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Operadora Claro usa forma diferente de conectar seus clientes no seu serviço de Wi-Fi

Claro Wi-Fi

Clientes de operadoras brasileiras já contam, há algum tempo, com serviço gratuito de Wi-Fi em alguns aeroportos e locais públicos. TIM, Vivo e Oi disponibilizam suas redes Wi-Fi para que os clientes possam navegar pela internet sem usar a rede 3G.

A Claro era exceção e ainda estava de fora disso. Mas agora ela também disponibiliza o serviço de Wi-Fi, com uma maneira diferente de se conectar.

Enquanto que com as outras operadoras você se conecta da forma clássica, ou seja, abre os Ajustes, procura a rede Wi-Fi da operadora (onde ela esteja disponível) e conecta com seus dados de cliente, a Claro facilita o processo, tornando-o automático. Através da instalação de um perfil, a conexão é automática assim que o aparelho detecta a rede próxima, não precisando informar ou configurar qualquer dado.

Perfil Claro Wi-Fi

Este perfil associa o aparelho à rede e conecta sem necessitar de nenhuma configuração. A operadora disponibilizou um documento em PDF para explicar como funciona a instalação. O interessante é que o documento dá suporte apenas aos iPhones 3G, 3GS, 4 e 4S, sem citar o iPhone 5. Na teoria, não há porque não funcionar nele também.

O mesmo processo funciona para clientes que usam o iPad 3G.

Em outros países, é normal as operadoras disponibilizarem redes Wi-Fi em grandes cidades, espalhadas em cafés, estações e pontos turísticos. Seria muito bom se no Brasil esta prática também começasse a acontecer. Hoje, só se vê redes assim em aeroportos (e mesmo assim, nem todos), limitando muito o público.

Será que com a Copa do Mundo, isso irá mudar? O fato das operadoras estarem se unindo com prestadoras de internet (Claro+NET, Vivo+Speedy) pode acelerar este processo.

Dica do Felipe Kellermann, via Twitter

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Guilherme

    Existe na App Store o app Oi Wifi, que também instala um perfil no iPhone para acesso automático as redes.

    • Felipe

      Eu nunca vi Wifi da Vivo no RJ…

      • Guilherme

        Vivo eu não sei, mas a Oi usa os mesmos hotspots da VEX, em parceria.

        • Lucas

          nos McDonald’s tem isso, acho que os usuarios de outros smartphones poderiam ter o direito em ipads(sem 3G) e ipods touch, pois eu sou cliente claro, não tenho um iphone, mas tenho um ipad wifi, acho que nesses casos ela poderia liberar, slá
          ou não

          • Durepox

            A Oi é a dona da vex. Não é parceria!

      • Felipe Drumond

        Já vi no Santos Dumont e no Galeão!

        E galera, pelo menos a rede da NET (Net Virtua) se conecta automaticamente sempre que acha esta rede, desde que você habilite a opção “conexão automática” nas opções da rede. Testem isso nas redes de suas operadoras!

    • Telmo

      Uso tb a Oi e seus perfis Wifi. Funcionam muito bem!

    • Milena

      O único problema é que o wifi da Claro não funciona… Conecta, mas não tem rede. (pelo menos aqui em Brasólia)

      • Fábio Vasconcelos

        Leandro,

        Pois eu utiilizei essa rede wi-fi em Taguatinga, Samambaia, SIA e aeroporto JK. Em nenhum dos casos tive problemas.
        Talvez, o que ocorreu com vc foi aquele problema conhecido relacionado ao sinal fraco da rede, em que o celular tentar estabelecer conexão, mas não consegue devido ao sinal fraco.

      • Ronan

        Aqui em Brasólia eu tomo é susto, principalmente quando estou sem créditos e meu celular começa a vibrar recebendo mensagens do facebook. Fico conectado sem que ao menos eu perceba e a navegação é ótima, já aconteceu inclusive em duas lanchonetes diferentes lá na Ceilondres.

    • DanielBG

      O CLARO-WIFI em salvador já está presente em vários pontos da cidade 🙂
      No meu 4s conectou automaticamente(sem ter visto),fui checar nos ajustes e estava conectada na mesma

    • Vitor Fernandes

      Eu tenho Oi Wifi. Ela tem parceria com a Fon que atualmente tem mais de 8,043,595 pontos WiFi pelo mundo. E Sem dúvidas a Oi que está ganhando nessa corrida dos Wi-Fis gratuitos. Na minha cidade já tentei me conectar nas redes “Oi WiFI Fon”, “Oi Velox WiFi Fon” e nunca consegui usar, no McDonalds não conectou também, como se o aparelho estive ligado transmitindo o sinal porem sem dados.

      • Danilo Carneiro

        A Oi Wifi vex ou fon funciona muito bem. Tem disponivel em todos os aeroportos que ja passei, e em muito pontos de varias cidades. Tem até onde moro, interior de Goiás. Se vc tiver um plano de internet fica acima de 5MB, o acesso é gratuito. Se nao, tem q pagar por hora, ou por dia. Por isso o perfil Oi Wifi conecta, mas se nao tiver plano cadastrado, nao vai conseguir navegar mesmo. Nenhuma operadora é tão boazinha assim pra liberar acesso gratuito pra todo mundo…

  • Marcelo

    A Oi tbm tem o mesmo esquema. É só vc instalar um App que vai instalar o perfil no aparelho.
    http://www.oiwifi.com.br/home.htm

  • Alexandre

    Aqui em BH existem muito lugares, consigo me conectar, mas não atualiza nada.

  • Felipe

    A Claro ja lançou 4G em alguns lugares do Brasil, mas o iPhone 5 nao e compatível com a rede.

  • Guilherme

    A internet da Claro esta disponível em alguns locais da Zona Sul e Barra da Tijuca no Rio de Janeiro.

  • Rodrigo Faria

    Já faz um tempo, que reparo que sempre conecto nessas redes Claro WiFi.
    Nunca fiz nenhum procedimento de configuração nem instalei nenhum app ou plugin!
    Ponto positivo para a Claro e tomara q as outras operadoras sigam no mesmo caminho!

    Lembro de em 2006 fazer um trabalho na faculdade que falava sobre WiMax, mas não imaginava que isso se tornaria relalidade!

  • Paulo

    Existe sim, no Rio de Janeiro, vários pontos da Vivo, Tim e Oi para Wifi. Em vários bares e restaurantes. Não apenas nos aeroportos.

  • Marcos Keniti

    iLex, sou cliente da Claro e tenho o iPhone 5, e consegui utilizar a rede Wifi sem problemas.

    • Rodrigo Olimonte

      Conseguirá sim amigo, pois tenho o iPhone 5 e o mesmo conectou automaticamente!!

      • Carlos Jr

        Verdade… O meu iPhone 5 também conectou automaticamente!

  • Vitor

    Já coloquei no meu, vi essa dica por acaso ontem no site da claro, mas no site diz que ainda não tem em Recife, mas que em breve chegará

    • Fabio

      Onde vc viu isso Vítor, moro em recife tbm.

      • Vitor

        Vi no site da Claro, mas no lugar do meu CEP em Recife coloquei um CEP de São Paulo dai vi no mapa.

  • Yuri Sandro

    O meu iPhone 5 pega Claro wiifi sim!

  • Dinho

    O Net Virtua Wifi é assim também, você conecta no primeiro hotspot e depois toda vez que você achar qualquer um pela cidade, você é conectado automaticamente. Notei isso quando fiz o login no aeroporto de Guarulhos e ultimamente tenho andado pela cidade de São Paulo e andava pegando uns wifis estranhos e descobri ser da Net Virtua (ainda são muito poucos hotspots pela cidade, o que deixa muito a desejar). A diferença é que a NET não é necessário instalação de nada, além disso, se você entrar no site da Netcombo, você vai ver que seu login nos hotspots tem data definida de 6 meses para autenticação automática nos hotspots (verifica isso no site da Net, na guia gerenciar dispositivos dentro da parte do site sobre o Net Virtua Wifi). Pelo jeito não há possibilidade de adicionar o seu dispositivo pelo site, somente excluir e para adicionar você deve se conectar em um hotspot físico pela primeira vez. Se a Claro criou o perfil também não deixa de ser bom para você não ficar procurando por hotspots. A Tim, Vivo e Oi deveriam fazer o mesmo. Falando em operadoras etc. Alguém aí faz umas 1, 2 semanas que a Tim tá com sinal de rede no celular, mas ninguém consegue receber ligações? Fora ainda que o 3G só está escrito no sinal ali pra você imaginar que tem, porque não conecta porcaria alguma. Esse fim de semana recebi várias mensagens da tim: TE LIGOU!!! O pior de tudo que não tem saída, Claro, Vivo e Oi sempre tem problemas também. Hoje em dia qualquer operadora é uma merda mesmo, não tem saída.

  • Tiago

    tenho o iphone 5 e sou cliente da claro, não sabia que isso acontecia, até que um dia estava na rua e sem ter instalado NADINHA no iphone, apenas estava usando a 3g e o wifi estava ligado, porém não conectado, dai eu olho e tinha conectado automaticamente numa rede wifi, fui olhar e era da claro, só falta colocarem mais pontos, pq é muito bom

    • Rodrigo Olimonte

      Aconteceu o mesmo comigo e fiz um teste de velocidade e atingiu uma velocidade de 13 Mbps…Fiquei assustado e feliz, pois tenho um ponto bem próximo a minha casa!

  • Thiago

    Em São Paulo, TIM e NET já cobriram uma boa parte da cidade com sinal wi-fi. A NET, por exemplo, exibe em um mapa todos os pontos em que foram instalados os roteadores (http://www.netcombo.com.br/netPortalWEB/appmanager/portal/desktop?_nfpb=true&_pageLabel=banda_larga_wifi_onde_encontrar_page). Procurei no site da TIM, mas não consegui encontrar um mapa, talvez seja pelo fato de que estão terminando de implantar o serviço. Uma reportagem da Exame menciona que até 2012 a TIM instalaria 12 mil hotpots. O interessante é que grande parte dos hotspots da NET e acredito que da TIM também, não ficam restritos a bares, restaurantes, etc, pois eles aproveitam aquelas caixas que ficam presas aos postes para armazenar os roteadores. Sou morador do bairro dos Jardins e presenciei um funcionário da TIM instalando um roteador numas dessas caixas recentemente. O mais legal disso tudo é que moro no 6º andar e consigo acessar o sinal da TIM e da NET de dentro do meu apartamento.

    • Thiago

      Um comentário que esqueci de fazer. No caso da TIM, suponho que ela esteja utilizando a rede de banda larga TIM FIBRA para espalhar seu sinal de wi-fi por São Paulo. Como tem que distribuir por meio de cabos um sinal de alta velocidade para cobrir o serviço de fibra, deve estar aproveitando e instalando os roteadores. O mesmo acho que acontece com a NET. A Vivo poderia fazer o mesmo com o Speedy, que por sinal tem uma rede de cobertura muito maior que o TIM Fibra.

  • Thomas Andrini

    Sou cliente da claro, possuo um iPhone 5 e ele ja se conecta automaticamente nos pontos Wifi, sem a instalação de nenhum perfil. É uma mão na roda, quando se precisa se algo além do 3G…

    • Marcos P

      Exatamente, não instalei nenhum perfil para me conectar à rede Claro Wi-Fi, aliás, fiquei surpreso ao estar num café e ver a conexão wi-fi funcionando. Quando acessei o ‘settings’ vi que era o Claro Wi-Fi, conectado automaticamente (talvez a autenticação esteja no chip, não sei) e segundo o app do speedtest deu uma resposta de download de 2.82MB.

      E tenho descoberto vários lugares com essa conexão, até mesmo restaurantes e padarias o que é bem legal.

      • Thomas Andrini

        Sim, eu também quando percebi fiquei surpreso… Estava em frente à um Shopping e me deparei com o sinal de conexão via Wifi. Ponto pra Claro.

  • Estevão

    Interessante que aqui em Salvador comecei a reparar que as vezes meu celular estava conectado ao WI-FI no meio da rua, entrei nas configurações e verifiquei que era rede da Claro, sem instalar nada no celular. O sinal vem de alguns totens de propaganda com emblema da Claro.

    • Gigante

      Verdade, aqui em Salvador eu achei que a Claro investiu e investiu legal na sua rede WiFi. Uso dois iPhones 4S (um trabalho e o outro pessoal) e também um iPad Mini 3G e praticamente em todos os bairros acho um hotspot WiFi da Claro. Isso me deixou impressionado, estar no meio da rua e conectado a uma rede WiFi da Claro ajuda muito a profissionais em transito. Não sei se isso é uma maneira dela tentar tapar o buraco da conexão 3G que é muito ruim, bem que não resolve, mas ajuda.

  • Valdery Brito

    No Bairro onde moro aqui em Brasilia (Tagutinga Centro) vi essa conexão ontem, e há 2 semanas atras estava de ferias em Fortaleza-CE e consegui conectar em uma rede da claro disponível na Av. Monsenhor Tabosa.

  • Valdery Brito

    Interessante que não precisei instalar nada, minha wi-fi estava ativa e o iphone conectou automaticamente.

  • Leonardo

    Aqui em Salvador, a cidade toda já esta com os pontos de acesso do claro wi-fi, so que a velocidade da conexão ainda deixa a desejar fazendo que desligue o wi-fi e utilize o próprio 3G da operadora, acredito que com o tempo isso possa melhorar!

  • Albert Einstein

    Aqui do lado do meu trampo em SP, na esquina da Campinas com a Santos, o wifi claro chega a 20mb.

    AI eu uso o Acesso pessoal do iphone e roteio pro escritório inteiro.

    • George

      e viva o jeitinho brasileiro pra qq oportunidade…

    • George

      Já desisti de conectar nas redes de aeroporto… Não sei pq não rola pra mim…Acabo usando a 3g mesmo…

      #fail

    • Vitor Fernandes

      Poxa, nunca consegui fazer Acesso Pessoal conectado no WiFi.

      • Isa

        Estava pensando a mesma coisa, Vitor!

  • Rodrigo

    Esse wifi da claro vive me surpreendendo. Sou do rio, e a primeira vez que vi, me surpreendi ( e engraçado, não instalei profile nenhum e conecta automático), pensei, nunca vim aqui e conectou no wifi? ai vi o clarowifi e achei estranho…

    Outras vezes também apareceu… Até que em uma viagem minha para curitiba, eis que surge o wifi da claro novamente me surpreendendo e automático…

  • fisa67

    Na citação não seria iPhone 4S ao invés de 4G?

    “..dá suporte apenas aos iPhones 3G, 3GS, 4 e 4G, sem citar o iPhone 5.”

  • Bira Michels

    A TIM WiFi em SC só tem em Joinville, e é apenas no Aeroporto ahuiahuia.
    Que vergonha!

  • Max

    O único problema é que as vezes o 3G está melhor que esse Claro-WiFi

  • José Lucas

    Funciona no iPhone 5 também eu mesmo já usei em uma lanchonete chamada Master Burguer em Taguatinga DF, porém só vi lá até agora! Mas é boa, a conexão é bem significativa!

  • FABITO

    POR ACASO ALGUEM SABE SE TEM WIFI DA TIM EM GUARULHOS E QUAL SERIA OS LOCAIS ?

    • Dinho

      Que eu me lembre não, pois sempre que vou lá conecto com o Net Virtua Wifi e sou cliente da Tim. A última vez que eu fui em Cumbica foi em fevereiro

    • Odirlei

      Tem sim, mas da última vez que estive lá não conectou…

      • Francis

        Essa é a Tim velha de guerra, mesmo tendo não conecta.!!

  • Jose Luiz

    A TIM também faz isso de forma automática.
    Percebi ontem no Aeroporto Santa Genoveva, em Goiânia, que meu aparelho já estava conectado sem sequer autenticar. 🙂

  • Carlos Roldão

    Moro em Curitiba/PR e uma vez estava no hospital Evangélico, pegou muito bem com esse acesso wi-fi. Como disse o iLex, bom será quando estender pra mais lugares públcos….esperamos…

  • Diogo Bonze

    Eu já percebi isso da CLARO a um bom tempo!
    Eu moro no Grajaú – RJ, e lá, meu celular Claro já conecta no WiFi Claro AUTOMATICO.
    Nunca instalei nada no meu iphone. Ele simplesmente entra no WiFi sozinho.

    E digo a vocês, o sinal é ótimo! Para uma rede grátis, é perfeito!

    Com todos os problemas que passamos com Operadoras de Telefonia, nesse ponto, a Claro merece parabéns!

  • Elder

    Em suma, A claro chegou TAAAArde demais.

    Porém, Antes tarde do que nunca!

  • Sandra

    A Claro tem mais é que disponibilizar wifi grátis mesmo já que seu serviço de rede 3G móvel é uma porcaria.

  • Roberto

    Tenho um iPhone5, e ele se conecta automaticamente. Mas a velocidade é baixa.

    • Leonardo Negrisoli

      Cara, já cheguei a usar o speedtest e a internet era de 2MB…

      Não que isso seja ótimo, mas por ser um “free hotspot” acho válido. No entanto, não é sempre que é essa velocidade, geralmente são taxas menores mesmo.

  • krikaoli

    Diga-se de passagem que o 3G da Claro em Brasília decaiu muito, assustadoramente. Em pensar que o 3G da Claro já foi um dos melhores da capital. Eu li que isso alivia a rede da operadora e vai ser a salvação na Copa.

  • Amanda

    Adorei!

  • Ana Paula

    I Lex, quando vou instalar o perfil da claro o sitema me diz que os ajustes do aparelho serão modificados. Daí fiquei com medo de instalar. Que ajustes são estes? Alguém pode me ajudar?

    • É assim mesmo, Ana, pode confiar. Qualquer problema você desinstala o perfil. 😉

      • Ana Paula

        Obrigado Ilex, perfil instalado. Vamos procurar agora as antenas!

  • William

    Moro na zona leste, perto do bairro Anália franco e lá tem Wifi da claro, minha wireless estava ativado e conectou automático na rede, com velocidade muito boa, testei e deu 15 Mbps

  • Vinicius alves

    Alguém sabe se eu consigo conectar nessa rede wifi da claro pelo iPod Touch 4ª geração?

  • Carlos

    Eu consegui usar na Rebouças e no Butantã sem problemas. Ele conecta sozinho!!

  • Débora

    A Oi também tem esse serviço, basta instalar o app “Oi Wifi”, ele sempre que detectar a rede, conecta automaticamente.

  • Jocas

    A OI disponibilizou o OI Velox aqui em Campo Grande/MS em alguns lugares. No Aeroporto, no Shopping e no centro da cidade onde o OiVelox se conectou, não navega, mas nem com reza braba!

  • Leonardo Negrisoli

    Perto da minha casa tem alguns hotspots da Claro e meu cel sempre conectou automático sem precisar instalar nenhum perfil… Mas isso era no 4S, com o iPhone 5 ainda não testei..

  • TiãoGavião

    Tnx BDI, instalado e vamos aos testes quando der 🙂

  • Pedro

    Estranho essa matéria, tenho Claro e o iPhone 5 e volta e meia conecta automatico no Claro wifi. Quando eu era Vivo isso não acontecia.

  • Nilton Fernando

    Eu tenho um iPhone 5 e ele se conecta a rede Wifi normalmente sem nenhuma configuração. Apesar de o PDF não cita-lo.

    Abs

  • TiãoGavião

    Tnx Claro, até que um dia um serviço de gratis 😉

  • Eduardo

    Interessante, quando a minha operadora era Claro uma vez conectou sozinho nesse Wi-Fi da Claro, eu não instalei nenhum perfil…

    Em tempo, o nome do serviço de internet da Vivo é Speedy, e não Speed.

    • Eduardo Almeida

      Pessoal, eu fiz portabilidade do meu número (originalmente o aparelho veio pela Claro) para a OI, e mesmo assim ele se conecta sozinho nesse Claro Wi-FI sem instalação de nenhum perfil…

  • Eduardo Garcia

    Eu tenho o perfil instalado a uns 5 meses porem quando vc acha um hotspot o trem é lento demais…

  • Rodtoneto

    Já notei a conexão automática da Claro no RJ sem instalar nenhum perfil. Isso já tem mais de 1 mês (uso o iPhone 5)
    Talvez seja por isso q ela não cite esse modelo.

  • Fábioag

    Alguém por acaso já conseguiu conectar no Claro Wifi sendo conta corporativa? Em BH alguém já conseguiu conectar? Pois não consigo de forma alguma.

  • Wendey Oliveira

    o aplicativo Oi wifi também se conecta automaticamente na rede igual ao da Claro

  • Eduardo

    Eu era cliente da vivo até ano passo porém a claro me deu 1.000,00 de desconto no iphone 5, tem um tempo q uso wifi da claro onde trabalho (brooklin sp) e esse deve ser um ponto importante p continuar com a mesma!

  • Esse tinha conhecido ja… Hehe descobri quando tava passando na rua e do nada ele conectou em um wifi kkk, fui ver era claro wifi kkk mas o mais sinistro é q eu nao configurei nenhum perfil!!! Kkkk nao sei se aumentaram a velocidade em todos os lugares mas esses dias na região do Sacomã peguei a velocidade de 1,2 MB/s de download e 250 KB/s de upload. Mas em outros lugares q vi nao tava assim mas nao sei agora

  • Rodrigo

    No meu caso nao precisei instalar perfil, e acabei descobrindo sem querer esse serviço, estava dentro do bus e vi o sinal wifi ativado. Moro em Curitiba e sei que tem sinal da Claro na Kennedy, Republica Argentina e em alguns terminais de onibus. Ja vi wifi da Net e Embratel tmb.

  • Rodrigo

    No meu caso nao precisei instalar perfil, e acabei descobrindo sem querer esse serviço, estava dentro do bus e vi o sinal wifi ativado. Ja vi wifi da Net e Embratel tmb, moro em Curitiba.

  • Leandro Souza

    Tenho um iPhone 5 e aqui em Campinas SP ele reconheceu e conectou automaticamente no Wifi da Claro, sem necessidade de perfil ou conectar em ajustes…

  • Anderson

    Matéria paga. Uma pena, não achava que este blog fazia isso. A mais de um ano a oi trabalha com a instalação do perfil para usuários iOS e a matéria trata como se fosse um lançamento da claro.

  • Thiago Mil

    Eu trabalho na operadora de telecomunicações NET, e esse servico da CLARO eh totalmente associado ao nosso servico de Wi-fi!
    Como as empresas fazem parte de um mesmo grupo, as redes ja estao sendo compartilhadas, entao reparem, sempre onde tem uma rede de Wi-fi da Claro, esta disponivel tambem a rede da NET ( para clientes do virtua acessarem em locais publicos) e para cliente da Embratel ( que tem acesso empresarial).
    Entao na verdade quando voce acessa o Claro Wi-fi, voce esta conectado a rede do Net Virtua.

  • Rogergalli

    Coisa mais antiga…. a Oi Já instala perfil de wifi há meses.

  • Francisco Siqueira

    Esse serviço funciona no iPhone 5 também. Esse fim de semana eu estava em algum lugar no Recife (não lembro mais onde, mas não era o aeroporto) e quando vi tinha sido conectado em um rede da Claro. Agora eu entendi o porquê!

  • Heitor

    Aqui nos EUA nem wifi das operadoras em tudo quanto eh lugar… se duvidar, ate em banheiro publico rs.

  • Emerson Rickenbacker

    O Wifi da OI funciona muito bem na Praia de Ipanema, entre a Casa de Cultura Laura Alvim, entre posto 8 e 9.

  • Kevin A. Kamada

    Parei em uma farmácia em Campinas (~ 100km de SP), e do nada meu iPhone 5 conectou sozinho a uma rede CLARO WIFI. Ou seja: já há mais pontos além de São Paulo e Rio de Janeiro que a conexão está sendo testada, e eu nem estava com o perfil instalado. Logo, espera-se que o serviço conecte sozinho nos iPhones. Modéstia a parte, a conexão estava bem rápida, consegui acessar vários sites em poucos segundos, além de carregar vídeos em Full HD.

  • Marco Bonito

    O app da Oi wi-fi conecta-se bem mesmo… Pena que nem o wi-fi da Oi funcione… Todo serviço dela é uma bosta!

  • @deza

    Nunca vi Hotspot da vivo em SP. Uso Net Virtua wi-fi

  • Leandro

    Não consigo acessar essa merda da pagina da claro WIFI, o link ta em pdf não tem como clicar…
    Digito no safari, mas da pagina não encontrada…. Alguém tem como me passar o link que funfa???

    Tenho o da NET, pega direitinho automático…
    Da oi instalei, mas ainda não testei…
    Da vivo tava olhando no site deles, só la em SP que tem hostpost..

  • mi

    qual é o nome do app? como faço para usar?