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Casos isolados de “explosões” da bateria do iPhone repercutem no resto do mundo

Boom!

Eu não gosto muito de falar de casos isolados de problemas com o iPhone, justamente para não passar uma falsa idéia de que o aparelho em geral é defeituoso ou que possui um erro de projeto. Casos assim infelizmente são aceitáveis no mundo capitalista em que vivemos, onde um entre dois milhões não é considerado como problema.Imprensa divulga casos

Na semana passada houve um caso de uma adolescente inglesa cujo iPod touch explodiu sem mais nem menos. O que é estranho na história é que a família chegou a fazer fotos do acontecido fazendo várias poses que eu particularmente achei meio suspeitas. Ela acusou a Apple de tentar abafar o caso. Pode ser verdade, mas também pode ser simplesmente oportunismo de alguém que quer chamar a atenção.

Mas na França parece ter acontecido um caso um pouco mais sério.

Como noticiamos ontem pelo nosso twitter, um iPhone “explodiu” no rosto de um jovem, no sul da França. Devido à alta temperatura da bateria, a tela começou a se quebrar em várias pequenas partes e pedaços muito pequenos de vidro começaram a ser lançados, acertando o olho do rapaz. Estranho.

A explosão nem foi tão grave, mas a resposta da Apple sim.

A mãe do jovem contatou o serviço de atendimento ao cliente da Apple e relatou o caso. Qual foi a resposta?

“Minha senhora, isso é impossível de acontecer, iPhones não explodem.”

É verdade que o acontecido foi totalmente incomum e que é até difícil acreditar na história (porque isso não parece com uma explosão e sim com um aparelho que caiu no chão), mas de qualquer forma, esta resposta não é exatamente o que se espera de uma empresa que se diz preocupada com o seu consumidor. É bom notar também que ela não combina com o bom atendimento que a Apple geralmente tem, mas como aconteceu, virou notícia.

Na verdade, a grande falha foi ter respondido desta maneira, sem ter investigado mais a fundo. A família chamou a imprensa para criar caso sobre o acontecido.

O que me convenceu a no fim fazer esta matéria foi o vídeo (que já circula pelo Youtube) das explicações da família. Colocamos uma legenda em português especialmente para nossos leitores. Confira (cuidado com o áudio que está meio alto):

Certifique-se que a função “CC – Captions” no menu do vídeo esteja ativa. Infelizmente não é possível ver legendas quando visualizado do iPhone ou iPod touch

httpvh://www.youtube.com/watch?v=jwHGefpqL7w

Será uma história real ou só mais uma maneira de garantir 15 minutos de fama?

Fonte: jornal La Provence e Youtube

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Dynho

    Eu heim, vou passar a usar o fones de ouvidos agora pra evitar que essa coisa exploda em meu rosto, ainda mais agora que é verão aqui no Japão e a temperatura esta girando em torno de 30 graus…

  • Di

    Bom, pode até ser que tenha “explodido”, mas estéticamente parece mais ter caído no chão.

  • brunolv

    AuHAuhaUHAUhu! Mto engraçado o fim do video, iLex!

  • HAHA euri da legenda no final boooa.

    • esse negócio do twitter ao lado, do meu nome…já tinha antes?

      • Acredite, nem eu tinha visto ainda!!! hahahaha

      • ‘-‘ ah que coisa.
        bom, pra deixar claro, é desatualizado.

      • Quando se coloca o endereço do Twitter como site nos comentários, um atalho se forma no lado do nome da pessoa, com uma janelinha que abre com os twits. Foi sem querer, mas ficou legal. 😛

    • ficou msm C= só que não atualiza, fica do jeito que tá na hora e pronto. reparei porque aqui ‘embaixo’, no coment que eu fiz depois, o meu twitter já está diferente. lá ‘em cima’ continua mesma coisa de antes(com a mesma imagem de antes…

    • Lucas Abduch

      tbm ri da legenda [só postei pra ver se agora eu tenho fotinho tbm… depois q eu me cadastrei como ‘amigo do blog do iphone’]

      • Lucas Abduch

        achei q desse jeito ia dar mas nem deu…
        e agr to com preguiça de ir pelo Gravatar, então quem sabe um dia eu faço isso…
        =D

        [o blog ta melhorando cada vez mais!]

  • iuahuiah, eu ri da legenda do final… por um momento pensei que era verdade

  • João Luiz

    Acho que os últimos 5 segundos do vídeo foram os mais verídicos.. hehe

  • Rodrigo Guimaraes

    Boa sacada no final do video..
    Bacana a sua ideia

  • Janja Boy

    Essa legenda deve ser muito engraçada quando aparece! 🙁

    • tem que colocar pra aparecer. do lado numa seta pra cima aperta em CC 😉

  • Este caso parece que o iPhone caiu ou levou uma pancada, pressionando o vidro, no qual o mesmo começa e trincar e a soltar pedacinhos de vidro como o rapaz diz no video. Isto acontece em vidros de carro batido. Quando é reformado e não fica bem alinhado, quando se coloca o vidro, com o movimento, ele começa a ser pressionado e trinca todinho.
    Pô, iLex, vc cortou o vídeo quando o cara ía falar de uma notícia sobre o blog do iphone… 😉

  • Roteador3000

    hahahahah

    o final foi legal em! hahahah

  • Bruno Serrão

    hahaahahaa e eu acredito em Papai Noél

  • mark

    Aqui não aparece legenda alguma….

  • hahahahaha!

    Mudando de assunto… Foi legal! kkkk

  • michelmpbr

    Seria um caso muito simples de resolver…Pois se a Apple pega-lo e fazer as analises necessárias iria constatar de cara o problema…Enfim eu acho que para uma familia se expor deste jeito numa televisão pra contar uma mentira é muita cara de pau… Mas conhecendo o ser humano vimos que nada é impossível…. Acho que a pessoa que editou o vídeo não gosta do Blog pois cortou na hora que ia se falar uma verdade….. T++++++++

  • Arthur

    Bom senso de humor, hehe! Gostei!

  • Pedro David

    Meu iphone nunca caiu ele é branco e apareceram pequenos trincos nele…. Mas tudo bem, não vou troca-lo mesmo….

  • filipi

    hahaha o final foi o melhor

  • O final foi hilario

  • Régis

    Parece que fizeram um mosaico com vidros fazendo um iPhone xD.
    Apple deu a repsosta que eu daria “iPhones não explodem e sim, bombas no oriente médio (além da bateria poder explodir, mas bateria em si não é um iPhone).” Eh Nóizes Apple!! Capitalism first, peoples after. xD

  • Antonio Jose

    Muito estranho, eu não sei o que pode acontecer o com iPhone quando chega a uma temperatura extrema, mas o simples fato de explodir (como disse o carinha no video do Youtube) deixa várias perguntas no ar!
    Mas ao mesmo tempo o video tem um certo humor! hehehe!
    Gostei do lance do twitter aparecer nos comentários, alias deve ser bem melhor que o intense debate esse plugin, pois o Blog do iPhone não fica preso em outro site que deve deixar mais lento o Blog.

    No mais gostei da boa explicação sobre a bateria e do novo (reformulado) template. Quem fez está de parabéns!

  • Pit

    Boom! Boom! Poommmm!!! Boom … !

  • Diogo Freire

    Estava vendo um vídeo no iPhone no sábado e realmente ele ficou bem quente. Estranhei pq nunca tinha percebido essa temperatura nele

  • Rodolfo

    iLex, não consigo ver os posts anteriores, é pau no meu navegador ou no site? Valew e MUITO PARABENS pelo “NOVO” site

  • Edguitarra

    Por acaso alguém já usou o app iTM MidiLab? O meu não funciona, consigo conectar ao computador mas não acontece nada. Os programas não recebem sinal midi, já até desabilitei firewall e não deu certo.

  • João Pereira

    O maior “problema” no iPhone é a bateria Lithium Polymer. Ela é a mais perigosa do MUNDO !
    Os cuidados a serem tomados com ela são:

    1. Apenas usar o carregador adequado e feito para aquela específica bateria Lithum Polymer
    2. Nunca sobrecarregue a bateria Lithum Polymer muito
    3. Nunca carregue a bateria em uma velocidade maior do que a específica (mAh, se não me engano)
    4. Se a bateria ficar muito quente (deixando o iPhone quente), desligue-o imediatamente.

    Se não seguir isso (não precisa ser Tããããoo rigoroso assim com essas regras) seu iPhone pode acabar explodindo !

  • PAULO ROBERTO – DF

    Loucura, Loucura!!! kkkkkkkkkkkkkkkkkkkk!!!
    Acredito na versão: “15 min de fama”…

  • Gabriel

    Nao consigo ver as legendas…
    como faz para ativa-las no iPhone?

  • Essa legenda no final foi ótima… =)

  • Frederico

    O iLex, se é verdade eu não sei, mas isso é normal acontecer com equipamentos eletronicos de um modo geral.

    Olhe o caso dos jatões comerciais, têm sistema de redundâncias para evitar falhas e fatídicamente acontecem acidentes.

    A minha birra contra a Apple é essa postura de querer ser superior. Que a Apple prima pela qualidade, eu não tenho dúvidas. Mas achar que seus produtos são infalíveis, dai beira o ridículo.

    Fora os puxa-sacos de plantão, esses dão até náuseas de ver o que escrevem.

    Para mim é simples: a Apple está na vanguarda da tecnologia, está, sim, anos luz a frente de vários concorrentes, mas é uma empresa que visa lucro, que pensa no lucro de seus acionistas, que nos bastidores faz suas traquinagens também, não são perfeitos e partir do momento que se tornarem populares, vão sofrer os mesmos problemas das outras empresas que chegaram nesse patamar.

    Sou fã da Apple mas não fico “babando ovo” por causa dela. Então esse tipo de notícia não me incomoda, seja ela charlatanismo ou verdade.

    • Dynho

      Sou fã da Apple mas não fico “babando ovo” por causa dela. Então esse tipo de notícia não me incomoda, seja ela charlatanismo ou verdade.[2]
      Assino embaixo.

  • Felipe

    Meu chefe me repreendeu pela gargalhada que dei no fim do vídeo. Vou ligar pro SAC da Apple.

  • rato

    Se fizerem uma pesquisa no google verão que não é raro celulares explodirem. Isso acontece no mundo inteiro e com celulares de diversas marcas. Ao perceber um aquecimento excessivo é melhor desligar o aparelho.

  • Hugo

    eu realmente acho possivel que explodam…
    ontem demanha eu liguei o meu no break liguei o meu computador e o PC do meu irmão (que n estava ligado e estava conectado no no-break) explodiu!! foi um estalo parecido com aquelas bombas B1 com direio a uma fumacinha branca e cheiro de queimado… se um PC pode explodir, porque n um iphone?

    se alguem tiver uma explicação pra isso por favor me passe…

    • É, tem sentido.
      Uma vez coloquei um rádio 110V em uma tomada 220V e explodiiu. Se um rádio pode explodir, por que não um iPhone? 😛

  • Muito estranha essa história de “explosão” sem fogo! Em momento nenhum o cara disse que o telefone fez “boom!”… uahuaha

  • Hahaha, aposto que o tal atendente que falou isso deve estar tendo problemas 😛

  • Aleft

    Bom, se é verdade ou não, cabe uma análise mais profunda, o que a apple deveria fazer.
    É possivel que seja fake, pois por fama ou dinheiro tudo é possivel em se tratando de pessoas, ja a resposta da apple foi muito infeliz, pois alegar que i phones não explodem com toda essa certeza, é no minimo precipitado. maquinas falham.
    Mal comparando, o construtor do titanic alegou no lançamento do navio que ele era inafundável, e todos sabem o final da estória.

  • Renan Regis

    o que eu mais gostei foi i final do video que ele fala que o blog do iphone e o melhor site

    asasuahs
    vo tomar cuidado com meu iphone.

  • IMeire

    Só deu para acreditar na última legenda….

    ahahahaahahha

  • sodre

    eu en vou quarda o meu iphone na geladeira rsrs

  • thiagodoctor

    Bizarro !!!

  • Isso foi com o 3G ou o 3GS?

  • Robson

    Se é verdade eu não sei, mas eu já vi várias pessoas reportando problemas variados no IPhone. Não sei se proporcionalmente são muitos casos, mas na minha opnião são muitos casos.
    No meu caso o Wifi parou de funcionar depois do 2º mês e eu toh brigando com a VIVO e a Americanas.com há 6 meses e até agora não resolveram.
    Nas minhas pesquisas em fóruns vi vários casos de pixels apagados, rolagem que não funciona e wifi que não funciona…
    Acho normal aparelhos eletrônicos apresentar alguns defeitos, mas quem tem um iphone com defeito tem muuuito mais dores de cabeça: não tem assitência técnica, depende da boa vontade da operadora, etc…
    Sem contar a dependencia que cria. É dificil ficar sem IPhone!

  • Marcela

    Que ele “exploda” eu acho dificil.. mas que ele esquenta com facilidade e chega a dar medo isso sim!

    Quem aqui ja usou o GPS por mais de 30 minutos seguidos? Parece que simplesmente ele vai derreter!

    Eu ja vi um caso nos EUA que um iphone derreteu e danificou um carro. Foi um caso isolado mas foi muito falado por lá.