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WhatsApp explica o que fazer em contas cujos números de celular ganharão o 9º dígito

Neste domingo, diversas cidades do interior de São Paulo receberão um dígito a mais no número de seus celulares, como parte do programa da Anatel para padronizar o novo formato em todo o Brasil até o final de 2016. E os usuários do popular WhatsApp não precisam se preocupar, pois a empresa já está ciente da mudança.

Se você mora em alguma cidade que receberá o nono dígito em breve, confira algumas dicas.

O WhatsApp é claro: não é preciso fazer nada. E nada significa não desinstalar o aplicativo e nem mudar de número durante a transição.

A partir desta segunda, o serviço iniciará a transição dos números para todos os que tiverem prefixos afetados com o nono dígito, assim como já aconteceu no  passado em São Paulo. Durante esta manutenção, estes números não poderão enviar e nem receber mensagens, até que ele tenha sido migrado para o novo formato. Isso acontecerá tanto com usuários de iOS quanto o de outras plataformas, portanto é importante que você tenha consciência disso mesmo que não viva nestas cidades, mas precise se comunicar com alguém de lá.

A equipe do serviço acredita que esta migração não deverá durar mais de 12 horas.

Nós vamos sincronizar a sua conta antiga com sua conta nova. Ou seja, você manterá todas as suas conversas, arquivos de mídia (fotos, vídeos, mensagens de voz e áudio). Todas as mensagens enviadas durante esta migração serão entregues depois que o processo estiver completo. Mensagens serão entregues a você, independente de elas terem sido enviadas ao seu número antigo ou novo.

A mudança que acontecer em outubro no Rio de Janeiro e Espirito Santo também passarão pelo mesmo processo.

Portanto, quem tem conta do WhatsApp para a “Vida Inteira“, continuará com ela mesmo depois da mudança de número. 😉

via: Blog WhatsApp

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Lucas Araújo

    hm

  • Lucas Silveira

    Esse nono número vai confundir muito

  • Vinicius

    Vai ser dificil ficar “off” viu ;/

  • Binho Andrade

    Tranqüilidade!

  • Carlos Alberto

    Muito bom! O suporte rápido e eficiente talvez seja um dos melhores motivos para se preferir o serviço pago do Whatsapp.

  • Vinicius

    Ficar 12 horas sem whatsapp D:

  • Tiago Ronchi

    iLex, e o FaceTime e iMessage como ficam para os usuários que terão o nono dígito acrescentado?

    • Walter

      O FaceTime e IMessage são serviços exclusivos da plataforma IOS.e ao que tudo indica independente de operadoras.

      • Fernando Rocha

        No caso do Face Time e iMessage se vc tiver tbm o email cadastrado não terá problemas…… Depois é só atualizar o número para ficar certinho tbm….

  • Fernando Rocha

    Quando mudou para o DDD 11 eu tive que cadastrar o novo número com o 9 na frente….

    • Pois é, mas agora não precisa mais.
      (Sempre é bom enfatizar isso)

  • Renata M Martins

    tecnologia a serviço do homem!

  • Carlos Cesar

    E sobre o iMessage?

    Posso alterar o número “na mão” já amanhã? Se alterar não vai atrapalhar o what’s app nessa transição?

    • Rodrigo Pereira de Freitas

      Também estou com essa dúvida, até já baixei um app pra mudar os números da minha agenda.

      • Carlos Cesar

        Certamente o iMessage não vai “mudar sozinho” ,heeh.. vai ter que mudar na mão pelo jeito!

  • Afonso

    AEE! Bom saber…. O problema é atualizar a lista de contatos kkk

  • Mitrut

    Queria colocar o whatsApp no meu iPad,. Alguém sabe como?

    • Carlos Alberto

      Somente com jailbreak cara.

  • Jordy Alison

    E meus contatos do whatsapp? Precisam mudar manualmente o meu número ou será automaticamente também?

    • Eliane

      Você leu toda matéria? Onde fala que o Whats app vai atualizar na segunda dia 26/08 automático

  • Davi Batista

    Eu comprei o App na época que era pago para baixar no iPhone … Paguei pelo App, se deletar minha conta e instalar novamente o App ele vai ter duração especifica ?

  • Lucas

    e os numeros da agenda? existe algum app que mude todos os numeros de uma vez?

    • Kevin

      Tem varios Nono digito, Portabilidade Fácil sao dois que fazem bem a atualização, abs

      • Lucas

        vlw!

  • GERE BONINI

    Galera, indico o VIVO 9º DIGITO, rápido e eficiente.

  • Carlos Cesar

    O 9o digito da vivo realmente é muito bom !

    Pessoal, se eu atualizar meu número de telefone nos Ajustes, vai prejudicar minha conta no What’s App? To com medo de alterar e prejudicar minha conta. Ou é melhor esperar a alteração automática do What’s App pra só depois alterar no AJustes ?

    Valeu.

  • Nelson Angelo Presotto

    O meu ddd eh 16 e nao mudei os numero ainda e nao tive probelma com o whatsapp estava conversando da 11 da noite de sabado ate a madrugada do domingo e foi tudo normal sem interrupcoes ou delay

    • Nelson

      Gente isso foi no dia 25.. ontem dia 26 pediu para eu atualizar o numero e ai os contatos ficaram tudo só os numeros, nem sei mais quem é quem.. estou esperando para ver se volta sozinho… se não vai ficar 2 chats abertos para a mesma pessoa, um com o numero antigo e outro com o numero novo.. o q num eh mto bom… alem do que o do numero antigo vai aparece só o numero e não os nomes nos chats… complicado.. o mesmo ocorre para o historicos dos SMS ficou tudo os numeros e sem os nomes nos contatos…
      paciencia..

    • Nelson

      duvida se eu apagar o whatsapp e intalar de novo como o rapaz ai em cima fez, vou perder todo meu historico? ou seja o historico esta no meu celular ou no servidor deles ?
      obrigado.

  • Vinicius

    Num foi bem assim…tive q excluir o whats e instalar d novo

  • Ana Carolina

    Aqui o whatsapp disse q meu telefone tinha mudado e que teria que redigitar meu número, até aí ok, porém todos os meus números da agenda que mandei mensagem estão sem nome mesmo eu tendo alterado para o digito novo.

    • Daniel

      Aqui aconteceu a mesma coisa… E com mais oessoas q eu conheço

    • Guilherme

      Sou do Paraná com família no interior de São Paulo e amigos… as contas não migraram conforme explicaram. Tem um monte de conversação antiga que ficou pra trás, e ao receber novas mensagens aparece um perfil de uma nova pessoa, não gostei.

      • Raphael

        No meu aconteceu a mesma coisa. Agora as mensagens que vem no WhatsApp estão vindo com o DDD e não está batendo com os números da agenda que estão sem o DDD.
        Ex:
        Agenda: 9-XXXX-XXXX
        WhatsApp: 55-XX-9-XXXX-XXXX
        Lembrando que alterei os números da agenda com o 9 na frente.
        Se eu entrar na agenda e colocar o DDD no número aí no whatsapp aparece certinho, com foto e tudo. Mas não compensa colocar DDD nos números da agenda quando os mesmos são da mesma cidade.

        • “Mas não compensa colocar DDD nos números da agenda quando os mesmos são da mesma cidade.”

          Não tem sentido a sua frase.
          Não altera em nada você colocar o DDD nos números da sua cidade e ainda facilita se um dia você precisar viajar para outra cidade.

          • Raphael

            Eu sei, faz sentido, mas isso é mais por uma questão de comodidade em não ter que alterar todos os meus números locais, não viajo muito também e pra mim realmente não compensa muito.
            Estranho é que antes o Whatsapp funcionava normalmente com números locais sem DDD.
            Se eles não voltar ao normal o jeito vai ser ter que alterar mesmo a agenda e incluir o DDD.

            Abraços.

  • Junior

    Sumiram meus contatos.

  • Tiago Pimenta

    Ontem usei o WhatsApp normalmente até umas 19:00, às 20:45 entrei de novo nele e ele pediu para inserir o meu numero, inseri com o 9 e dai aconteceu tudo que disseram que não iria acontecer.

  • Bianca

    Bom dia,

    ​Atualizei o whats conforme solicitado pelo aplicativo.​

    Mas agora não consigo visualizar todos meus contatos, como se eles nao tivessem o Whats, o Iphone sugere que eu indique o contato para os meus amigos.

    Alguém passou por isso?

    Conseguiu resolver?

  • Paulo

    São melhorias da tecnologia

  • Neide M S Stabile

    Atualizei meus contatos , baixando o aplicativo Nono dígito. Mas o watsapp continua sem atualização, e sem as fotos, alguém já conseguiu ? .Meu ddd é 18 e dia 25/08 foi acrescentado o nono dígito. Aguardo ajuda
    .Obrigada

  • Leticia

    O meu whatsapp nao atualizou nada! Todas as minhas conversas estão sem nome e com o número antigo! Que raiva!