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O que fazer quando o seu iPhone 7 trava?

Nós já comentamos aqui no blog o que fazer quando seu iPhone ou iPad travam ou, por alguma razão, você precisar forçar o reinício dele: basta segurar por alguns segundos o botão frontal (Início) e o botão de repouso do aparelho, até o logo da maçã aparecer na tela.

Porém, com o iPhone 7 (e os próximos que virão) o procedimento é outro caso precise reiniciá-lo. Veja como.

O grande problema é que o iPhone 7 não tem mais um real botão frontal. O chamado “botão Início” agora é uma parte da tela, que vibra quando você aperta com o dedo para imitar a sensação de um botão real. Como já comentamos aqui, ele não funciona com objetos, unhas ou quando o aparelho estiver desligado, e por essa razão, ele não é mais usado para realizar um reinício forçado no dispositivo.

Como não é mais possível usar o botão frontal quando há problemas, a Apple passou a usar outro botão para substituí-lo nesta função: o botão de Diminuir Volume. Então, veja como fazer nos seguintes procedimentos:

  • Hard reset: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume ao mesmo tempo. Segure-os até o logo da maçã aparecer. Solte-os e aguarde o aparelho reiniciar.
  • Modo de recuperação: mantenha pressionados os botões Repousar/Despertar e Diminuir Volume ao mesmo tempo. Não solte os botões ao ver o logotipo da Apple. Mantenha-os pressionados até a tela do modo de recuperação ser exibida.

Reset iPhone 7

O hard reset é uma reiniciação forçada do aparelho, para quando ele trava ou precisa reiniciar. Já o modo de recuperação serve para reinstalar todo o sistema em casos em que não é possível acessá-lo mais.

Vale lembrar que o truque não vale para aparelhos com a bateria totalmente descarregada. Neste caso, é preciso deixar pelo menos uns 20 minutos ligado à corrente elétrica para ele dar sinal de vida.

É muito importante conhecer este procedimento para o caso de você ou alguém próximo precisar.

Para conhecer mais dicas de iPhone e iPad, confira este link.

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Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Ricardo Costa

    Utilidade pública hehe! Obrigado!

  • Não me conformo desde 2014 com esse botão de repouso do lado direito… Pelo menos nas versões PLUS, pra mim é um TRANSTORNO…

    Com muita frequencia pressiono ele acidentalmente. Jogando é bastante frequente… atrapalha tudo.

    O telefone é grande, temos que encher a mão para segurar e involuntariamente é muito frequente pressionar esse botão… uma droga. Não me acostumo.

    • Jayme Pires

      Para jogos, em cima, seria muito pior, já que se segura o telefone como um joystick.

      • Seria, mas na prática não é, de fato, no meu uso é um transtorno que não existia nos iPhone anteriores entre 2008 e 2013, eu nunca havia tido este problema de desligar involuntariamente.

        É fato, o polegar fica em cima do botão quando tu joga da forma que tu descreve. Comigo pelo menos é assim.

    • Emmano Frota

      Sofro com isso todos os dias.

  • Muito bom saber. Afinal nunca se sabe =)

    • Fábio Silva

      Heheheheh!

  • Lucas

    Bom saber!

    Por falar nisso, senti falta de um “review” do blog sobre o iPhone 7 mesmo a gente sabendo como é e tal, mas é legal ouvir outras opiniões sobre como está o uso, o que achou, etc. Se teve eu não percebi ou talvez ainda estão preparando.

  • Anderson Camões

    Boa!
    Ainda não precisei, mas bom saber!

  • Diego Oliveira

    Boa dica, assim que o meu chegar eu faço isso, já que comprei na pré venda da Americanas e até agora nada, só confirmou pagamento. Tenso !!!! Pré-Venda na Americanas NUNCA MAIS !!!

    • Fernando

      Cara, to na mesma situação!!! Comprei dia 04/11 e até hoje dia 20/11, nem emitiu nota fiscal ainda!! Inicialmente o prazo final de entrega era até 25/11, mas hoje liguei lá e o atendente disse que o NOVO prazo final é de até 09/12, vê se pode isso!?!? Será que dei azar, comprando nas Americanas? Peguei um iPhone 7 Plus 32GB matte.

      • Victor

        velho, acho que vocês deram azar, comprei no dia 10, recebi dia 14!! https://uploads.disquscdn.com/images/674f9b3b795353a81af769bf6fb7430354ce3196c989acc0d9cbfb70bd01f27b.png

        • Diego Oliveira

          Fernando, eu tambem comprei o Plus Matte de 32Gb, que maravilha, adiaram mais umas semanas. Nunca mais faço PRE na Americanas.
          Victor, esta demora só está acontecendo com os modelos PLUS pelo que me parece.
          Já mandei 2 emails reclamando, mas acho que não vai adiantar muito.

          • Victor

            é possível!

        • Fernando

          mas era o plus ou o normal Victor?

      • guidson

        comprei o 7 Plus no site da Ponto frio no sabado a previsão é 08/12 🙁

      • Diego Oliveira

        Liguei na Americanas, prazo mudou para 13/12, já já o prazo vai para 2017. Ta complicado viu.

        • Fernando

          To quase cancelando a compra….

          • Diego Oliveira

            Eu tambem, to quase desistindo do Plus e pegando o normal que já tem a pronta entrega.

            • Fernando

              Criei coragem e cancelei a compra!! E comprei na iPlace (moro em campinas), a mulher me ligou falando q chegou e tal.

  • Luis Dantas

    ????boa info

  • Leleo

    Ue já esta travando? nossa

  • Emmano Frota

    Aí apple perde a chance de melhorar o print screen no iPhone. Já que mudou, pq não colocar o print da mesma forma? Assim poderíamos capturar a tela com apenas UMA MÃO, pressionando uma vez o power + volume. Da forma atual temos que usar as duas mãos, além de pressionar os botões de volume acidentalmente as vezes (acontece sempre comigo).

    • Leandro Soares

      Um dos motivos para q eu use a anos o Assistive Touch, e alguns pensam q servem somente para economizar o botão home.

      • Bruno Carvalho

        Eu uso o Assistive Touch só para tirar print, por preguiça de ficar apertando dois botões ao mesmo tempo

        • Leandro Soares

          Uso para várias funções:
          Mudo, Siri, Multitarefa, Print e outros… Vai por mim, se acostumar, nunca mais fará de outra forma.

  • Eduardo Edu

    Muito bom. Mas a vibração que o botão de início emite é tão real que parece que se mexe. Outra coisa, não reparei nenhuma evolução na duração da bateria…se houve, parece muito sutil.

  • Julio Barros
  • Vocês arrasam! Utilidade pública, show!

  • Rods

    Meu iPhone 7 agradece hauahah

  • Bruno Mantoan

    O que fazer quando o seu iPhone 7 trava?: Compre um android e seja feliz!

  • Erisson

    Uffa…. Voltou a funcionar….kkkk

  • Fabio Garzaro

    muito bom , obrigado

  • Renan

    No meu caso especifico (iphone 7 iOs11.0.3), notei que quando o 3dTouch estiver habilitado e ao ser acionado(pressionar uma pasta e abrir com opção de rename),se clicar novamente na pasta(agrupamento de apps) sai do modo RENAME porém nenhum aplicativo mais responde.
    Resolvi temporariamente, até a Apple se dignificar a resolver o problema, desabilitando o 3dTouch.