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Quantidade máxima de contas gratuitas do iCloud: como resolver

"Não pode iniciar sessão" é a mensagem que aparece

Este é um problema que acontece bastante com novos usuários que compram iPhones e iPads usados, ou “herdam” de algum parente. Quando restaura o aparelho e tenta criar uma nova conta do iCloud, o sistema avisa que não é possível, porque a “cota de contas gratuitas” foi atingida.

Neste artigo vamos explicar o que é isso, por que acontece e como resolver o problema.






Por que criar uma conta iCloud?

O iCloud é essencial para usar os dispositivos da maçã. É através dele que são sincronizadas informações vitais como contatos, ajustes de aplicativos, sincronização de calendários, notas, senhas e mensagens.

Infelizmente a Apple não permite conectar ao sistema outros tipos de nuvens, como Dropbox ou Google Drive. Tem que ser exclusivamente o iCloud.

Contas do iCloud só podem ser criadas em dispositivos da Apple. Quem não tem nenhum, não consegue criar uma conta no iCloud. Isso é diferente do que ter um Apple ID, coisa que veremos mais adiante neste artigo.

Limite para criar contas no aparelho

Por questão de segurança (segundo a própria Apple), cada dispositivo só pode criar no máximo 3 contas do iCloud. Isso acontece mesmo que você restaure do zero todo o sistema, pois a criação estará atrelada ao hardware, não ao software.

Por este motivo, é muito comum quando alguém compra um iPhone ou iPad usado e nunca teve uma conta iCloud, se deparar com o aviso que não é mais possível criar outra conta naquele dispositivo. Isso porque o limite máximo já foi atingido nele.

Não Pode Iniciar Sessão - A quantidade máxima de contas gratuitas foi ativada neste iPad iPhone

Todo Apple ID já é uma conta do iCloud?

Não. Você pode criar um Apple ID novo direto no site da Apple, porém esta nova conta só será associada ao iCloud quando você logar em um dispositivo da Apple. É o momento em que ele cria uma nova conta do iCloud com seu novo Apple ID.

Mas caso este dispositivo já tenha criado no passado três outras contas do iCloud, o seu novo Apple ID não conseguirá ser associado à nuvem da maçã, pois a cota neste caso foi ultrapassada. É isso o que acontece com muitos que pensam que basta criar uma conta no site da Apple, o que não é verdade.

Um Apple ID criado apenas pelo site é bem limitado e voltado exclusivamente para o uso do pacote iWork na Web (Pages, Numbers e Keynote). Ele tem o espaço gratuito limitado de 1GB (diferente dos 5GB iniciais do iCloud).





Como resolver o problema

Se você estiver recebendo o aviso de “Não pode iniciar sessão“, então terá obrigatoriamente que arranjar outro dispositivo da Apple para criar sua conta do iCloud. Pode ser um outro iPhone, iPod touch, iPad ou até um computador Mac.

Geralmente, quem revende um iPhone é porque comprou um novo e quer repassar o antigo. Se você está comprando o aparelho usado de outra pessoa, peça para ela criar para você a conta no aparelho novo dela, já que ela provavelmente já possui uma conta iCloud anterior e não precisará mais criar uma nova.

Se a pessoa não tiver, peça a algum outro amigo ou parente que tenha um dispositivo Apple para criar a conta nele. Será preciso temporariamente desconectar o próprio iCloud do aparelho para criar um novo.


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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Vinicius Diagonel

    Utilizo o software iCloud para Windows , utilizando a autentificarão em dois fatores , toda hora fica caindo , aí tenho que colocar a senho do iCloud e os números que vem no meu iPhone …
    como deixar ele logado direto ?

    • Antonio Eduardo

      Pode ser algo do seu windows que está fazendo isso. Eu também possuo o iCloud no windows e só precisei entrar a primeira vez que instalei ele.
      Tenta reinstalar o iCloud, caso não funcione eu formataria o windows.

      • Vinicius Diagonel

        Mas você utiliza a opção de autenticação de dois fatores?

        Pois quando eu não utilizava essa opção de segurança funciona normal e quando desativo também fica logado.

        Acredito que seja mesma da Apple e não do SO

        • Antonio Eduardo

          Sim, utilizo.

          Tenta criar um senha de aplicativo no site da appleid e vê se resolve.
          Não lembro se eu tive que fazer isso, provavelmente não. Mas vai que resolve.

      • Henrique A.

        Eu iria na dica do Antônio Eduardo: tenta reinstalar o iCloud. Deve voltar a funcionar.

  • Davi Luiz

    Na verdade a pessoa nem precisa sair da conta dela, mas apenas criar um nova conta e depois passar pro usuário.

  • Tiago Tozetti

    ligando no 0800 da apple, eles zeram a conta do aparelho também, possibilitando criar a conta…

    • Tami Otani

      Esse processo é limitado a uma conta adicional por aparelho, mas é sim uma opção.

  • Tami Otani

    antes tarde do que nunca, mas também dá pra ir em uma Assistência Autorizada e pedir pra criarem.

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