Se você é daqueles que gosta de comprar o iPhone mais recente e revendê-lo depois que a Apple lança o próximo, oferecer ao novo proprietário um aparelho ainda na garantia facilitará bastante essa venda.
O AppleCare+ é tipo uma garantia estendida vitaminada, que protege seu iPhone por mais 2 anos (além dos 12 meses normais). É oferecido pela própria Apple, porém não no Brasil, infelizmente.
Até pouco tempo, o brazuca precisaria viajar para os Estados Unidos para contratar o seu. Mas as coisas mudaram recentemente.
Com novos serviços disponíveis para nós, brasileiros, agora já é possível contratar o AppleCare+ sem precisar sair do país.
Neste tutorial, explicaremos como.
AppleCare+
No Brasil, a Apple oferece o AppleCare (simples) em alguns produtos. Mas não o “Plus” (+), que é mais completo.
Não dá para dizer que é apenas uma simples extensão da garantia, porque o AppleCare+ oferece benefícios que não contemplariam a garantia normal.
Em caso de tela quebrada ou danos acidentais com o aparelho, a taxa a ser paga para o conserto é muito menor. Mesma coisa se você tiver problemas na bateria durante o tempo de cobertura, e precisar trocá-la.
No momento, aliás, essa taxa nem está sendo cobrada no Brasil, o que é ainda mais vantajoso.
Há uma outra grande vantagem de se ter um AppleCare+: atendimento prioritário caso você visite uma Apple Store física (no Brasil, há uma no Rio de Janeiro e outra em São Paulo).
Então como fazer para adquirir um? É isso que será explicado nas próximas linhas.
Cartão americano
Para um brasileiro conseguir adquirir o AppleCare+, terá que fazer no site americano da Apple. O problema é que para este serviço, só são aceitos cartões de crédito/débito emitidos nos Estados Unidos. Se usar um brasileiro internacional, não funcionará.
Felizmente já demos aqui uma dica de ouro de como abrir uma conta americana estando no Brasil. Uma conta totalmente digital, que pode ser aberta diretamente no iPhone em poucos minutos.
E agora ficou ainda mais fácil abrir a conta, pois não é mais obrigatório ter um passaporte: basta usar o RG brasileiro ou a CNH que já é possível validar a identidade.
Ao abrir a conta, você já tem acesso a um cartão de débito virtual, podendo já realizar compras com ele. E por ser americano, este cartão é totalmente aceito na compra do AppleCare+.
É a maneira mais fácil de um brasileiro adquirir o plano de proteção poderoso da Apple, sem precisar sair do Brasil.
E o cartão ainda é compatível com o Apple Pay, podendo ser usado normalmente em viagens futuras que você fizer para os EUA.
Mas vale lembrar que, por ser um cartão de débito, você precisa colocar dólares na conta. E você pode fazer isso mandando simples remessas em reais e convertendo na moeda americana.
A parte boa é que a conta Nomad não cobra as taxas altas que você paga no cartão de crédito brasileiro, e nem o IOF de 6,38% de compras internacionais. A cotação do dólar é a comercial, com um pequeno acréscimo de 2%, e o IOF é de somente 1,1%. A economia em relação a um cartão brasileiro internacional pode chegar a 10%!
Você sempre pagará menos pagando diretamente em dólar. Pense nisso.
E se você abrir uma conta na Nomad usando nosso código exclusivo BONUS20, ainda ganha de presente um cashback de até US$20 quando fizer a primeira operação de câmbio nos primeiros 15 dias.
Então com sua conta da Nomad aberta e seu cartão de débito com créditos, você já pode seguir os passos para adquirir o AppleCare+ para o seu iPhone ou Apple Watch.
Contratando o AppleCare+
Bem, antes de tudo, uma informação importante: o AppleCare+ só pode ser contratado para dispositivos comprados nos últimos dois meses. Se você comprou o seu antes e não contratou a cobertura, não terá mais direto a fazer nesse aparelho.
Se a compra foi feita dentro dos 60 dias de carência, então pode seguir este tutorial sem medo.
Também recomendamos realizar os passos iniciais caso você pretenda já estar preparado quando adquirir o AppleCare+ no próximo iPhone ou Apple Watch.
PASSO 1 : Coloque dólares na conta
Para você usar o cartão de débito da Nomad, você terá que enviar dinheiro para ela. Veja no aplicativo como realizar remessas em reais.
E se você abriu a conta usando o cupom BONUS10, se a remessa for feita nos primeiros 7 dias você ganhará mais $10.
PASSO 2 : App Suporte
Instale e abra o aplicativo Suporte, da Apple. É nele em que você iniciará o pedido.
PASSO 3 : Selecione seu dispositivo
No aplicativo, escolha na lista o dispositivo que você deseja que receba a cobertura. Pode ser seu iPhone, iPad ou até mesmo o Apple Watch.
PASSO 4 : Mude a região do app
Toque no seu usuário no canto superior direito da tela e mude a região do app para “Estados Unidos”.
PASSO 5 : Toque no banner
Ao voltar na tela do dispositivo, se ele tiver sido comprado a menos de 60 dias, aparecerá um novo banner escrito “Adicionar cobertura do AppleCare“. Toque nele.
Se não aparecer esse banner, é porque infelizmente seu dispositivo não é mais elegível para adquirir a cobertura estendida.
PASSO 6 : Escolha do plano
Você então verá a opção do plano para o seu iPhone. Escolha o plano “AppleCare+“. Não caia na tentação de escolher o outro plano “AppleCare+ with Theft and Loss“, porque ele é mais caro e não funciona no Brasil.
PASSO 7 : Diagnóstico do aparelho
Após escolher o plano, será feito um diagnóstico à distância, direto no aparelho. Informe seu Apple ID (tudo bem se ele for brasileiro, não tem problema) e envie.
Você então receberá um e-mail, com um botão azul para ser aberto no Safari do iOS. Se você usa outro navegador padrão no sistema, atente-se para abrir o link no Safari.
Aguarde o processo ser completado, quando aparecerá um símbolo verde no centro da tela.
PASSO 8 :
Volte ao aplicativo Suporte e finalize o processo de checkout. Neste momento que você irá realizar o pagamento.
Escolha a opção “Pay in full“, preencha seus dados de cartão (você pode obter no aplicativo da Nomad). No endereço, forneça um que seja americano. De um amigo, parente ou algum pego diretamente no Google, afinal nada físico será entregue, tudo acontece online.
Com tudo preenchido, finalize o processo para a cobrança ser efetivada.
Ao completar todo o procedimento, se tudo der certo, seu iPhone (ou outro dispositivo escolhido) já estará coberto pela proteção estendida.
No próprio aplicativo informará a data limite de duração da cobertura.
Como parceiro da Nomad, podemos ganhar uma pequena comissão se você realizar a abertura de conta por meio de nossos links – sem nenhum custo extra para você. Saiba mais.
Funcionou perfeitamente hoje, 8 de Março de 2023. Tinha tentado até com meu cartão Wise e n tinha rolado. Baita dica!!
Obrigado pelo tutorial, porém eu consegui comprar usando um cartão de crédito emitido no Brasil. Apenas mudei a região do app de suporte da Apple, realizei o teste e conclui sem nenhum problema. Obrigado.
Quem já conseguiu talvez ajude, aqui só aparece a opção de contratar o plano theft and loss, não tem a opção do plano normal, alguém saberia auxiliar?
Contratei o meu ontem usando inserindo um segundo cartão de crédito, este por sua vez com o meu endereço americano da zip for me. Todo procedimento foi finalizado com sucesso, recebi os e-mails de confirmação da contratação da Apple e tudo. No Aparelho também já aprece a garantia contratada, porém tem um link para finalizar a configuração, e quando clico cai numa em inglês com esta orientação (traduzido):
Este plano AppleCare e sua conta do iTunes devem estar associados ao mesmo país ou região em que você reside.
Porém não consigo seguir o passo a passo sugerido.
Minha pergunta para quem conseguiu eventualmente ativar com cartão brasileiro internacional é se o ID Apple precisa estar com endereço americano, ou ainda se seus planos tb estão com esta finalização pendente.
Acontece o mesmo comigo. Será que precisa fazer algo? Coloquei pagamento recorrente com a conta C6 Global em dólar. Esperando processar o 2o mês…
Conseguiram resolver? Aconteceu o mesmo comigo :(
Também estou na mesma!!
Estou na mesma situação, alguém ja utilizou o serviço estando nessa situação? Teve algum problema da cobertura?
Efetuei a compra hoje (20/12/2023), tudo certo, conforme o tutorial! excelente dica.
01/03/2024 – Tentei adicionar agora ao meu iPhone 15 e mudou a tela e os passos. Já fiz outras vezes em outros dispositivos conforme matéria acima. Agora, mesmo tendo alterado a região no app Suporte, aparece para entrar em contato com a Apple (em inglês) por mensagem ou ligação. Tentei por mensagem e me responderam com uma mensagem automática que me direcionou para um link onde coloquei o numero de série e disse que não estava disponível na minha região. Será que não dá mais para fazer aqui pelo Brasil?
Estou com esse mesmo problema Felipe, também com iphone 15 e comprado a menos de 60 dias. O meu é o modelo com chip fisico da china, qual seria o seu modelo?
O meu é o modelo MTP03HN/A (salvo engano o mesmo modelo vendido no Brasil) comprador no Paraguai, mas pelas minhas pesquisas acho que não tem relação direta com o modelo.
Conseguiram resolver?
Não
to achando q os modelos de países onde não têm apple care está sendo bloqueado para não ter como contratar, meu é modelo CH.
Mas na China não tem AC+ por lá de forma oficial.
Mas na China não tem AC+ por lá de forma oficial?
Não sei, mas ja tentei de tudo aqui, mudei a região do meu apple id para os EUA e nada, mudei a região do app suporte para china e ela até aparece o banner para contratar, mas dá o mesmo erro, ja tentei desligar o serviço de localização e nada resolve
Os modelos vendidos na China tem um prazo menor para contratar o AppleCare+
Existe umas linhas nesta página https://support.apple.com/en-us/104941 onde fala:
"Not all products and buying options are available in all countries or regions." (Nem todos os produtos e opções de compra estão disponíveis em todos os países ou regiões.)
E na mesma página lá em "Learn More" (Saiba Mais):
In most countries and regions, you can buy AppleCare+ within 60 days of your device purchase. In Japan, you can buy AppleCare+ within 30 days of your device purchase. In China mainland, you can buy AppleCare+ on your device within 7 days of your device purchase or in an Apple Store within 60 days of your device purchase. (At the Apple Store, you'll need to bring your proof of purchase, and we'll inspect the device.)
Na maioria dos países e regiões, você pode comprar AppleCare+ dentro de 60 dias após a compra do dispositivo. No Japão, você pode comprar AppleCare+ dentro de 30 dias após a compra do dispositivo. Na China continental, você pode comprar AppleCare+ no seu dispositivo no prazo de 7 dias após a compra do dispositivo ou em uma Apple Store no prazo de 60 dias após a compra do dispositivo. (Na Apple Store, você precisará trazer o comprovante de compra e inspecionaremos o dispositivo.)
que pode explicar porque não dá para contratar o AppleCare+ nos iPhones chineses vendidos/adquiridos aqui…
01/03/2024 https://uploads.disquscdn.com/images/73bc171c6fa844862942535bc38f6c115b7d4b4a2663096f397878f8b4328ee1.jpg
Pra mim, está "processando" na Avenue.
Peguei um endereço aleatório de Delaware