Notícias

FNAC inventa moda e vende ‘CD com aplicativos’ para o iPad, por R$99

Na sua cobertura desta madrugada do lançamento do iPad em São Paulo, o Blog do iPhone descobriu algo sério e que pode gerar grandes problemas para clientes e a própria empresa. A FNAC (que até que se prove o contrário, acreditamos que agiu de boa fé) tentou implementar uma fórmula comercial incompatível com o ecossistema da Apple: vendeu a seus clientes, junto com o iPad, um CD com 50 aplicativos para iOS, pelo preço de R$99,00.

Perguntados de como o processo de instalação funcionava, os técnicos da loja nos mostraram o CD-R que eles estavam vendendo aos clientes, com a instrução de que eles deveriam “arrastar o arquivo IPA para o iTunes e sincronizar“. Esse procedimento vai contra as regras e especificações da loja de aplicativos oficiais, que associa todos os apps a uma conta de cliente.

Por que isso é, de certa forma, grave?

Primeiro, os clientes que pagaram R$99 pelo “pacote” não conseguirão instalar em seus novos iPads os aplicativos que “compraram”, pois eles estão associados a uma conta interna da FNAC. Sem a senha desta conta, não tem como autorizar o computador do cliente para instalar os aplicativos. E como sabemos, só é possível autorizar 5 computadores diferentes para cada conta.

Segundo, a distribuição e venda de aplicativos na App Store é baseada na divisão de faturamento entre a Apple (30%) e os desenvolvedores (70%) que criam os aplicativos. A FNAC está vendendo algo que não lhe pertence e os desenvolvedores não estão recebendo a porcentagem devida pelo que criaram. O ato de vender aplicativos fora da App Store, portanto, é ilegal.

Juntando os dois, temos um grande problema para a loja: a venda de aplicativos de forma não autorizada, e que no final nem funciona; o cliente paga pelo produto e não consegue fazê-lo funcionar.

Mais uma vez reiteramos nossa crença de que a FNAC não agiu de má fé, apenas tentou usar uma prática comum em outros tipos de aparelhos, mas que não é compatível com os dispositivos da Apple, que possui um sistema mais fechado, mas com maior controle.

Estamos aguardando uma posição oficial da empresa sobre o caso e informaremos assim que tivermos mais notícias a respeito.

Conteúdo original © Blog do iPhone

Tags
Mostrar mais

iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

Artigos Relacionados

  • Marcos Paulo

    Acho que alguém vai pagar uma bela multa…

    • iJunior

      Isso vai dar uma cagada!

      o_O

      • Anthony

        Fnac Nao lê blog do iPhone.. Se Nao ia saber que Nao funciona

        • Bryan

          Boa!
          Pior que é verdade… deveriam ler… kkkkk

    • krikaoli

      “Mais uma vez reiteramos nossa crença de que a FNAC não agiu de má fé, apenas tentou usar uma prática comum”

      Não entendi essa redação, com todo respeito, mas me pareceu parcial, posso estar errado, como quase sempre estou, mas deixo registrado o meu protesto.

      Má-fé ou não isso foi uma grave negligência. A Fnac agiu temerariamente, com uma conduta totalmente violadora das boas relações de consumo e deve até mesmo responder por isso.

      Imagina se vou ler no jornal: “sujeito atropela 6 pessoas, mas não foi má-fé…”
      ou essa: “empresa X vende 5 mil televisores com defeito para obter vantagem, mas não houve má-fé viu meus leitores…

      Desculpa, mas achei o fim o que a Fnac fez, e parcial parte da nota.

      • Marcos

        Todos são inocentes até prova em contrário. A premissa, embora na prática não tão utilizada, é constitucionalmente consagrada. Parte-se do princípio de que não houve má-fé, no caso concreto, até prova em contrário. Independentemente disto, se alguém se sentir prejudicado, irá procurar seus direitos, na forma da Lei. O iLex, na minha humilde e nada importante opinião, não fez mais do que expressar sua opinião (isto é um blog) de que crê na ausência de má-fé, provavelmente por ignorância de algum funcionário de como as coisas funcionam no ´sistema apple´.

      • O artigo não disse que “foi” de boa fé, disse que “acreditamos que tenha sido de boa fé”.
        Sabe, depois de quase três anos de experiência, recebendo cartinhas simpáticas de advogados, aprendemos a ter cuidado na nossa redação. Acusar de má-fé não podemos, mas conseguimos despertar a reação necessária em vocês. Você, como advogado, deveria entender essas sutilezas. 😉

        E se fosse para ser parcial, a nota nem seria publicada, simplesmente avisaríamos a FNAC e ninguém ficaria sabendo, não acha? 😉

        • Flávio Tavares

          iLex,

          Existe alguma forma de desvincular o aplicativo a conta do usuário na Apple Store? Será que a FNAC não fez isso? Sinceramente? não acredito que ela iria dar um tiro no próprio pé!

  • Hummm…infeliz de quem entrou nessa, a Fnac vendeu gato por lebre e ainda morto.

    • Cyro Neto

      Eu acho que nesse caso quem se deu mal mesmo foi a FNAC.
      Basta um processo em pequenas causas … simples.

      Lembrando que a FNAC nao eh uma lojinha qualquer, neh?

      • Eu disse infeliz pois a pessoa vai pagar R$99,00 pelos aplicativos que eu nem sei como seria essa instalação e atualização.

      • Acho que a maioria que compra um iPad já tem ou já utilizou um iPhone, acho que esses não cairiam nessa jogada da Fnac, porém existem muitos outros que nem sabe como funciona a App Store, esses sim vão cair nesse conto.

        É uma pena, pois esses que compraram podem falar mal da Apple.

  • Vai dar mer#@…

  • MSiqueira

    iLex,

    sem contar que a FNAC “vende” – pelo que se percebe na foto – uma “garantia estendida Fnac por + 1 ano”, pela bagatela de R$ 249,00…

    No site da Apple (http://store.apple.com/br/browse/home/shop_ipad/family/ipad) você compre o Apple Care (+1 ano pela própria Apple) por R$ 179,00 !!!!

    Negoção hein?

    Fico pensando se teve algum coitado que entrou no conto do vigário dessa garantiazinha da Fnac…

    • MSiqueira

      retificando…

      Garantia FNAC: R$ 248,00
      Garantia Apple: R$ 179,00

    • Jason

      A Fast Shop também vende esta “garantia estendida” (empurroterapia total) por um preço bem superior ao do Apple Care (que, pela primeira vez, veio num valor “pagável” e não pelos R$ 800 que queriam pelo meu Macbook Air)

      To até pensando em comprar

  • Borges

    “A FNAC está vendendo algo que não lhe pertence e os desenvolvedores não estão recebendo a porcentagem devida pelo que criaram.”

    Isso se aplica mesmo que os app seja grátis? Pois não seria possível instalar um app pago sem crackear o iPad.

    O que gera mais uma dúvida: será que a FNAC estava fazendo jailbreak nos iPads dos consumidores que compraram esse CD?

  • PQP que mancada da FNAC. Será que ele não colocaram apps free? Mesmo assim agiram errado.

  • Fedeu.

    • TiãoGavião

      Tó sentindo o cheiro aqui…kkkkk
      Eles sabem muito bem o que fazem, ingênuo só nos consumidores!!

  • Feliz de quem comprou o CD de aplicativos e vai ganhar uma bela bagatela processando a empresa e ganhando danos morais…

  • Não consigo acreditar que a FNAC fez isto.

    • Parece que algum “gênio” do marketing vai perder seu emprego…

  • Antonino Ferreira

    Isso vai dar muito o que falar. É esperar pra ver.

  • zigfrid

    a FNAC não sei como vai tomar porrada
    mas algum funcionário leigo/sabidão vai perder o emprego

  • Eduardo

    Agir de boa fé???

    Eles por acaso vendem pacotao de aplicativo junto com notebook Windows???

    Isso que eles fizeram foi muito má fé e tem que ser punido pela Apple e Defensoria do consumidor.

  • Wesley moura

    Dinheiro amigos, sempre fala mais alto. Não se preocuparam em pesquisar antes de fazer a Cacá, só pensaram no lucro que poderiam ter …

  • July Malta

    Putz…
    E agora?! Nos mantenha atualizados!

  • Eduardo

    Ainda por cima ACABA COM A EXPERIENCIA que a Apple vende, de compra simples e segura na AppStore

    Acho que teremos um fornecedor a menos da Apple no Brasil (ou um gerente a menos)

  • Halan Vieira

    Queria ter comprado um CD desses… rsrs

    Iria ganhar uma grana fácil com a má fé deles!

  • Marcelo

    Pelo menos os leitores do Blog não cairão nesta. Não só por este artigo, mas por todo o conteúdo que nos deixa quase peritos em IOS. Obrigado Ilex.

  • ThiGimenes

    Algum tiozão do marketing (que usa Blackberry) vai botar a culpa em algum estagiário que, provavelmente tentou avisar que ia dar merda…

    • Leonardo

      essa é boa, to rindo até agora

    • Rafael Scott

      eUAHEWIHWIWHIEAWH

  • André D

    É ma-fé de uma forma ou outra, pois: ou sabiam o que estavam fazendo e agiram na pilantragem mesmo, ou venderam algo que sem sabiam direito o que era, o que também é grave.

  • Fujiy

    Isso não é pirataria? Não tem como ter boa fé.
    E pelo jeito nem inteligência, pq não funciona

  • Fabiano Cruz

    Isso prova que o gênio que teve a ideia de faturar com a venda de aplicativos não entende nada do assunto.

  • Victor

    viiixi, a fnac fez tudo isso pensando nos lucros e o prujuizo vai ser 3 vezes maior q o suposto lucro z;

  • A fnac virou a galeria Pagé? E boa fé aonde? Boa fé seria se ela tivesse dado o cd, pq com 99 reais vc compra uma porrada de apps.

  • A opção diz “serviço de inicialização + pacote de aplicativos”. Acredito que a FNAC deve iniciar os iPads com a conta iTunes da FNAC e a pessoa já leva o iPad com os apps instalados. Perfeito, só que na hora que a pessoa ligar no iTunes vai ter que configurar sua própria conta e o iPad será zerado, já que ele não terá a senha da FNAC. O CD deve ter sido dado como backup, mas, realmente, não vai funcionar também.

    Só os clientes extremamente leigos, daqueles que nunca sincronizam, nunca instalam apps e nunca atualizam o iOS é que vão se sair bem nessa.

    Agora, alguém sabe se ao menos os apps eram grátis ou a FNAC tá mesmo lucrando em cima dos outros?

    PS. Existe alguma maneira de serem apps liberados, como para desenvolvedores, que não precisem estar atrelados a nenhuma conta iTunes?

    • Ou nesse “serviço de iniacialização” os funcionários podem ter feito o jailbreak e habilitado o iPad pra sincronização com apps piratas.

      Vai dar merda [3]

  • DJ FURQUIM

    Isso foi realmente grave, usaram da falta de experiência (conhecimento) de MUITOS.

  • Jean Carlos

    KKKKKK…Vai dar [email protected] isso ae!
    Mesmo não agindo de ma fé,mas é a lei!

  • Tito

    Além dessa monguice toda da FNAC, ela está vendendo parcelado em 12x no mesmo preço à vista… ou seja, o valor à vista está carregando juros, vai saber lá quanto ! O Código de Defesa do Consumidor exige que, para pagamento à vista, o valor tenha um desconto em relação ao valor parcelado, na proporção dos juros que foram cobrados… Eles ainda não aprenderam a fazer negócio no Brasil ???

    • nrunner

      essa proposta ainda falta ser aprovada não? O PL 2556/07?

  • rodrigo

    Me desculpe iLex, mas a FNAC como uma grande empresa e revendedora da Apple sabe sim sobre tudo isso, e se não sabem deveriam saber! Agiram de ma fé sim, exatamente igual as revendas de operadoras como a Tim que vivem fazendo esse tipo de marginalidade!

    • É verdade, uma vez um atendente me ofereçeu o crack do iPhone (nao sabe nem o nome do negocio hehehe). Ao perguntar o que era ele explicou que poderia colocar apps pagos dee graça (pirataria). Ao questionar sobre isso ele tentou me persuadir a comprar o “serviço”. Um absurdo.

  • ThiGimenes

    Acabei de ligar na Fnac Pinheiros

    É exatamente como o Alexandre Pott falou aí em cima. Eles “inicializam” o iPad e instalam os aplicativos e deixam “prontinho” só pra você sincronizar quando chegar em casa (e ver seus recém-adquiridos apps evaporar). O CD é backup, caso você queira reinstalar algum aplicativo.

    Picaretagem da grossa.

  • Lucas Moreira

    Uma dúvida que não ficou claro: se o iPad veio com o iOS 4.2, que não existe jailbreak, como eles instalariam aplicativos crackeados?

    • Guts

      Não é craqueado. São app oficiais. É na conta de email da Fnac. Quando o cliente sincronizar na sua conta o milagre da evaporação acontece.

    • Existe jailbreak sim. Tethered, mas existe.

  • Bruno Nas

    Isso muda tudo de novo heheheh

  • Henrique

    Nossa, mais uma novela cheia de ação e aventura para eu acompanhar no Blog!!!
    vlw iLex… :p

  • Marcos

    Claro que agiram de má fé, a Fnac é uma das poucas autorizadas da Apple no Brasil, ja faz um bom tempo, provavelmente presta suporte e orienta os usuarios novos de ipod touch que usa o mesmo sistema de sincronizaçao. A nao ser que a apple autorizou isso que duvido muito. Provavelmemte o culpado vai ser um estagiario. Se as apps sao gratis eles nao deveriam cobrar.

    • Ectror

      mas ai que ta….eles provavelmente nao sabiam que não ia funcionar…..apenas queriam fazer algo que é muito comum em outros aparelhos…..agora, se os apps forem free vc ta pagando por 1 DVD inutil…..ai sim concordo com vc…eh sacanagem

  • Icke

    Aí sim nós fomos supreendidos novamente kkk..

    Literalmente estamos no Brasil, sempre tem alguém querendo ganhar nas custa de pessoas leigas…

  • R/SP

    CD-R? impressionante! poderá ser uma bela encrenca!

  • Ednilson Rosa

    Que coisa feia, Dona FNAC!! Isso dá uma boa matéria na Folha de São Paulo…

  • neto

    nossa, que absurdo, cara.

  • guidson

    “Isso é uma… VERGONHA!!!!!!!! ”
    Engraçado, acho que já ouvi isso em algum lugar… 😀

  • Biaggio

    Sou cliente da Fnac há anos. É uma excelente empresa!
    É a 1a vez que vejo um erro crasso desses.
    Obviamente que cabeças vão rolar e a empresa correrá o risco de não representar mais a Apple .

  • Gustavo

    Hj fui comprar na fnac, me ofereceram um serviço chamado instalação.nem quis saber o que era. Falei que não precisava….isso vai dar merda….

  • Allan

    Só se eles vendem o Cd a 99 reais com todos os aplicativos que já são grátis na App aí alem de picaretagem é pega trouxa…

  • Andy

    Vender iPad em terra de nhambiquaras tem esses problemas…

    • JanjaBoy

      Haja preconceito!

  • Marcio

    AHUIAHIUAHIUA é porque tem gente que compra um iDevice e nunca sincroniza ele com o itunes, por isso eles instalam os aplicativos logo… já vi um monte de idevice por ai sem nenhum aplicativo… o povo compra iphone pra ter status, se for assim melhor nem comprar!

    • Bruno Ribeiro

      Isso é verdade! Tem pessoas leigas que nunca sequer sincronizaram o iDevice, não atualizam o iTunes, etc, etc. Talvez para esse tipo de público, valha à pena receber tudo “pronto”. Mas que é ilegal dentro do modelo da Apple, isso é. Como já disseram, você não está comprando no xing-ling da Paulista, está comprando numa loja multinacional. Que rolo…

      • Marcio

        O pior de tudo, uma loja com revenda autorizada e certificada pela Apple!

  • Flávio Brito

    O Mundo do iPhone aqui em Salvador faz isso.

  • iMystery

    E se o CD vier “apenas” com um código de um gift card?????? “Equivalente” a 99,00 reais… Sei não, apenas uma suposição… Isso iria tornar tudo legal, correto? Além de os aplicativos poderem ser escolhidos, eles funcionarão normalmente em cada iPad vendido.

    • Pois é, soluções legais até teria. Mas não é o que acontece.

  • Ricardo

    Acho que é por isso que não consegui fechar minha compra. Tive que cancelar, e prontamente aceita pela pelo SAC da Fnac, ou será que foi porque eu tinha 5% de desconto de ” boas- vindas” pelo uso do Cartão Fnac….???

  • Maciel Meireles

    Tenho uma teoria… louca mas que é possível tecnicamente.

    Colocaram um estagiário lá pra criar as contas no modo “free”. E baixaram aplicativos gratuitos.

    Inicializam com esta conta e pronto.

    Será?

    • Kleyson Klesller

      Mesmo assim Maciel, a FNAC não pode vender um cd com 50 app free!
       
      Algum estagiário vai perder o emprego.

  • Thalles Gimenez

    Seriam aplicativos FREE ?

  • Brunolv

    Acho que eles “criaram” isso pois se uma pessoa que não sabe (nem quer saber) como sincronizar o aparelho no iTunes e quiser comprar o iPad, ele vai como muito gosto pagar por esse pacote, pois eles devem instalar aplicativos indispensáveis como o Pages, por exemplo, que sem ele não da pra criar documentos com o iPad.

    Para esse tipo de público, esse serviço é essencial para a compra do aparelho. Porém, como mtos já disseram, não deixa de ser ilegal.

    • Allan

      OK, mas como esse tipo de publico vai instalar os apps???? pegando uma chave de fenda abrindo o iPad e colocando o CD dentro??? o cara tem que instalar via computador…

  • Boa fé nada. Eles tem treinamento em produtos Apple então é obrigação saberem como as coisas funcionam, isso ai é golpe.

  • Rafael

    Pela foto da para ver que são aplicativos gratuitos, os que eu consegui ver são o twitter, imdb

  • A lei diz que mesmo se não soubesse que era proibido isso não muda o ato, ou seja, não deixa de ser ilegal.
    Não existem contas FREE, todas precisam de dados do cliente
    99,999% de pirataria nervosa, e pior, não vai funcionar !!!

  • **Essa e apenas uma ideia minha**
    e se dentro do cd estiver os Apps mais um arquivo de texto com o nome de usuario e senha de uma conta da app store. Cada cd teria uma id unica.
    Tipo fica um funcionario criando a conta, comprando os apps e gravando no cd.
    **Alguem tem que dar uma ideia positiva, todo mundo usa a primeira impressao para acabar com a empresa sem saber da historia.**
    hahahhaha
    **Sera?????**

    iLex parabens pelo blog

    • Ectror

      cara pode até ser … mas mesmo assim seria pirataria, já que eles estao sendo vendidos fora da APP store…

  • Gratuitos ou não, foram contra as regras da Apple

  • Marcos

    Eu acho isso um otimo exemplo de como precisamos de uma(s) lojas físicas da Apple no Brasil. Aqui em São Paulo pelo menos a Fnac e a Fast Shop (a2you) e agora a Saraiva, que são as principais vendedoras, são totalmente despreparadas, desinteressadas e com vendedores que nao fazem ideia de nada. Quem conhece as Apple Stores sabe a diferença.

  • Fabio C da silva

    Nao creio no q li … Isso fere muito as politicas da Apple teremos uma equipe de marketing na rua kkkk

    Quem foi o @!?#$ que fez isso ai?

  • Rodolfo

    A FNAC é pura ilusão além de não terem preços decentes, ficam enganando os clientes com garantia que não valem nada e enganando o povo com esse cd pirata. Cadê a fiscalização? Tem que fechar as portas…

  • Ricardo

    Além da multa, acho que alguém vai ser demitido!! No mínimo estagiário!! hahaha

  • Madruga

    Isso é uma cilada bino!!!

  • Igomd

    Os revendedores premium recebem um conta com direito ao número X de apps para serem instalados nos aparelhos de demonstração, comprava-se pelo fato de que todos os iPads da Fnac e da Fast possuem praticamente os mesmos apps.
    Na fnac de Brasília não existe este folheto nem nada parecido, o que fato de ser um CD-R indica que é uma esquema amador, provavelmente dos funcionarios da loja, porém justamente a presença do folheto já indica a participação do gerente.
    Quem bolou o esquema realmente não sabe o que faz, pois os apps são associados a uma conta e vão todos sumir no primeiro resync ou atualização.

    Cabeças vão rolar nesta loja Fnac.

  • daniel

    Queria ter comprado um cd desse so pra dar uma processadinha e arrancar uns trocados rsrsrsrs má fé? NÃO EXISTE MAIS BOBO NESSE MUNDO NÃO.

  • Silvio

    Galera, acabei passando na fnac da av paulista e os apps nao eram free nao! Tinha até angry birds hd e cut the rope hd! puta picaretagem!

    • Willian Sousa

      Como eu citei, deve ser os “Gratuítos” da vida (que me ajudam muito)

  • Rodolfo Piva

    Hum… não me espanta na verdade. Produto de tecnologia no Brasil é brincadeira. Ninguém tem treinamento nem conhecimento específico. Basta ir em qualquer loja de celulares ou até mesmo para comprar qualquer produto eletrônico e começar a perguntar mais detalhes. Em qualquer loja é palhaçada. Fruto da nossa miséria que faz com que nenhum dos atendentes de nenhuma loja possam comprar os produtos e conhecê-los melhor. Infelizmente é essa piada que a gente vê todos os dias… Temos que lembrar que iPhone, iPad, i* e outros produtos aqui são artigos de Elite. Em países desenvolvidos é comum e normal, aqui é luxo. O mesmo acontece com eletrodomésticos, automóveis, etc…

  • Eduardo P.

    A grande verdade é que essa empresa não é conhecida por boa organização, pelo contrário…

    Parece que colocaram alguém que não conhece nada a respeito do modelo de negócios Apple para coordenar o lançamento do iPad… Independentemente de boa ou má fé, percebo infrações aos códigos civil e do consumidor.

    Com certeza vai ter gente perdendo o emprego nos próximos dias nessa empresa, infelizmente…

  • JanjaBoy

    Será que a matriz francesa também vende aplicativos?

    • Exatamente…

      O problema que isso só acontece no Brasil.
      E sabemos que não deve acontecer muita coisa com a FNAC.
      O estagiário perde o emprego paga uma multinha.

      Seria ideal uma punição exemplar!!
      Mas estaríamos no mérito de julgar a má fé ou não do aviso!

      ==No meu mundo ideal==
      Se eu fosse Tio Steve, a FNAC seria impedida de vender meus produtos.

      • Ectror

        ok primeiro vc sendo vc…………vc quer ficar aqui no brasil tendo que importar td?
        ok agora vc e stevie jobs =P……….quer ficar sem dinheiro?
        o jobs nem liga pro brasil……

    • Não. Lá os funcionários são bem mais informados, muitos inclusive são usuários de iOS.

  • Joao

    ISSO É PIRATARIA, Ela não pode vender pacotão de APP’s ,Cada APP está amarrado com uma Apple ID seja ele Free ou não, portanto não tem como atulizar e etc. sem login e senha. E mesmo se fosse free porq cobrar R$99, isso é coisa de vededor do Mercado Livre…

  • Jules

    Isso tem cara de estagiário querendo mostrar serviço…

  • malcazas

    O estagiário da claro arrumou emprego na fnac?

    • Marcus

      auihauiahuiahauiah……

      Deve ser isso que aconteceu

      Que pilantragem da FNAC, quero ver qual vai ser a desculpa quando cairem em cima deles.

  • E olha que não é a primeira vez que isso acontece.

  • kkk imagino os tecnicos discordando da ideia… mas algum chefe babao tentando mostrar q sabe fazer lucro pra empresa, tentando galgar um degrau a mais. Ja vi isso algumas vezes…

    visualise a reuniao da “grande idéia”.. e um técnico dizendo isso ta errado ( vai dar m…), e o chefe jogando esse tecnico mais baixo q o chao… putz! é cada uma…

  • rac

    Bem Vindo ao Brasil….

    Sempre dando um jeitinho pra ganhar um extra $$$…
    Depois fica queimado com os cara da Apple ai ja era…

  • Arthur Oliveira

    Agiram de má fé sim! Principalmente se os Apps eram pagos, pois aí eles estão roubando os desenvolvedores desses aplicativos e ganhando 100 reais de cada leigo que comprar o CD.
    Se te algum jeito dessa história não ser tão ruim é se esse pacote fosse grátis e os Apps também, mas isso não é verdade.

  • Felipe B.

    Maldito estagiario seja esse que teve essa idéia kkkkkkkkkkkkkk

  • Rafael

    Pera aí galera, alguém viu quais sao os apps? Deve ser free, demo…

    • JanjaBoy

      Free, demo, e o pessoal cobra? Cobrar por um pacote de aplicativos free? Que eu saiba é roubo duas (2) vezes, uma em cima do fabricante, e outra em cima de quem compra.
      Aí a bagaça fumou geral, isso é caso de polícia!

  • marciou

    Marketing da Fnac..por>a Fnac k ehisso Por>

  • Esse pessoal nao é bobo… com certeza sao apps gratuitos… Malandragem pura… cobrar 99 reais por isso! ALOOOOOOOUUUUUU APPLE…. FERRO na FNAC!!!!!!

  • Alguém pode me informar se neste cd-r tem o Vade Mecum da Max Systems Ltda. ? obrigado!

    • JanjaBoy

      Hahahahahahaha……,,

  • R/SP

    Uma dúvida: produtos da Apple só podem ser vendidos por empresas autorizadas pela própria Apple? todos os preços praticados pelas empresas (Saraiva, Submarino, Fnac, Fast Shop etc…) são idênticos, não houve concorrência.

  • Mauricio

    Ourta coisa tão seria quanto esta é a FAST SHOP do Shopping Salvador ( em Salvador-BA ) que SOMENTE vende a versão WiFi+3G do iPad SE o cliente comprar um plano de dados da Vivo com eles…. VENDA CASADA é CRIME!!!!!!

  • Gabriel (Folha)

    Galera, tem uma coisa aqui que ngm falou:
    e se os apps forem free e a FNAC cobrou R$99,00 como sendo ordem de serviço ? Aí meio que “é de boa”

    Nao concordo com a acao dos cara, só to tentando achar um jeito de isso tudo nao virar o CAOS!

    • Rafael

      Não é de boa não, por 2 motivos:

      Os developers vão ficar SEM a informação de quantos downloads foram feitos no seu app!

      E os apps não são free não!

  • Victor Mine

    AHHAHAH VCS ESTÃO NO IPAD JÁ… E EU QUE ATÉ HOJE NÃO RECEBI MEU IPHONE 4 DA TIM!!!!!! DESDE QUE LANÇOU NO SISTEMA EU PEDI UM E ATÉ HOJE…. FAZ UNS 2 MESES JÁ…. OUTRAS OPERADORAS JÁ ENVIARAM O CELULAR ATÉ PRA QUEM NÃO QUERIA!!!! E EU QUE ERA DOIDO PRA TER NÃO CHEGOU ATÉ HOJE!!! RS…. E O PIOR… JÁ COMPREI VÁRIOS ACESSÓRIOS PRO CELULAR, CAPINHA, CARREGADOR, ETC… ATÉ CAPINHA DE METAL QUE VCS COLOCARAM AQUI NO BLOG LÁÁÁÁÁÁ´DA CHINA CHEGOU PRIMEIRO QUE O CELULAR….

    É BRINCADEIRA…..

    TIM….

    TIMGANA!!!

    • Leandro Melo

      Putz Victor… to na mesma…. fiz tudo q vc disse acima… fiz o pedido de 3 iPhones 4 na TIM a mais de 2 meses…. no meu caso via plano PJ com Tim mundi… uma das linhas vai ter portabilidade e para minha surpresa na ultima quarta agendaram para segunda, dai pensei que irira chegar ate sexta (ontem), mas pra variar nada… tive que re-agendar para nao ter uma das linhas portadas para um chip que ainda nao chegou!! se quiser manter contato LSMELO @ h o t m a i l . com ABS!

      • Victor Mine

        o meu é PJ tb….. não é brincadeira… tem varios amigos meus da CLARO que possuem o iphone 4 e nem eles que correram atras foi a propria claro.. e já estao com o aparelho a muito tempo… que raiva…. qdo eu receber o meu já vai ter o iphone 5 kkkkkk

        nem sei mais o que eu faço…. vou ver se ameaço a cancelar as linhas e ver qual é a resposta deles… melhor vou ligar lá na tim e ver q q ta acontecendo….

    • Leandro Melo

      Alguem pensou na possibilidade de estarem criando uma conta no iTunes e utilizando um gift card?? isso seria legal… se estao cobrando pelo gift card + serviço nao ha nada de errado…

  • Daniel

    CAIU NO GOLPE BR!! KKK me lembre de um vídeo no youtube que um espertinho tentava se dar bem em cima dos leigos…

  • Luiz

    Vai ter tanta gente ganhando Ipad por causa disso…..

  • R/SP

    Considerando que cfe a notícia aqui publicada,com foto do anúncio deste CD-R, demonstra claramente que toda uma cadeia hierárquica de funcionários, setores, deptos, gerências, está comprometida com esta venda dos aplicativos, o dito “estagiário” apenas cumpre o que é determinado, não se trata de atitude isolada deste e sim uma decisão de responsabilidades por pessoas competentes a seus cargos, na empresa. Mesmo que a exposição, promoção, entrega, estocagem, venda dos iPads etc.. fosse totalmente terceirizada, continua a FNAC co-responsável…

  • Luiz Gustavo Mendes

    Não acredito que a Fnac seja tão desinformada. Talvez ela tenha criado uma conta para cada conjunto de 5 CDs, assim cada usuário autorizaria seu computador e os apps funcionariam normalmente, e ele usaria outra conta para comprar seu próprios aplicativo. Acredito que seja algo nesse sentido.

  • Clovis

    Os apps vão estar vinculados a um conta específica, não terá updates… malandragem nervosa!!

    • Ectror

      nao vai ter mesmo……….eles nao vao funcionar……

  • João Pedro

    Será que não foram aplicativos distribuídos via Ad Hoc?

  • Marcos

    Pensando sobre o assunto, a unica forma da fnac nao estar agindo ilegalmente e contra os principios da apple seria, oferecer um gift card de 99,00 equivalente a 99,00 sem ganhar nada em cima do cambio da moeda, criar uma conta para o usuario leigo ou utilizar uma ja existente, baixar e sincronizar os apps e grava-los em um cd. Isso seria uma pratica comum na apple pois quando se compra um imac nos EUA existe a opçao de adquirir um cd personalizado com programas adquiridos pelo usuario jas lojas apple, isto mostraria um serviço diferenciado em relaçao ao concorrentes, ja que os preços sao iguais a forma de atrair clientes seria essa.

  • Harman Kardon

    No final das contas sabemos que isso pode como não pode ser legal.
    As pessoas vão se perguntar quais são esses aplicativos.

    Nós, consumidores sabemos que aplicativos pagos podem ser. Mas se pensarmos bem, são mesmo?
    Acreditam que a FNAC estaria disposta a colocar aplicativos pagos em um CD? Acredito que não.
    Provavelmente são aplicativos gratuitos que qualquer leigo com 5 minutos no Google descobre como instalar.

    Um erro?
    Sim, foi um erro.

    Devo me preocupar?
    A não ser que eu seja um leigo com o termo iPad sim. Mas conheço esse sistema tão bem quanto vocês então não devemos nos preocupar, sabemos como isso funciona e sabemos que basta uma conta na iTunes Store e tudo está pronto.

    Abraços

    • Então vender aplicativos gratuitos, ganhando em cima de um trabalho que outro fez, sem repassar nada para o desenvolvedor, pra você é algo legal?
      Interessante…

  • Silvio

    Gente, não sei se todo mundo leu meu post. Mas eu GARANTO que na Fnac Paulista, aqui de São Paulo, os Apps era PAGOS! tinha Fruit Ninja, entre outros apps pagos famosos. Se duvidar até ouvi uma atendende dizendo que vinha até o Pages no CD…

  • Jrbs

    iLex não pode ser um CD com um iTunes Gift!? Vender os Codes do Gift é proibido?

    E o CD pode ser um app para explicar como fazer pois é claro que precisariam de um computador para visualizar.

    • Se fosse o caso, teríamos falado na matéria. Essa bagaça aqui é séria, pô! 😛

  • Se os desenvolvedores não estiverem recebendo nada por isso, é pirataria. Mesmo que os aplicativos sejam free. Direitos autorais.

  • Caio

    Qual o propósito de vender Apps Free por R$ 99,00 se o consumidor não paga nada para tê-los?!?!

  • E parabéns ao iLex pela prudência ao escrever a matéria. Acusar a FNAC de crime sem provas seria calunia e difamação e acabaria dando problemas pro blog, então parem de falar em “parcialidade”. Se todos fossem como o iLex na imprensa brasileira, milhares de processos não precisariam existir.

  • 4nd4gr4und4

    Na minha opinião foi malandragem mesmo, visando que todos sabemos que, vender jogos que não são de autoria própria é crime, tmb conhecido como pirata, por mais que a pessoa não consiga instalar os jogos no ipad, so a venda de jogos em um Cd ja considerado crime, o que vai acontecer eu não sei, mais deveriam levar uma bela multa e se duvidar parar de ser uma representante da apple, alem de lesar o comprador menos informado, pau neles é o minimo que deve acontecer.

  • Silvio

    Novidades, passei na saraiva e os apps estao tambem la. Mas o atendente me esclareceu uma coisa. Os apps apesar de pagos sao demontrativos e sim somem quando atualizados. Outra coisa que reparei foi que os apps sao ‘version for demonstrative purpouse’. Tanto que o ipad nao esta vinculado a conta alguma. Isso na saraiva, o qur nao deixa a venda picareta da fnac ser algo muito errado

    • Silvio, eu também achei no princípio que eram os de demonstração (iguais aos que estão em exposição), mas os do CD não são, são os normais mesmo. Conferimos antes de publicar a matéria. 😉

  • Vai dar merda [243]

  • Ok, a FNAC não conhece o sistema da Apple… Ah iLex, conta outra né!

  • … E não estou criticando o Blog do iPhone, ao contrário! A crítica vai pra FNAC.

  • Allan

    VOU PESQUISAR COMO DENUNCIAR ISSO!!!! Eles devem fazer isso pra pagar a conta das “Celebridades” que foram na festinha levaram iPad de graça, comes e bebes…e a conta fica com os “trouxas” que ficaram na fila esperando….Só no Brasil mesmo…

  • PG

    PUTZ! Inacreditável essa.. To boquiaberto ate agora, como pode?? Comprei o meu na Saraiva ontem e não teve nada disso. Alem de ilegal como muitos apontaram é também completamente anti-funcional pra quem já tem uma conta Apple com após comprados… Vai dar [email protected] mesmo

  • Amílcar Henrique

    Inacreditável como estes desinformados inventam isso de cd com “pacote” pra engrupir os clientes!! FNAC caiu no meu conceito, muito mesmo!!

  • Gabriel

    Oi, desculpa, mas jailbreak é legal ou ilegal?

    • Pedro

      Aqui não é o lugar para esse tipo de pergunta. Procure melhor da próxima vez e va ao fórum!

      E não, jailbreak não é ilegal.

  • Paula

    Estou curiosa ppra saber como essa historia acaba……

  • Gonluk

    a melhpr opcao é sair correndo de casa e comprar o tal CD. Ao sair do shopping vá direto ao forum da cidade e abra o processo em pequenas causas. Haha. Dinheiro CERTO.

  • Quando comprei meu iMac em meados desse ano na Fastshop também instalaram alguns aplicativos (Perian, VLC..entre outros), porém não cobraram nada e o vendedor ainda explicou para que serviam e deu várias dicas sobre o iMac, já que era “minha primeira vez”.

    • É diferente. Computadores não possuem as restrições do iOS, você pode baixar aplicativos de onde quiser.

  • Yuri Ferraz

    tomara que vendam esse cd na loja virtual. quero um processo mole tambem

  • Eu acho que eles agiram de ma-fe sim. Visando o lucro, ate as empresas grandes cometem erros como este. Imagino que no CD não esta especificado quais os apps serão intalados, qual o custo de cada um, e como isso é repassado para os desenvolvedores. Parece que eles fizeram essa promoção sem consultar o que pode ou não fazer, o que não se faz no mundo dos negócios.

  • JP

    Alguém ae já mandou um mail p tio steve contando a mancada? Hahaha

  • Huuum alguém ai pode me responder uma outra dúvida …

    Se por um acaso os 99 Reais em aplicativos – forem por exemplo um GiftCard da Apple ? – Poderia ser comercializado assim, visto a limitação de conta X equipamento ?

    Ai apenas o termo do CD – estaria errado.

    Faz algum sentido assim ?

    Agora a da Garantia é “Piada”

  • Wasgner

    Caraca!!! Logo a FNAC!

    Bem feito! Gente, tudo quanto é tipo de produção intelectual deve-se respeitar o direito autoral. (TUDO!!!)
    Agora penso:

    Muitas pessoas que adquiriram um IPad ou até mesmo Iphone não manjam muito menos de como se deve configurar no Itunes! (Isto é fato, por isso existem vários blogs para tirar dúvidas e tal…)

    Acho que tentaram lançar uma forma pra atrair um tipo de público que sentem dificuldades de configuração e instalação de aplicativos. Só oferecem um serviço errado e que foi cobrado. Medo de perderem clientes!!!

    A casa vai cair pro pessoal do Marketing, pobre do estagiário que no máximo deve ter um 3G!!!

  • Roberto José

    O mundo do Iphone faz esse serviço aqui em Salvador há quase 3 anos e nada aconteceu com eles! o consumidor otário acha que está fazendo uma excelente aquisição mas na verdade ao atualizar seu aparelho ele se depara com a perda total dos seus aplicativos! MUNDO DO IPHONE é a empresa onde a pirataria rola solta. Se todos os consumidores fossem inteligentes entrariam com uma ação conjunta e acabariam com eles.

  • SERGIO

    QUE FIM LEVOU ISSO?
    ALGUÉM SABE DIZER?