locais da alfândega quando o pacote chega ao Brasil.
O que dizem os Correios
Após o aumento nos relatos desse tipo de golpe, os Correios emitiram um comunicado oficial, reforçando que não entram em contato com clientes por WhatsApp ou SMS para solicitar pagamentos ou informar sobre taxas.
A empresa também destacou que acionou a Polícia Federal para investigar os responsáveis pela fraude.
Os Correios recomendam que os consumidores se mantenham informados utilizando apenas os canais oficiais da empresa e evitem clicar em links suspeitos recebidos via SMS.
Além disso, é importante utilizar métodos seguros de comunicação e evitar expor informações pessoais ou financeiras em plataformas não confiáveis.
Como saber se a mensagem dos Correios é verdadeira?
Para não cair nesse tipo de golpe, é fundamental estar atento a alguns sinais. Veja como você pode se proteger:
1. Verifique o número de telefone: Mensagens dos Correios legítimas geralmente vêm de números curtos ou números que claramente indicam que se trata de uma empresa confiável. Desconfie de mensagens vindas de números estranhos ou muito curtos.
2. Confira se o link é autêntico: Links incluídos em mensagens SMS, especialmente aqueles que levam a sites com URLs genéricas ou desconhecidas, devem ser evitados. Os mais comuns usados nos golpes são tipo taxacorreios.online, ou pedidocorreios.online.
Sempre prefira acessar o site dos Correios diretamente pelo navegador digitando a URL oficial (www.correios.com.br). Ou então use o app oficial para conferir se sua encomenda foi realmente taxada.
3. Cuidado com pedidos de pagamento via PIX: Os Correios não solicitam pagamentos de tributos ou taxas adicionais via SMS, muito menos por transferências instantâneas como o PIX. Qualquer cobrança feita dessa forma deve ser encarada com suspeita.
4. Consulte canais oficiais: Para tirar dúvidas sobre suas encomendas, utilize os canais oficiais dos Correios, como o portal Minhas Importações ou o aplicativo oficial dos Correios. Você também pode entrar em contato com a central de atendimento pelos números 3003-0100 (capitais e regiões metropolitanas) e 0800-725-7282 (demais localidades).
5. Desconfie de urgência na mensagem: Golpistas costumam apelar para um senso de urgência, sugerindo que você precisa agir rapidamente para não perder a encomenda. Essa é uma tática para impedir que você tenha tempo de verificar a autenticidade da mensagem.
Fique atento
A crescente sofisticação dos golpes digitais exige que todos nós estejamos cada vez mais atentos às tentativas de fraude.
Saber como funciona o golpe dos Correios pode ser a diferença entre se proteger ou cair em uma armadilha.
Fique sempre atento, desconfie de mensagens inesperadas e utilize apenas os canais oficiais para obter informações sobre suas encomendas.
A conscientização e a prevenção são nossas melhores armas contra os golpistas.
