Com o lançamento do iOS 18, a Apple trouxe uma das maiores novidades no sistema de mensagens: o suporte ao Rich Communications Services (RCS).
Essa tecnologia, considerada o “substituto do SMS”, melhora a experiência de envio de mensagens entre usuários de iPhone e Android, permitindo o envio de arquivos maiores, mensagens de áudio, recibos de leitura, entre outros recursos que antes eram exclusivos do iMessage ou de outros aplicativos de mensagens instantâneas.
No entanto, apesar de o iOS 18 já estar disponível globalmente, a implementação do RCS no iPhone depende diretamente da operadora de telefonia.
E, até o momento, nenhuma operadora brasileira liberou o suporte ao RCS no iPhone.
O que é o RCS e por que ele é importante?
O RCS é uma evolução do SMS e MMS, trazendo uma experiência mais rica para os usuários.
Com ele, é possível enviar arquivos de mídia maiores, compartilhar localizações em tempo real, visualizar quando a outra pessoa está digitando, receber confirmações de leitura e muito mais.
Basicamente, ele transforma o que antes era uma experiência limitada de envio de mensagens de texto em algo muito mais interativo, semelhante ao que já encontramos em apps populares como WhatsApp, Telegram e o próprio iMessage da Apple.
Uma das maiores vantagens do RCS no iPhone é permitir que os usuários de dispositivos da Apple e Android se comuniquem de forma mais fluida, algo que sempre foi um desafio por conta das limitações do SMS.
Por que o RCS ainda não chegou ao Brasil?
O principal obstáculo para o RCS no iPhone no Brasil é a necessidade de colaboração das operadoras de telefonia.
A Apple já implementou o suporte ao RCS no iOS 18, mas cabe a cada operadora atualizar seu pacote de suporte para que os usuários possam ativar e utilizar essa tecnologia.
De acordo com a página de suporte da Apple, diversas operadoras ao redor do mundo, especialmente nos Estados Unidos, Canadá, Europa e Ásia, já habilitaram o RCS para o iPhone.
Nos Estados Unidos, por exemplo, grandes operadoras como AT&T, T-Mobile e Verizon já oferecem o suporte completo desde o primeiro dia de lançamento do iOS 18.
Porém, nenhuma operadora brasileira, como Vivo, TIM, Claro ou Oi, ainda liberou o RCS para seus clientes no iPhone.
Esse atraso pode estar relacionado a negociações técnicas e comerciais entre as operadoras e a Apple.
Além disso, o histórico de implementação de novas tecnologias de comunicação no Brasil tem sido mais lento do que em outros mercados.
Vale lembrar que alguma já oferecem o serviço para dispositivos Android. Porém, falta a boa vontade de configurar também para o iOS.
Como saber se o RCS está habilitado no iPhone?
Se você já atualizou seu iPhone para o iOS 18 e quer saber se a sua operadora oferece suporte ao RCS, o processo é simples: basta acessar Ajustes > Apps > Mensagens.
Se houver a opção de ativar o RCS, sua operadora já liberou o suporte. Caso contrário, significa que a funcionalidade ainda não está disponível.
Vale lembrar que, embora o RCS adicione melhorias significativas ao envio de mensagens, essas mensagens ainda aparecerão como “bolhas verdes” no app Mensagens, assim como os antigos SMS.
Contudo, haverá um rótulo indicando “Text Message – RCS“, informando que a mensagem está utilizando o novo protocolo.
O que esperar para o futuro?
Apesar de o RCS ser uma tecnologia promissora, seu sucesso no Brasil dependerá diretamente das operadoras nacionais.
A expectativa é que, nos próximos meses, mais operadoras comecem a habilitar o RCS para seus clientes com iPhone, especialmente com a pressão crescente para melhorar a experiência de comunicação entre dispositivos iOS e Android.
A Apple já deu o primeiro passo ao incorporar o suporte nativo ao RCS no iOS 18.
Agora, a bola está com as operadoras brasileiras, que precisam agilizar suas atualizações para permitir que os usuários desfrutem das novas funcionalidades de mensagens.
