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Maioria das operadoras brasileiras não cumpre metas de cobertura 3G no país

Apesar de declararem terem atendido todas as metas, três das quatro operadoras nacionais não conseguiram cumprir as obrigações relativas ao leilão da telefonia de 3ª geração (3G) de 2007, que determinava que todas as capitais e municípios com população maior que 500 mil habitantes (47 municípios no total) deveriam receber a cobertura até o dia 30 de abril de 2010.

De todas, apenas a Vivo conseguiu cumprir 100% de suas metas. Claro, TIM e Oi ainda precisam atender algumas cidades, como Manaus, Rio Branco, Macapá, Boa Vista, entre outras.

Pelo acordo, as cidades brasileiras deveriam ser divididas entre as 4 operadoras, cobrindo assim todo o território. As punições previstas no edital são a abertura de procedimento administrativo de descumprimento de obrigações contra a operadora, multas e a execução das garantias que foram depositadas pelas empresas para participarem do leilão. A aplicação dessas penalidades estão sujeitas à análise do Conselho Diretor da Anatel.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Everton

    Xiiii, desse jeito minha cidade nunca vai ver a cara do 3g… 🙁

  • Leo

    Não tenho dúvidas que a Vivo é a que oferece o melhor serviço para o iPhone.

    P.S
    Melhor serviço para o iPhone é diferente de melhor serviço no atendimento ao consumidor. 🙂

    • Concordo plenamente com você, perco mais de meia hora cada vez que tento falar com o atendimento apenas para corrigir um erro no meu cadastro ou mesmo saber algo relativo ao plano de telefonia
      Mas o jeito é vivo pra 3g, a unica que esta prestando um meramente aceitável.

  • Lucas ramos

    Por isso sou da vivo!
    Em compensação o atendimento ao consumidor é pessimo!

    • Leo

      Exatamente o que eu disse Lucas….
      Somos afortunados por termos bom sinal e pacotes mais interessantes que as outras, mas o serviço deles é péssimo.
      Eu sou vivo faz um ano, tirando essa conta que venceu 10/5, TODAS as anteriores tinham divergência de valores.

      • Halan

        Sempre acontece isso comigo tb!

  • Geraldo

    Apesar de declararem ter atendido todas as metas, mesmo não cumprindo as suas obrigações, elas sabem que no Brasil há sempre um jeitinho pra tudo… principalmente porque pagam bons advogados e juízes, nem sempre nessa ordem…

    • Só para sintetizar. são todas um lixo!!! A gente corre pra uma, pra outra e morremos na praia!!!

  • Rodrigo

    Elas tem que ser punidas mesmo, elas só querem atender as maiores cidades porque lá você precisa por poucas antenas para atender muita gente. Já em cidades menores existe quantidade menor de pessoas por km2 e por isso eles tem que colocar a mesma quantidade de antenas 3G para cobrir a area, só que menos pessoas irão utilizar. Mas tem algumas que deixam a desejar, a Tim por exemplo em santa catarina só atende a capital, Joinville que é a maior cidade de SC não tem sinal 3G da TIM. Mas menos mau que a Claro, Oi e Vivo já tem 3G aqui e nas princiopais cidades de SC

  • rafaeld

    Pior de tudo é ter 3G com plano de dados ilimitado..pagando caro pra k7.. e depois de 2gb por mes sua velocidade cai drasticamente pra 128kbp/s.. Impossivel ate pra navegar. Acharam uma brecha no contrato e fuderam com quem tem plano de dados ilimitado que nem eu. LIXO !!!

  • João

    Interessante que postaram este blog ao mesmo tempo que fazem propaganda da Vivo no lado direito do site.

    • Please educate yourself.
      Aprenda como funciona o sistema de publicidade do Google, baseado em palavras dos textos, aí então a gente conversa. 😉

      • Kleyson Klesller

        Isso se chama I.D. (inclusão digital)
        Este Blog ta cada dia melhor

      • Binho

        iLex, escrevi essa mesma frase do Jobs (tá virando sensação já,rs), porém em PT, para o questionamento do rapaz lá na matéria das taxas em outros países, e vc moderou! Pq? Vc acaba de escreve-la…não entendi!!!

        • Porque a original faz alusão direta à piada. Já a tradução pode ser mal interpretada e levada para o lado negativo. E aqui evitamos brigas entre leitores. 😉

      • Kleyson Klesller

        Realmente o VIVO é a melhor, moro em Parelhas – RN e aqui a cidade não tem mais que 20.000 habitantes e a vivo já é 3G! A velocidade é super rápida, chegando ate a 1Mbps. A TIM, Claro e a OI só no EDGE e olha lá quando não fica GPRS!

        • Deyvison dantas

          Oppa kleyson so de parelhas tbm to na tim nao sabia que ake pegava 3g da claro voce acessa o 3g pelo celular rapido? no meu so fica EDGE na tim

      • Binho

        3g da Oi em BH…não tive ainda problema algum com o sinal. 🙂

  • Aqui em florianópolis tem lugares que o 3G é um horror não pega de jeito nenhum em pleno centro de floripa tem picos que é um horror o 3G

    Eu estou pensando seriamente em sair da TIM e ir pra VIVO porque eu pago 99 reais de 120minutos de graça pra tim e na vivo voce ganha 350min pra qualquer operadora de graça por 150 reais.. ta complicado eu to é ficando de saco cheio da TIM fora que tem hrs que meu iphone fica sem serviço um horror!!

  • RAVAGNANI

    Melhor operadora 3G Vivo, assim como o melhor atendimento ao consumidor.

    Dica de quem já foi cliente da Tim, que se continuar com o atendimento ao consumidor ridiculo que oferece, vai continuar com o segundo lugar por muito tempo.

  • Moro em Macapá, no Amapá. Até o momento não temos cobertura 3G de nenhuma das operadoras. A internet EDGE no iPhone é muito fraca!

  • Gustavo Correa

    Com certeza a Vivo é superior as outras no que diz respeito a pacotes e vantagens de quem tem iPhone.

    Tive problema com meu iPhone, que teve que ser substituido e todo o processo de levar na loja, diagnosticar o problema e trocar o aparelho, que ainda por cima troquei o meu de 16GB por um de 32GB sem pagar nada :P, foi super rapido e sem stress.

    Abraço.

  • iPc

    Moro a 100km da grande SP (nem é tão longe assim) e a OI acabou de chegar aki ¬¬ Alem do que nenhuma operadora tem 3G aki D:

  • Tomoi

    Estou pensando seriamente em mudar pra Vivo quando a minha “fidelização” com a TIM acabar em agosto

  • Daniel

    Eu uso vivo tambem desde quando comprei meu 3GS. Nada a reclamar.
    Por acaso alguem aqui usa algum plano da Oi no estado de SP? (capital e interior, regiao de Rib. Preto) o servico e bom?

  • Junior

    A VIVO nao tem 3G em Macapá!

  • Roberto

    Gostaria de saber se em Sao Luís ja tem a tecnologia 3G.

    • Roberto, em São Luís me disseram que a Vivo é a melhor, mas a Oi tá de bom tamanho.
      A Claro é meio que iniciante aqui e não tenho muitos amigos que usam 3G.
      Agora, a TIM (minha operadora) nunca teve 3G. Só nessa semana de limite pra instalação, colocaram no bairro mais nobre e funcionava bem. Nos arredores ou pegava o 3G ou não tinha sinal. E isso complicou o resto da cidade. P É S S I M O ! ! !.

      (off-topic) Fora que eu tenho o plano infinity (depois de 1 minuto, o resto da ligação é grátis) mas eu nunca consigo passar de 2 minutos que a ligação cai! Aí pra completar eu ligo novamente e o tal do infinity vai pra “fava do baralho”! Ou seja, enganação total!

      • A oi não pega nem gsm (2G) é boa aonde?

        • jucemar

          a oi é boa em alguns serviços,já em outros é péssima pelo fato de que na maioria das cidades que ela da cobertura não tem nem EDGE quanto mais 3g.

  • Marcus

    Eu tb sou cliente Vivo, por incrivel que pareça estou satisfeito com o serviço prestado.
    Quanto ao atendimento, nunca precisei ligar no 0800, eu por ser cliente empresarial, com varias linhas, recebi um email e numero de contato direto, ligo lá ou mando email e ela resolve tudo o que eu preciso, sem me estressar com as varias transferencias entre atendentes do 0800.

    Mas ainda nao tem 3G aqui na minha cidade, to esperando.

  • Instalei o 4.0 beta 3 no meu iPod!
    Ilex, vc joga We Rule?
    Se sim vc ta com um problema parecido com isso?:
    http://twitpic.com/1n12co

  • JanjaBoy

    Bem, as operadoras sabem que não vai rolar nada. Como diz o ditado: formiga sabe de que roça come!

  • Mark_SP

    Bom, tenho como operadora a vivo desde que lançaram o iPhone no Brasil… sempre no plano iphone 50 (agora é 60) e sem reclamações até o momento, sem nenhuma conta divergente, nada…

    Já usei 3 operadoras (Claro, Vivo e Tim) e a “menos ruim” fooi a Vivo até agora e na minha opinião, a com planos mais decentes para iPhone…

    Mas agora, com a portabilidade, se aparecer uma melhor, é só trocar sem stress…

  • Ale

    A Claro ainda é a única operadora a oferecer o Visual Voice Mail!!!!!!
    Então nenhuma outra pode falar que tem um experiência completa no iPhone

    • Leo

      Me corrija se eu estiver errado, mas se não me engano a Claro não libera o tethering né?
      Então NENHUMA operadora pode falar que tem um experiência completa no iPhone…

  • João Paulo

    A Claro é um lixo. O 3G no meu iPhone é capado em 250kbps certinho. E o preço é maior que Tim e Vivo, mesmo tendo serviço inferior (internet cai toda hora, qualidade de ligação horrível…)… Meu próximo celular virá da vivo!

  • Pow, moro em Rio Preto da Eva ao lado de Manaus…

    Dúvido é odó que chega o 3G aqui..
    tá muito ruim a parada aqui meu..
    estamos lascados 🙁

  • Rio Branco tem 3G sim! Em toda jacarépagua até… 😛

    • Deve ser da Vivo então, não da TIM…

  • A VIVO é da nossa portuguesa Portugal Telecom, e deve ser essa a razão de terem outros princípios mais adequados, pois foi como se foram comportando com a rede TMN (a rede principal e equivalente). Se eles não estivessem bem preparados, a concorrência aqui em Portugal que conta com a multi-nacional Vodafone e a outra SONAE portuguesa com parceria francesa, já teriam ido á vida.
    E eles estão a fazer o mesmo em África…

  • Leo

    Quanto mais eu leio, mais eu gosto da VIVO e de morar em SP 🙂 Aqui tudo chega 😀

  • lupita

    pq o chip da oi mesmo colocado na rede 3g, aparece (Oi e)

    • Leo

      Talvez pq exatamente no ponto que vc está não tenha 3G, só EDGE.
      O meu na Vivo tem cobertura 3G, mas tem certos bairros que passo de ônibus e num pega. Ai aparece EDGE

  • lupita

    entendo mais o meu praticamente em varios locais que fui se manteve Oi edge (Oi e) com os chips da tim, vivo e claro isso já me ocorreu senpre ocila sinal edge ou 3g, mais da oi não, sempre edge.

    de qualquer forma agradeço.

  • Daniel Bittencourt

    Aqui em Manaus apenas a TIM ainda não possui cobertura do 3G(A pesar de que no site já aparece com cobertura). Das outras operadoras, a que tem a melhor qualidade, disparado, é a Vivo, consigo por volta de 600 a 900 kbps tranqüilo a depender do horário.

  • Sergio

    “De todas, apenas a Vivo conseguiu cumprir 100% de suas metas. Claro, TIM e Oi ainda precisam atender algumas cidades, como Manaus, Rio Branco, Macapá, Boa Vista, entre outras”

    Isso tudo VÍRGULA, né? Pode adicionar nessas “algumas cidades” milhares de cidades. E a Vivo cumpriu 100% na teoria tb. Tem cidade que 3G (qq operadora) tem velocidade abaixo de conexão discada. Fato.

  • Bartolomeu Júnior

    Sou daqui de Recife e o Vivo 3G está em disparada na frente da TIM,CLARO e a OI.Tenho a VIVO 1 ano e 2 meses, já tive experiência com as quatro operadoras e estou satisfeito completamente com a VIVO tanto no atendimento quanto com o serviço.

  • Sergio Borges

    Sou de macapá, e sofro com a falta de internet banda larga por aqui, e frustante saber que paulistas, cariocas, paranaenses, gauchos tem internet super rapida e por baixo custo, enquanto pagava 100 reais por mes durante um ano pela INTERNET DISCADA OI ( nem na africa usam isso!!!), recentemente mudei para VIVO 3G, é uma palhaçada a taxa de dowload (com gerenciador pago) naum chega a 300 bit /s sendo que configurei o discador para a melhor performance, e naum posso cancelar o contrato vou ter que ficar pagando 120 reais mensais por essa merda…..A radio por aqui nem se fala é uma burocracia só politico tem…. e ainda tem uns POlitico FDP que promete trazer ADSL pra Ká ………….

    E olha que estamos mais perto da europa do que o resto do brasil, na GUIANA FRANCESA tem internet banda larga de alta qualidade/velocidade, era só trazer os cabos pra cá, Mas o povo daqui só sabe eleger os cara de outros estados principalmente do maranhao, é Brincadeira o presidente do Senado era da bancada amapaense mais é maranhense………..

    putz quem vamos ter que matar…………………..

    …….Direito do Consumidor uma merda !!!!!!!! ninguem sabe que aqui é o brasil tambem!!!!!!!!

    O que mi SALVA é a UNIVERSIDADE FEDERAL….com seus 3MB é a mais rapida do ESTADO.

    • Como você destacou, a única coisa que mudaria essa situação seria o povo daí votar melhor. Mas enquanto o Estado continuar a ser um curral eleitoral dos capangas do Sarney, nada vai mudar…

      • Sergio Borges

        Caro iLex, no que acreditamos pode ser visivel, real, mas é apenas uma gota…O brasil todo é um curral, nao há como definir se um estado é melhor ou pior que outro, muito menos se um paulista é mais inteligente que um Amapaense ou Paraense. Vc acha que tem opçoes, mas nao tem, qualquer um que escolha nao vai melhorar, e isso reflete-se nas ilicitudes da VIVO e demais empresas. O Brasil necessita de uma Revoluçao, infelizmente pessoas terao que morrer.
        Atualmente defendo um movimento de Independencia da Amazonia, especificamente do meu estado.
        Essa revoluçao tem que ocorrer logo, antes que os traficantes do sudeste (incluindo o pessoal da VIVO) consigam criar um estado independente, eles nao estao muito longe disso, armas nao faltam falta só alguem que termine.