Dica de iPhone: como fazer desaparecer o círculo vermelho que fica no ícone do telefone

Uma das funções especiais do iPhone é praticamente inexistente no Brasil para a maioria das operadoras é o Visual Voicemail (VVM), a caixa postal visual que permite ver a lista dos seus recados e ouví-los na ordem que preferir (leia mais a respeito em nosso artigo especial). Sempre quando temos mensagens não ouvidas, um círculo vermelho aparece no ícone do telefone, com o número delas.
Em nosso país, somente a Claro oferece esta opção. Por causa disso, quem não é cliente da operadora acaba ficando com o círculo vermelho sem nada dentro quando possui mensagens na caixa postal que não foram ouvidas, o que deixa alguns usuários “nervosos” com isso. Saiba como eliminar este badge.
O aviso em cima do ícone do telefone também serve para informar quando houve ligações perdidas, o que complica ainda mais para quem não tem a função VVM originalmente planejada pela Apple. Neste caso, é um número e o sinal de “+” que aparecem, complicando ainda mais para quem não é tão íntimo com o sistema.

Há duas maneiras simples de fazer a bola vermelha desaparecer. A mais óbvia é você ligar para a sua caixa postal e escutar todas as mensagens. Nem todo mundo gosta disso, mas é uma opção.
A segunda está presente no iOS 5 e permite que você desligue qualquer símbolo vermelho no ícone do telefone. Basta ir em Ajustes > Notificações > Telefone e desligar a opção Avisos nos Aplicativos.

O efeito colateral ruim disto é que ele também deixará de avisar quando há ligações perdidas, obrigando você a abrir sempre o aplicativo Telefone para verificar isso.
Infelizmente estas são as duas únicas maneiras de fazer aquela bolinha chata e sem sentido deixar de aparecer. Pelo menos até que a Apple resolva mudar o modo como notifica a existência de mensagens na caixa postal vocal.
Para saber estas e outras dicas sobre iPhone, iPod e iPad, não deixe de conferir nossa seção especial.
Conteúdo original © Blog do iPhone








Bem bacana.
Realmente…
Mas existe uma terceira opcao q e ligar para a operadora e solicitar o cancelamento desse servico
Há um engano no post.
O indicador de chamadas perdidas fica de um lado e o de mensagens na caixa postal no lado oposto.
Um não atrapalha o outro.
Eu quero saber é pq a minha config do Exchange fica avisando direto q a senha ta errada! Ow inferno!
Olá Helen Verificar em Ajustes > Geral > Data e Hora e Ativa a opção Automaticamente e veja se resolve o problema.
Isso sim é um bug maldito que ainda não vi solução. Tento isso há meses!! Mesmo com a senha correta do hotmail o iPhone diz q está incorreta. Seja no exchange como na opção hotmail do iOS 5!! Isso merece um post.
Minha esposa tinha este mesmo problema, então acessei o email dela pelo pc, e mudei a senha, mudando a senha, deu certo.
Confesso que um dos motivos que me “impediu” de mudar de operadora há um tempo foi esse. Essa funcionalidade (o VVM) é tão bacana que não faz muito sentido “perder”.
É tão difícil assim habilitar esse serviço, Vivo, TIM e Oi?
Abs!
Sim, custa um alto investimento em hardware. O dinheiro pode não ser problema para as operadoras mas a ganância o é.
O que me fez mudar de operadora (da claro para vivo) foi o péssimo atendimento da claro e que TODA A VEZ que eu mudava de plano eles resetavam meus pontos da fidelidade e reativavam a caixa postal, que levava horas para desativar pelo atendimento.
Beleza BDI, ótima dica. Também acho que esse aviso no ícone desaparece depois de um (longo) tempo. Mas vou fazer o teste com o ajuste na notificação como você falou e ver se me acostumo. Valeu!
Meu caro tudo envolve custo!!! Soh por causa disso!!!
Ah, também tem a outra maneira de ver as ligações perdidas é puxando a Central de Notificações. E elas só saem de lá se você as retirar, ou abrir realmente o app Telefone. Acabei de testar.
Meu, eu sempre quis saber isso, pois atrapalha e o acesso da cxa postal da Vivo é tarifado.
Infelizmente, vou ter q cont. com essa bolinha vermelha, pois não quero perder as chamadas perdidas
De qq forma valeu pela dica iLex.
:-/
Ué,
ouvi o começo e já aperta o 3, que se não me engano é pra apagar, creio que a tarifa ficará menor… rs
Faz que nem eu, desliga a caixa postal. Nunca usei isso mesmo.
mano, entra no http://www.vivo.com/vivoonline, se cadastra tudo certinho, loga e no menu aperta “resetar caixa postal”. pronto, sumiu aquela bolinha sem gastar nada.
No meu caso, mais fácil desativar a caixa postal pelo site Vivo rs… Nunca precisei/usei esse serviço realmente, acho um saco ter que ligar (e pagar por isso) pra ficar ouvindo essas msgs.
Sendo que a maioria delas e um fundo chiando e talvez alguem reclamando e depois
Tu tu tu tu tu tu…
Depois que eu fiquei meses tentando tirar essa notificação, pesquisando em varios lugares e não achei, hoje pela manhã consegui sozinho… aí abro o blog como de costume diario e vejo o post…
FUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUUU
hahahaha
porque a TIM não faz como a Claro e coloca o voice mail tb ???
Eu detesto caixa postal. Sendo assim, liguei na operadora e pedi pra cancelar o serviço…
Ilex, ativei o VVM na Claro, só que não está identificando o número de quem ligou. Tem idéia de como resolver isto?
Grato
Não sabia disso do iOS 5. AJudou muito. Esses voicemail ainda come meus créditos. Pior coisa.
Aproveitando o post, queria perguntar se alguém lembra do nome de um produto que vende aqui no Brasil similar ao iRig só que mais barato.. até que na época do lançamento tava pela metade do preço. Quero comprar pra usar no Garageband e não lembro o nome. Se alguém puder ajudar, agradeço.
Amigo, é o iPlugplay!!
Para quem é cliente TIM é possível ligar no *144 e dasbilitar a função da caixa postal. Assim você continua com a serviço de notificação do telefone. Muitas vezes os recados da caixa postal são uma mensagem muda. Que acontece quando alguém demora pra desligar a ligação e deixa o recado sem perceber.
A outra alternativa seria desligar a cx postal na própria operadora, já que cobram o acesso e não tem disponível a tal função, o meu ta sem cx, prefiro assim pq sempre tem um que liga e não fala nasa no recado me fazendo gastar pra ouvir “barulhos” e despois desligar, melhor a operadora dizer que eu não estou disponível, perder a informação das não atendidas tbm é má ideia!!!
Não sei sobre as outras operadoras, mas na TIM você pode ligar e pedir pra retirar o ícone da caixa postal.
pessoal nada haver com o assunto do voicemail =x ontem eu tava usando o skype no iphone e ele esquentou muito e de repente apagou e nao ligou mais.. nem adianta carregar nem colocar no USB o que sera que ouve? T_T ele morreu? e onde tem assistencia? pq ja passou da garantia ;/ meu iphone é o 3GS
Eu consegui resolver esse erro da senha no Exchange no iPhone 4 da minha namorada alterando a senha do e-mail dela que por sinal era a mesma do itunes… Veja se não é o caso de vocês…
Eu estou há mais de 2 meses com essa notificação aparecendo e n consigo remover… Mesmo já tendo acessado diversas vezes o serviço de caixa postal e apagado todas as msgs q lá estavam… N sei mais o q fazer… Achou q vou seguir a dica do iLex mesmo… ;p
so iri no cydia e baixar o voicemailblock q acabou os avisos de caixa postal no telefone, mas a caixa posta continua ativada, isso evita q por acidente tbm o cel ligue pra caixa postal sem vc notar e gastar as preciosas diliminhas de cada um.
abs.
só no EUA que eles usam caixa de mensagem, aqui no brasil quando ouve que vai pra caixa postal desliga rapidinho pra não gastar os creditos
Por isso que sou Vivo, além de melhor sinal e qualidade todas as mensagens de voz chegam via SMS. Perfeito…
É por conta desse serviço de SMS, que estranhamente a Vivo considera o melhor serviço de mensagem, muito melhor que o VVM, segundo o Blog deles, que eles nõa vao implantar o VVM. Afinal eles dizem que é um serviço que atende todas as plataformas.
Se eu quiser enviar um SMS eu mando um SMS. Se eu quiser ouvir a voz ou ser ouvido a caixa postal é o que quero usar.
Um pai saudoso nao quer receber uma mensagem dizendo papai, papai, mas sim ouvir seu filho de 1 ano falando isso ao telefone. Mensagens de voz carregam um apelo emocional que nunca as mensagens de texto irão traduzir.
AInda prefiro minha velha e boa maneira… ligar pra operadora e pedir pra desativar a caixa de mensagens… afinal… se eu não atendi é pq eu não quero ouvir recado….
This sucks! Essa bolinha vermelha aparece sem nem eu mesmo ter o maldito voicemail.
Minha operador é VIVO e essa função está ativa. Quando aparece o circulo vermelho, eu clico e vá direto para minha caixa de voz para eu ouvir recados deixados.
No meu 3g tem uma solução mais simples.
Quando essa bolinha vermelha aparece é só desligar o Iphone e qdo ligar ela some. o.O
Super simples. Pena que não funciona.
No meu funciona.
aqui tb funciona
No meu também. -N
no meu 3gs nao funciona….
Mais simples?? vc já viu o tempo que demora pra desligar e ligar o iphone? no iphone 4 demora uns 4 ou 5 minutos (imagina no 3G), é muito mais fácil vc executar os “voice mails” não lidos. (como no seu caso não tem como tirar o aviso, né.)
ah e eu testei aki no meu iphone e não deu certo.
oo valew!! 3G do meu irmao deu certo!!
VVM é muito perfeito! Espero mesmo que as outras operadoras implementem. Sou da Claro e como dito pelo BDI, é a única operadora com esse recurso hoje. (tem q ligar pra lá e pedir pra ativar o serviço)
Pessoal, pra quem tem Apple tv, saiu uma atualização antes de ontem, que permite usar o netflix Brasil, basta logar com uma conta iTunes americana, colocar região EUA, e vai aparecer o netflix, basta logar com sua conta netflix Brasil, que irão conseguir usar o netflix Brasil, com legenda ou áudio português, emfim usar o netflix Brasil!!!!
Roney, muito obrigado pela notícia! Há muito tempo aguardava isso, agora só alegria! Netflix funfando na Apple TV! \o/
Muito bom, mas os filmes estão aparecendo dublados aqui. Sabe como faz (se é que tem jeito) pra colocar o áudio original, com legenda? Dublado é osso…
Sei sim!! Vai em ajustes -> áudio e vídeo e altere o idioma do áudio para padrão, e se quiser legendas e só alterar legendas para portugues
Não é só a claro, minha operadora é TIM e também recebo e consigo escutar minha mensagem…
Aconselho reler o artigo linnkado no texto para entender o que é o Visual Voicemail.
iLex, sou cliente TIM e como o Glauber também consigo escutar a mensagem através do voicemail, não funciona como o Visual Voice Mail descrito no artigo, mas quando escuto a mensagem, a notificação some do ícone.
O que fiz foi configurar no voicemail o número da TIM que é usado para ouvir a caixa postal (*100), a partir dai consigo quando tem uma nova mensagem na caixa postal, eu entro no voice mail, o iPhone automaticamente faz uma ligação para a caixa postal da TIM, e depois de ouvir a mensagem a notificação desaparece.
Fica a dica.
Abraços.
TIM tbm fica com essa parada…
O meu é da TIM e tb fica com o símbolo vermelho qdo eu tenho mensagens de voz não lidas.
Eu usei a segunda opção para todos os aplicativos desde que saio o ios5 pois eu controlo tudo pela central de notificações! Assim eliminei de lá nao tenho q ir no ícone do app para tirar se lá! Fica tudo centralizado
Por não ter Visual Voicemail eu sempre clicava sem querer e acabava consumindo meus creditos.
Se alguém mais se incomoda com isso pode usar um tweak do cydia chamado NoVoiceMail.
Vivo tbm funciona.
Tão obvio, nem havia pensado nisso.
Na verdade iLex, quando você diz: “O efeito colateral ruim disto é que ele também deixará de avisar quando há ligações perdidas, obrigando você a abrir sempre o aplicativo Telefone para verificar isso´´
Também podemos ver na central de notificação, que a proposito é bem mais pratico e rápido!
Essa eu sabia.
Para mim a bolinha vermelha é útil, pois me avisa quando há novas mensagem na minha caixa postal (TIM); ouço tais mensagens, apago as mesmas e em seguida a notificação (a tal bolinha vermelha) desaparece – nem achei que era algum inconveniente. Eventualmente a notificação não desaparece, mesmo após apagar todas as mensagens da caixa postal; mas, apesar de um pouco chato, é simples fazer a mesma desaparecer: ligo de outro telefone para meu número, deixo uma breve mensagem na caixa postal e, em seguida, pelo IPhone, removo a mesma – assim a “bolinha vermelha” desaparece.
Eu faço diferente !
Quando acontece isso comigo, no meu caso meu iPhone é da operadora VIVO, eu não ligo para a Caixa Postal. O que eu faço é ir até o site da VIVO, logar na minha conta.. e apagar as mensagens da Caixa Postal, clicando em um botão.. depois de um certo tempo, o circulo vermelho SOME !
Apareceu esse circulo vermelho no ajustes! até assustei…mas era pra atualizar pro iOS 5.0.1
Engraçado, parece que sou o único então que gosta da bolinha para saber que tenho uma mensagem não ouvida na caixa!
Eu também gosto, afinal de contas é a maneira mais óbvia de ser alertado sobre recados na caixa postal. O post parece mais válido a quem não tem o hábito de pegar recados.
Ei, a minha operadora é a TIM e pra mim aparece essa bolinha quando tenho mensagens de voz. E é uma bolinha exatamente como esta, sem nada dentro.
Pra quem não quer gastar ligando pra caixa postal, a dica é simples: ligue pra vc mesmo do próprio Iphone e já cairá na caixa postal. Vc pagará por uma ligação de Tim pra Tim, 0,25 ilimitado. Pode ficar o tempo que quiser. Sempre que tenho recados, ligo pra mim mesmo e só pago 0,25 por chamada. Nem senha precisa digitar.
iLex, de vez em quando o aplicativo do facebook “trava”, queria saber se vc já reparou isso e se isso só acontece comigo !
Fiquei toda feliz com a informação, não sabia que a Claro oferecia tal serviço. Liguei na Claro para ativar esse serviço e fui informada de que o mesmo não existe. Insisti um pouco, veio a informação que eu preciso ler o manual do aparelho para ativá-la. Desisti. Call center é o ó mesmo!
Liguei de novo na esperança de pegar um atendente mais bem informado. Um passou para o outro, enfim consegui ativar o serviço. Já que deu certo, vou ignorar o fato de que ele desligou na minha cara.
Terceira opção: parar de se incomodar com isso. Depois de tanto tempo lá, foi minha solução hahahaha..
odeio essa bolinha de notificacao de voz. Ainda mais que a Claro cobra cada vez que entramos pra ver as notificacoes.
terceira opção:
Cancelar o serviço de caixa postal na operadora. Foi isso que fiz…
Pessoal, quem esta com o VVM ativo pela claro poderia me falar se estão conseguindo visualizar o número ou contato que deixou o recado? Estou com o serviço ativado, só que todas as mensagens aparecem como número desconhecido. Se alguém poder ajudar agradeço.
Vlw
Galera sou cliente OI em Minas Gerais e aqui a função funfa direitinho.
Não é só a claro, pois a TIM também tem. Quando a mensagem fica no correio de voz eu ligo para a TIM e escuto a mensagem. Depois de ouvido eu peço para apagar e o círculo desaparece.
Recentemente isso aconteceu comigo, uma dica legal pra qm é cliente tá vivo é bem simples, mas requer que vc entre no voicemail de qualquer forma.
Escolha a opção de configurações de voicemail (Opção 3) e depois selecione a opção para desativar a notificação no celular, quando vc desativa ao inves de aparecer a notificação, vc recebe uma ligação avisando que vc tem novas mensagens de voz.
Agora pra quem não qr usar o serviço, é só ir no site da vivo e desativar.
Assim como o Monty, também não tenho nada contra a bolinha. Viva a bolinha!
Ha una solucao melhor ainda: Desativar a maldita caixa de entradas antes que isso aconteca.
Não sei se é burrice, ou é pq são leigos, mas todas as operadoras brasileiras utilizam o voicemail.
Eu, por exemplo, utilizo a Tim, e funciona normalmente, e a bola aparece toda vez que tem recados. é só clicar pra escutar e pronto. escuto, todos meus recados.
Tentarei usar o mesmo tom que você usou.
Usando suas próprias palavras, não sei se você é burro ou se é leigo.
Aconselho ler melhor o texto acima, inclusive os links, para entender melhor o que é o VISUAL voicemail e evitar assim de passar possíveis vergonhas com comentários equivocados.
Olá bom dia pessoal, sei que vou fazer a pergunta no lugar errado, mais como leio muito esse site acho que alguém poderá me ajudar, então vamos lá, depois que atualizei o meu ipad para o IOS 5.0.1 não consigo conectar ele com a minha tv, uso aquele cabo VGA , antes quando estava com o 4.3.3 com jailbreak funcionava normal, como devo proceder alguém sabe me ajudar??? , fico no aguardo de ajuda de alguém, obrigado, e parabéns para a equipe BLOG DO IPHONE !!!!!
Ultimamente vejo blog comentando apenas informacoes uteis para usuarios do ios 5. Tenho um iPad com ios 5 e nem to achando la essas coisas, mas isso nao vem ao caso. O caso é que quem optou por nao atualizar ou tem iphone 3G ficou simplesmente sem dicas, sem informacoes uteis. Voces poderiam nao se esquecer de leitores mais antigos né? Obs: sim eu sou usuario de iphone 3G e nao pretendo atuallizar ele até que algo EXTREMAMENTE revolucionario Funcione em nosso pais, oque ainda nao eh o caso do 4S.
Instalei ,iso novo no Iphome ele mão tocar só vibrar, alquem a solução
vale a pena cancelar o serviço de correio de voz pra quem não usa. eu fiz isso e até agora não senti falta…
Chata, talvez. Sem sentido? De jeito nenhum.
Ngm falou disso mas o meu caso eh um saco…
a bolinha vermelha fica la… massss nao tenho nenhum recado novo nenhum recado velho nenhum nada… e ela nao someeee!
desespero total! rs
abs
A vivo também oferta do VVM…eu uso o serviço normalmente !
Não, você não usa. A Vivo não tem VVM.
Acho que você não entendeu o conceito.
iLex, descobri um novo jeito de acabar com a bolhinha vermelha. Não pude utilizar nenhuma das que você apresentou, porque meu iPhone é o 3G (iOS 4), e eu preciso configurar o Voicemail, o que gastará meu saldo. A simples solução que encontrei foi: tirar e colocar meu chip. A “notificação” sumiu.
Minha operadora é Tim. Eu sempre esbarro na tecla do voicemail e acaba acessando…um saco isso. Liguei pra tim e pedi para desativar…a atendente super grossa disse que ela nao poderia fazer…e isso se faz do proprio aparelho…Pelo que vi aqui, teve gente que ligou pra lá e conseguiu…rs amanha eu me estresso com isso!
Só nao desativo a opção que o post deu pois acho válido marcarem as que não foram atendidas e as msgs.
flww pessoal!