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[tutorial] Como fazer o backup dos dados do iPhone, iPod ou iPad no iTunes do computador

Fazer o backup no iTunes do seu computador é necessário para que você garanta que não perderá todos os seus dados em caso de problemas com o aparelho.

♦ Vantagens de fazer backup pelo iTunes:

maior rapidez na gravação e restauração dos dados;
 pode salvar e recuperar backups mesmo sem acesso à internet;
 se algum aplicativo que você possui não estiver mais disponível na App Store, você poderá instalar sempre que quiser a cópia guardada no seu iTunes.

♦ Desvantagens de fazer backup pelo iTunes:

é preciso sempre conectar o aparelho no computador para salvar os backups;
 se você estiver longe de seu computador (em uma viagem, por exemplo), não poderá recuperar seus dados.

♦ Salvando o backup

Importante: o backup não guarda músicas e vídeos, apenas dados e informações dos aplicativos.

Para salvar o backup do seu aparelho, conecte-o no computador pelo cabo USB e abra o programa iTunes (se não o tem, instale-o aqui).

Na coluna da esquerda, você deverá encontrar um ícone com o seu dispositivo.

Clique nele com o botão direito do mouse, para você visualizar um pequeno menu de opções. Escolha a opção para salvar o seu backup (no Windows diz “Cópias de segurança” e no Mac diz “Efetuar o Backup“). Aguarde o processo acabar.

No iTunes do Windows:

No iTunes do Mac OS:

Pronto, você agora tem guardado todos os dados de seu aparelho no computador. Repita o processo de tempos em tempos.

Se você tiver aplicativos presentes no aparelho que não estiverem na biblioteca do seu iTunes, você pode passá-los para o computador:

▸▶ Aprenda como passar os aplicativos do iPhone para o iTunes

♦ Recuperando o backup

Se você precisar restaurar seu aparelho ou comprou um iPhone ou iPad novo, pode recuperar todos os seus dados que estavam no aparelho antigo (contatos, mensagens, calendários, progressos de jogos, dados de aplicativos e outros). Tenha consciência que ele irá apagar os dados que existem no aparelho e substituir pelos que estiverem guardados no backup.

Para recuperar um backup já feito, abra o iTunes e clique com o botão direito do mouse no seu dispositivo situado na coluna lateral direita. Escolha a opção “Restaurar do Backup“.

No iTunes do Windows:

No iTunes do Mac:

Espere o tempo necessário para a recuperação do backup (a tela do iPhone ou iPad ficará preta por algum tempo). A duração do processo dependerá do tamanho do seu backup, mas geralmente não dura mais que 20 minutos.

♦ Administrando os backups no iTunes

De tempos em tempos, é sempre bom você averiguar se o iTunes não está guardando arquivos de backups velhos. Isto porque eles costumam ser grandes e ocupam um espaço importante no disco do computador. Você pode apagar os backups que não usa mais, como por exemplo, de aparelhos antigos que não estão mais com você.

Abra o iTunes no computador e acesse o menu Preferências, na barra superior da tela. Ao abrir a janela, escolha a aba Dispositivos.

Você verá provavelmente uma lista de backups de dispositivos. Se só tiver dos que você usa atualmente, pode clicar em OK e não se preocupar por enquanto. Mas se tiver algum que você não use mais, selecione-o e delete-o, para salvar espaço em disco.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Jacson de Tarso Carneiro Ferreira Júnior

    Interessante, quero fazer um limpa… Meu iphone 4 ta muito lento!

  • Daniel

    Conheço pessoas que nem usam mais o iTunes depois do iOS5, pois comprou todas as musicas que tinha e o resto é tudo via iCloud..

    • Cristóvão

      Muito Legal Daniel.

    • Daniel

      Eu também parei de usar o iTunes, assinei o iTunes Match, e faço meus backups todos pelo iCloud, tem um bom tempo já que não uso o iTunes. Muito melhor assim 😛

      • Luiz Paulo

        Vale a pena assinar o iTunes Match?uma duvida que eu tenho faz tempo

        • Daniel Gmrs

          Vale a pena pois é um preço bom para tantas músicas, só que as músicas são por stream.. (acho)

          • Alessandro Johnny

            É streaming/download. Só é streaming na primeira vez que você toca a música.
            Mesmo que você não escute até o final ele faz o download todo dela.

            • Daniella

              Alguem pode me ajudar?
              Quando compro albuns pelo ipad na itunes store como faço para passar estes albuns tambem para o iphone?
              Já tentei sincronizar pelo itunes do mac mas as musicas nao passaram…

  • marcello

    Olá, ontem sincronizei o meu Ipad2 com o note e as notas, que estavam no ipad, sumiram!! Como faço?
    Não tinha ainda configurado para sincronizar com o Icloud… nao sabia dessa opção. Tem como recuperar?
    Grato.

    Marcello

  • Copeta

    Toda vez que conecto meu iPhone no itunes ele automaticamente faz o backup. Devo está com vários backups salvos a toa

  • Lívio

    E qual a diferença do backup via iTunes para o do iCloud? Depois do iOS 5 nem conecto mais os iPhones e iPads daqui de casa em nenhum iTunes. Todos os backups são feitos pelo iCloud.

    • Luiz Paulo

      A diferença e que fazendo um backup no itunes voce nao precisara de internet pois ele estara salvo no disco rigido do seu computador.
      ja o backup do icloud é necessário internet pois a restauração sera feita como um download comum e quanto mais rapida sua net mais rapido sera feita a restauração!

  • Cristóvão

    Agora o que queria saber era quem poderia me enviar o aplicativo da Apple o iMovie via arquivo de e-mail pra ver se funciona, sou doido por esse aplicativo só que não possuo cartão de crédito Internacional pra comprá-lo, me ajudem ai gente, você também iLex.

    • Henrique

      Você quis dizer: Alguem me paga 5 doletas ou faz uma pirataria para mim?

      Conhece Gift Cards, amigo? pesquisa no google ” itunes gift cards”

    • Elcin

      Não funciona, amigo. E se funcionasse, seria pirataria. Não vá por este caminho, crie ou migre sua conta para AppStore brazuca.

    • Ricardo

      Kkkkk cara de pau pra caramba!!!

      Quer que compre o iPhone pra vc tb ou isso vc já tem?!

  • Bernardo

    O meu faz backup automaticamente toda vez que sincronizo. tem como parar com isso? não quero ter mil backups antigos.. por sinal, tem como apagar backups antigos?

    • Juliano Bazzi

      Porque você não lê o artigo até o fim? Todas as respostas para as suas dúvidas estão no artigo..

  • Fabio

    Estranho que aqui, no windows, dentro do itunes só mostra o último backup

  • Válter Júnior

    E quando simplesmente não existe a opção “Efetuar o backup” no iTunes?

    • Juliano Bazzi

      Quando você conecta o iDevice no PC/MAC tem que esperar ele sincronizar para aparecer essa opção..

      • Válter Júnior

        …e se mesmo assim não aparece a opção?
        Não é de hoje que não aparece, creio que deve ser algum problema no meu Mac, pois já atualizei o iTunes diversas vezes e também o OSX.

  • RudiMac

    Exatamente o que acontece aqui no meu iMac, tbém! Essa opção não aparece!

  • Adriano

    Sempre que conecto o iPhone no iTunes (Mac) ele fazia o backup. Porém agora o iTunes da uma msg de erro dizendo que não pode salvar o backup no computador! Pq isso está ocorrendo?

  • Raphael lins

    Essa semana mesmo fui fazer umrestauraçao do icloud no meu iPhone e perdi todas as minhas fotos, aparecia o numero de imagems no app imagens ,mas as fotos em si nao apareciam,perdi tudo, eu agora so confio no backup do iTunes ,

  • Leonny Dalmaso

    E como faço para salvar o backup feito pelo iTunes em um HD externo por exemplo?

    • Leozitou

      C:\Usuários\nome do usuário\AppData\Roaming\Apple Computer\Mobile Sync\backup

  • Francis

    Esse tuto é muito legal, usei ele recentemente para migrar dados do 4 preto para o 4s branco. Tudo o que a gente precisa, encontra aqui, no BDI.!!!

  • Rodrigo

    No meu, mesmo que faça vários backups aparece apenas um na lista, sem ordem de datas, é normal?

  • Andre C. S.

    Olá iLex,

    Beleza o tutorial, mas dei esta parada mais para perguntar pelo tutorial de como se preparar o próprio calendário, com a extensão .ics …. como o que você disponibiliza com os feriados aqui.

    Procurei e nao encontrei e vc havia dito que iria postá-lo …

    Obrigado e grande abraço.

    Andre

  • Claudio Bauer

    Era tudo o que eu queria. Finalmente aprendí a fazer isso corretamente. Super obrigado!

  • Noé Nicácio Louza Neto

    iLex, é melhor fazer o backup dos dispositivos no itunes ou apenas deixar por conta do backup automático no icloud? Qual é mais confiável?

  • bryanuhlig

    Tem alguma dica de como se organizar com os aparelhos ?

    Tenho :

    iPad 32 GB – 1G
    iPod 8 GB – 4G

    Uso a mesma conta para os dois na AppStore, e sempre que conecto o ipod ele simplesmente começa a sincronizar com aplicativos que uso no ipad. Afinal sempre baixo aplicativos que ficam grátis e as vez não gosto tem como remover da sua conta da App Store ? Grato pela ajuda

  • Luka

    acho q faltou uma informaçao… para salvar os aplicativos, vc tem q AUTORIZAR a sua conta no pc ou mac antes de realizar o BACKUP…

  • Luka

    …. continuando, e ir na opçao: TRANSFERIR COMPRAS…

  • Michel

    Desvirtuando o tópico, existe algum jeito de rodar youtube em segundo plano no iPad e no iPhone? Agradeço quem puder ajudar…

    • Sim. Dê play no vídeo que você quer e aperte o botão Início. O Youtube irá fechar e o vídeo parar.
      Então aperte duas vezes o botão Início, arraste a barra inferior para a direita e dê play nos controles do iPod. 🙂

      • clístenisCanuto

        hum… excelente dica iLex… valeu!

      • Michel

        Dica sensacional!!! Muito obrigado!!!

  • Recentemente troquei de computador e agora quando conecto o iPhone diz que ele está sincronizado com outra biblioteca e se eu continuar vou perder todos os meus dados.
    Como eu faço pra sincronizar com meu computador novo sem perder minhas coisas?

  • Andre

    Uma dica é fazer o back up via wifi ao inves de conectar com USB mais e sem cabos

  • thiago

    Muito legal.
    No meu caso, estou trocando meu notebook (PC) por um macbook.
    Estou com medo de perder principalmente os “notes” do iphone quando espetar ele no mac.
    Alguma dica com relacao a isso?

  • Duh

    Tenho uma dúvida, o backup do iPhone salva mensagens e as Notas também?

    • André

      Sim!

  • João Pedro

    ILex, gostaria saber se posso efectuar o backup(copia de segurança)em 2 computadors diferentes.Obrigado

    • Luka
    • Luka

      lembrando q musicas videos e apps nao dara certo

    • Luka

      SIM

  • Vane Andrade

    Galera! Meio que mudando de assunto, alguem sabe onde encontro perfis de configuraçao apn para o iphone4S? Tentei um que o blog do iphone disponibilizou mais num funciona mais… Meu iphone nao permite a ediçao de apn. E eu preciso usar a net da operadora de vez em quando(tim) só que nao posso. Alguem me ajuda? ilex?

  • Augusto Bort

    Eu uso o Backup iCloud e o via iTunes, vai saber quando vou precisar de um dos dois… (:

  • Tatiana

    posso usar o icloud com musicas baixadas da net ou somente posso armazenar as compradas?

  • Joao

    Minha lista de app aparece com 5gb no itunes, Mas quando vou ver app por app, a soma de tamanhos nao passa de 1gb. Alguem sabe me dizer o motivo? As musicas, videos e podcasts “aparentemente” nao entram nessa soma pois tem o tamanho de cada um separado. Abs

  • @luckiano_

    Eu faço o backup no iTunes e no iCloud =)
    O que eu queria mesmo era não precisar usar mais o notebook, usar apenas o iPad e o iPhone, pois eu só uso o notebook para sincronizar músicas e vídeos com os meus iDevices.

  • Danilo Matos

    ADMINISTRANDO OS BACKUPS
    …primeiro menu EDITAR, depois PREFERÊNCIA.

  • João Victor Nanes

    Eu troquei de computador e todas as minhas músicas ficaram no antigo, como faço para passar as minhas músicas que estão no meu Iphone 4S para o meu computador? Por que eu estou sem poder colocar músicas novas…
    Grato.

  • Carlos

    Tenho um iPod Touch 1 geração e todos os meus contatos (telefones, email.. ) estão nele… por este procedimento dar para passar esses contatos para meu iphone 4S?

    • Sim, você pode fazer o backup do iPod e depois restaurá-lo no iPhone. Mas saiba que o que tem no seu iPhone será substituído.

      O melhor seria você sincronizar os contatos do iPod no iTunes e depois sincronizar no iPhone, sem passar pelo backup.

  • Gabriel

    Não consigo fazer o backup do meu iPod Touch no iTunes do windows! Clico para fazer as “Cópias De Segurança” e aprece uma mensagem: “O iTunes não pôde fazer o backup do iPod “nome do ipod” porque o iPod foi desconectado” sendo que o iPod não foi desconectado… O que posso fazer? ):

  • Tiago Guimarães

    E aí moçada,
    A sincronização faz um backup automaticamente ou preciso fazer esse procedimento supracitado?
    Abraços,

  • Helena

    Oi, então alguém sabe se é possível retirar a senha do backup no Ipod? Quero instalar o jailbreak e não consigo por causa desse detalhe!!! Valeu

  • Suellen

    Oi gente!
    Seguinte, fiz o meu backup pelo Itunes.
    Porém não acho de jeito Nenhuuuuuum no meu computador.
    Alguém pode me dizer se tem outra maneira de achar?!
    Fico no aguardo esperando respostas positivas.
    Obrigada desde já. 😉

  • Larissa

    Olá, fui fazer o backup pelo itunes e meu iphone 4 bloqueou 🙁
    não encontro mais o dispositivo no itunes quando conecto com o USB,
    e a tela do meu iphone fica cinza cara…
    HELP ME , oque eu faço?! :'(

  • Ygoor’

    Olá, gente aconteceu um problema no meus diretórios .exe, ai eu tive que criar um novo Usuário e agora como eu faço pra fazer um Backup de tudo que tava no meu iTunes no Usuário antigo?

  • Ricardo Evangelista

    O meu Back-up pelo itunes não funciona mais, nem no iphone e nem no ipad. Alguém sabe o que está acontecendo?

    Abs

  • Mariana

    O meu Itunes nao é assim! :S nao tem essa barra lateral

  • Mariana

    Ei, fiz o processo que está descrito no site e o meu backup que eu tinha feito do mes de dezembro nao está mais naquela lista de “backups de dispositivos” …

    ??????? Porque??????????

    Aff…

  • Mariana

    Acabei de fazer um segundo backup e percebi que ele apagou o anterior que eu tinha feito. É alguma configuração que tenho que alterar para isso nao acontecer?
    Pelo amor de Deus, me ajude, pois preciso restaurar um backup que fiz em dezembro mas nao esta mais aparecendo aqui! Só esta aparecendo o backup que eu fiz hoje 🙁

    Por favor, email [email protected]

  • Paulo Souza

    Caros,

    Seria possível atualizar esse post?

    O I Tunes já não é mais esse e o endereço que do backup para o Windows 7 também não confere.

    Grato

    Paulo Souza

  • Diego

    como faco backup no itunes 11 ? to perdido

  • fabricio

    e quanto aos contatos? como apagar atraves do itunes e recuperar os contatos apagados posteriormente? ouvi de muitas pessoas que perderam todos os contatos quando compraram o novo iphone, mesmo fazendo a sincronizacao do antigo

  • Marco

    Troquei de iPhone, um 3GS por um 4S, e dei o antigo para minha esposa. Fiz o back-up pelo iTunes e deu tudo certo para as notas e aplicativos, mas as músicas ficaram no aparelho antigo, ou seja, todas as músicas que tinha comprado na iTunes não migraram para o aparelho novo mesmo estando cadastrado com o mesmo Apple-id.

    Alguém sabe se existe alguma solução para isso, ou seja, transferir as músicas para o novo iPhone?

    Valeu pela ajuda.

  • Maury

    Tinha um iPhone 4 ( ios 6.0 ) fiz o backup… Comprei um iPhone 4s ( ios 6.1.1) restaurei o backup e deu tudo certo com email, aplicativos etc mas os contatos aparecem e uns 20 segundos depois somem todos … O que faço pra recuperar meus contatos uso MAC obrigado maury

  • isabella picone

    Preciso de ajuda…. no meu caso eu troquei meu iphone , porem demorei uns 20 dias para conecta-lo ao itunes,e agora conectei e acho q sem querer fiz o backup ,ai apagou minhas mensagens e fotos desses ultimos 20 dias,e voltou td q tinha no meu iphone velho… mas eu nao quero. Quero de volta minhas mensagens e fotos desses dias. Tem oq fazer???? por favor me ajudemmm

  • Renate

    Tive o mesmo problema da Mariana (dia 07/janeiro/2013)

    Quando faço o backup, o iTunes nao mostra o backup anterior!!!!

    Fiz um backup para ter todos os meus contatos no Outlook e até aí tudo certo.
    Instalei o IOS6 e meus contatos ficaram todos bagunçados, deletou um monte de numero, tirou o 9 da frente dos celulares daqui de SP….uma verdadeira zona.

    Entao iria restaurar deste ultimo backup que tinha feito e estaria tudo certo, porém na instalaçao do ios6 automaticamente foi feito um novo backup e agora na janela como opçao só mostra este ultimo (que está errado!).
    Nao mostra o ultimo que EU fiz e nenhum outro backup!!! Só este último!!!!

    Pelo amor de Deus, me ajudem!!!!
    É um absurdo isto e estou em desespero.
    Agradeço se puderem me responder ou enviar email: [email protected]
    Obrigada

  • Mlito

    Bom dia a todos.
    perdia a senha de meu iphone, e tive de resturar, porem perdi tudo o que tinnha.
    sem backup! pergunto: Existe alguma possibilidade de eu reaver meus dados?
    agradeço atençao de quem puder me ajudar;
    estou em desespero.!
    Iphone 3GS.

  • Gastão

    Tem como fazer backup das mensagens do Mail?

  • Thieris

    Olha fiz meu iPhone taça com o jailbreak então eu o atualizei pois n queria mais q tivesse hackeado neh , o atualizei no pc no iTunes só q perdi tudo q eu tinha no iPhone então queria saber se existe algum jeito de recuperar principalmente os contatos e os saves dos jogos POR FAVOR ME AJUDEM POIS PERDI TODO O SAVE DO MINECRAFT Q EU TINHA COMPRADO E EU TAVA MTO LONGE QERO RECUPERAR ISSO PFV

  • Marcos Silva

    Precisei restaurar meu IPHONE 4, e ontem as 18 hs. Quando ele estava fazendo o restaurando o backup a partir deste horario, caiu a energia e fiquei a ver navios. Fiz o processo de novo, só que quando conectei o aparelho ele fez novamente o backup. Enfim, não consegui achar o backup deste horário. A versão atual do itunes mostra somente os 2 ultimos backups, onde poderia encontrar os mais antigos? Vejo no seu post que vc possui varios em datas diferentes. Isso na versao atual do itunes, não é possivel. Perdi os meus dados de contatos, mensagens, etc. Ainda bem que copiei antes minhas fotos e videos. Tem como recuperar estes backups antigos pelo proprio itunes?
    Grato.

  • Matheus

    Eu não sabia que o backup não salvava as músicas e restaurei o iphone. Existe algum jeito de as recuperar?

  • Luana

    Boa noite,
    Você poderia informar como posso baixar as fotos e músicas do primeiro Ipod Touch lançado?

  • bruna

    depois que restaura o backup se recuera as fotos perdidas?
    eu perdi meu iphone assim que chegar o novo do seguro se eu restaurar o backup eu recupero as fotos que tinham no aparelho que eu perdi? sendo que antes de eu perder eu salvei um backup no computador??

  • Glaucio

    Ao contrário de todos que querem apagar os backups mais antigos, como faço para mantê-los por mais tempo no Itunes? Obrigado

  • André Soares

    fui fazer uma restauração pq tinha um arquivo no bakup do dia 21/04 – só q tinha q fazer o de hj, fui fazer o bakup desta data, dai apagou o outro, oq faço?

  • jbprodutosquimicos

    estou tentando fazer um backup do Iphone 5 no Itunes, mas aparece msg de que o backup nao pode ser salvo no computador. O que pode estar bloqueando o backup?

  • Gabs

    Como passo o back up de outro ipad pro meu , só que o meu ta em modo de recuperaçao

  • sirwendell

    seria bom atualizar esses passo a passo, principalmente as imagens que já estão bem diferentes na atual versão do itunes. Só uma sugestão mesmo.

  • Elias Nascimento

    Boa tarde. O Itunes está bem diferente agora. onde se encontra essa configuração de apagar backups antigos?