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Como responder por mensagem uma chamada que você não pode atender no iPhone

Já deve ter acontecido com você de receber uma ligação em um momento que não é possível atender, nem perder tempo escrevendo mensagens.

Se for alguém que seria realmente importante você responder, a situação pode ser amenizada com uma mensagem automática, para a outra pessoa saber que você está ciente que ela ligou. O iOS permite isso e mostraremos aqui como fazer.

Esta é uma função que nem todos conhecem, principalmente quem apenas compra o iPhone para usá-lo, sem ler o manual ou procurar em sites especializados (provavelmente a maioria dos usuários seja assim). Então, a dica é boa também para indicar para parentes e amigos que são menos antenados nas novidades.

Ao receber uma ligação, a tela do iPhone mostra o nome (ou número) de quem está ligando, foto (se tiver registrado nos Contatos) e algumas opções. Uma delas é a de Mensagem.

Tocando nela, o sistema dá a você, enquanto o aparelho ainda está tocando, a opção de enviar uma mensagem previamente pronta, bastando apenas um toque para que ela seja enviada.

Se a outra pessoa estiver ligando de um iPhone, a mensagem é gratuita e vai por iMessage; se for de outro telefone, irá por SMS (que pode haver um custo, dependendo do seu plano com a operadora). Claro que se a ligação for feita de um telefone fixo, a outra pessoa não receberá nenhuma mensagem.

O iOS já apresenta algumas opções prontas, mas você pode criar as suas próprias mensagens, facilmente. Basta seguir os seguintes passos:


Passo 1: Abra os Ajustes do sistema.

Passo 2: Toque no menu Telefone.

Passo 3: Escolha a opção Responder com Texto.

Passo 4: Escreva nos espaços as frases que você quer que apareçam automaticamente nas opções, no momento de uma ligação. Assim, a sua resposta parecerá mais natural.

Dê essa dica para seus conhecidos que possuem iPhone. Para conhecer mais dicas de como usar melhor o seu iPhone e iPad, confira nossa seção de dicas aqui no Blog.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Thiago Lino

    Ao contrário da matéria, eu queria saber como desativar este recurso porque várias vezes em que não posso responder a uma ligação aparece uma tela escurecida no iPhone com opções de mensagens pré-formuladas, porém o iPhone trava nessa bendita tela e só retorna depois de reiniciado! 😥

    • Rodrigo Melo

      Comigo já aconteceu isso diversas vezes, mas sempre é após utilizar uma das respostas automáticas.
      O iPhone trava na tela preta com algumas opções escritas, mas nada funciona. Realmente, só após reiniciar.
      E conheço putras pessoas que também reclamam desse bug…

      • Guilherme S. Pereira

        Ajustes > Telefone > Aplicativos SIM > Mensagens > Alerta de ocupado > Desativar

    • Fernando Oliveira

      Tenho o mesmo problema que persiste há muito tempo. Troca de iOS mas o problema persiste. Geralmente acontece quando toca mais de 1x

      • Guilherme S. Pereira

        Ajustes > Telefone > Aplicativos SIM > Mensagens > Alerta de ocupado > Desativar.

    • Essa tela é da operadora, por isso essa falta de opções nas configurações do iPhone. Pode ver que as opções que aparecem são diferentes das configurações do iPhone, e… bem, não funciona, normal com as operadoras super antenadas com a tecnologia.

      A técnica é semelhante ao Flash SMS, já falado anteriormente aqui no Blog.

      • E tem como desativar isso junto a operadora? Conforme os amigos acima citaram, isso acontece direto comigo, principalmente quando estou em uma chamada e entra uma segunda. Vejo quem é e deixo chamando, ao invés de mandar uma mensagem. Daí então acontece o travamento naquela tela preta!

        • Tem sim!
          Vá em Ajustes > Telefone > Aplicativos SIM e procure a opção que muda de operadora para operadora!

    • Bruno

      Comigo também sempre trava!

    • Para desativar isso vá em Ajustes > Telefone > Aplicativos SIM e procure a opção que muda de operadora para operadora!

  • Rafael Rodrigues de Oliveira

    Também tenho esse problema com o travamento da tela. Tanto em meu iPhone 6 como no meu atual 7. Uso vivo. Alguém já conseguiu resolver ?

    • Guilherme S. Pereira

      Ajustes > Telefone > Aplicativos SIM > Mensagens > Alerta de ocupado > Desativar..