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Bradesco Prime lança primeiro aplicativo do Brasil com acesso à Chave de Segurança pelo iPhone

Na semana passada, demos uma prévia do app e vários leitores conseguiram adivinhar de quem se tratava. Agora é oficial: o banco Bradesco Prime acaba de atualizar seu aplicativo para iPhone com uma funcionalidade inédita no Brasil, o acesso à Chave de Segurança do cliente.

Com o aplicativo, o cliente não precisará mais andar sempre com aqueles cartõeszinhos de código ou os tokens para poder acessar sua conta, pois o código de segurança poderá ser acessado diretamente em seu iPhone, iPod touch ou iPad. Além disso, também tem acesso aos outros canais do banco, como o autoatendimento e serviços.

Quando precisar acessar sua conta online ou realizar uma transferência, basta abrir o aplicativo. Uma chave de segurança é gerada automaticamente, sendo atualizada a cada 15 segundos.

O Blog do iPhone testou com exclusividade o aplicativo antes do lançamento, para conhecê-lo melhor. Confira no vídeo:

Claro que tudo deve seguir algumas regras de segurança, afinal, o código é a porta de entrada para a conta do cliente. Por isso, uma senha pessoal é solicitada a cada vez que se usa o aplicativo. Além disso, em um primeiro momento é preciso cadastrar o aparelho para que ele funcione como gerador de chave de segurança. Também por questões de segurança para o cliente, apenas um aparelho pode realizar a função, ou seja, se você utilizava o token para gerar o código, ele perderá a função. Você pode devolvê-lo em qualquer agência do banco, para que seja dada a destinação devida. Lembre-se que é um equipamento eletrônico e por conter bateria e display LCD, não deve ser jogado no lixo normal. Pense no meio ambiente. 😉

Por isso também, o cliente não poderá acessar a chave de segurança em dois aparelhos diferentes (um iPhone e um iPad, por exemplo). Apenas aquele cadastrado poderá gerar códigos válidos. Tudo isso é feito para garantir ao cliente a máxima segurança ao mesmo tempo que oferece a comodidade de poder acessar o seu código pessoal onde estiver. A ativação do aparelho pode ser feita pelo Fone Fácil ou em qualquer agência do Bradesco.

Inicialmente, apenas clientes Pessoa Física terão acesso à comodidade da chave de segurança, mas o plano é expandir a função para todos os clientes do banco, cada um com seu aplicativo específico (Bradesco, Preferencial e Prime)

Como vários leitores já disseram, o Bradesco saiu na frente com mais um benefício aos usuários de iPhone. Tomara que isso incentive outros bancos nacionais a valorizarem mais o melhor smartphone do mercado, que é sucesso no mundo inteiro. Afinal, o iPhone já facilita nossa vida de tantas maneiras, nada mais lógico do que o usarmos também para termos mais segurança em nossas transações bancárias.

O aplicativo Bradesco Prime pode ser instalado gratuitamente pela App Store (link) e é compatível com iPhone, iPod touch e iPad, com sistema iOS 3.0 ou posterior.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • DJ FURQUIM

    Valeu iLex por mais uma dica.

  • Rogério Ferreira

    Mais uma funcionalidade para este poderoso equipamento. Aguardo ainda poder trocar os cartões de credito por um aplicativo para iPhone.

  • Ednilson Rosa

    Muito bom! Já instalei e ativei o meu! Funciona perfeitamente!

  • Bruno Melo

    Sensacional!

  • Tarcísio bezerra

    Cada vez mais o iPhone torna nossa vida mais fácil

  • Cassio rissi

    Cara a apresentacao de abertura ficou pró. Parabens

    • Vitor Yuri Tomoi

      Também achei a abertura muito boa

    • Gabriel

      carai iLex, fico pro demais as animações de começo e fim, parabéns! Edito de novo no iPhone 4? =p

  • Daniel

    Hehe depois de 20 minutos escutando música de elevador no auto atendimento, desisti… XD
    Não vou ficar no feriado em “fila” de telefone de banco!
    Amanhã eu tento de novo.

    Valeu iLex! =)

    • Ednilson Rosa

      Engraçado! Deve ser por causa do sucesso do Blog! Quando liguei, o atendimento foi imediato, sem fila alguma! 😉

  • gebittar

    espero q os ladroes não conheçao essa técnica valeu d mais!!!!

    • Ednilson Rosa

      Acho este aplicativo mais seguro do que o token ou o cartãozinho. O token, caso caia em mãos erradas, só precisa que se aperte o botão pra exibir o código de acesso. O cartão nem de botão precisa. Já o aplicativo, caso o telefone seja roubado por exemplo, ainda exige que o meliante saiba o PIN, que é exclusivo do aplicativo.

  • Gildo Callegon

    Bem legal! Espero que a função tambem seja estendida aos clientes Bradesco que não são Prime, que é o meu caso! Minha dúvida é se precisa de conexão de dados para gerar o código, pois aí ficaria complicado, não é
    todo lugar que a internet da minha operadora funciona bem…

    • Jonatas

      Pelo que fui informado no atendimento só é necessário internet quando for ativar, durante o uso não é necessário.

      • Gummy

        É verdade

    • Lidielson

      Não sou Prime e estou usando na boa…

    • Sabrina

      Olá!
      Só precisa de conexão com a internet quando for cadastrar o token no iphone, dpois não precisa.

  • Felipe Langoni

    Perfeito !!! Testado e funcionando 100%

  • Andre

    Tbm fui atendido na hora pelo tel hoje as 10,00 da manha,, so uma coisa nao consigo usar a parte que mostra as agencias bradesco perto de mim..alguem tem o mesmo problema? meu iphone é o 3g

    • Ednilson Rosa

      É verdade. Testei agora e aqui também não funcionou. Parece ser um bug, pois no aplicativo “Dia & Noite” funciona. Deve ser algo relativo à interface do aplicativo com o serviço de localização do iPhone, pois no “Dia & Noite” ele pede pra usar a localização atual e no Prime não…

      • Jonatas

        Aqui no iPhone 4 FW 4.1 também não está funcionando.

      • Tentem ativar a Localização manualmente em Ajustes > Geral > Serv. Localização > Prime.
        No meu, estava desligado por padrão. 😉

      • Jonatas

        No 3GS tá funcionando normal, mais alguém com esse problema?

        • Jonatas

          Aqui estava ligado a localização mas não funcionava, usei a tática Microsoft e reiniciei o iPhone, voltou a funcionar! Devia ser algum app em background que usou o GPS e não o liberou. Façam isso quem estiver com o problema.

        • Andre

          Continuo com o mesmo problema,, localizaçao ligado , reiniciei o mesmo e nada,, iphone 3g ios 4.1

  • Jonatas

    Que show! Meu amigo, o vídeo ficou profissional! Sem palavras, impressionante mesmo, parabéns é pouco para você!

  • Lucas

    Uma dúvida, qual a diferença entre os 3 aplicativos do bradesco? eu tenho uma conta normal no bradesco, estou usando o preferencial, funciona normalmente…

    • Jonatas

      São segmentos, Bradesco Preferencial é que tem o cartão da conta dourado e o Prime é o de alta renda, todo banco é assim.

      • Ronaldo

        Não necessariamente… não tenho alta renda e sou cliente do Bradescão Prime.

        • Atualmente qualquer um sem muito esforço vira cliente Prime. O segmento está banalizado. O que importa é um bom relacionamento com o seu gerente e não a segmentação no banco.

  • Alessandra

    Maravilha.Como sempre o blog é um sucesso nas dicas.

  • Roger

    programas de banco funciona com aparelho altedaro (jailbreakado)?

    em outros paises programas que requerem seguranca nao costuma funcionar..

  • Santiago

    Só falta eles criarem vergonha na cara e tornar compatível o acesso às contas jurídicas no Mac e iOs!

  • Rod

    Seria bom antes de lançar funcionalidades novas para o iPhone, o Bradesco fazer um site compativel com Mac OS. É ridiculo que um banco desse porte não tenha esse suporte.

  • Douglas

    E o Itau nada…nem atualização pra multitarefa apareceu ainda,ou seja,acessar pelo Safari é bem melhor que usar o aplicativo.O App do Itau tá na AppStore só pra nao

  • Douglas

    E o Itau nada…nem atualização pra multitarefa apareceu ainda,ou seja,acessar pelo Safari é bem melhor que usar o aplicativo.O App do Itau tá na AppStore só pra nao ficar por baixo.
    Parabéns ao Bradesco.
    Conectado ao século 21.
    Já o Itau…
    :/

    • Rod

      É, tão conectado que ignoram o acesso de mac os ao site empresarial. Sugeriram que eu virtualizasse o Windows no Mac pra poder acessar.
      E para liberar as funções online, mesmo do iPhone, vc passa horas no atendimento Fone “Facil”.

  • Rique

    Ééééééé, apostam 100000% nas contas fisicas e nas júridicas fica aquela $#%#$% que a anos não reformulam,

    pra piorar so acessa do windows com o internet explorer e certificado e token

    acesso mobile? sonho com isso …

    • Ronaldo

      É verdade. O acesso via Net Empresa PJ do Bradesco é terrível. Acesso via mobile nem em sonho. Acho que só perde do BB PJ que esse sim é horroroso o pior dos piores.

  • Caramba hein! O Bradesco passou a frente do Itaú. 🙁

    • Caio Rogerio

      O Personnalité tem um app há muito tempo, só não substituí o cartão porque o Itaú usa um token eletronico…

  • dniel

    Vou abrir uma conta no Bradesco…

  • Chilá

    O app do Itau personnalite eh muito bom também. Ficou lento para rodar no 3Gs mas no iPhone 4 ficou um avião.

    Muito bom ver isso. O próximo passo são os pagamentos pelo iPhone.

    Abracos.

  • Se por acaso eu formatar o cel… *Restaurar o iOS e não usar o backup retornando as configurações de fábrica, terei que ligar novamente ou já vai estar ativado tranquilo?

    • Bruno Mamede

      Só na agência para ativar novamente

    • Jonatas

      O backup salva todos os dados dos apps, inclusive o iLex fez um excelente artigo sobre isso faz algum tempo. Agora se você formatar e não restaurar backup algum como quer que o token volte a funcionar sozinho?

  • Marcio Costa

    Cada vez mais me apaixono por esse celular, parabéns, ilex por mais uma dica maravilhosa.

  • Pevide

    Show de bola, agora é esperar isso para o Banco do Brasil e Itau.

  • Christian Tavares

    Enquanto isso, o Santander…

  • Marcio Costa

    Ilex onde gero esse codigo do pin

  • lucas hingis

    Muito bom, veio para facilitar mais uma vez.
    Eu só acho que não custava nada fazerem um mais atraente para o Retina Display.

  • Rodrigo

    Cansei do BB. Muito difícil tudo via iPhone. Vou abrir uma conta ou no Bradesco ou Itau. No BB. O limite de utilização em transf ou doc ou PG é de R$ 100,00. Qual é o limite diario do Bradesco e itau? Quel é o melhor banco em relação ao iPhone?

  • Bruno Mamede

    O problema é que já havia instalado em um aparelho symbian. Tomem cuidado. Ao redefinir todos os ajustes do aparelho, você fica sem chave de segurança. Só indo na agência mesmo. Se pudessem restaurar a chave ao ligar pro Fone Fácil sem digitar a mesma, tudo bem. Mas ao formatar o aparelho, você fica sem chave e posteriormente, ao ligar para o fone facil, eles não recadastram a chave no aparelho. Teria de ir na agência. Só uma observação, mas o aplicativo ficou nota 10. Parabéns ao Blog!!!

  • Roberto

    PJ no Safari, nada !

  • ideath note

    craa gosteii da introduçao e do final do video ficoo bem proo ^^

  • lucas hingis

    Como já comentei em outro site: Eu o substituí pelo app Dia&Noite que estava com bug de verificação de conexão à internet.

  • Leandro

    uma duvida…. se tiver conta americana na app store eu consigo baixar esse aplicativo?? ou preciso ter 2 contas??

  • jumerle

    Veio em boa hora…
    Meu token venceu essa semana.

    Vlw a dica iLex!

  • Bruno

    Só um detalhe que ninguém comentou… Um suportezinho pro Retina Display ficava show hein…. aplicativos novos deviam vir obrigatoriamente com uma resolução maior, mas de resto esse app é show!

  • Rafael – FAELJS

    * * * – – – iLex – – *******

    Cara, por favor, qual programa você usa para fazer essad edições fantástica. Sou apaixonado por isso! É o adobe Premier?

    Por favor, me diga.

    • Jonatas

      2, ficou maravilhoso!

  • Brenno Campos

    O blog evoluindo cada vez mais , e o leitor evoluindo junto com o blog!

    Parabéns iLex e toda equipe do Blog do iPhone!

  • Rodrigo Marini

    Enquanto o citibank se preocupa em criar um aplicativo com realidade aumentada que oferece no máximo o telefone das agências.

    Lamentável!

    Parabéns, bradescão!

  • Ronaldo

    Para quem já utiliza o app sabe me informar se o cartão chave de segurança é totalmente substituído por ele? Para acesso via internet banking acho bacana mas no dia a dia acho meio complicado e perigoso dependendo do local ter que sacar o iphone toda hora no autoatendimento para tirar dinheiro na rua por exemplo.

    • Marco Ferreira

      Olá Ronaldo, o ideal seria verificar com o atendimento como irá funcionar na sua conta.

      No meu caso, no Auto Atendimento, utilizarei apenas as letras e a senha.

      Chave de segurança apenas para acesso ao Fone Fácil, Internet Banking e ao App no iPhone.

      Abraço!

      • Ronaldo

        Pois é Marco… a minha também era assim mas eu fiz a adesão (pelo internet banking) para utilização da chave de segurança também para os canais de Auto Atendimento visto que nunca conseguia lembrar minhas letras de acesso rsrs Por isso me surgiu esta dúvida…

        Abrços!

    • Jonatas

      Poxa Ronaldo, usuário de iPhone tem que usar a biometria ao invés de letras e chaves nos caixas, é fantástico! Cadastrem a sua mão em qualquer agência. Caso tenha associado o uso da chave nos caixas ainda é possível desassociar no Fone Fácil.

  • Marco Ferreira

    Caros, apenas algumas observações sobre o uso do acesso a chave de segurança através do aplicativo.

    – Não é necessário ser cliente Prime pra acessar a funcionalidade
    Basta ligar no 40020022 opção 2 e 9 para falar com um atendente e solicitar o cadastramento do aparelho como “chave de segurança”, apesar do aplicativo fazer alusão a cliente Prime pelo nome, qualquer conta Bradesco pode ser acessada pelo mesmo.

    – A chave de segurança ou token são totalmente substituidos pelo aplicativo do celular.
    Recebi a orientação do atendente do bradesco, e, na prática, o aplicativo do celular funciona como token e ao acessar o Internet Banking ele pede o numero que será gerado no celular. Chave em cartão é pra ir pro lixo e token para entregar na agência.

    O Bradesco dessa vez se superou disponibilizando essa função para seus clientes, a única preocupação a partir de agora é não deixar a bateria do aparelho acabar, pois se não tiver maneiras de carregar, sem acesso a internet banking 😀

    Abraço a todos!

  • Felipe Torres

    Instalei aqui mas o aplicativo ainda não tá adaptado pra resolução da tela no iPhone 4. Mais alguém com esse problema? Mesmo o ícone, ainda tá em baixa resolução, todo pixelado.

  • Gummy

    Problemas – que acho que devem ocorrer enquanto a tal “política de segurança” não for revista:

    – Tive que dar um básico “restore” em meu Iphone 4 com o aplicativo Prime funcionando belezinha, chave de segurança via Iphone etc.

    – REstaurei o firmware padrão 4.1 da apple, sicronizei com meu backup do itunes e…

    – Tive que iniciar o processo de liberação do Aplicativo como chave de segurança DO ZERO… Irritação número 1: Ligar tudo de novo para inserir os códigos, blá-blá-blá..

    – Irritação número 2: A opção “9” – falar com atendente, exige um número do código de segurança – que eu não tinha mais (celular formatado…) e a atendente me disse: “Recomeçar o procedimento no Iphone apenas com código de segurança!!!” Mas eu ligara justamente por ter perdido o software do meu na restauração! – “Vá até uma agência e pegue um cartão ou token provisório, ligue e refaça o procedimento.” – Fiquei p… da vida, reclamei de passar em agência para isso etc. mas não teve jeito.

    – Vou até a agência, pego um cartão em papel (não ia estragar um token à toa…), explico a situação à atendente do Prime da Al. Araguaia de Alphaville – SP, ela fica embasbacada, como eu – “Poderiam apenas pedir a senha de quatro dígito, né?” falou simpatica, mas a nova atendente do telefone foi implacável, disse que o “procedimento de segurança” era esse.

    – “Seu caso é uma exceção” – eu argumentei que não, que choveriam ligações a cada update de firmware (4.2, 4.3, e assim por diante), pois a atualização de firmware mataria o aplicativo, como fez no meu. Ela insistiu, “por ter iphone”, que a nova versão do aplicativo evitava isso. Eu argumentei que não havia “nova versão”, pois na App Store não havia nenhuma atualização. Mas ela, “expert por ter iphone”, insistiu que as atualizações de firmware não alterariam o programa.

    Duvido, mas é esperar para ver. O que vocês acham?

    Abraços.

  • Rogerio OishI

    Pessoal, o aplicativo do Bradesco esta com um bug. Você entra na sua conta corrente e quando clica em extrato e quando pede o detalhe para mais de 30 dias, o aplicativo fecha.
    Liguei no suporte do bradesco e eles informaram que nao darão mais suporte para o iPad e para o Safari.
    Uma vergonha pois fizeram um market muito grande falando ser o primeiro banco a oferecer plataforma para o iPad porem agora nao querem mais dar suporte.
    Vergonha.

  • john

    queria saber se essa opção funciona se o seu celular tem net ou não precisa da net, vai que um dia tenho que sacar e esta sem net

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