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Como funciona o desbloqueio oficial do iPhone 3G com a Claro

Nosso leitor Paulo Kanawati nos contou como foi sua “saga” para pedir o desbloqueio oficial do seu iPhone 3G comprado pela Claro. O começo se mostrou difícil e complicado, mas no fim tudo deu certo. E o que é melhor: o processo é gratuito.

Leia o relato que ele nos fez:

Dia 29 de setembro fui na mesma loja da Claro onde comprei meu iPhone para pedir o desbloqueio. Para variar, eles não sabiam me informar como era feito o processo, mas seguiram um padrão que deve ter sido passado a eles.

Pegaram o número IMEI, a nota fiscal, o contrato e abriram uma solicitação de desbloqueio no sistema deles. Disseram que ligariam ou mandariam uma SMS com o “código para desbloquear o aparelho”.

Achei isso tudo muito estranho pois já tinha lido no Blog do iPhone como funcionava o desbloqueio oficial na França, então liguei para a Central de Atendimento da Claro. A resposta da atendente foi mais parecida com o procedimento descrito no blog, via iTunes. 

De qualquer forma, ela já tinha o meu protocolo de solicitação, o que me faz crer que o processo já tinha sido iniciado.

O mais bizarro é que NINGUÉM que havia comprado o iPhone na Claro Manaus solicitou o desbloqueio antes de mim. As pessoas não fazem valer seus direitos mesmo…

Dia 1 de outubro me ligaram dizendo que meu celular já estava desbloqueado. Testei com o chip da VIVO e nada. Retornei a ligação e me informaram que tinha sido um engano e que o processo ainda estava em aberto.

Dia 4 (fim dos 5 dias úteis) liguei e comuniquei que o telefone ainda não havia sido desbloqueado. Fiz um teste colocando o chip da VIVO e conectando o telefone ao iTunes. Recebi uma mensagem de erro de SIM Card. Pediram desculpas e me garantiram que em 24 horas o telefone estaria liberado. Informaram também que eu não precisaria fazer qualquer procedimento, pois o desbloqueio é feito pelo sistema da operadora.

Dia 5 voltei a conectar no iTunes com o chip da VIVO para sincronizar o aparelho. Desta vez tudo correu bem e recebi a mensagem de “Atualização das configurações da operadora”, sinal de que meu celular já estava desbloqueado. Aceitei e logo em seguida o nome da VIVO apareceu no meu iPhone da CLARO.

Não precisei pagar nada, isso sequer foi cogitado durante a solicitação na loja e muito menos nas conversas pelo telefone que tive ao longo do processo.

Achei que precisaria fazer um restore para ter o telefone desbloqueado, mas foi preciso apenas sincronizá-lo ao final do prazo dado pela CLARO.

Show de bola. 🙂

É importante lembrar que a operadora desbloqueia o aparelho, mas a fidelidade de 12 meses continua valendo.

Se você pediu para desbloquear pela Vivo, conte para nós como foi todo o processo.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Caio

    Se vc desbloqueia o iphone, ainda da pra fazer o jailbreak tudo normal, né?

  • Julio Cruz

    interessante… e ate agora ngm sabe como s faz o desblokeio. ou deve ser mto simples ou mto complikdo msm!

  • Andre

    Engraçado é que se a Apple faz pelo software, será que os hackers e cia de plantão não conseguem fazer também?

    Já vi em outro blog o pessoal comentando que a Apple teria pago uma grana pesada pro pessoal do DevTeam não desbloquear via software.

    Vai saber.

  • A Apple obviamente tem todos os códigos necessários para o desbloqueio. O Geohot mesmo disse que esse código era super fácil de descobrir no início, mas com o tempo ficou praticamente impossível…

  • Thiago

    Eu tentei desbloquear pela vivo, eles falaram que ainda não tinha recebido o protocolo de desbloqueio.
    Estranho…

  • Julio C.

    É impressão minha ou a foto é de um iPhone Classic e não um 3G?

  • Junior

    A Claro só desbloqueia aparelhos gratuitamente para assinantes Pós, para quem é cliente Pré o desbloqueio implica uma multa caso seja solicitado antes de 12 meses. Até agora a única operadora que conheço que desbloqueia aparelhos Pré numa boa é a VIVO. Tirando a Oi, lógico.

  • Ricardo F. Bega

    Julio C, “desbloqueio oficial do seu iPhone 3G comprado pela Claro.”

    responde a sua pergunta? hehe (:

  • IphonetrueBR – Meroviggio

    Essa semana se tiver tempo começarei a saga contra a vivo, quanto eu juntar mais informações coloco aqui. Ilex me add no msn preciso de tua ajuda, tenho muitas dúvidas com uma coisa e acho que vc pod me ajudar, meu msn é esse msm do meu e-mail.

  • Julio

    Vivo desbloquei pré na boa……….ahahaha só ai na sua cidade. tenho um Lg Viewty e já faz um mes q estou tentando desbloquear, toda vez que aparece na loja eles alegam que o sistema ta fora, que acabou os codigos para desbloquei…..uma palhaçada………

  • Athila

    o installer so funciona em aparelhos desbloqueados???

  • lucas

    Ilex na fast shop já está vendendo http://www.fastshop.com.br/find.aspx?search=ipod%20nano%20cro o novo ipod nano.

  • Rafaeld

    Após o Desbloqueio vc conseguiu fazer o jailbreak e usar o chip da VIVO ?

    Pois ouvir dizer que o Jailbreak não funciona com aparelhos desbloeados dessa forma com outros “sims”, somente o da operadora que vc comprou. Pode confirmar isso ?

    EX: comprar o iphone na Claro, desbloquear na operadora, fazer o jailbreak e usar o chip da VIVO.

    PS: Pessoal da DEV TEAM postou uma notícia interessante sobre o avanço no desbloqueio do Iphone 3G via software. Estou no aguardo de um post aqui no blogdoiphone.

    flws.

  • ale

    A Vivo desbloqueou o meu na boa. Solicitei dois dias após a compra na mesma loja que eu comprei (Pátio Higienópolis – SP). Eles pegam o IMEI do aparelho e enviam pra Apple. Depois, quando vc for atualizar o seu iPhone no iTunes ele desbloqueia sozinho. O meu eu já tinha feito a atualização pro 2.1 então eu achei que ele não tinha funcionado pois toda vez que eu sincronizava com o iTunes eu trocava o chip e nada. Mas graças a um dica do Ibanhes no IpodMod Forum, eu coloquei o chip da TIM no iPhone desligado, conectei ele no iTunes e religuei… Logo depois ele estava desbloqueado!!!!! Mas se vc solicitar na hora da compra, quando vc conectar em casa e for fazer a atualização pro 2.1, ele desbloqueia na hora….. GARANTIDO!!!

  • ale

    Então frizando, que pelo menos na VIVO, não é na hora da sincronização que desbloqueia, e sim na hora da atualização!!!! Se vc pediu o desbloqueio depois que atualizou pro 2.1, faz a dica do Ibanhez que eu coloquei acima.

    Aqui vai o link. a dica está no final da página 1

    http://www.iphonemod.com.br/forum/viewtopic.php?f=16&t=7370&st=0&sk=t&sd=a

  • Paulo Kanawati

    Eu ja tinha feito o jailbreak antes mesmo de pedir pra desbloquear. Qd sincronizei com o itunes e vi que estava desbloqueado, nada mudou no meu celular. Cydia e Installer funcionando perfeitamente.

  • O Julio C. estava coberto de razão. Deixamos de ser preguiçosos e já fizemos uma imagem mais atual. 🙂

  • Caio

    Pessoal por favor me ajudem!!!!!!!!
    A Claro ainda não ta vendendo o iphone pré-pago????
    Porque eu vo na loja e eles falam que não. Aí eu ligo no atendimento(1052) e eles falam que sim. Alguém tem um ou conhece alguém que tem um pré-pago da Claro?
    iLex, vê se vc pode me ajudar?

  • André Augusto

    Fora do assunto!
    Alguem tem uma mnima noção de quando a claro vai vender o iphone no resto do Brasil?

  • Giovanni Baldo

    falaa galeraa… to com uma duvida aqui…. moro em Santos e aqui ainda não vende o iPhone 3g…. queria saber se dá pra eu comprar em São Paulo e usar aqui na minha cidade normal… ou precisa ativar na loja com o chip de São Paulo??…

    poooo Caio…. você vai pagar essa facada por um iPhone pré-pago ainda??? =) flww ae pessoal!!

  • Aline

    o iPhone 3G da Claro já está a venda em novos estados. Veja a lista atualizada em http://www.orkut.com.br/Main#CommMsgs.aspx?cmm=56443537&tid=5249889653012916321&start=1 ou então no http://www.claro.com.br/iphone > Lojas | Já divulgando os novos estados onde já está a venda: SE, AL, RN e MA. E também em novas cidades dos estados onde já havia iniciado as vendas. A lista atualizada está no hotsite Claro iPhone (www.claro.com.br/iphone)

  • Giovanni Baldo

    vlwww pela dica…. mas eu esqueci de falar que quero o iPhone da Vivo sou cliente a muitos anos deles…. vlwww!

  • Caio

    Giovanni, o que a gente não faz por um iphone….
    Mas, alguém sabe se a claro ta vendendo o pré-pago?
    Eu sou de São Paulo

  • Paris

    Gente, eu to procurando que nem loca algum lugar que possa me passar essa informação e imaginei que aqui possam me responder, mesmo via comentários, já que tenho frequentado o blog. Eu gostaria de saber se MESMO NÃO PEGANDO OS PLANOS DE INTERNET VAP, E ETC DA IPHONE 3G VIVO, O WIRELESS FUNCIONA?
    Me respondam por favor, eu não acho em nenhum lugar sobre e a Vivo também não sabe responder quase nada. Grata

  • Champloni

    Uma coisa que ainda acho errado. Eu liguei pra a Claro que tinha trazido um iPhone de fora e queria colocar um chip deles. Perguntei se poderia desbloquear o aparelho via iTunes e colocar o chip e eles dizem que NÃO!!! Quer dizer que os usuários de iPhone que chegarem ao Brasil estão proibidos de usar chip das operadoras que comercializam o aparelho no Brasil? EU acho errado!!!

  • Rafael

    óbvio q funciona

  • Vitor Sá

    Muito bom… Daqui a pouco já vai ter no EBAY “iPhone 3G Officially Unlocked from Brazil!!” rsrs
    Como o dólar tá mais caro o iPhone brasileiro nem fica tão caro, para os estrangeiros!

    Mudando rapidamente de assunto eu gostaria de dizer que estou vendendo meu iPod Touch 8GB, quem estiver interessado peço que me mande um email: [email protected].

    Não irei responder NADA sobre isso aqui no Blog.

    iLex, se não puder postar isso sinta-se livre para apagá-lo sem remorso! rsrs

  • TiagoSouza

    O meu foi desbloqueado sem eu sequer pedir…recebi uma SMS da Claro com o número de protocolo, e após os 5 dias úteis, quando liguei pra lá, me informaram que já estava desbloqueado..

    não precisei mover uma palha..

  • Rafael

    @Champloni: mas não é só chegar na loja (vivo, claro, tim, oi, BrT ou sl) e pedir um chip e instalar em qualquer aparelho (GSM)?? Não é assim q funciona??

  • Rafael

    Dúvida: Eu tenho o plano empresarial da vivo, se eu comprar o iphone na loja da vivo e assinar um plano do iPhone eu tenho q fazer outro cadastro na vivo ou simplesmente mudo de plano??? E eu tenho que mudar o número se eu fizer um novo cadastro??

  • Champloni

    Rafael, se você comprar o chip e seu iPhone estiver bloqueado, não vai funcionar aqui no Brasil!

  • Bruno

    se eu comprar o aparelho pela claro, desbloquear e rescindir contrato, será que o valor das parcelas continua o mesmo (preço do aparelho)? Claro q vo ter q pagar a multa, mas o preço do aparelho vai continuar 80 reais em 24x? Todas as lojas claro vendem em 24x?

  • Poxa Vitor Sá, assim não dá, né?
    Se não coloca o preço, como é que a gente vai poder comprar??? 😛

  • Fred

    Eu me considero um sortudo. Todo meu atendimento na loja da Claro foi ótimo. A pessoa que me vendeu solicitou o desbloqueio na hora e em 24 horas (apesar do prazo de 5 dias) recebi uma ligação que tinha sido efetuado e eu deveria sincronizar o aparelho no iTunes.

  • Bruno

    alguém poderia responder minha dúvida?
    se eu assinar pela claro, desbloquear e rescindir o valor do parcelamento do aparelho não será alterado? Outra dúvida, se eu desbloquear o aparelho q comprar vinculado a um plano, poderei usar chip de pré pago nele depois de desbloquear?

  • Fred

    @Bruno: Depois de desbloqueado você pode usar o aparelho com qualquer chip não importando o plando dele (pós ou pré).

    Se você rescindir o contrato o parcelamento não muda, isso é entre você e a operadora de cartão de crédito, a Claro não tem como mudar isso. Mas você vai pagar uma multa pela rescisão e, pelo que eu vi, não é um bom negócio fazer isso, vai sair mais caro do que comprar o iPhone 3G pré-pago e mais caro do que pagar os 12 meses de conta (sem ter os serviços).

  • Roberto

    Para desbloquear um iPhone é necessário primeiro atualizar para a Versão 2.1… logo, é só pedir o desbloqueio na loja da Vivo, chegar em casa, atualizar e pronto: o desbloqueio vem na hora! Fantástico!

  • Carlos

    O melhor: é de graça, simples e é um direito de todos os consumidores! É só pedir na loja!!

  • Bruno

    Fred disse:
    6 outubro 2008 às 10:28 pm
    @Bruno: Depois de desbloqueado você pode usar o aparelho com qualquer chip não importando o plando dele (pós ou pré).
    Se você rescindir o contrato o parcelamento não muda, isso é entre você e a operadora de cartão de crédito, a Claro não tem como mudar isso. Mas você vai pagar uma multa pela rescisão e, pelo que eu vi, não é um bom negócio fazer isso, vai sair mais caro do que comprar o iPhone 3G pré-pago e mais caro do que pagar os 12 meses de conta (sem ter os serviços).

    o valor da rescisão não seria 240 reais pela Claro? (20 reais para cada mês)?

  • Cláudio Faria

    Ganhei um iphone 3g de presente, mais ele veio dos Estados Unidos bloqueado, e sem nota o que posso fazer para desbloquear e usar aqui no Brasil pela operadora Vivo que já sou cliente ou por outra seja qual for, ou perdi o aparelho? Grato

  • Paulo

    Fiz o desbloqueio pela Vivo ontem, rápido e prático. Solicitei para o atendente da loja do Shopping Anália Franco (São Paulo), ele passou o código de barras da caixa do meu aparelho na leitora, e disse que era só sincornizar no Itunes que ele já estaria desbloqueado. Chegando em casa, sincronizei o aparelho e coloquei um chip da Tim. Funcionou tranquilo.

  • Cláudio Faria

    Paulo vc fez o desbloqueio sem nota fiscal?

  • Apenas para constar. Para comprar o meu iPhone 3G na Claro, tive que adquirir um novo plano, que no caso foi o iPhone 200. Ao ver com mais detalhes meu contrato, nele consta zero meses de permanência. Ou seja, já cancelei está linha sem nenhum custo e consequentemente o desbloqueio do iPhone, visto que agora não tenho nenhum vínculo com a operadora. LIVRE e com iPhone

  • Cláudio Faria

    Gostaria de saber sobre desbloqueio sem nota fiscal, como devo fazer para desbloquear o Iphone 3G?

  • Cláudio Faria

    Paulo, fui até a vivo hoje no shopping Anália Franco, me diseram que sem nota fiscal não dá, disse a eles para usar o código de barras da caixa do meu aparelho na leitora, mesmo assim falou que não poderia, como vc fez isso? Obrigado

  • carla

    Tenho 1 iphone 3g comprado na itália, por tanto ele é desbloqueado. O firmware dele é 2.0, será que posso atualizar no itunes para 2.1 sem problemas?

  • Reaugusto

    Comprei o meu na loja Vivo aqui em Sorocaba e mesmo sem eu perguntar a atendente falou se eu queria desbloquear.

    Eu disse que sim ela desbloqueou na hora, rapidinho e sem custo.

  • Paulo Kanawati

    [i]”Apenas para constar. Para comprar o meu iPhone 3G na Claro, tive que adquirir um novo plano, que no caso foi o iPhone 200. Ao ver com mais detalhes meu contrato, nele consta zero meses de permanência. Ou seja, já cancelei está linha sem nenhum custo e consequentemente o desbloqueio do iPhone, visto que agora não tenho nenhum vínculo com a operadora. LIVRE e com iPhone”[/i]

    Rapaz, tem certeza? O meu plano tb é iPhone200, se for assim mando cancelar amanha mesmo!

    Mas pelo o q eu li, o contrato diz o seguinte:

    [i]7. Desligamento do Cliente.

    7.1. Caso o Cliente solicite o cancelamento da linha celular (desativação definitiva dos serviços da Estação Móvel), solicite um downgrade de plano (migração para um plano de menor valor), solicite suspensão do serviço, solicite a troca de número ou solicite a transferência de titularidade da linha, o Cliente estará automaticamente desvinculado da PROMOÇÃO CLARO IPHONE, deixando de usufruir os benefícios decorrentes desta Promoção. Além disso, nestas hipóteses, os CLIENTES que adquirirem a PROMOÇÃO CLARO IPHONE, [b]estarão sujeitos ao pagamento de multa proporcional ao número de meses faltantes para o término do prazo de permanência de 12 meses[/b], de acordo com a tabela apresentada abaixo:

    12º – R$336
    11º – R$308
    10º – R$280
    09º – R$252
    08º – R$224
    07º – R$196
    06º – R$168
    05º – R$140
    04º – R$112
    03º – R$84
    02º – R$56
    01º – R$28 [/i]

  • Guillherme Silva Mashni

    e ai galeraaaaaaaaa… sou de Cornélio Procópio – Pr!! comprei meu iphone em londrina, cidfade vizinha akii pela vivooo.. hj eu fui lah e pedi o desbloqueiooo, foi td tranquilo, kra me atendeu super beeeem… acabei d sincroniza ele aki no ittunes e jah tah fumengando pela tiiiim!!!!! foi td sussa…!!
    vlw ai galeraaa…

    teh +++ !!!

  • @Paulo Kanawati
    vc viu certinho msm os valores da multa ? pq se fossem tao baixos assim todo mundo iria comprar o iphone no plano mais caro e depois cancelava o plano.

  • @Paulo,
    Falei com dois atendentes antes de efetuar o cancelamento, os dois confirmaram que não haveria cobrança de multa, pois no contrato está “0” meses de permanência. Assim que chegar em casa vou postar aqui a conversa que tive com atendente via chat. Tudo registrado com números de protocolos. Muito importante para possíves reclamações na Anatel!

  • Como prometido segue conversa via chat com a atendente da Claro hoje, 07/10/2008. Editei apenas algumas informações pessoais.
    Assim que a fatura dos dias que usei a linha chegar, prometo voltar aqui e contar as novidades.
    ———————————————–

    (07/10/2008 10:15:09) Camila R Sr(a) Ronaldo, bem-vindo ao Atendimento on-line da Claro. Em que posso ajudar?
    (07/10/2008 10:15:16) Ronaldo Bom dia, eu estava flando com o sr. Jose R e quando solicitei o cancelamento da linha, ele desconectou do chat.
    (07/10/2008 10:15:46) Ronaldo Só pra esclarecer, vou abrir chamado na Anatel se vcs não cancelarem agora a minha linha
    (07/10/2008 10:16:01) Ronaldo E já me passe o número do protocolo por favor
    (07/10/2008 10:17:48) Ronaldo Poderia me passar o protocolo por favor?
    (07/10/2008 10:18:25) Camila R Sr(a) Ronaldo,por gentileza, qual seria o número que deseja o cancelamento?
    (07/10/2008 10:18:38) Ronaldo 11 0000-0000
    (07/10/2008 10:18:54) Ronaldo Eu quero o numero do protocolo, por favor.
    (07/10/2008 10:19:13) Camila R Aguarde um momento, por favor.
    (07/10/2008 10:19:24) Ronaldo Aguardo.
    (07/10/2008 10:20:13) Camila R Aguarde mais um momento, por favor, enquanto verifico.
    (07/10/2008 10:20:50) Ronaldo OK, me confirme se tem alguma multa, pois no meu contrato está PERMANENCIA: 00 meses
    (07/10/2008 10:20:59) Ronaldo Ou seja, não deve ter multa
    (07/10/2008 10:22:03) Camila R Por gentileza, continue aguardando.
    (07/10/2008 10:22:09) Ronaldo aguardo
    (07/10/2008 10:22:36) Camila R Aguarde um momento, por favor.
    (07/10/2008 10:22:47) Camila R Obrigado (a) por ter aguardado.
    (07/10/2008 10:23:20) Camila R Sr(a) Ronaldo, para lhe passar esta informação, por gentileza, poderia confirmar os dados RG e data de nascimento?
    (07/10/2008 10:23:40) Ronaldo XXXXXX – 09/99/9999
    (07/10/2008 10:25:21) Camila R Obrigado (a) pelas confirmações.
    (07/10/2008 10:25:58) Camila R Sr(a) Ronaldo, não consta permanência registrada.
    (07/10/2008 10:26:27) Ronaldo Então por favor, cancele a linha e solicite o desbloquei o meu iPhone.
    (07/10/2008 10:28:16) Camila R Sr(a) Ronaldo, sua solicitação de cancelamento foi encaminhada no atendimento anterior, receberá contato em até 24 horas. o número do protocolo é 2008146661015.
    (07/10/2008 10:28:42) Ronaldo E o desbloqueio o iPhone?
    (07/10/2008 10:28:43) Camila R Sr(a) Ronaldo, a solicitação de desbloqueio é realizada na loja.
    (07/10/2008 10:29:08) Ronaldo posso ir numa loja então e solicitar o desbloqueio?
    (07/10/2008 10:29:08) Camila R Deve se dirigir em uma loja própria.Com a nota fiscal e termo de adesão.
    (07/10/2008 10:29:22) Camila R Sr(a) Ronaldo, correto.
    (07/10/2008 10:30:10) Ronaldo Ok, orbigado e bom dia.
    (07/10/2008 10:30:42) Camila R Sr.(a) o número do protocolo referente a este atendimento 2008146697152. O Sr(a) receberá via torpedo em até 24 horas.
    (07/10/2008 10:30:49) Camila R Agradeço contato com Atendimento On-Line. Bom- dia!

  • Cláudio Faria

    Quem sabe por favor como faço para desbloquear um “IPHONE 3G SEM NOTA FISCAL”, meu caso tá complicado… Esse aparelho ganhei de presente de uma amiga, será que perdi o aparelho? Pq não vou pagar 400,00 pra desbloquear… Esses site que falam que fazem isso, prefiro deixar ela parado se for o caso! Alguém pode me ajudar???????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? OBRIGADO

  • Paulo Kanawati

    Cara, entao vc deu sorte. O meu plano, mesmo sendo o iPhone 200, tem permanencia de 12 meses.

  • Espero que não seja sorte apenas não. E espero não ter surpresa desagradavel!

  • @Ronaldssss
    E quanto foi que voce pgou no iPhone com o plano iPhone 200?

    pessoal, que eu saiba, pelas regras da Anatel, a operadora nao pode cobrar multa se voce mudar de plano, mesmo que seja inferior. O periodo de carencia so pode obrigar o cliente a ficar na operadora por ate 12 mses, mas libera ele de mudar de plano nesse periodo.

  • Jonas Amadeo Lucas

    Comprei o meu Iphone 3G na espanha, com a operadora Movistar que é da Telefônica, assim como a Vivo no Brasil.

    Quando for ao Brasil vou poder usar o meu chip da Vivo nele sem ter que desbloquear por conta? Ou se for ateh a Vivo eles fariam o desbloqueio?

  • Roger

    ou seja, após ler tudo isso, tirei algumas dúvidas, porém queria saber, se eu compro nos estados unido e desbloqueio o iphone aqui, ou se eu compro aqui no brasil mesmo, e peço para desbloquear na loja que eu comprei o aparelho? qual das opções seria mais barato e fácil?

  • Roger

    alguém pode me responder? por favor.

  • Morgana

    Maurício,
    Se você pegar o aparelho com um valor menor por seu plano ser alto, a operadora pode te fidelizar sim, pois você teria pago mais caro pelo aparelho…
    A Anatel permite a fidelização caso o cliente recebe algum subsídio (vantagem), tanto na compra de aparelho, como na contratação de um serviço.

  • Pingback: Vivo desbloqueia o iPhone 3G diretamente pela internet | Blog do iPhone()

  • Leandro

    Olá,
    Alguém sabe se alguma desssas operadoras fazem desbloqueio de aparelhos de fora do país?

  • joelma

    oi comprei um iphone e não consigo sincronizar o itunes
    vc e sorocaba poderi me ajudar
    obrigada

  • Pedro Segato

    Trouxe um da australia como desbloqueado mas chegando aqui no brasil coloquei o chip da vivo e nada, perdi o telefone ?

  • Murilo

    @ Pedro, estou indo pra australia, como vc fez pra comprar? eles pedem algo como um social security number? tipo nos EUA? o preço que vc pagou foi quanto?
    Obrigado.

  • heloisa

    Estou com uma dúvida. Posso comprar o Iphone na VIVO e usar o chip da TIM? A VIVO comercializa o IPHONE 3G pré-pago? Vces sabem qual o valor? Grata Heloisa

  • heloisa, veja a tabela no alto da coluna da direita do Blog. Lá você encontra todas as respostas para as tuas perguntas.

  • Pingback: Claro lança opção de iPhone pré-pago no Chile | Blog do iPhone()

  • Emerson domingos

    Olá, tenho um iphone 2G e estou com um preblema no telefone o teclado ñ funciona; Se alguém tiveruma solução me informe.

  • Luana

    Ola alguem sabe se eu comprar um Iphone 3G aqui nos EUA se ele vai funcionar quando voltar para o Brasil? E quais operadoras vou poder usar?

  • Marcio Hiroyuki

    Solicitei o desbloqueio em um dos quiosque da claro, eles colocaram no sistema solicitando para o pessoal da apple, no mesmo dia acessei o itunes fiz restore do iphone e ele desbloqueou. =)

  • Ayres

    Comprei um iphone da claro, liguei no 1052 pedindo para desbloquear, pedi num dia desbloquearam no outro, a pergunta é pra que serve desbloquear iphone é só pra poder usar qualquer chip? se for é muita bobagem, porque tenho um plano empresarial com a claro e mais 3 celulares não vou usar de outra operadora, ou tem mais alguma utilidade que eu não saiba?

  • Chica

    Olá, copmrei um iphone da claro ontem
    Gostaria de saber se eu desbloquea-lo, poderei fazer o jailbrak do msm sem problemas?
    na hr de dar um restore no itunes pra desblock meu aparelho, isso irá afetar em atualizações e etc?

  • tiago

    estou passando pela mesma situacão ,comprei o meu iphone pela claro e ; ja faz longo doismese que nao desbloqueiam o meu aparelho , estou tentando falar com a anatel

  • dino

    estive no exterior e comprei um Iphone lá, como fasso para efetuar cadastro do mesmo no brasil
    tem alguma forma
    e como fazer?

  • Naiana

    Olá, se alguma alma caridosa estiver disponivel, vou contar minha situaçao:
    comprei um iphone 3GS há 3 dias e estou em duvida quanto ao que esta acontecendo..
    quando retirei da loja, a atendente falou que era soh eu sincronizar no itunes com o chip da claro e tal.
    Bom, cheguei em casa e fiz exatamente o que a moça mandou, deu super certo, o iphone esta funcionando.. isso significa que ele esta desbloqueado?
    Eu nao consegui fazer uma atualizaçao que o itunes fala que existe, nao anotei qual o numero da atualizacao, mas deve ser a ultima..

    para que serve o desbloqueio, é soh pra poder usar com chip de qualquer operadora?
    O que eu devo instalar no meu iphone para que ele possa ter mais aplicativos?
    como eu posso mudar os temas do iphone?
    ainda sou nova, mas vou aprendendo!

    obrigada!!

  • netto

    Possuo uma linha empresarial da claro com dados, e-mail, etc.vou comprar um iphone 3gs no plano pre-pago por minha conta.pergunto se a claro vai desbloquear o meu iphone apesar da linha nào ser de minha propriedade??

  • Paulo

    Precisa ficar pelo menos 1 ano com o aparelho para eles desbloquearem né? Quando no caso o seu foi subsidiado pela operadora.
    É isso?

  • Tatiana rindeiko

    Ola pessoal, moro nos us mais to voltando pro brazil seman que vem, tenho um iphone 3g 8 gigas, sera que eu consigo colocar um chip da vivo?
    Valeu a todos:)

    • Consegue sim, é super fácil. Basta abrir a gavetinha superior e colocá-lo.
      Agora, se a pergunta é se ele vai funcionar, aí são outros quinhentos… 😉

      Sugiro o nosso fórum.

  • Paulo Celso

    Enfim acobou o sofrimento hoje 01/04/2010 fui a uma loja claro com meu Iphone 3G e nota fiscal e não demorou nem 1 minuto e foi só sincronizar no itunes e pronto,detalha ja havia tentado o desbloqueio via loja uma centena de vezes e alegavam que teria de pagar ou aguardar o prazo de um ano.

  • Caco Barreira

    quando fala-se em “sincronizar” quer dizer retomar as config originais (na opção do iTunes que diz, se vc esta tendo problemas com o seu iPhone e bla bla bla) ou fazer a atualização de software, no meu caso, da 3.1.2 pra 3.1.3 ele ja vai ficar desbloqueado. já foi requerido o desbloqueio do meu, na vivo, a uns 10 dias atras. só que ligo com outro chip no iTunes e aparece sempre chip inválido.
    só nao fiz rrestore pq do monte de coisa q tenho nele.
    e agora como jail do 3.1.3 quero tentar, mas quero saber como é o sincronismo que foifalado nesse post. no frances nota-se que foi feito um restore (intalado o OS novamente e ele virou desbloqueado.

    espero respostas.

    abraço a todos e parabéns.

  • Elson

    Olha, o desbloqueio pela VIVO é bastante simples.

    Vc acessa a pagina como cliente vivo e tem a função desbloqueio de aparelho em serviços.

    Vc digita o IMEI , o fabricante e o modelo e eles geram um código para ser digitado no aparelho.

    No caso do iPhone é mais simples ainda
    vc segue com os passos acima e conecta ele no iTunes, e desbloqueia na hora*. Rápido, fácil e gratis.

    depois disso, se qserem usar aplicativos crackeados para rodas o spirit q ele faz o jailbreak.

    VLW a todos

    *-pode demorar até 5 dias.

  • Caco Barreira

    cara, ja fiz isso no site da vivo e nunca desbloqueou meu aparelho.
    e ja fiz várias vezes. a unica coisa que nao fiz foi restaurar o aparelho, instalando um firmware atual (3.1.3), mas o resto já fiz tudo que achei na internet.

    Elson, tu conectou no iTunes e fez o quê?

  • Marcelo

    Vou desbloquear meu iphone na Claro gostaria de saber se mesmo quando desbloqueio na Claro baixa o Cydia ?????????/

  • KOPPA

    Testei agora e funciona mesmo!!!!!!! Obrigado!!!!!!

  • Francisco

    Meu Iphone em 3gs de 32. Ele foi comprado na vivo, juntamente com o chip vivo.
    A empresa que trabalho, me ofereceu o chip claro (plano empresa), aceitei.
    Simplesmente peguei o chip da vivo retirei do meu iphone, coloquei o chip claro.
    Após ligá-lo, o chip já estava reconhecido, recebi uma mensagem da claro, perguntando
    se deseja configurar meu aparelho para uso do chip, aceitei, sem nenhuma problema
    e pedido de desbloqueio na loja da vivo, ou via telefone.
    Abraços Francisco Moço

  • Ivan

    Tenho um iPhone 3GS e faz 4 meses que eu tento desbloqueá-lo pela claro. O procedimento padrão é conectar o celular ao computador (com o chip da outra operadora) e ligar o iTunes. Só isso.
    Mas como nada na vida é fácil, principalmente quando se trata das operadoras de celular, isso não resolve em nada. Não aparece mensagens de erro, avisos ou qualquer campo que eu possa configurar meu iPhone.

    Na realidade ele SEMIdesbloqueado, se é que isso é possível. Pois para acesso a internet 3G a Tim, por exemplo, funciona. =/ Mas para realizar ligações só a CLARO esta desbloqueada. Já testei as 4 operadoras e nada (TIM, CLARO, OI e VIVO).

    Alguém tem alguma ideia lícita? Não queria instalar nenhum programa no aparelho.

    Agradeço a ajuda.

  • Christina

    Ganhei um iphone 4 usado do meu cunhado, que comprou um novo pra ele, porém o iphone que ele me deu foi comprado na vivo e veio bloqueado. Entrei em contato com a vivo mas eles pediram que eu me dirigisse a uma loja física da vivo ou comprasse um chip da mesma operadora. Chegando lá o atendente disse que só poderia realizar o desbloqueio do aparelho mediante a NF. O problema é que meu cunhado não possui mais a NF e todos na minha família são da TIM. Entrei em contato com a Apple que disse não ter o que fazer. E agora?? O que eu faço??

  • marcoloc

    muito boa sua dica