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Aplicativo brasileiro do banco Santander ganha suporte ao Touch ID

Nesta quinta, os clientes do banco Santander que possuem iPhone tiveram uma grata surpresa ao ver que a atualização do aplicativo ganhou finalmente suporte ao sensor de digitais Touch ID.

O aplicativo ainda não é adaptado às telas grandes do iPhone 6 e 6 Plus, o que choca um pouco ao ser visualizado no aparelho maior, por causa das letras enormes. Mas a adoção do TouchID é uma grande novidade, que deixa contente seus clientes.

Bradesco e Banco do Brasil já adotaram há tempos a função, e o Itaú ainda está fazendo testes, depois de 2 longos anos.

Santander TouchID

O Santander é o primeiro a destacar a questão de que todas as digitais cadastradas no aparelho terão acesso à conta do banco. Por isso, se o cliente tiver outras pessoas registradas no aparelho [como alguém da família, namorado(a), etc.] e não quiser que eles tenham acesso à conta, então o ideal é não ativar a função no aplicativo ou então descadastrar a digital delas do aparelho.

O recurso é uma facilidade, e nós aqui aplaudimos sempre quando um banco se predispõe a facilitar a vida de seus clientes. Mesmo que demore para fazer isso.

Imagens de Marcus Mendes e Jefferson Soares. E um grande abraço ao Marcelo Stanzani. 😉

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Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • finalmente, o aplicativo do santander era o pior entre aplicativos de banco, super defasado, que bom que finalmente renovaram o layout e está mais intuitivo.

    • Discordo… O App não é o melhor, mas também não o vejo como pior. Consigo fazer tudo nele, pagamentos com leitura de códigos, transferências, etc. E o layout também já avançou muito.

      • questão de opinião né? eu acho o pior dos Apps de banco, o do BB é sensacional, do layout a usabilidade, mas como eu disse, é questão de opinião, respeito a sua, porém, tenho a minha e para mim é o pior.

        • Exato, opinião. Por isso falei “discordo”, sem deslegitimar a sua. 😀

        • Arley Martins

          Concordo, o do BB na minha opinião tbm é o melhor sem duvida.

        • Daniel Vitor

          Eu acho o da Caixa e HSBC infinitamente pior… Uso o Santander e eu acho muito bom! Claro que o BB é excelente, mas pra mim, o Santander está longe de ser o pior!

    • Frederico Martins

      Alguém falou Bradesco? O primeiro a ter suporte ao Touch ID, e Tb ao Watch. Vejo meu token pelo Watch, sem tirar o cel do bolso. Isso se acessar pelo computador. Pq pelo cel até o token já está com Touch ID. E no caixa eletrônico basta pôr o pulso.

    • Bruno Sousa

      O pior sem dúvidas é o da Caixa. PQP que app nojento. Digno daquele banco. O app do Santander vem logo depois, é o segundo pior.

      Já o app do BB é o melhor de todos.

  • Jefferson Soares

    Demorou mas chegou. Está funcionando muito bem no iPhone 6 Plus!

  • Rodrigo Melo – BeIsSoLa

    O Bradesco já tem a uma data, eu uso e é muito bom.

    • Norberval Cruz

      Verdade

    • Raphael Sanches

      Exato o primeiro foi o bradesco e depois do Itaú.

      • Joedson

        Itaú ainda não tem. Até agora só Bradesco, BB e Santander!

      • Paulo Getirana Cotta Junior

        Sempre achei que o primeiro a usar o recurso tinha sido o BB.

  • Vinícius Fontes

    Só aparece a opção de configurar o Touch ID depois do primeiro login com senha. Mas depois funciona direitinho.

  • Alan Patrik

    Antes tarde do que mais tarde!

  • Marco Túlio Rezende

    Sicoob foi o primeiro a adotar, se não me engano.

  • Tiago Lima

    Sabe o que eu acho muito louco?
    Que uma atualização dessa só precisou de 22.8mb!!!
    É muito engraçado como um feature desse que tem tanta segurança depender de tão pouco para funcionar!

    Eu fico de boca aberta como se fosse um incluso, imaginando como funciona todo o processo de criação de app e funcionalidades da Apple

    • A utilização do TouchID em si precisa de poucas linhas de código pra ser implementada, e é bem fácil. O iOS faz todo o trabalho pra o App, que apenas recebe a informação do TouchID (se foi validado, se falhou, se foi cancelado pelo usuário, etc).

      O tamanho do binário que você baixa, entretanto, não tem só as linhas de código que foram atualizadas. Se fosse só isso 22MB seriam exageradamente muito para a adoção do TouchID (em tamanho de código isso não deve representar nem 50Kb a mais, chutando muito alto).

      A maior dificuldade mesmo é dentro do aplicativo, como armazenar os dados do usuário de forma segura para enviar aos servidores do banco e validar o acesso. Mesmo assim não é nada de outro mundo, e me espanta muito a demora na adoção dos bancos (Itaú, estou olhando pra você).

      • Rafael

        Ótima explicação. Valeu!

      • Luan Vicente

        O Itau está preparando algum muito especial 😉

        • We hope so! Um banco que se declara totalmente “digital” tem que ao menos ter um App desenvolvido em linguagem nativa! 🙂

        • Em outro comentário – outra postagem – você comentou que o aplicativo do Itau não é nativo. Qual framework/linguagem eles usam?

          Trabalho com Xamarin

          • Luan Vicente

            Oi Lucas, eles utilizam uma linguagem chamada Kony

  • Enquanto isso, o Itaú… Nem suporte aos iPhones de 4,7 e 5,5 polegadas tem.

  • Lucas Mendes

    Foi uma surpresa pra mim quando vi, nem imaginava q iria vir rápido para p Santander, minha esposa usa do banco do Brasil e é uma mão na roda.

  • Ricardo Tavares

    Parabéns para o Santander. Apesar da falha bisonha das telas esticadas para o iPhone 6s e Plus. Já o Itaú… ahhhh Itaú, e ainda tem a cara de pau de colocar na mídia que é um banco ”DIGITAL” sendo que não faz uma atualização decente do seu aplicativo para o principal smartphone do mundo. O pior que o caso do Itaú será idêntico ao do Santander. Virá o Touch-id e depois de anos arrumarão a tela, farão integração com o Watch e por aí vai.

  • Diogo Renan Pereira

    Agora falta o itaú.

  • Leonardo Negrisoli

    Itaú ficando pra trás… PQP!!!

    • Leonardo Negrisoli

      Somente a título de curiosidade… Santander sendo Santander

      • Isabel

        quando isso acontece, voce pode desinstalar e instalar logo em seguida o aplicativo, MAS ATENÇÃo, quando isso acontece tem que ir em um computador acessar sua conta e habilitar novamente o celular, MAS RESOLVE SIM

        • Leonardo Negrisoli

          Então, Isabel, essa coisa de desinstalar e instalar de novo seria muito mais tranquilo se não tivesse esse lance de precisar acessar um PC e autorizar. Só que para isso, não pode ser qualquer PC, tem que ser um PC registrado por você previamente e bla bla bla…. Eu tenho muita preguiça desse banco, para não dizer ódio pelas péssimas experiências que tive.

          • Isabel

            Puxa que chato isso né? Eu nunca tive problemas com esse banco e faço quase todo pelo celular !
            espero que você consiga

            • Leonardo Negrisoli

              Pois é. Obrigado pela ajuda, de qualquer forma 🙂

  • Arley Martins

    Finalmente mesmo. Eu ja estava ficando de saco cheio de ver todos os outros aplicativos so colocar a digital e booom. Antes tarde do do que nunca.

  • Isabel

    tenho o iPhone 6 e esta funcionando normalmente

  • Eita… Santander está de retardatário nas “novidades”…

  • Danilo

    Enquanto isso o Itaú não consegue adaptar o app nem adaptar pra tela de 4.7.

    • Leonardo Negrisoli

      Nem fala…. ¬¬

  • Fabio Santos

    Estou a três dias tentando ativar o Touch ID com o servidor do banco

  • David

    Até agora não consegui usar, pq quando tento ativar, apararece uma mensagem dizendo que houve uma falha na conexão do meu aparelho com os servidores do banco e que é para tentar mais tarde. Já tento ativar desde o dia que atualizou mas não adianta.

    • Paulo Belotto

      também não consigo desde o dia em que saiu a opção do touch id… aparece uma msg de erro… já exclui e instalei denovo, exclui o perfil no banco e criei um novo, etc… nada até agora…

  • Ricardo Sartorelli

    Não funciona. Não consigo habilitar