Bugs

Brasileiros enfrentam problemas com ativação do iMessage após atualização do iOS 5.1

Se você atualizou o sistema do seu iPhone, iPod ou iPad para a versão iOS 5.1, talvez seja um dos que esteja tendo problemas com a ativação do iMessage, o serviço de mensagens instantâneas entre dispositivos da Apple. Desde semana passada, muitos usuários no Brasil não estão mais conseguindo utilizar o serviço.

O problema parece ser muito similar ao que aconteceu com o FaceTime no lançamento do iPhone 4 no Brasil. O episódio ficou conhecido como “a novela do FaceTime“, pois alguns números brasileiros não eram compatíveis com o sistema da Apple (veja mais detalhes aqui de como funciona a ativação nos servidores da Maçã). As operadoras demoraram bastante para resolver o problema.

Da mesma forma, o iMessage no iPhone também envia um SMS internacional para o Reino Unido (geralmente não é cobrado pela operadora) para ativar o serviço. Se esta comunicação não se concretizar, a ativação pelo número de celular não se completa.

Até o iOS 5.0.1, não havia problema nenhum com isso, mas parece que algo mudou com o 5.1. Segundo diversos de nossos leitores (com planos pré e pós de várias operadoras), o iMessage não é mais ativado no novo sistema. O caso não acontece com todos e muitos estão conseguindo usar normalmente o serviço.

Há alguns passos para tentar remediar a situação, em alguns casos:

Passo 1. Vá em Ajustes > Mensagens e desligue o iMessage.

Passo 2. Tente ativá-lo novamente. Muitas vezes este simples procedimento resolve os problemas.

Se seu aparelho continuar no “Esperando ativação”, o problema pode ser com a operadora ou até mesmo com a Apple. Certifique-se que o plano da sua linha permite enviar SMS internacionais.

Um paliativo pode ser a ativação do iMessage por endereço email, assim como já acontece com o iPad e iPod touch.

Se quiserem colocar suas experiências com o iMessage aqui nos comentários, isso ajudará a quem também tem o mesmo problema.

Tags
Mostrar mais

iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

Artigos Relacionados

  • Bruno

    Infelizmente estou com o mesmo problema: “esperando ativação”.

    • Luisinho

      Vc manda uma mensagem toda vez que for fazer um FaceTime?
      Ou é só para ativa-lo?

      • Só para ativá-lo.

    • Rodrigo Lins

      O meu iMessage estava normal.
      Fui desativar pra fazer um teste e agora não volta mais.
      Fica aparecendo “Esperando ativação…” e da falha.
      O que pode ser?
      Abraço

    • Dlucenna

      Olá, eu tbm estava com esse problema.
      Porém, desativei o imessage, exclui a conta e refiz todo o processo.
      Deu certo, porém apenas funciona o imessage qdo alguem me envia a mensagem.
      Quando eu tento enviar a mensagem para algum contato que tenha o imessage, ele envia como sms normal, alguém ja viu isso??

      • Márcio Freitas Filho

        Oi, Dlucenna. O que vc quer dizer com “exlcuiu a conta”? Simplesmente desconectou do Apple ID no Facetime/Imessage?

        • Gi

          Olá , dlucenna eu estou com o mesmo problema com a operadora vivo e não sei como resolver !

          • Diogo

            Se estiver sem credito não ativa, verifiquem isso.

  • Beaguinho

    Eu achei que melhorou pra mim, pois o tempo para detectar que o outro lado está sem rede e que tem que enviar por SMS diminuiu. Mas pode ter sido só coincidência.

    Aqui com a Vivo pós está funcionando normalmente.

  • Nícolas Óliver

    Resolvi meu problema enviando um SMS para o meu telefone e logo depois de receber tentar ativar novamente o iMessage. Explico:

    Desligue o iMessage, envie um SMS de um outro aparelho para o seu. Qualquer mensagem de texto para o seu n se telefone.

    Assim que receber o SMS no iPhone, ative o iMessage. Claro, pós-pago.

    • Marcello Q

      Tentei sua sugestão mas não consegui… tenho vivo controle

    • Fatima

      Fiz isso e nao resolveu,continua esperando ativacao e se deixo o Imessege ligado nao aparece o nome de quem mandou a mensagem,estou deixando inativo

    • Vanessa

      O meu é Vivo, pós, e deu certo.
      Valeu a dica!!!!

  • Jean

    Estranho, eu tive esse problema no meu iphone 4 só que com o IOS 5.0.1, não ativava o iMessage e o Facetime, depois que atualizei pro 5.1 ativou os dois de boa.

  • lindemberg

    O da minha esposa 4s ta assim tbm ai fiz o backup e depois apaguei todos os ajustes ai fui em ativar o imessenger ai deu certo e depois restaurei o bacup e funcionou!!! fica a dica pra gkaera ai!!vlw.

    • Rogerio

      Apagou quais ajustes? Pode detalhar?

  • Victor Carneiro

    Uso o iMessage no IPhone, iPad e no Mac (Mensagens) e depois da atualização nos iDevices não tive problemas.
    Fiz a atualização do iPhone na segunda e do iPad na quarta passadas.

    • Victor Carneiro

      Esqueci de dizer, no iPhone o iMessage só ficou disponivel depois que reiniciei o aparelho.

  • Eu nao sei se tem a ver, mas eu tenho um chip da Claro e um da TIM, o da Claro funciona normalmente o Facetime/iMessage no iOS 5.1, mas na TIM, fica ”esperando ativação” e só funciona o email. O telefone não ativa nenhum dos dois de jeito nenhum. Alguém mais passando pelo mesmo problema da TIM?

    • Jean

      Eu uso tim, e como falei acima, eu só consegui ativar no IOS 5.1,
      li em algum lugar que tem algo a ver com o começo do numeroo, meu começa com 9653-XXXX

      • O meu começa com 8. Nunca tive problemas antes. Foi só atualizar. E outra, ele nao aparece o numero correto no Facetime… ele aparece o numero do meu Claro, e nao do TIM.

        Já joguei no Google soluções e a mais rápida, pra quem eh TIM, que aconselharam é ligar na central e pedir a mudança de número. Mas e se fazer isso e não funcionar?

        • chego a achar que tem a ver com o IMEI do aparelho q ta registrado diretamente com a operadora. Falo isso pq tinha um iphone 4 e vendi, pois ganhei um 4S de presente e botei direto o chip nele e nao ativa de jeito nenhum. No meu caso o iphone antes tinha Jailbreak e era da TIM tb na 5.0.1 .. ja o 4S q ganhei tambem eh da TIM originalmente, e ja veio na 5.1

          • Renata

            Comigo aconteceu o mesmo. Quando usava o iPhone 4, conseguia usar o FaceTime pelo número normalmente. Quando peguei o 4s, tentei usar e não consegui. Somente pelo email mesmo. Tem algum jeito de arrumar isso?

    • Helcio

      Eu estou tendo esse problema com o chip da TIM. Eu testei com um da vivo e ativei normalmente.

    • Hugo Leonardo

      Eu tenho um 4S na TIM (portado da BrT) e atualizei do iOS 5.0.1 para 5.1 e funcionou normal (Facetime e iMessage), mas logo depois fiz um retore full e agora nada de ativar no 5.1, ambos, Facetime e iMessage ficam esperando ativação. Porém, mesmo com essa mensagem de esperando ativação o Facetime e iMessage estão funcionando pelo e-mail mas pelo número não.

      • thalita

        ta dando a mesma coisa no meu 4, quero colocar pro imessage ir pelo numero mas ele só vai pelo e-mail

      • Débora Stopassoli

        Olá Leonardo como vc conseguiu resolver seu problema ?! É a operadora ou configuração aparelho . Obrigada

    • Romeo

      O meu tb é tim e nao tem magica que faca funcionar.. funcionava antes do update..

    • michel

      Olá estou tendo o mesmo problema, e até o momento nao consegui resolver nem o pessoal da tim

  • Não tive problema nenhum com o iMessage. Uso sempre e nunca tive problema nem com ele, nem com o FaceTime. Um amigo teve problemas, mas o processo de desligar e ligar corrigiu rapidamente.

  • Marcelo

    O meu até disse que ativou, mas pediu senha de email.

    O problema, eh que continua sem funcionar. Op OI pos pago

  • Adriano

    Estou com mesmo problema…nem FaceTime e nem iMessage!!!! Acho que o problema eh a TIM…

    • Fabio

      Igualmente aqui…

      Eu uso muito o FaceTime. N sei como resolver….

    • Fabio

      Funcionou aqui. Voltou tudo.

    • Thiago Lino

      Também estou com o mesmo problema! Creio eu que seja a TIM, mas o atendimento por SAC é horrível, com profissionais mal instruídos.

  • Valerio de Vito

    meu iPhone com chip TIM tb fica eternamente em Esperando Ativação…

    já o iPad com chip Claro, está funcionando normalmente, acho q é BO da Tim mesmo…

    ambos sao pré-pago.

  • Luiz carvalho

    Só resolvi depois de ativar o fuso horario automatico.

    • Mais alguém pode confirmar se este procedimento funciona?

      • Valerio de Vito

        Essa dica do fuso nao funcionou aqui nao…

        Vo tentar restaurar o celular pra ver se funega…

        • Antônio Carlos

          Sim funciona. O meu voltou a funcionar depois que o ajuste da hora ficou em automaticamente

      • Marlon

        Já tentei por diversas vezes desabilitar o fuso pra manual, automático e vice-versa, tentei ativar o iMessage das duas formas e não consegui. Continua “esperando ativação”. O meu chip é TIM pós pago.

        • Marco

          O meu também só fica esperando ativação, segundo a TIM, esse serviço só funciona por e mail, e não deveria funcionar pelo número do telefone, como na versão anterior funcionava.

          Engraçado que é só com a OPERADORA TIM, as outras é possível ativar normalmente.

          nenhum atendente da TIM sabe fazer nada, não são instruidos para o mesmo, se eles estão com esse problema, deveriam corrigir, e não nos forçar a usar por e mail como de fato estão fazendo.

      • Salvador LIma Jr

        Aqui não rolou.
        Continua aguardando ativação.

      • Bruno

        Para mim infelizmente não funcionou…

      • Hugo Leonardo

        Não adianta, o problema me parece ser a TIM mesmo. O meu número foi portado da antiga BrT, será que quem está tendo problemas o número também foi portado de outra operadora iLex?

  • Riquelme

    Eu tive que restaurar o iPhone. Aí deu certo.

  • Jota Liza

    Aqui sem problemas.
    Tudo funfando normal: iPhone 4S, iPad2,iPod T e Mac Book Air,( os dois primeiros CLARO e o MacBook usando wifi e mod 3G VIVO)

  • Marcelo Zaninotto

    Desculpe fugir um pouco do assunto, mas estou com outro problema…depois que atualizei para a 5.1 acontece as vezes de abrir um aplicativo e o celular fechar o aplicativo, ficar pensando um pouco e voltar para a tela de solicitação de senha…. Isso está acontecendo com mais alguém?

    • marco

      Para min esta acontecendo a mesma coisa! E tambem as vezes eu to jogando ou no safari e ele fecha o aplicativo sozinho!

      • Mari

        Comigo tambem acontece isso, no iOS 5.0 e nesse 5.1, mas só acontece no safari e, por incrível que pareça, em algumas páginas do blog do iPhone, nos demais sites isso nunca aconteceu!

  • samuel

    O meu é Tim já tentei de tudo e não consigo fazer funfa. Iphone 4S HELP

  • Junior

    Comigo o iMessages e o Facetime estão funcionando na boa,
    mas depois que atualizei pro iOS 5.1, reparei que o iPhone 4 ganhou uma demora na tela de bloqueio que não tinha antes.

    Por exemplo, quando aperto o botão home ou sleep, para ligar a tela, para poder deslizar o dedo,
    demora alguns segundos pra ela de fato ligar.
    Acontece com mais alguém ?
    Alguém sabe como resolver? Restauração não funciona, eu já tentei!

    • Paulo Meyer

      Comigo tb. Ficou lento até o som qdo aperta pra ibernar

    • reparei essa HOJE! Vou explicar: sempre tive o iphone4, mas troquei pro um 4S ha dois dias: minha mulher tem um iphone 4 e agnt foi testar um do lado do outro o processamento, e jah peguei pêia: quando apertamos o home ao mesmo tempo pra ver qual tela aparecia primeiro a resposta, quando o aparelho encontrava-se bloqueado, tive a surpresA: iphone 4, branco 16gb 5.0.1 jailbroken Respondeu quase que instantaneamente.. jah o 4S na 5.1 SEM JAILBREAK teve uma demora alem do normal para aparecer a tela de bloqueio. E olha que o estado do botao HOME ( que nao tem nada a ver com a situacao) é perfeito para ambos os aparelhos!

      VAI ENTENDER?

  • Nelinhu

    O meu imessage e Facetime nao funcionam de jeito nenhum…os dois ficam no “esperando ativação” e o facetime acusa erro qdo fica “verificando” meu numero! Já restaurei, mudei o relogio, redefini rede, troquei chip (nao posso mudar num. pois meu plano é corporativo) e nada mudou! Isso tudo depois de trocar o iPhone 4 pelo 4S – Operadora TIM! Sera q se fizer jailbreak e usar os apps q “resetam” a operadora, como o “Sam”, funciona?? Valeu…Abs!!!

  • Marcelo

    Demorou mas funcionou. Ta liberado aqui.

  • Guga

    Estava com o mesmo problema, daí tive a ideia de recuperar um backup de um mês atrás, pelo iCloud, e simplesmente resolveu meu problema, ele restaurou todas as configurações, inclusive o iMessenge e FaceTime!

  • Victor

    Pre mim bastou desativar e reativar o serviço. Vivo pós, número começando com 8.

  • Guilherme Malacarne

    Comigo aconteceu o contrário.
    Eu ñ conseguia ativar no iOS 5.0 mas no 5.1 eu consegui normalmente!

  • Marcus Malacarne

    Eu não tive problema para ativar, no iPhone eu configurei o recebimento tanto pelo numero quanto pelo email. Ja no iPad, configurei apenas o email. Alguém sabe se tem como interligar tudo, pois nesse caso, se eu estou conversando com alguém através do iMessege com o iPhone (pelo numero), não consigo continuar a conversa no iPad, pois lá eu não recebo as mensagens, a não ser que estiver pelo usando o email, neste caso eu recebo dos dois iDevices.

    Ficou meio confuso, rsrsrsrs… Mas é isso ae, não consegui me expressar melhor.

    • Alex

      Para conseguir mandar pelo número você deve adicionar 55 na frente, por exemplo 551199995555.
      Valeu!!!

      • Hermex

        Alex, a sua dica resolveu o meu problema. Com alguns contatos funcionava, mas em outros nao. Foi só mudar pela sua instrução e passou a funcionar! Obrigado!

  • Esse iMessage só me dar dor de cabeça, no meu iPad eu só consigo enviar para uma pessoa específica, quando tempo para outros ele diz que a pessoa não tem iMessage, mesmo eu sabendo que tem. Nunca consegui resolver isso.

  • Ecttore

    O meu está com o mesmo problema, desde a atualização não funfa nenhum dos dois!
    E agora mostra o iMessage como ativa porém não fica azul o texbox no botão de envio!

  • Fabio

    Parece piada, mas depois de executar todos os procedimentos que o suporte da TIM pediu, e eu mesmo ter que testar com o chip de outra operadora no meu celular e o Facetime/iMessage funcionar, a mina da TIM acabou de me falar que o serviço esta inativo na TIM.
    Perguntei a razão e ela não soube explicar, simplesmente disse que estão com problemas.

    Fiz uma reclamação no Reclame Aqui:
    http://www.reclameaqui.com.br/2658358/tim-celular/recurso-facetime-e-imessage-do-iphone-nao-funcionam/

    A questão é, porque funciona para algumas pessoas?

  • Diego Diniz

    Eu estou no IOS 5.0 e ta com o mesmo problema…

  • Marcio Costa

    Ilex, voce pode me dizer o tutorial de como utilizar o imenssenger, agradeço, abraços.

  • Iara

    Eu nunca tive problema para ATIVAR o iMessage, nem mesmo depois da atualizacao =) , meu iPhone foi comprado no Exterior,sera que tem influencia? =)

  • Diego Diniz

    Acabei de restaurar do ultimo backup do dia 15/03 e deu certo!

  • TiãoGavião

    O meu tá normal, 🙂

  • Carlos Jr

    Estou na mesma situação. Mas percebi uma coisa, aqui aparece como “Esperando ativação ou ativação falhou”. Mas funciona normal. Ainda não testei o FaceTime!

  • Carlos Vitor

    O meu iMessage está Esperando Ativação (em relação ao número) desde que troquei de chip na TIM (antes funcionava normalmente). Já tentei Redefinir os Ajustes de Rede, Restaurar (inclusive no modo DFU e sem usar backup), preencher o número do meu celular em Meus Dados (Contatos), no Apple ID e conferi se o Meu Número aparecia corretamente no Ajustes > Telefone. Também verifiquei se a Data e Hora estava no automático, se o PIN SIM estava desligado e já testei o DNS do Google no Wifi. Nada disso funcionou. Liguei para a TIM e eles recomendaram tentar ativar o iMessage no Modo Avião, mas com o Wifi funcionando: não deu certo. O iMessage funciona normalmente em relação ao e-mail, o problema é na ativação do número. É um iPhone 3GS, iOS 5.1, TIM, plano pós-pago.

  • Armando Tanaka

    É minha impressão ou depois da morte do Jobs os problemas com os produtos da Apple aumentaram ?

    • Impressão sua.
      O artigo acima mesmo conta a história que aconteceu antes dele morrer.

  • Gabriela

    É acho que o problema está com a TIM mesmo….. tentei fazer o sugerido e “esperando ativação” …..

  • George

    Aqui tranquilo.
    iPhone 4 5.1 sem JB Vivo GO (12.0)

  • Guga

    Estava com o mesmo problema depois que atualizei para o iOS 5.1 no meu iPhone 4 da vivo. Fiz o seguinte, desativei o iMessage e desativei o facetime reiniciei o aparelho segurando o botao de cima e o principal, ativei os dois serviços ele pediu a senha da apple store, coloquei e o iMessage voltou a funcionar…

  • Estou com o mesmo problema no iMessage.
    Minha operadora é a TIM, meu plano é pós-pago, Liberty 100 e o aparelho é o iPhone 4 16gb.
    Fica apenas “esperando ativação”… e funciona apenas quando ativo via e-mail.
    O problema começou após a atualização para o iOS 5.1

  • Carlos Jr

    No meu caso está aparecendo: Ativação falhou. O engraçado que consigo usar normalmente e sou TIM pré-pago! Será algum erro nos servidores?! Estranho.

  • cracovia

    O meu depois de fazer todos estes procedimentos continua “Ativando” ou da “erro no numero”. Isso aconteceu qdo troquei de um 3GS para um 4S. Operadora TIM. Detalhe, este 4S eu recebi em garantia de um 4S comprado no exterior que apresentou defeito, sendo que funcionava naquele aparelho. Depois funcionou no 3GS que usei enquanto nao recebia o novo da garantia e agora nao funciona no novo. O novo ja é um aparelho aprovado pela Anatel. Bem, é compartilhar com voces. Abraços

  • vitor

    Como q faz a ativação pelo e-mail?

  • iLex , então , to com um problema parecido no meu iPhone 4 ! Desde que atualizei pro 5.1 , não envia mais mensagem nenhuma pelo iMessage ! O iMessage ta ativado , tudo direitinho , mais não envia a mensagem , sempre aparece : Não Entregue ! Já desliguei e liguei o iMessage , tentei de tudo , mais não consigo ! Então se alguem puder me dar uma forcinha , eu agradeço ! Muito obg 😀

  • natália.

    o meu também fica esperando ativação eternamente, mas o iMessage funciona mesmo sem ele confirmar a ativação. Ah, também sou TIM.

  • Olá pessoal,

    Estou com o mesmo problema. Em relação ao artigo acima:

    “Um paliativo pode ser a ativação do iMessage por endereço email, assim como já acontece com o iPad e iPod touch.”

    Como realizar este procedimento? 🙂

  • fabio

    alguem ai conseguiu ??? pelo que vi … o problema nao eh somente no brasil como diz o blog… tem outras essas do mundo reclamando no twitter…

  • Henrique

    O bug que esta me irritando nesse ultimo iOS é o Safari, que fecha do nada!!
    Isso ocorre no iPad, com mais freqüência.

    • Copeta

      isso nunca ocorreu no meu

  • Renato

    Problemas com iMessage e FaceTime resolve da seguinte forma, prestem atenção:
    Vá em Ajustes, depois Geral, depois Redefinir. Aqui você tem 2 opções: 1º clique em Redefinir Ajuste de redes, se não der certo, vai para 2º Redefinir Todos os Ajuste.
    E só.

  • Ikarus Senna

    Para quem tem TIM tanto pré quanto pós de qualquer lugar do Brasil e esta tendo esse problema com o iMessage e o Facetime, fiquem sabendo que é necessário ligar para a central da TIM e solicitar a ativação do ROAMING INTERNACIONAL, isso é normal na TIM pois toda vez que eles fazem a atualização da rede cerca de 80% dos usuários perdem parte dos serviços solicitados como o ROAMING INTERNACIONAL, e a TIM como todos sabemos é de LONGE a PIOR operadora do Brasil, eles demoram bastante ate normalizar esse serviço…

  • Renne Wanderson, Cuiabá – MT

    Caro iLex, fugindo um pouco do assunto do topico, mas vai aki minha duvida, após a atualização para o IOS 5.1, percebi q esporadicamente o SIRI esta sendo acionado quando faço movimentos com o aparelho, o deixando na horizontal. não eh sempre, mas ja aconteceu algumas vezes, quando estou em algum jogo, ou lendo um site no safari, e soh esta acontecendo após a atualização. alguem mais ja relatou isso?

  • Belton

    Uso Claro pós e esta tudo ok.

  • Ronaldo

    Estou com esse problema e outros, quando eu tento finalizar uma ligação o telefone da uma travada e depois de alguns segundos a ligação continua e depois tenho que tentar novamente, meu iphone é o 4S alguem sabe como fazer o recover para a versao 5.0.1 ?

    Help Please…

    Obrigado,
    Ronaldo.

    • Thiago Lino

      Ronaldo,
      Já presenciei um problema idêntico. A solução encontrada foi restaurar o iPhone, mas antes faça o backup!
      Ao final, tudo retorna ao normal.

  • Amarok

    Até agora só consegui fazer a ativação por email em Brasília. 3 iPhones 4 e um 4S no iOS 5.0.1. Um Oi, um BrT, um Claro e um Tim. Nunca usei, nesses 4 aparelhos, o n° pq nunca ativou, só por email. Será q o problema é em Brasília?!

  • Max

    Eu estava com problemas de ativação do iMessage, e resolvi fazendo uma redefinição dos ajustes de rede…

  • Telmo

    Tb tenho o mesmo problema, e aliás, já testei TODOS os procedimentos que os amigos falaram aí em cima.
    Não funciona. E o mais estranho é, e já esclarecendo algumas dúvidas, comprei o meu 4S na Alemanha debloqueado é óbvio, quando estava no iOS 5.0.1 não ativava de nenhum jeito e desisti, quando atualizei pro 5.1 não acreditei, simplesmente funcionou na hora!!! Depois de 1 semana os serviços estava desativados novamente, nada adiantava. Redefini ele para um novo iPhone e restaurei do backup, tudo voltou a funcionar, passaram-se uns 4 dias, tudo parou e está parado ainda.

    O mais engraçado é que isso só acontece com a TIM, quando coloco meu chip da VIVO pré e que já não carrego tem mais de 6 meses, ele ativa os dois serviços em menos de 10 segundos!

    Já reparei que mesmo “esperando ativação” o FaceTime funciona e o iMessage funciona com o id da apple, só que como falaram, o número que aparece está cinza e é o da VIVO mesmo qdo estou utilizando a TIM.

    Já mandei 2 emails para a Apple e perdi algumas horas com atendentes que não sabem o que vc está falando e até agora nada.

    Já estive olhando o fórum da Apple diversas vezes atrás de uma solução, e isso não é um problema unicamente do Brasil, acontece em vários países e inclusive nos EUA tb.

    Na minha opinião, a Apple deveria alterar a forma de como o usuário se “registra” no serviço, poderia ser através da internet ao invés de um SMS internacional.

    Não lembro de cabeça, mas existe um site em que disponibilizam um número pra vc enviar uma SMS internacional, em seguida eles te mandam um SMS de volta, assim vc testa o envio e recebimento.

    Conclusão: acho que é um problema da TIM com alguns clientes.

  • renato

    o meu iphone 4 esta “esperando ativação”, porém, esta enviando mensagem normal, e o ipad 1, o ipad 2 e o ipod 4 estão todos ativados e enviando normalmente!

  • iPh.

    Por aqui sempre funcionou. Nâo tive problema em qualquer versão do iOS.

    • iPh.

      Completando… uso a Vivo. O meu número começa com 9742-xxxx e o da minha esposa 8382-xxxx

  • Renato

    Estou com esse problema tbm, mais depois de muitas tentativas, está aparecendo que a ativação falhou, mas está ativado.. tentem colocar um contato que tenha imessage ativo, talvez fique azul.

  • Victor Henrique

    Esperando ativação,TIM pós-pago,porém com e-mail funciona tudo certo.

  • Weber Andrade

    Pergunta de leigo (e que talvez outros tenham a mesma dúvida): como saber se uma mensagem é enviada via iMessage ou pelo serviço comum das operadoras?

    Digo isso pq a TIM agora cobra R$9,90 se você mandar mais que 5 mensagens por mês; eu acho um absurdo, pq ninguém consegue mandar nem 100 mensagens e paga o preço delas…

    Mas fica a pergunta? Como saber que uma mensagem é pelo iMessage?

    • Henrique

      Fácil! Quando você for enviar a mensagem, repare se o botão ENVIAR está verde (SMS) ou azul (iMessage).
      Depois de enviada também é possível saber. Basta ver a cor do balãozinho onde está escrita a mensagem.

      • Fabio

        Mas as vezes fica azul e um tempo depois fica verde. N sei pq razão….

        • Marcus

          Pq qdo o iOS não acha rede 3G ou Wifi para enviar iMessage, ele envia automaticamente como SMS.

  • Israel santos

    O meu com endereço de email normal,ilex aproveita que o blog voltou com força total e cria uma forma de usuários se aproximarem através do Imessage seria bacana fazermos novas amizades através do blog,

    ” Bdi de novo o melhor do Brasil ” malditos androidianos quase conseguiram.

  • Renata

    Eu e meu marido temos TIM e não tivemos nenhum problema. Tudo funcionando.

  • Rogério Loch Jr.

    Eu também estou com esse problema!
    Sou usuário TIM, mas tenho dois amigos com iPhone e são da TIM também, mas pra eles funciona normal tanto iMessage como Facetime!

    A única diferença dos nossos aparelhos é que os deles são homologados pela Anatel, nacionais… Já o meu veio desbloqueado de fábrica, da França.

    Todos que estão com o aparelho funcionando, são homologados pela Anatel, ou tem gente que tem aparelho importado funcionando normal?

    • Gabriela

      O meu é internacional desbloqueado e não ta funcionando

    • Renata

      O meu é dos USA e ta funcionando…

  • MARCIO MARANHÃO

    Com o Imessage ou facetime nunca tive problema algum. Mas depois da atualização para o Ios 5.1 a consumo da bateria piorou um pouco. Incrível por que li relatos de que esse problema teria sido resolvido. Vamos aguardar.

    Abraço a todos.

  • Ronaldo

    Alguem sabe como voltar a versao do iphone4S, pois o mesmo procedimento do Iphone 4 não funfa ??

    valeu,
    Ronaldo.

  • Telmo

    Fiz o teste recebendo SMS do meu outro Tim e vem como (048) 96XX-XXX

    Aparentemente não vem no padrão que é necessário para ativar.

    • vitor

      E qual seria esse padrão para receber as mensagens internacionais? (talvez: +55** Cód. Área Núm. Tel.)

      • Telmo

        É pra ser, agora não sei se é pelo fato de receber SMS nacional mesmo, talvez um internacional venha no formato certo.

        Estou pensando em sair da Tim, inclusive pq a Claro está com um pacote interessante de dados, 300MB/1Mbps por R$ 11,90 ao mês.

        Aproveitando, alguém é cliente da Claro e sabe me dizer se o plano de dados é realmente bom como parece?

        • Francis

          Uso e acho muito bom.!!

  • Ecttore

    OFF TOPIC!!! Como o fórum deve estar fora do ar, eu estou postando isso aqui!

    Algum ai conseguiu o Achvment do Angry Birds Space do Lagrangian Point?!?! Alguém me responde por favor!!!

  • Renato

    iLex, nada a ver com o assunto, mais fui adicionar um novo evento no calendário, e percebi que agora dá pra adicionar convidados ao evento.. isso já tinha no antigo IOS e só eu n tinha percebido, ou é novo?

  • Roberto Patricio

    Meu 4S funcionando normalmente. Antes e após atualização.
    Meu plano é o TIM pós pago Liberty 100 no RJ.

  • Danilo Sanches

    Na minha opinião, o problema esta na operadora TIM que não esta enviando o codigo do pais no numero da mensagem enviada para ativação.
    Fiz uma recomfiguração geral no celular e tive que fazer um restore, com isso já sabem, perdi tudo que tinha no celular depois do ultimo back up.
    O iPhone esta no iOS 5.1 e agora esta funcionando normalmente,tanto o iMessage quanto o FaceTime.
    No minimo a TIM deve ter feito alguma alteração no seu sistema e acabou causando esse erro no envio de mensagem sem codigo do pais.

  • João Neto

    Estava com esse problema em 2 iPhones 4 e após tentar tudo que já foi descrito, consegui resolver em ambos com o seguinte procedimento:
    – Entre nos Ajustes (Settings) e desabilite o iMessage. 
    – Vá em Telefone e edite seu número para o número correto (caso ainda esteja mostrando o número antigo ou sem o +55…)
    – Remova o SIM Card.
    – Reinicie o aparelho. Ele vai dar mensagem de “Sem SIM card” ao reiniciar.
    – Insira novamente o SIM Card.
    – Vá aos Ajustes do iMessage e habilite o recurso novamente. 
    – Clique em “Receber em”. Veja se o número correto aparece.
    Esta funcionando perfeitamente desde então!!!

    • Telmo

      Nada feito.

    • Telmo

      Acho que acabo de ter a confirmação de que o problema é realmente com a TIM.

      Fiz um simples teste e reparei que quando recebo um SMS de algum número quando estou usando o chip da TIM aparece da seguinte forma: (048) 9655-XXXX

      Já quando estou usando o chip da VIVO, mesmo ao receber uma SMS da TIM ou de qualquer outra operadora, vem no seguinte formato: +55 48 9655-XXXX

      Acredito agora ser realmente um problema com alguns números na base da TIM.

      Então, e agora, o que pode ser feito? Alguma idéia, um mutirão, abaixo assinado, Procon ou Anatel?

      Ou mais pressão na TIM através de veículos como o BDI, pois uma coisa que achei no mínimo educada foram as op. VIVO e CLARO tornarem público o problema e se comprometerem a resolvê-lo. Já na TIM, ela insiste em dizer que o problema é com a Apple.

      :/

    • bernard

      para mim só assim ativou, nem com e-mail estava ativando….

  • João Luiz

    Pessoal…acabei de fazer um teste no meu Iphone 4, tanto para iMessage como para o FaceTime, com o celular da minha filha, que é um 4s, sendo que tanto num como no outro estava lá a mensagem “esperando ativação” e em ambos funcionaram normalmente. Façam um teste, pois aparentemente não estão ativos, mas estão funcionando…
    Espero ter ajudado.
    Abraços.

    • no meu funciona, porém como o email e não com o número! creio que seja seu caso!

    • Bom, o pessoal falou do SMS internacional, e eu usei um site para testar o recebimento de SMS internacional e recebi normalmente, respondi o mesmo e recebi pelo site o SMS enviado do meu iphone…. por tanto, o problema não é com o recebimento ou não do tal sms invisível internacional!

      Nem o FaceTime nem o iMessage funcionam com o NÚMERO ( formatado corretamente +55118591XXXX da TIM )…

      eu acho que esse problema vai mais além do que pensamos, e só será resolvido quando sair algum Ajuste de Operadora novo, pois deve haver alguma referência nele que resolva o problema!

      vamos aguardar a solução e que não demore, pois é um saco ficar sem iMessage!

  • Luiz Roberto

    aqui o mesmo :/ tenho um iPhone 4 no 5.0.1 e continua no Esperando Ativação.. baaa

  • Cristiano Azevedo

    Este problema é exclusivo da TIM, todas as outras operadoras estão funcionando normalmente.
    Obs: Este problema acontece quando vc quer ativar a partir da versão 5.1, se vc ativar na 5.0.1 e depois atualizar ele funciona normalmente .

    • Pela pesquisa que fizemos no Twitter, há gente com esse problema em todas as operadoras.

      • Francis

        Acredito que nas outras o problema seja ocasional, mas na Tim é pontual. Estou esperando ativação do FaceTime e do iMessage até hoje.!!!

      • Handrey

        Ola iLex,
        Meu iPhone e o do meu pai não estavam funcionando o iMessage e o FT através do número telefônico, ae fui dar uma olhada hj e o número estava aparecendo juntamente com o email cadastrado, porém o número esta cinza! Mas testei em enviar mensagens pelo número telefônico e funcionou! Acho q a TIM deve ter solucionado alguma coisa pra voltar a funcionar normalmente. Comentem ae se mais alguém testou hj e funcionou? Obrigado! TIM Pré Controle 32.

  • JanjaBoy

    5.0.1 com jailbreak e funcionando que é uma beleza! 😉
    Só farei atualização quando tiver o jailbreak completo para o 5.1, tenho muitos programas do Cydia.

  • Ramig

    Porque não tentam
    1 desactivar o iMessage
    2 ir ao wifi e mudar os para os DNS da Google 8.8.8.8
    3 activar o iMessage de no por wifi

    • Matheus

      VLWWWWWWWW CARA
      fiz exatamente isso e funcionou 🙂
      Muito obrigado.

      Sou da OI e estava com o mesmo problema, então não é só da Tim 😉

  • Carlos Louzada

    Aki funciona sem problemas. iPhone 4 – Vivo pós – RJ

  • Michael Eceiza

    Eu tive esse problema quando atualizei do 4.3.3 para o iOs 5.0
    Fiz de tudo e somente essa dica besta funcionou:

    Em AJUSTES / GERAL / DATA E HORA /, desmarcar AUTOMATICAMENTE e tentar ativar o imessage.

    Se ativar, é so voltar e marcar novamente AUTOMATICAMENTE.

    Comigo funcionou, o problema era que o sistema não ativava por conta da diferença de horário.

  • Marcello Q

    Segui uma dica de um post acima e deu certo… ATIVEI O MODO AVIÃO, ESPEREI UNS 5 SEGUNDOS E DESATIVEI… DAÍ TESTEI O IMESSAGE E FICOU “AZULZINHO” .. Rs funcionou!!
    Tenho o plano vivo controle 36

  • Marcello Q

    Mas acho que se vc testar com um numero ou email de um amigo que esta tendo problemas tb… Não fica azul ( indicando iMessage )

  • Felipe

    Olá,
    Estava com esse problema e só consegui resolve-lo após restaurar o sistema.
    Felizmente o sistema de backup mostrou-se muito eficiente pois consegui fazer todo o procedimento muito rápido.

  • Fabio Fullone

    Prezados,

    Mesmo problema aqui. TIM.
    Já testei tudo o que foi sugerido pela internet. Fuso horário, reset de rede, restauração, tirar chip, colocar chip, etc.
    Não funciona.
    O que percebo é que meu telefone fica tentando verificar um número antigo, a linha que eu tinha antes de me mudar de estado. Linha esta que fiz a primeira ativação e funcionou perfeitamente. Depois que mudei de estado, e de número, o aparelho fica verificando o número antigo.
    Alguém tem problema parecido?
    Sabem como me ajudar?!

    []’s

    • Pedro

      Cara to c o mesmo problema! Nada!!!!! Ja fiz td isso!

    • Paulo Pagotto

      Fabio,

      Estou com o mesmo problema.

      Desde que me mudei pro RJ e comprei um chip 21, o iMessage e o FaceTime pararam de funcionar. E ele fica tentando reativar o número antigo, que sempre funcionou.
      Já conferi todos os lugares e nao sei de onde surge o numero antigo.. tentei todos os métodos e nada… Já perdi as esperanças de voltar a funcionar!

      Se alguém tiver resolvido problema parecido, conta aí como fez!

  • Janaina Clemente

    Aqui normal, e pelo que vi a maioria tem TIM e ela está com muita instabilidade nos seus serviços. Liguei pra eles a semana toda por problemas na rede e falaram que os sistemas estão instáveis. Não sei se tem haver!

  • Sergio Fonseca

    Sou usuario VIVO, pos pago, e aqui no meu iPhone 4S, com o IOS atualizado… está tudo funcionando direitinho. Costumo trocar mensagens com uma amiga que mora no Canada. Abs e vida longa para o Blog do Iphone!

  • Adriano Borges

    Aqui um site para testar a capacidade de SMS internacional na sua linha:

    http://www.clickatell.com/products/test_gateway.php

    PS: Tenho TIM pré e continuo aguardando ativacao 🙁

  • Fabiano Rabaneda

    Uso Vivo, ativei sem problemas. Precisa aguardar. Não gosto do iMessage, já perdi mensagens porque o serviço é mais lento que o sms das operadoras. Desativei até que veja um App para PC.

  • Bruno

    Sou louco Pra testar o iMessage com alguem de outro pais. Se alguem ai do Brasil quiser testar o envio internacional estou a disposição.

    Cara o único problema com meu iMessage, é a falta da opção mms, ainda indisponível pela minha operadora.

    • Bruno

      iLex, como faço Pra te mandar um SMS?

      • Não disponibilizados este tipo de canal aos leitores, Bruno.

  • Luiz Bonfim

    não uso…
    existem app muito melhores

  • Matheus Murad

    Eu estava com esse mesmo problema, na época do iOS 5.0. O facetime também não ativava, e a integração do sistema com o Twitter não funcionava.. O problema se resolveu quando eu configurei a data, hora e fuso horário manualmente. Também fui no Serviço de localização, depois sem “Serviços do Sistema” e só deixei ativa a opção: “Busca de Rede Celular.” Depois disso, desliguei e liguei: Tudo normal, de novo. Quanto ao iOS 5.1, estou sem qualquer problemas.. Uso Vivo Pré. 🙂

  • Alessandro Finterman

    O problema aconteceu comigo, mas o simples procedimento de desativar/ativar funcionou. Sou cliente Oi.

  • Karine

    Resumindo.. em geral os problemas de ativação estão com a operadora Tim.
    Tenho plano da Tim tb, porém não tive problemas em habilitar o sistema de iMessage. O único problema que estou tendo é falta de sinal (3G, edge..) na maioria das cidades (interior e capitais).. será que este também não pode ser um dos problema da ativação do imessage!?

  • Leo

    Uma vez desativei e quando fui tentar ativar ficou DIAS dando a mensagem ‘esperando a ativação’. Fiquei louuuuco!

    Ai resolvi fazer um procedimento que DEU CERTO! Como e porque nao sei! Mas deu certo!!

    Vá em AJUTES/ GERAL / SOBRE / DIAGNOSTICO E USO e marca / ENVIAR AUTOMATICAMENTE e tente ativar depois disso! comigo deu certo !!!!!

  • Renato

    Sou um leitor que não participo, porém considero este site muito importante para os leitores e usuários brasileiros dos produtos Apple.
    Estava com o mesmo problema de ativação do iMessage (Esperanto Ativação…) e de várias formas tentei ativar o recurso, sem sucesso. Meu celular é TIM e como a última operação, decidi restaurar o sistema e por incrível que pareça, deu certo.

    Obrigado pelas dicas e espero que este problema seja arrumado o quanto antes, assim como os leitores conseguirem ajustas seus devices.

  • Pedro

    Isso aki ja virou uma novela. Eu mudei de estado e tive q mudar meu numero. Acontece que meu imessage e facetime na ativam! Ficam esperando ativacao! E o pior, eh q o numero antigo ficou atrelado ao celular! Ja tentei de td! Ja restaurei, ja apaguei os dados remotamente! Simplesmenta nao da certo! Alguem sugere outra forma?

  • Patrick Allen

    Assim q atualizei meu 4s (tim pós) pro 5.1 tbm deu o problema “Esperando Ativação”. Verifiquei o 3GS (tim pre) de minha esposa e estava c o mesmo problema.
    Hoje testei. E funcionou nos dois. Não foi necessário fazer nenhum procedimento mirabolante, apenas ativei o serviço e voltou a funcionar.

  • Fabio

    Galera que não esta conseguindo ativar, principalmente os da TIM, vejam se conseguem receber um SMS internacional, através desse link: http://www.textmagic.com/app/pages/en/pricing-coverage/send-demo-sms

    Eu testei e ainda pedi pra um amigo enviar, e não recebi nada. Ou seja, se eu não recebo torpedo internacional, o Facetime/iMessage nunca será ativado!

    • Bruno

      Entrei no link informado pelo Fábio e recebi normalmente o SMS, porém o iMessage não ativa de forma alguma.

  • Marcello

    Galera, fiz o Factory Restore usando iTunes, depois restaurei o backup. E não funcionou.
    Então desliguei o Facetime e o iMessage, fui em General -> Reset-> Reset All Settings ..
    Depois de reconfigurar o iPhone, habilitei o iMessage e funcionou. Logo então habilitei o Facetime e funcionou tb.
    (deu trabalho, não tem explicação, mas funcionou)
    – Parte chata, reconfigurar todas as settings personalizadas que eu tinha no iPhone e depois fazer um novo backup …
    iPhone 4S – Factory Unlocked (comprado no USA) – iOS 5.1 – Usando operadora TIM – Pós

  • Fabiano

    Atualizei para o iOS 5.1…o FaceTime as vezes nao funciona (mas antes da atualização também era assim. O iMessage estava com a mensagem a ativação falhou. Fiz o procedimento descrito aki e deu certo!!!

  • Bom eu desliguei o meu para mostrar para um amigo como fazia, isso faz 2 semanas e depois nunca mais consegui ligar, já tentei mudar a hora todas as dicas mas nada resolve, vou restaurar hoje o iPhone para ver se adianta alguma coisa, Tim Pós-pago

  • Marcelo Vital

    Tambem estou com o mesmo problema em um 4S comprado na semana passada na TIM. Não ativa de jeito nenhum. Liguei para o suporte da Apple e a pessoa, parecendo muito despreparada, disse que a partir do iOS 5.1 a opção de ativar o número do telefone não está mais disponível, só por email mesmo.

    Este é o tipo de suporte que precisamos aguentar no Brasil.

    BTW, resetando as configuracoes e dizendo no “welcome wizard” que você quer setar um iphone novo, ele funciona na hora.

    • Marcelo Vital

      Correção: ele mostra a mensagem como se estivesse ativado, mas nas opções do imessage o número continua cinza e dizendo “verificando” ¬¬

  • Alexandre Magalhães

    Fui desabilitar e habilitar e passei raiva, não queria voltar, mas depois de várias tentativas deu certo, liguei para Claro e eles informaram que todos os números ja veem com a opção de enviar e receber mensagens internacionais, pelo menos os pós pagos. Agora tudo em ordem.

  • Márcio Freitas Filho

    Tinha um iPhone 3GS com iMessage funcionando perfeitamente até o dia 16/03, quando recebi meu iPhone 4S e tentei ativar o serviço, bem como o Facetime no meu plano TIM Pós, sem sucesso. Desde então, já li e reli os fóruns da Apple, procurei pela internet, twitter e tudo mais, tentei todas as soluções: restaurar do backup do 3GS, resetar configurações de rede, resetar ajustes, resetar aparelho, começar o aparelho como novo iPhone, restaurar às configurações de fábrica, backup do iCloud, apagar backup do iCloud, alterar o número do meu telefone nas configurações do meu ID Apple e nada, absolutamente nada funcionou.
    Algumas vezes recebo imediatamente o aviso de que a ativação teve um erro e de que devo tentar novamente, outras vezes a mensagem diz que está esperando ativação e o erro aparece depois de umas 3 ou 4 horas.
    Pensei em um possível problema: o fato de estar com o serviço de identificador inteligente ligado (os números que me ligam aparecem automaticamente com o código da operadora TIM, para que eu possa salvá-los na agenda), mas depois de muito conversar com outros usuários e com a própria TIM, não parece que esse é o problema.
    Abri uma reclamação na TIM, que me ligou de volta hoje dizendo que não há, da parte da operadora, qualquer “bloqueio” ao uso do iMessage ou Facetime, que são serviços da Apple. Mesmo explicando que essa não era minha reclamação, eles insistiram que meu envio de SMS internacional está funcionando e que eu deveria tentar uma solução junto à Apple.
    Tentei falar sobre esse post, explicar que tudo funcionava bem e que parece ser um problema generalizado com o pessoal da TIM e ela foi irredutível em afirmar que não há qualquer problema ou bloqueio no sistema deles.
    O problema é que, quando falei de atualização dos dados da operadora, ela me sugeriu atualizar para o iOS 5.1… ou seja, parece que não tinha lido nada da minha reclamação, que afirmava o surgimento do problema exatamente após o iOS 5.1.
    Já estou sem esperanças de resolver isso.
    Qualquer sugestão é bem vinda.

    • Márcio Freitas Filho

      Passei 45 minutos no telefone com o suporte da Apple para iPhone no Brasil, sem sucesso em resolver o problema.
      Indicação deles: deve ser algum problema com o chip da operadora que não está sendo devidamente reconhecido. Mas, de qualquer forma, abriram um processo de reclamação não solucionada e espero que dê em alguma coisa.
      Também me foi dito que o contato com o http://www.apple.com/feedback costuma funcionar. Tentei por lá também, bem como abri um tópico nos fóruns da Apple: https://discussions.apple.com/message/17960563#17960563
      Vamos ver se algo dá resultado.

      • Euclides

        Há cerca de 20 dias também não estou conseguindo ativar o iMessage e o FaceTime no iPhone 4S vinculado à TIM. Nas várias oportunidades em que entrei em contato com a operadora fui informado que o problema era exclusivamente com a Apple e que não tinham como solucionar a questão. Por tal razão, relatei o ocorrido à fabricante via http://www.apple.com/feedback no dia 30 do mês passado. Para minha surpresa recebi hoje pela manhã um telefonema de um técnico da Apple dos Estados Unidos. Ele foi bem claro: disse que o problema para ativar o iMessage e o FaceTime não é da Apple, mas unicamente da TIM, que precisa fazer ajustes internos. Inclusive fez questão de frisar que a operadora é a única no Brasil que está causando esse transtorno no país de forma constante e frequente. Relatei o acontecido à TIM e dessa vez mudaram o discurso após informar que empresa havia me ligado. Disseram que realmente estão com dificuldades internas em colocar os serviços à disposição dos clientes com iPhones 4 e 4S e que estão trabalhando para reativá-los. Ou seja, assumiram a responsabilidade. Enfim, não existem mais dúvidas de que a não ativação do iMessage e do FaceTime é de responsabilidade única e exclusivamente da TIM. Pedi urgência na solução, caso contrário terei de acioná-la judicialmente, considerando que adquiri o aparelho na própria loja da operadora e que tais serviços (que não funcionam) são atrativos para a aquisição do iPhone 4S pelo consumidor. O atendente pediu vários números de telefones e ficou de entrar em contato dando um posicionamento definitivo. Espero ter ajudado aos que estão com as mesmas dificuldades.

        • Handrey

          Eu e meu pai tentamos hj e funcionou? Tentou hj?

        • Euclides

          Como resultado do acima relatado, no final desta tarde ambos os serviços (iMessage e FaceTime) foram restabelecidos pela TIM e estão funcionando perfeitamente.

          • Victor

            Voltou aqui também!

  • Gente muita tristeza. Tinha um iPhone 4 16Gb com Jailbreak na 5.0.1 e da TIM, normal funcionava o Facetime e iMessage. Troquei de aparelho pro iPhone 4S já na 5.1 da TIM e SURPRESA: parou de funcionar iM e FT. Já fiz de tudo, restaurei backups e tudo que possam imaginar mas nem reza braba adiantou..

    tou sem chão.

  • Rogerio

    Tive diversos problemas para ativar o faceTime e o Imessage no iOS 5.0.1. meu aparelho é tim e só havia conseguido ativar uma unica vez, depois mesmo quando restaurava o iOS não funcionava. com os chips de outras operadores funcionava normalmente. bem estranho essa situação.
    então quando saiu o iOS 5.1 acreditei que seria resolvido esse problema, mais não foi.
    então resolvi por conta propria apagar a ultima atualização do iOS que estava no iTunes, para que o proprio iTunes fosse ao sistema de downloads e fizesse um novo download. na Pasta C:\usuarios\Nomedousuario\appdata\roaming\apple computer\itunes\iphone software updates
    e apaguei todo esse conteudo, que é a atualização do iOS.
    o iTunes baixou tudo novamente e mandei restaurar o sistema aos padroes de fabrica, e tudo voltou a funcionar normalmente como na primeira vez que usei meu iPhone4.

    as vezes vale a pena tentar.
    mais cada um por sua conta em risco.

    • Felipe

      Qual a sua operadora?

  • Gabriela

    Falei com a TIM agora, informaram q estavam com um problema de rede que finalizou hoje as 6 damanhã, realizei os ajustes que me solicitaram e mesmo assim de nada adiantou. Notei que eu consigo mandar imessage para Iphones de outras operadoras que não TIM mas de TIM para TIM nem pensar.

  • Mauro

    Problemas na ativação com a TIM

  • Bia

    Resumindo… Alguem com IOS 5.1, operadora TIM, conseguiu utilizar o FT ou IM? 🙁

  • Mauro

    Oi iLex!!! Será que não há uma outra forma de resolver esse problema com a TIM? Não consigo ativar o imessage pelo e-mail, já fiz os procedimentos propostos aqui mesmo no site e nada… Obrigado.

  • Natalia

    Tenho um iPhone 4S com plano na TIM e até ontem a noite tudo funcionava normal. De repente o iMessage nao funcionava mais e nao quer ativar de jeito nenhum. Tentei redefinir os ajustes de rede e nada. Mas quando coloquei o iMessage para funcionar via email, funcionou. Amanhã vou reclamar pessoalmente na TIM e citar as experiencias que li no blog, além de todas as reclamações que fizeram sobre o atendimento e a ineficiência de respostas dos atendentes. O sinal da TIM está com oscilação na minha cidade. Mais alguém notou isso?

  • léo

    CONSEGUI do seguinte modo: ativei o imessage e o facetime e redefini todos os ajustes, quando ele reiniciou já estava ativado. tentem!

  • Pedro

    Tem jeito nao pessoal…. Axo q infelizmente teremos q esperar alguma correcao por parte da apple ou da operadora…

    Minha situacao eh: trokei de estado e mudei meu Tim chip para outro numero.

    iMsg e facetime nao ativa ( fica esperando ativacao)
    O numero a ser verificado nao troca pelo numero atual, ou seja, o velho problema doh ” atrelamento” de numero.
    Ja fiz de td! Tudo mesmo! Tdas as dicas desse post!
    O interessante eh q consigo mandar mensagesn via iMsg e tb recebo por email p algumas pessoas.

    Eh isso…. Valeu

  • Ravel

    Com nro não vai, mas ele mesmo ativou côn. Email e ta dando certo!

  • Igor

    O meu funcionou assim:

    – DESATIVE O IMESSAGE
    – DESATIVE WIFI
    – ATIVE O 3G
    – ATIVE O IMESSAGE
    – BOOOM

  • Willian

    Pessoal, depois de quebrar muito a cabeça, enfim consegui ativar o imessage e facetime. Uso TIM pré-pago. Inicialmente, aparecia um número de meu antigo celular e não ativava. Então, restaurei as configurações de REDE. Logo após o reinicio, consegui ativar os serviços normalmente. Espero que ajude vcs.

  • Amanda

    Pessoal, estou com um problema diferente de tds que eu li, em relação ao iMessage.

    Meu iMessage ativa. Mas não entrega as mensagens que eu envio. E não reconhece como iMessage quando adiciono emails novos (que eu nunca enviei imessage antes).
    Eu enviava imessage antes da minha operadora (OI) ativar o meu chip. Agora não consigo mais. Mas sim, ele está ativado!

    Alguém me ajuda!!!

  • Douglas

    Fui na TIM semana passada e eles me falaram que estão com problemas na REDE e que em 15 dias era para estar normal novamente, mas sinceramente eu duvido.

  • RM

    Aqui funcionou, iphone4 operadora Tim:

    Procedimento:

    1. Desative Facetime e iMessage

    2. Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede

    3. Ative Facetime e iMessage, pronto.

    O meu demorou segundos para ativar o iMessage e uns 3 minutos para ativar o Facetime.

    Agora tenho Facetime e iMessage funcionando por email e pelo numero do telefone.

    Abraço

  • Samuel Silva

    O meu é Iphone 4s, iOS 5.1, desbloqueado.
    Uso o microchip TIM e plano pós…

    Desativei o 3G, ficando com o Edge… deixeu o Meu numero cadastrado como +55(11)XXXX-XXXX
    e ativei o iMessage… o que não estava conseguindo com o 3G ativo…

    Ativei o 3G após a ativação e esta tudo blz…

    Abraços

    • wanderson

      Muito Importante e Valida sua Informação, consegui ativar… com suas Informações….

  • DIOGO

    Também sou cliente da TIM, possuímos 2 iPhones (3GS e 4S). O FaceTime do 4S estava normal.
    Mas nenhum dos dois conseguíamos ativar o iMessage.
    Esta tarde, sem nenhuma razão aparente, e após infinitas tentativas de contornar o problema da ativação, o iMessage finalmente voltou a funcionar.

  • Carlos Vitor

    Acabei de tentar ativar meu iMessage e finalmente funcionou (iPhone 3GS TIM pós-pago iOS 5.1). Como o Euclides disse, acho que a TIM resolveu o problema hoje de tarde, porque eu tenho todo dia tentado ativar sem sucesso.

  • Consegui resolver o problema depois de redefinir os acessos a rede (Geral -> Redefinir -> Acesso a redes) e reiniciar o iDevice. Depois disso efetuei a ativação normalmente, dai voltou a bombar FaceTime, iMessage…

  • Filipe Fonseca

    Aqui ativa mas não consigo enviar mensagens ….

  • Caco Barreira

    iLex, mesmo fora de época, o meu iphone 4 (T-mobile Alemanhã mas IMEI unlocked) ativa, mas dá erro ao enviar. Está com a minha conta da App americana e pelo número. Sabes o que pode ser:?
    Gracias amigo.

  • Ricardo Sugeda

    Não consigo pelo meu Ipod Touch 4g…Depois de “Iniciar Sessão” vou em “Seguinte”…invés de ir para os contatos ele retorna para “Iniciar Sessão”…tanto para o FaceTime, quanto para o Imessage…
    Quem poderá me ajudar?

  • Ricardo

    Pessoal, vejam se mais alguém teve este problema. Há aproximadamente uns 20 dias minha mãe viajou para a Alemanha, onde comprou 2 iPhones 4S (um pra mim, outro para ela).

    O meu eu ainda não atualizei, esta com o iOS 5.0, o dela ela já atualizou e está com o 5.1.

    Com o meu, o iMessage funciona 100%, sem problemas.

    No iPhone dela, o iMessage diz que está ativo, já conseguimos realizar uma ligação facetime de teste e, quando eu testo o aplicativo “Amigos” tudo funciona direitinho. Porém, passam-se os dias e tudo deixa de funcionar, o “Amigos” não localiza mais e, quando tento enviar uma mensagem via iMessage, ele, de ínicio aparenta estar enviando pelo iMessage (balão de texto azul), para depois de alguns minutos se tornar verde e ter um texto embaixo escrito “enviado via sms”.

    Isso é problema com a operadora também (TIM) ?

    É muito estranho funcionar parcialmente e por algumas horas e depois não funcionar mais…

    • Fernanda

      É a TIM mesmo e eles não resolvem nada!!!!!

    • Fernanda

      Já liguei duas vezes pra TIM. Vou contatar a Apple também.
      Quando tiro o chip da tim do meu celular e uso Wi-fi funciona legal!
      Oriento fazer uma reclamação à Tim e se não resolver ligar para Anatel . Quem sabe aí não conseguimos resolver isso. Quanto mais queixas na Anatel maior a pressão.

  • Fe

    É a TIM.
    TIMganei!!!
    Como sempre essa operadora nos deixando na mão!

  • Felipe

    ola gostaria de saber se o blog pode me ajudar no meu problema:
    eu troquei o meu iphone 3gs desbloqueado por um novo 3gs na apple no estados unidos, porem quando coloquei o meu chip tim no novo aparelho no processo de ativação do iphone aparece a seguinte mensagem: ”only compatible sim cards from a supported Carrier may be used to activate iphone. Please inset the sim card that came with your iphone or visit a supported Carrier’s store to receive a replacement sim car”.
    O que devo fazer? como saber o firmware ou a versão do meu aparelho se eu nao consigo nem chegar na tela principal se nao chego nem na tela principal porque nao concluo a ativaçao dele por causa desse problema?
    Espero que o blog possa me ajudar, obrigado.

  • Dênis

    Eu conseguia usar o iMessage e o FaceTime pelo email, apesar de mostrar a mensagem “Esperando ativação” pelo número do telefone. Desde ontem, quando atualizei para o iOS 5.1.1, consegui ativar de primeira usando o número do telefone mesmo!

  • Larissa

    Ola… Meu iphone e o 4s e tb não estou conseguindo ativar o imessage e face time…. ambos ficam esperando ativação… Minha operadora e CTBC pos pago com internet 3g. O q devo fazer????

  • Leonardo

    Ñ esta funcionando porfavor me ajudem oque posso fazer pra funcionar o FaceTime e o iMessage ?

  • Kendra

    Uso normalmente o Face Time, já o iMessage só se eu colocar no contato o email do apple id da pessoa, e quando for enviar a mensagem selecionar o email no lugar do telefone, ai envio normalmente pelo iMassage e a pessoa recebe, a pessoa do outro lado também tem que colocar seu email no contato para dar certo, estou usando assim…

    Minha operadora é Tim e a ativação do iMassage também fica eternamente no “esperando ativação”

  • Fabiana

    Boa Tarde!

    Gostaria de saber se eu utilizar o imessage para conversar com um amigo do Reino Unido, se eu vou pagar alguma coisa?

    Ou esse serviço é gratis para qualquer iphone?

    Estou no Brasil e ele mora no Reino Unido.

    Muito Obrigada

    • É grátis, Fabiana, seja lá onde a pessoa estiver. 🙂
      Mas fique atenta para o botão estar na cor AZUL. Se tiver em verde, significa que é SMS e aí é cobrado sim.

  • Naiara

    Meu IPHONE 4S manda imessage para todos os IPHONES de pessoa que conheço numa boa, mas para um em especial ele não envia. è uma pessoa que está na França. Ele só manda como mensagem mesmo, nunca como Imessage. Mas manda para pessoas no Canadá por exemplo.
    Para a França ele só manda SMS, na cor verde. O Botão não fica de manneira nenhuma AZUL ( de graça).
    Alguem quem idéia do que fazer?

  • Marcio

    Tenho um iTouch 4, e minha prima tem um iPhone 3GS e eu queria saber como é q eu posso adicioná-la???Eu tenho q pegar o Apple ID dela, e dps eu tenho q adicioná-la???Pfvr alguem me ajuda!

  • Pessoal, meu caso é operadora claro, ele ativa, deixa habilitado email da id Apple e telefone, se a pessoa me manda Sms digitando meu telefone ele vem como Sms, já se ela manda digitando email vem como iMessage. Estranho que no iPhone da minha esposa ela manda para outras pessoas digitado o iPhone da pessoa e vai por iMessage. Ambos iphones com sistema 5.1.1. Alguma idéia de como mandar iMessage digitando o número de telefone e não email??
    Tanto no dela como no meu FaceTime funcionam e iMessage também, só que entre nós, só via email no destinatário, estranho.

  • Julia

    Eu fui atualizar a versão no meu iPhone, quando conectei ao iTunes, a última versão que ele achou foi a 4.2 algo assim e não aparece a versão para o iOS 5.1 , por que será?

  • Eduardo

    O meu nem ativa iMessage nem envia SMS … Meu caso eh mais grave.. A tim não ajuda…ja refefini ajustes de rede e o geral tb e nda…alguém aí ajuda pelo menos com o SMS???

  • Leandro

    Pessoal to com um probleminha, meu iphone ñ me avisa quando chega sms, tipo aparece o sinal de sms não lida na parte de cima da tela, mais pra mim ler eu tenho que ir na caixa de entrada. o do meu amigo aparece uma caixa de correiona tela dai ele clica nela e abre a mensagem, queria saber como fazer o meu ficar assim tbm.

  • Paulo

    Alguém ai, depois da mudança do nono dígito que ocorreu para os telefones com DDD 11, teve problemas para utilizar o imessage e o facetime? estou enfrentando este problema desde o dia 29/07. Tentei desativar e ativar novamente o serviço mas agora a mensagem aparece “Esperando ativação” e não ativa.

    • Katia

      O meu esta dando o mesmo problema. Desativei e ativei de novo. Ele ativou, mas a mensagem continua verde. Operadora Claro.

  • Wagner

    Paulo, o mesmo ocorre comigo. O imessage nao funciona nem mesmo o facetime.
    Alguma soluçao?

  • Wagner

    Acabo de conseguir configurar. Nao sei oque fiz que deu certo, retirei o 9 , deixei tudo como era e testei novamente e agora o imessage ativou. Acho que ta complicado mesmo. Boa sorte a todos.

  • Érica

    Ola, tenho um iPhone 4s, IOS 5.1, desbloqueado de fábrica. Configurei meu iMessage/FT com meu número e ID Apple. Ele ativa direitinho. Consigo enviar iMessages para os amigos com IOS 5 e, inclusive, para mim mesma pelo número/email. Acontece que 1 semana depois ambos aparecem com a mensagem de “Ativação falhou” e no campo do número do celular, aparece uma mensagem de “erro”.
    Não costumo deixar o wi-fi/3G ligados direto. Será que isso tem alguma coisa a ver?
    Da última vez, eu desativei e ativei novamente. Demorou um pouco, mas voltou a funcionar.
    Também não entendo por quê o iMessage reconhece, num dia, um amigo com IOS 5 e, num outro, não reconhece nem a pau! Só quando eu desativo a hora automatica, reinicio e ativo novamente e que o botãozinho fica azul de novo. Alguém sabe me dizer por quê?

  • Ricardo Delesderrier

    No novo iPad, vem no desktop a função mensagem, mas não consigo mandar para ninguém. O botão enviar fica inativo, mesmo para iPhone ou outro iPad. Alguma explicação, ou esse “mensagens” é só ficção?

  • rafael shin

    Boa tarde a todos,
    apos 4 tentativas sem sucesso de ativar, comecei a receber inumeras mensagens de que “minha mensagem não foi entregue por falta de saldo”…
    As 4 mensagens foram cobradas pela VIVO por R$0,80 como SMS internacional.
    Esse serviço não era pra ser gratuito? e ainda por cima nem funcionou…

  • Ca

    Boa tarde,

    quando eu mando mensagem pelo imessage , chega para os outros contatos com o numero do meu celular … Sendo que mandei no email deles, no caso de iphone para ipad…
    Sera cobrado na conta do meu celular ? Por ter sido enviado do numero do meu aparelho para o email do dono do ipad ?

  • Franciele

    Olá, estou com um problema, após a atualização do iOS 6. Eu vou em ajustes, ativo o 3G mas não consigo ter acesso a internet e muito menos a ativação do iMESSAGE. Já tentei desligar o celular mas nao adiantou, ja desconectei o imessage e quando reativei nao sai de “esperando ativação” e agora o que eu faço ?????? por favor ajudem – me

  • byClaudio

    Eu estava com o mesmo problema, eu uso o Chip antigo Brasiltelecom hoje em dia e OI , para ativar troquei o chip , usei o TIM ativei o serviço. deu certo

  • Leticia

    Estou tendo problemas para enviar iMessages de iOS 5 para iPhones atualizados com iOS6.
    Este problema realmente existe? incompatibilidade de versão para envio de iMessages?
    as minhas mensagens aparecem com balao azul e imessage no campo de mensagens, e um tempo depois vai como mensagem de texto e fica verde.
    sendo q o destinatario atualizou para iOS 6 e aparece como azul antes de enviar a mensagem. Eu ainda nao atualizei por conta de varios problemas relatados apos a atualização para iOS6.

  • evandro luiz [email protected]

    ola boa tarde , tenho um celular 3gs 32 gb branco , caiu no chao ai esta dando ativaçao necessaria e desliga e reinicia sozinho, nao consigo recuperar minha agenda enem foto demora cerca de 30 segundo reinicia. e o touch nao esta funicionando esta travado , ja resoldei , troquei o display com o touch, troquei a camera , bateria e continua o problema. gostaria de saber quem pode me ajudar?? deste ja agradeço obrigado…sou de sorriso mt

  • Josy Borém

    Eu estava tendo o mesmo problema e utilizo a TIM e tenho um 4S. No primeiro dia funcionou normal, desativando o automático do relógio. Já no segundo, não funcionava. E vi esse post, ativei, desativei o Imessage e nada. Ele ativava, mas na hora de enviar mensagem ia como mensagem de texto mesmo.
    Alterei novamente o relógio, virei o celular de cabeça para baixo, fiz uma reza, benzi, chamei um curandeiro, chorei, implorei e nada, nothing, só a maldita “mensagem de texto”.
    Então me veio uma luz (na verdade li aqui…), de uma coisa simples que nem pensei (e olha que tenho madeixas escuras), reiniciei o celular ¬¬
    ai pronto… funcionou!! para noooossa alegria !! aêeeh!!
    tentem ai, talvez funcione. Vale ressaltar que o problema é com essa operadora “linda” mesmo, viu?
    com a claro funciona normalmente…
    valeu pelo post 😉

  • Juliana

    Fui até uma loja da Tim e solicitei a desativação do serviço de sms no sistema da Tim. Aguardei por 1 dia e voltei até a loja e pedi a reativação. Funcionou sem problemas. Lembrem-se que não pode conter contas em atraso para realizar esta operação. Podem tentar pelo *144 também.

  • Matheus

    No meu acontece exatamente isso , fica lá esperando e esperando , e não acontece nada.
    Outro problema também é a função “Mostrar Meu Numero” … ela está habilitada, mas fica meio transparante, mostrando que não é possível desabilita-la… preciso ir na operadora.

  • Rose

    Meu problema é o seguinte. Já consegui ativar Imessage e Ft reajustando os recursos de rede. O q acontece é q fico recebendo uma SMS em inglês com um código cheio de letras. Nao sei o que responder e se eh necessário isso. E tb qd alguém me telefona, mm q o seu número esteja na minha agenda, nao aparece o nome do contato. Só o número. Para q eu telefone pra algum contato, o seu número tem q estar no formato direto, sem código do brasil e de MG, mas para usar o Imessage tem q ter o 55 + 31 e o número. Alguém sabe o q posso fazer???

  • Victor Simões

    Tenho o iPad 2 com a versão 5.1.1 e meu imessage não funciona de jeito nenhum. Testei ele em um iPhone 3gs e funcionou normal. O problema seria com o iPad?

  • Filipe Oliveira

    pessoal, no meu caso não consigo ativar, o meu é da OI, mas toda vez q tento ativar recebo uma mensagem de:
    + 55 (71) 9161 XXXX escrito:
    REG-RESP?
    v+3;r=6efc243f;n=+5511
    98065xxxx;s=025162CC
    EFFFFFFFFE216BE302
    A590F46B7D01AF6673
    C9D8BC9CF138

    alguém sabe oq pode ser isso?

  • José Moura

    Para ativar iMessage e FaceTime precisa por o código abaixo com o número que a TIM fornece por região:
    *5005*7672*telefone#
    OBs.: Esse telefone não é o seu.
    No Ceará é esse e peguei com a TIM:
    +558199238200
    Então fica assim:
    *5005*7672*+558199238200#
    Comigo deu certo na hora!!!

  • André Ferreira

    Olá galera, estou enfrentando este problema a um tempo, desde o dia que redefini meu iPhone 6, não está mais ativando o imessage e facetime. Estou desesperado porque já tentei de tudo e todas as dicas para resolver mas nada ajudou.