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Operadora brasileira cita a função Siri na publicidade do iPhone 4S

Como sabemos, a Apple decidiu não citar o Siri (seu novo assistente vocal) na divulgação do iPhone 4S no Brasil, porque ele ainda não funciona em português. Isso é bastante compreensível, pois a empresa quer evitar de iludir o consumidor com uma função que não estará disponível no nosso país.

Mas a TIM não está tomando o mesmo cuidado. Em um email enviado na noite desta segunda à sua base de clientes, a operadora promete a função como uma das características do novo aparelho.

O problema é para quem comprar o novo modelo esperando poder “fazer chamadas, enviar mensagens e acessar a previsão do tempo apenas com a voz“. Tudo isso é possível sim, mas apenas para quem domina o idioma inglês, francês ou alemão, o que torna inviável a popularização no nosso país (afinal, a maioria manda emails e mensagens em português).

Além disso, o email comete outro erro: informa que é possível baixar jogos na App Store. No Brasil, não há a categoria Games na loja de aplicativos da Apple e a solução alternativa (usar uma conta argentina) não é suportada pela Maçã.

Parece que a equipe de marketing da operadora anda lendo mais sites internacionais que nacionais e esqueceu de conferir se todas as funções já estariam disponibilizadas no nosso país. No passado, as operadoras já tiveram problemas no PROCON porque clientes não conseguiam ativar o FaceTime ou o compartilhamento de internet.

Para os que estão recebendo o email, que fique claro que o Siri não ganhará suporte para o português antes de 2012.

Imagens: edourisboure e André Peixoto

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Sérgio de Paula

    Quero ver se vai funcionar em português, pois na minha opinião, anunciar o SiRi para depois falar que ele só funciona em inglês é propaganda enganosa!

    • luiz

      Comprem e depois processem por calunia kkkk

      • Leonardo Moreira

        E também peça uma indenização no valor do iPhone. huashuashhuash

        • Brennoh

          boaaa

      • Cal

        PESSOAL, GUARDEM ESSE EMAIL A SETE CHAVES. DEPOIS QUE COMPRAREM O IPHONE E VEREM QUE NAO TEM A FUNCAO SIRI PARA O NOSSO PAÍS, VCS PODEM IR PARA JUSTIÇA COMO PROPAGANDA ENGANOSA E PEDIR INDENIZAÇÃO.
        SE RECEBER EMAIL DA TIM, COMO ESSE MOSTRADO, NAO DELETEM. GUARDEM.

      • Richard

        nao da pra ganhar o processo
        visto que a operadora nao especificou o idioma..
        ja que o existe o programa, só nao no portugues.. e a propaganda nao especificou idioma PORTUGUES..

        oq mais existe é mentira e golpe, e bobo tbm, pra cair 🙂

        • Molléri

          Independente do idioma, o SIRI não funciona no Brasil, nem em inglês, nem em outra língua (como já foi pubilicado em artigos anteriores).. Não é só uma questão do idioma, mas sim dos servidores da Apple, que não disponibilizarão este serviço tão logo. Portanto, é propaganda enganosa sim!

          • Felipe

            Eu comprei o 4S fora do país e a Siri funciona sim no Brasil. A única limitação é em relação aos mapas, por exemplo se eu pedir para ela achar uma pizzaria perto de mim. Fora isso funciona 100%, desde que você tenha um pacote de dados e fale inglês, obviamente.

    • Caio Loures Wyatt

      E quantas vezes essas operadoras já não devem ter feito isso?…o assistente funcionar ou não, não depende da operadora…

  • iEaf

    Amadores, quem pode com eles….

    • Eduardo Serra

      Da Mesa forma q a Oi anunciava o FaceTime. So p sacanear. Até hj nao funciona. To fora !!!

  • Matheus Augusto

    É , Mas isso pode ser Possivel um dia !
    Eu acredito

    • Eduardo Serra

      Como dizem : a sogra eh a ultima q morre ! E se ela se chamar Esperança, ai q fu mesmo !!!

  • JanjaBoy

    Chuva de processo…..

  • Patrick Burke

    TIMganei!

    • Daniel Gmrs

      #EuRi

    • Dr. Branco

      Kkkkk ! Muito boa !

  • dougcaragua

    Esses estagiários viu… :/

    • André de Souza Ribeiro

      Estagiário sendo demitido em 1,2,3…

  • André Peixoto

    Não tinha percebido essa gafe dos jogos haha

  • Mari

    Trabalho de estagiário… fraco ainda por cima.

  • Realmente não faz sentido promover a Siri por aqui, mas apesar de não existir uma categoria exclusiva para jogos na App Store brasileira, eles estão sim presentes. É só olhar a categoria “Entretenimento”.

  • bernaction

    que Fail.

  • Guilherme

    Estagiário sendo demitido em…

    4
    3
    2
    1

    • Leonardo Moreira

      YOU`RE FIRED!!!!!!

  • Alexandre Silveira

    Na verdade, os funcionários das operadoras nem sabem que é iPhone …

    Quem for da Claro tenta ligar e ativar o Visual VoiceMail … chega a ser hilário!

    Abraços

    • Gilberto Rios

      Verdade:
      – Senhor, virtual oq??? Só um minuto que estaremos verificando essa informação.
      30 min. Depois:
      – Senhor, estaremos ativando o serviço pro senhor…
      #piada

  • Sandro

    Agora vou poder mandar mensagens em alemão sem precisar saber escrever alemão?

    Mas que legal! E quem receber a mensagem… o iPhone lê em alemão tbém? se sim… vai ser bastante útil aqui em Blumenau!

    • Gustavo Franzoi da Silva

      Não sei se você está brincando ou falando sério.

      • Guilherme

        Ele ta falando sério, em blumenau tem umas frases e expressões que é obrigação de quem mora na região saber, agora escrever só que é fluente sabe mesmo 😛

        • Sou do Rio, uma vez fui em Pomerode, perto de Blumenau… e metade da cidade falava em alemão, móh doidera… acho que ele ta falando sério hehe

  • Rafael Barbosa

    Um dos maiores problemas atualmente no Brasil é de material humano. Muitos funcionários não conhecem o produto que vendem e muitas vezes o cliente lhes pega em uma grande mentira. Talvez este artigo seja um retrato disto.

    • JanjaBoy

      Na maioria das vezes os clientes também não sabem o que estão comprando. 😉

    • Helton Rosa

      O grande problema, na minha opinião, é que as empresas não tem escrúpulos nem cuidado com os clientes. As coisas são feitas nas coxas, muitas vezes com o intuito de enganar o cliente, ganhar dinheiro com isso e depois alegar erro, ou até mesmo colocar a culpa em um estagiário. E no fim, fica por isso mesmo.

      Tem que rolar processo pra ver se eles aprendem.

  • Deblyn

    Cara, a tim é um L-I-X-O nada dela funciona… vide pela propaganda….

  • Beaguinho

    Pode ser que a TIM tenha contato com alguém da Apple e sabe que no dia 16 teremos a categoria Games na nossa App Store e quem sabe o iPhone 4S fabricado no Brasil já vem com atualização para suportar o SIRI em português. Afinal, a Apple surpreendeu tanta gente nesse ano!!! 😛

    • ai você cai da cama e percebe que foi tudo um sonho…

      HAHAHA

    • Lucas Pedroso

      Sonhar nao custa nada nao é? Hiasuahsia

  • Bom, eu acho que vou usar o siri bastante.
    Não costumo mandar mensagens e e-mails em inglês para meus amigos, mas sei que todos falam inglês e não vejo problemas em começar a mandar.
    Que venha o 4S!

    • Daniel

      aff ia ser muito estranho. melhor digitar mesmo

  • Wilsians Humphreys

    Eu soh to com medo se o siri vier em portugues , e confundiir todas palavras… Que nem umonte de apps de dicçao que se dizem profissionais por ai na app store.. Vc fala SAPATO , E aparece SAPO ALTO e algo do genero…

    • Gustavo Franzoi da Silva

      Com seu português, o SIRI pode até te ajudar.

      • Yugo

        Você vai mesmo implicar com o cara? Deu pra entender perfeitamente o que ele quis dizer. Se for para falar sobre português, então arrume sua frase, você usou “seu” e depois “te”…

        • JanjaBoy

          Minha avó já dizia: “um roto falando de um rasgado”

        • SamuEX

          Dá zero pra ele!

          • Dorinhavasc

            Rsrsr….Vai ficar de recuperação!

  • Thales

    Bom, o fato é que o anúncio não faz afirmações falsas. Em momento algum se fala de idioma…

    • Rodrigo AR

      Post terrorista. Podem até ser processados. Quem aqui não sabe que existem jogos na App Store brasileira em outras categorias?

      Outra coisa, falam: “confira um pouco do que vem por aí”; estao corretos. Não afirmam que será logo no lançamento.

      É mesmo assim poderá ser confirmada a tempo. Encheção de lingüiça. Terrorismo que só tira credibilidade.

      • Isso também é conhecido por má fé, amigo.
        Não deixou claro no anuncio as informações, o que induz o consumidor ao erro.

    • Dorinhavasc

      Mas poderia muito bem ter uma Nota, esta avisando que o Siri não vem em Português e sim só para quem domina o inglês, francês e alemão.
      Mesmo caso do app store sobre o games.
      Pois ainda tem muita gente desavisada disso, pelo jeito tudo indica que começando pela Tim.

  • Valter

    Duvido que a Apple vá deixar acontecer esta gafe, lógico que traduziram o Siri…

  • Rodrigo Guimarães

    e os preços ?

  • Monty

    “Parece que a equipe de marketing da operadora anda lendo mais sites internacionais que nacionais e esqueceu de conferir se todas as funções já estariam disponibilizadas no nosso país.” – Ou então é má fé mesmo. Por mais que um estagiário execute, não é o estagiário quem aprova.
    Se bobear ainda teve um “ok” do jurídico, na linha “Siri vai ter, só não vai entender português, e jogos tem aos montes na categoria ‘Entretenimento'”.

  • Dorinhavasc

    É uma ganância só, uma querendo vender mais que as outras… E pior tem gente que caí nisso!

    Desse jeito vai ter muitos processos rolando por aí. 😉

    • Frederico

      Nesse caso eu não acho que seja ganancia, porque quando lançar não vai sobrar um no estoque pra contar a história, não se trata de um produto que precisa de propaganda pra vender, o estoque que virá já está vendido.

      Esse caso é de ignorância mesmo, de saber que essas coisas não passam na mão de um especialista, parece que ninguém da equipe da TIM tem um iPhone nem sabe como ele funciona!

  • adrianozap

    Alguem aposta que a siri chegara em portugues no lançamento brasuca? rs

    • Brunolv

      Sem a menor chance. Se chegar ainda em 2012 é lucro.

      • BetoCPB

        Se não concordar ou escrever uma crítica, ele te bloqueia e chama a mamãe ! 🙂 Só rindo !

    • Sodomizzo a domicilio;)

      Siri em portugues sò em 2013 e olhe la…
      Em 2012 sai em japones, chines, koreano, italiano e espanhol
      http://www.apple.com/iphone/features/siri-faq.html

  • Joe

    O iLex adora apagar os meus posts sem a menor razão. Outros leitores tb criticaram a TIM e não tiveram seus comentários apagados. Valeu iLex!!!

    • Beto CPB

      Pior fui eu que fui bloqueado sem razão ! Só consigo ler quando acesso pelo 3G da Vivo… Se acessar do meu roteador, está bloqueado !

  • rafael

    recebi esse email contendo o Siri.. então se funcionar será nas linguas já citadas (onde n tem portugues) ou se não elas viajaram legal, de novo.

  • iDerp

    As pessoas costumam dizer que nada é impossível…

    Mais eu faço nada o dia todo!

  • Hoje eu fui comprar um iPhone 4 pra minha mae de presente de Natal cheguei na loja estava 1.899 o iPhone 4 8GB falei que o aparelho estava custando em torno de 1.699 e mostrei 3 sites e tals..
    Dai com uma conversa boa e tals eu falei com o Gerente da Loja e falei eu levo 2 aparelhos iPhone 4 de 8GB por 2.200 reais ele topou x)
    Dai tambem comuniquei ele sobre essa noticia ae e ele falo que não que o SIRI vai está permitido aqui no Brasil dai eu falei que ainda é apenas em 3 4 linguas e o Brasil está fora por enquanto.. Ele TEIMO comigo e confirmo que o SIRI vai esta disponivel….
    Complicado eih????

    • JanjaBoy

      Ou é doido ou sabe de alguma coisa.

      • Antonio S Pastous

        Tomara que saiba de alguma coisa!

      • TiãoGavião

        Dá para confiar nos “profundos” conhecimentos em hardware e software do pessoal das operadoras?!?!
        = É Doido!!! 😉

  • Ednilson Rosa

    ILex, não considero um erro o anúncio afirmar que se pode baixar jogos na App Store! Todos nós sabemos que há uma grande quantidade de jogos na App Store brasileira, apenas disfarçados de aplicativos de “entretenimento” por causa do problema da Apple com a classificação etária brasileira. Tudo bem que ficamos sem acesso a grande parte dos jogos que estão disponíveis em outras lojas. Mas aplicativos como “Jogo das Bolinhas”, “Paciência”, “Angry Bears” e “Abelhas Estressadas”, só pra citar alguns do apps mais baixados na loja brasileira, não são jogos só por terem sido rotulados como “Entretenimento”!? Então, pelo menos em relação aos jogos, eles não estão cometendo nenhum erro no anúncio, já que é sim possível se baixar jogos na loja brasileira, ainda que o desenvolvedor tenha usado o “jeitinho brasileiro” pra escapar da restrição da Apple! Concorda?

    • Não concordo.
      Não há jogos na App Store brasileira. Você não tem ideia da quantidade de leitores que nos perguntam “porque esse link não funciona no meu iTunes” quando falamos de algum jogo em promoção pelo Twitter. Ou então quando se fala nos mais famosos, como Angry Birds, Cut the Rope, Infinity Blade…
      Dizer que tem jogos na App Store e depois justificar “ah não, esse não tem, só alguns na seção entretenimento” não é muito honesto, no meu ponto de vista. 😉

      • Henrique

        Discordo. O texto não especifica qual loja dispõe de jogos, se é americana ou brasileira, deixando a afirmação verdadeira. Se tratando da loja brasileira , não importa a “categoria” do aplicativo. Se tem 2 míseros jogos, a informação procede.

        “Não há jogos na App Store brasileira”

        Não há a categoria “Jogos”, mas há jogos sim.

        • Você tem todo o direito de discordar. Mas não apresentou argumento suficiente para me fazer mudar de opinião. 🙂

          • Henrique

            A opinião é sua, mas dizer que não há jogos na App Store brasileira é induzir ao erro.

            • Saulo Benigno

              Exato. E na justiça iríamos perder, pois tem jogos sim, independente da quantidade ou quais.

            • SamuEX

              Henrique e Ednilson,
              O anúncio pode até estar tecnicamente correto, afinal podemos encontrar jogos na categoria entretenimento, como vocês bem lembraram. Aliás, um jogo É um entretenimento.
              Tudo bem até aí, porém mesmo tecnicamente correto, ele é eticamente errado.

              Seguindo a linha do iLex, a maioria dos compradores entenderão o anúncio sem restrições. Vão ver o amiguinho jogando Angry Birds, Cut The Rope, Need for Speed e vão querer jogar também. E se fizermos uma proporção, qual a % de jogos na área de Entretenimento comparada a área de Jogos na App Store Americana? O valor será ínfimo correto?
              Então a TIM estaria mesmo usando de um péssimo argumento para vender seu produto que, na verdade, nem precisa de argumentos.

            • BetoCPB

              Cuidado cara… Aqui se não concordar com o dono da bola, vc corre o risco de ser bloqueado e expulso do jogo !

            • Quando eu falo de “Jogos para iPhone”, qual o primeiro titulo que vem na sua cabeça?
              Duvido muito que seja um brasileiro que está na categoria Entretenimento.
              Sim, há alguns jogos da AppStore brasileira, mas os melhores e mais conhecidos não.
              Desculpa se eu prefiro o Infinity Blade, NFS, Angry Birds e Tiny Wings ao invés de Paciência, Abelhas Estressadas e etc…
              Acho que a TIM agiu de má fé (consciente ou inconscientemente ) quando colocou aquilo no email mkt, o que pode induzir clientes ao erro.

          • Frederico

            Olha iLex, o iPhone 4S realmente permite que se instale jogos a partir da loja de aplicativos chamada App Store.

            Isso é um fato, e contra fatos não há argumentos.

            Por outro lado, quem realmente não for orientado a criar uma conta na App Store americana ou argentina terá uma grande decepção.

            O iPhone 4S tem a função Siri. Ela está ali, no seu aparelho. Ela funciona? Funciona sim. Em momento algum ela fala que está em português, diz apenas que tem a função SIRI.

            Agora, para bom entendedor: agiram de má fé, disso eu não tenho a menor duvida.

            Portanto, o argumento do iLex está correto, porque a operadora de certa forma não mente, mas distorce um fato relevante que pode levar uma pessoa a comprar um produto baseado num serviço que ainda não está disponível para o idioma local, sendo que qualquer pessoa normal entende que se estão ofertando o tal do SIRI no Brasil, logo ele fala português, sendo que como isso não é verdade, seria obrigatório informar que ele apenas fala ingles, francês e alemão.

            Acho que assim fica de bom tamanho né?

  • a tim, como sempre, fazendo merd*. :S

  • detonando

    Ai que gata ai de cima passa o twitter e o email .

    A tim sendo processada em 3 2 1

    • Leonardo Negrisoli

      Quer cantar mina, vai pro chat uol mano :S

  • Guilherme Gomes Nogueira

    Dá vontade de comprar só pra processar a TIM…
    Bando de FD*…
    Essas operadoras brasileiras realmente não tem vergonha na cara e se sentem impunes pra fazer o que quiserem com o consumidor.

  • JP

    Mas que funciona, funciona..
    Só tem que ler o asterisco e as letras miúdas…

  • Diego

    Nenhuma novidade a TIM enganando seus clientes!

    Mesma história do torpedo ilimitado para cliente pós-pago: maior mentira do mundo!
    Antes você não pagava nada, agira tem que pegar 10reais todo Mes!

    TIM sem vergonha

    • andre

      TIM ganei!
      kkkk

  • Fabio Oliveira

    Uma pena termos cada vez mais a certeza de que as operadoras não estão nem aí pra mais nada além da venda.

    Eu, a cada ano em que comprei Iphone (3GS e 4), mudei de operadora pois acontecia de eles parcelarem o valor em 10x apenas para clientes vindouros de portabilidade.

    Neste ano, ao menos, passarei “em branco”. Ficarei com meu Iphone 4 com a certeza de que todas as operadoras são (lixo) iguais.

  • Leonardo Negrisoli

    Nossas operadoras e suas gafes….

  • Leonardo Negrisoli

    É legal ver que em sites como da Espanha, Itália, Finlandia e etc tbm não mostra a função Siri quando clicamos pra ver sobre o iPhone 4S 🙂
    Ou seja, não somos os “esquecidos” como alguns dizem rs.

  • Rodrigo

    Isso é o de menos….até hoje não consegui usar 1 vez se quer o visual voice mail, em mais de uma operadora e em mais de um DDD….
    Acredito que as operadoras tenham pessoas informadas o suficiente para emitir coisas concretas, mas como todo brasileiro quer usar a Lei de Gerson, acho que nesses casos podemos contar com a má fé de quem APROVA o material de marketing.

  • Alexandre

    A TIM devia levar 1 BOCADO de processos pra aprender a fazer direito… PROPAGANDA ENGANOSA!!! Será que eles acham que quem compra 1 iPhone não tem informação??? como se faz no Brasil com produtos menos caros? Recebi esse email. Eles deviam se retratar urgentemente! Só no BraZil mesmo… JOGOS E SIRI, no Brasil??? FAIL do ano.

  • Paulo Lima

    Vai começar agora no GloboNews um programa sobre STEVE JOBS e Bill Gates 23:00

  • Paulo Lima

    Meia noite horário de Brasília!! Já começou! O programa é sobre o encontro histórico dos dois que só pude ver no Youtube.

  • Steff

    Simplesmente colocam aqueles tiozões da época do telefone de disco para falar sobre o iPhone.

  • Joao Paulo

    Quem sabe ele já nao vem com um iOS 5.1 que implemente uma Siri mais inteligente e poliglota…

  • Rafa

    Eu gosto da TIM, o meu iPhone é da TIM, so que essa foi um fail daqueles, mas a culpa não é dos estagiários, porque para ser veiculada, a propaganda passa por aprovação dos chefes, então é um erro coletivo, de um monte de gente que vê muitos sites internacionais

  • Fabio Rocha

    Isso é a cara da TIM. Sempre exagera nas suas “propagandas”. Promete sempre mais que as demais.

  • Caio

    Olha, não estou dando moral alguma à TIM, mas no caso de publicarem sobre o Siri, eles não mencionaram que a função é em português, acho que facilmente conseguem derrubar um processo que se refira à isso. Já na App Store fica mais complicado pra eles, pois realmente não temos jogos.

    Claro que poderiam ter colocado um asterisco após a informação e detalhamento ao final do anúncio, mas, até então, não me parece que (pelo menos a parte do Siri) poderá gerar grandes problemas.

  • Bedois

    Mas, isso não impede as pessoas de uasarem a função Siri em inglês!!

  • Digoloureiro

    Não esta para sair o iOS 5.1? Será que nele não vai estar outros idiomas? E os jgs acho muito difícil um dia ser liberado na Apple Store!

  • Daniel Gmrs

    === Off ====

    iLex, a vivo já liberou oficialmente o app “Meu Vivo” #FicaADica 🙂

    http://itunes.apple.com/br/app/meu-vivo/id475915064?mt=8

  • Marcio Giovanni S Diniz

    Aconteceu comigo numa Loja da Tim, no entanto, a atendende não me parecia ser estagiária, muito pelo contrário, parecia que era a supervisora, pois todos os outros antendente vinham tirar dúvidas com ela. Pois bem, vejam o que aconteceu:

    “iLex e leitores do blog, quero compartilhar essa experiência que tive ontem num loja da Tim em Belém/Pa. A funcionaria tentou justificar o por que do preço do iPhone 4 8gb estar no mesmo valor do iPhone 4 16gb (1.799,00): segundo essa funcionaria, a memória de 8gb é ‘EXPANSÍVEL’, bastando para isso você instalar um APP no iTunes e pronto: Seu iPhone 4 8gb passa a ter 16gb. Perguntei como funcionava isso, então ela informou que é um processo muito simples, basta instalar o APP e pronto. Disse que já tive todos os iPhones e de todas as capacidades já lançados e nunca tinha visto uma coisa dessas. Mais uma vez, ela me disse que esse tal APP tinha acabado de ser lançado.”

    Além de não saber nada do aparelho, ela insistiu no assunto. Caso eu fosse um leigo do mundo APPLE certamente acreditaria nessa história.

  • TiãoGavião

    Sem comentários…
    Sobre o Siri não vir em português e a escorregada na maionese da TIM 🙁

  • Wilkinson Luciano

    Eu acho que não tem nada de errado no anuncio da Tim, o iphone tem a função SIRI que logo ( espero ) seja liberado, o celular vai vir com a opção sim, porem com outro idioma. Já sobre a app store, sempre deu pra baixar aplicativos e jogos, desde que fosse pela internacional. A tim não especificou como a função iria funcionar, mas falou que o celular tem a função.

  • Giovana

    Ta, mas o Siri vai funcionar no Brasil, mesmo em ingles, sim ou nao?

  • Rogério

    Achei o anúncio imoral, mas não ilegal, ou seja, acho que quem reclamar ou até mesmo processar, vai perder.

    Imaginem que tal processo chegue às últimas consequencias. Até vejo a cena do advogado da TIM, perante o juiz, fazendo chamadas, enviando mensagens e acessando a previsão do tempo apenas com a voz, falando em inglês, e baixando dois jogos pela appstore e pronto. Está provado sem nenhuma sombra de dúvida que o anúncio está estritamente correto.

    Mas saliento que tal anúncio é muito imoral e como a lei é muito interpretativa, também é possível que o juiz argumente que, mesmo tecnicamente correto, o anúncio induz o consumidor ao erro e que a TIM agiu de má fé e aí dê ganho de causa ao reclamente.

    • Rogério

      Reclamente???? Vixi!!!! Reclamante, eu quis dizer.

    • “Estritamente correto”?
      É ganho de causa CERTO para o consumidor. Já estou vendo o advogado ficar mandando SMS (pela TIM) em inglês e ainda querer convencer que isso é o serviço proposto.
      Não há sentido em achar que brasileiro tem que saber inglês e ser obrigado a usar produtos em outra língua. Na Europa, por exemplo, é inadmissível vender um produto que não seja adaptado para a língua local (França é um forte exemplo disso).

      É preciso tomar cuidado. Às vezes ficamos presos em nosso mundinho nerd, esquecendo que o resto da população (e nem estou me referindo à classe econômica) não pensa e nem age como a gente. É como quem defende o Android: o sistema é livre para instalarmos o que quisermos, mas quem não quer perder tempo em ficar configurando um aparelho, querendo apenas que ele funcione, não tem interesse nisso.

      • Rogério

        Torço pra que você esteja certo e eu, errado. Eu acho que a TIM usou de má fé para iludir o consumidor, mas não acho que seja ganho de causa certo, pelo contrário, ainda acho que a TIM ganha.

        Não é justo, o que a TIM fez é imoral, acho que estão agindo de má fé, acho um absurdo que as empresas tratem nós, consumidores, dessa forma, mas ainda acho que se essa questão parar na justiça, a TIM ganha.

        Não estou defendendo a TIM. Pelo contrário, quero mais é que eles levem uma multa bem gorda, de R$ 500 milhões, no mínimo, por causa dessa propaganda, para as empresas pararem com essa mentalidade de levar vantagem à custa de enganar o consumidor, mas pelo pouco que conheço da justiça no Brasil, não é o que vai acontecer.

        Ainda acho que a TIM está correta do ponto de vista legal e errada do ponto de vista moral.

        • É curioso, pois eu já vejo de forma inversa: acho que foi um erro involuntário, por desinformação, e não uma tentativa consciente de ludibriar o cliente. Até porque, como já falaram aqui nos comentários, a intenção é fidelizar o cliente e não deixá-lo descontente com algo que se prometeu e não se pode oferecer. 🙂

          • Rogério

            Desinformação? Com o iPhone 4S? O smartphone mais falado, comentado, divulgado e analisado e do mundo?

            Huummm, pra mim não cola não! rsrs

            Acho que foi má fé mesmo!

      • TiãoGavião

        Concordo plenamente!!!
        Essa sempre foi minha postura, não vem ao caso saber ou não inglês, mas respeito pelo país, povo e sua língua é bom e eu gosto(gostamos).
        Admiro os Franceses por isso, é bom aprendermos um pouco com eles. 🙂

  • TiãoGavião

    Rumor:
    Apple vai abrir no Brasil cursinho de Ingles por preços módico!! 😉

  • Cristiane

    Eu não entendo as pessoas defenderem a operadora Tim (ou qualquer outra que faça uma propaganda assim, a Tim foi a bola da vez). A menos que seja a própria Tim disfarçada. O anúncio ou foi muito mal feito (quem escreveu não pesquisou nada) ou foi muito bem feito no sentido de iludir o consumidor. Para mim, parece ilógico, pois o interesse da companhia não é vender celular e sim que o cliente continue naquela companhia. Se o cliente se sentir lesado, tem muito mais chance de ir procurar outra operadora. Não é questão de quem vai ganhar o processo, a questão é como manter sua carteira de clientes.

  • Jonathan Albuquerque

    Ouvi dizer q iria chegar na faixa de 2.000 e 2.700… só aqui msm.

  • Antonio Paim

    Sou usuário da TIM e a mesma tem um péssimo serviço 3G. Mas, não vejo problema algum no mailing que a mesma enviou. O iPhone não tem o sistema SIRI? É mentira isso? A única questão é que não teremos o idioma português, mas com certeza deve funcionar em inglês.

    A gente faz muita confusão por detalhes. Detalhes que não vão influenciar na aquisição do aparelho.

  • TiãoGavião

    Não esqueçamos que a TIM é a pior das operadoras a dar garantias para iPhones.
    Se vc comprar seu iPhone na TIM, reze para o botão home não quebrar(coisa comum), basta ver relatos na net, tá cheio deles!!

  • Joe

    Tenso isso ai, mais já é mais um motivo pra aprender a falar inglês, sou mais em inglês mesmo \o

  • Bruno Gomes

    Nossa que setor de Marketing eficiente, não?

  • adriana

    Cara, como é? agora você me deixou preocupada, a tim não dá um aparelho novo caso ele quebre? por exemplo, se o meu iphone der problema, não vou ganhar um novo????? como vai ser?a Tim é quem vende mais barato!

  • Teta de Frango

    TIM e seus furos, sempre acontece!

  • Victor Lemos

    Estamos em 2014 e nada de siri em pt br