Notícias

Falso alerta de vírus atinge alguns usuários de iPhone em sites brasileiros

Esta semana, alguns leitores nos tem reclamado de alguns avisos estranhos que começaram a aparecer ao acessar alguns sites pelo iPhone. Nestes avisos, um alerta falso diz que o aparelho está supostamente infectado com vírus e é necessário a instalação de um aplicativo. Mas tudo isso, claro, é falso.

Ainda não se sabe a razão deste aviso aparecer e nem como ele aparece. Não é para todos, mas muitos estão reclamando que ele está aparecendo ao visitar sites como a globo.com e do jornal O Globo. Em um único caso, um leitor diz ter visto também ao acessar o Blog do iPhone. Nós testamos o acesso a todos estes sites e não conseguimos reproduzir o problema em nosso iPhone.

Não sabemos ainda como esse scareware (que faz publicidade assustando o usuário) funciona, se é algo no código dos sites ou se tem a ver com o aparelho do usuário. Foi aberto um tópico em nosso fórum para tratar do assunto. Se você tiver alguma informação que nos ajude a resolver este mistério, por favor, contribua.

O usuário Vent deu uma pista que pode ser a causa do problema: envenenamento de DNS. Ou seja, as propagandas podem ser introduzidas na rede em que o usuário se conecta, e aí o site visitado não tem nada a ver com o problema, com os hackers escolhendo aqueles de maior tráfego. Há um artigo no próprio G1 falando nisso (leia e depois volte aqui para comentar).

Se você presenciar este aviso em algum site pelo iPhone ou iPad, não entre em pânico. Ele é falso e só quer te assustar. Neste caso, feche o Safari e limpe o cache do navegador (Ajustes > Safari > Limpar Histórico e Dados dos Sites) e tente mudar de rede. Se não for possível, mude o DNS do seu aparelho, com a ajuda deste tutorial.

É sempre bom lembrar, principalmente para os mais novos: o iPhone e o iPad não têm vírus e, por essa razão, não existe nenhum aplicativo externo capaz de funcionar como antivírus.

Conteúdo original © Blog do iPhone

Tags
Mostrar mais

iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

Artigos Relacionados

  • Diego A

    Comigo aconteceu em uns sites “XxX”. +D

    • PoderosoCastig4

      @disqus_02yHEpH18x:disqus, punheteir0 do c4$%&[email protected]

    • Tarlan Brunet

      Esse tipo de coisa em sites xxx não é nenhuma novidade, convenhamos. Mas em sites como o Globo? Muito esquisito mesmo.

      • Felipe

        Acho que é DNS mesmo, nao creio que a globo.com fosse ter algo tão frágil assim pra um alerta desses.

    • Thalisson Braña

      Não, a putaria tá de boa por aqui 😛

      • Hades666

        Faz bem ao corpo e a alma……recomendação medica!!! Rsssss

  • Alexandra

    Muito exclarecedor. Mais cedo postei uma pergunta no fórum exatamente sobre isso, visto que a busca por ANTIVIRUS consta nos mais buscados na App Store (lupinha). Talvez o pessoal que viu esse Scareware se apavorou e foi atrás de solução.

    • Rafael Xavier

      verdade, olha só

      • Lucas

        Ou podem ser usuários de outras plataformas migrando para o iOS e não sabem o quão seguro esse sistema é…

        • André Augusto

          Na verdade, o iOS não é tão seguro assim.

          • Lucas

            André, pode acontecer uma falha ou outra no sistema, ou com algumas extenções e bugs, mas não se ouve falar em “vírus para iOS” ou “iOS apresenta falha de segurança e compromete usuários” ou ainda qualquer coisa neste sentido. Sei que não é um sistema 100%, mas comparado aos demais OS, principalmente com o Android, sem dúvida alguma o iOS está bem a frente neste quesito…

      • Alexandra

        Só p/ reforçar, o tal App ONAVO é o mais baixado dos gratuitos. Que loucura!

        • Loucura mesmo.
          Se isso vira moda, o ranking da App Store vai perder o sentido.

          • Raniere Dantas Valença

            iLex, de alguma forma, o ONAVO está sendo sugerido pelo “scareware”! Já tive e é bem interessante o uso, mas ele não é um “acelerador” como alguns estão falando, mas um “compactador” dos dados trocados no 3G/4G, com o objetivo de poupar os pacotes contratados… Enfim, de qualquer forma, ele instala um perfil no iPhone que usa VPN, logo deixando o aparelho vulnerável/monitorado (se a empresa não tiver credibilidade e criptografia). E ele está sendo destacado como o meio pra retirar o tal virus… Que coisa!

        • Alex Duart

          Talvez isso seja por causa da “proposta”, pessoas desinformadas acham que é verdade e baixa.

  • Robert Amorim

    E de Android também, recebi esse aviso hoje, passei o Antivírus e nada, não sei no iPhone, mas no Android esses avisos direcionam pra página do PSAFE pra você fazer o download.

    • Uso iPhone e esse aviso me direcionou justamente para essa página que você citou. Pediu para atualizar o Android até.

  • Matheus Urchei

    Apareceu uma vez comigo, mas como sempre uso o Safari na navegação privada pra não encher a memória com cache, depois que fechei a aba que estava e reiniciei o Safari, não apareceu mais.

    • Bruno Serrão

      “Safari na navegação privada pra não encher a memória com cache”

      ( ͡° ͜ʖ ͡°)

      • Matheus Urchei

        ¯_(ツ)_/¯

      • eduardogrolli

        Estamos de olho…
        kkkkkk

  • Augusto Faria

    Comigo tbm aconteceu isso, ao dar ok na mensagem fui redirecionado para a página do Onavo na App Store, curiosamente um dos apps mais baixados recentemente… Forma fdp de se autopromover.

  • Lucas

    No meu apareceu ao entrar no ig.com.br, mas dei o OK e não redirecionou pra nenhum site.. O Safari até abriu outra aba, mas não carregou nada…

  • ⬅ Antonino

    Aconteceu comigo agora

    • Não sei vocês mas creio que este Onavo deve estar por trás desta “maracutaia” toda, se não me engano ele é um acelerador de internet (ou diz ser) que trabalha com alteração de VPN ou coisa do tipo (sou um leigo neste assunto) iria até instalar no meu iphone mas fiquei muito com o pé atrás e desisti, bom, como opinião deixo a minha pra quem entenda do assunto e possar vir a entender aglo. Vlw

      • Gustavo Silva

        O OLAVO INSTALA UM PERFIL NO IPHONE QUE PODE MONITORAR TUDO QUE VC FAZ NO IPHONE

        • O que torna o aplicativo ainda mais suspeito, tipo, li muitos comentários na AppStore que o aplicativo do banco do Brasil não funciona por motivos de segurança. Se isso realmente monitorar tudo o que faz em seu celular, então creio que as senhas e outras coisas do seu celular estejam comprometidas.

    • Alex Leal

      O Onavo é um app que “Diz” acelerar a conexão de usuários com internet móvel lenta ou com velocidade reduzida, eu testei aqui e ele solta 1 relatório do tanto de MB que você conseguiu economizar, ele trabalha reduzindo a qualidade das imagens dos sites, dando a impressão que a internet é mais rápida, se for só isso eu acho válida a proposta, mas com essas suspeitas, já vou logo desinstalando.

    • Raniere Dantas Valença

      Olha aqui, iLex, o que aparece logo abaixo do popup!

  • Comigo aconteceu ontem à noite no jornal O GLOBO.

  • Victor Henrique

    iLex isso aí provavelmente é algum anúncio do AdSense que identifica o browser (e a plataforma) e faz essa palhaçada toda. Tanto o BDI quanto a Globo usam AdSense, certo?

    • Não, Victor, não tem muito a ver o seu raciocínio.
      O Adsense só age no lugar específico no qual cada site determina para ele. Somente naquele espaço destinado a ele que os anúncios aparecem. Ele não tem o poder de tomar conta do site e sobressair na tela, como é o caso deste aí.

      • Alex Duart

        ILex, mas parece que burlaram isso. Devem ter criado um script que redireciona o usuario pelo adSense

      • Ciro Dornelles

        Isso é um alerta javascript provavelmente. A grande questão é: como o colocaram lá.

  • Lipe

    Quem lê o Globo e assiste à Globo merece vírus mesmo. De preferência ebola

  • Alex Duart

    Eu pensei que fosse só comigo, não achei nada falando sobre esse assunto. Pensei até que fosse algum virus no meu roteador (dei uma pesquisada falando sobre alguns modelos que isso pode acontecer. Mas ainda não descartei essa hipotese), comigo só aconteceu com o site do globo mesmo, e só no wifi, no 4g não apareceu nada. E isso não está acontecendo só com o ios, aconteceu tb com o android da minha noiva. Uma coisa estranha que reparei, o site do globo está abrindo popups de anuncios. Está acontecendo isso comigo no iphone e no computador, e em wifis diferentes.

  • Armando J Tanaka

    Comigo aconteceu, mas o mais incrível é que junto com a mensagem apareceu o ícone do Android.

  • Alex Duart

    Lembrei de uma coisa tb. Se por acaso vc clicar em ok, ele te redireciona para varias paginas, e no final, ele te redireciona pra apple store no app onavo. Não entendi direito o proposito do aplicativo, mas parece que ele controla os seus dados de internet, e nas opniões, parece que ele promete aumentar a velocidade da internet.

    • ianwork11

      Se vc apenas clica em ok e fecha a página sem ao menos deixar ele “escanear”,acontece algo?

    • ianwork11

      fico com medo de ser monitorado,vai q roubam minhas infos…

  • Letícia Barreto

    Todo dia eu encontro na globo.com e nunca apareceu essa mensagem e nem nada do tipo para mim. Pode ser que essa mensagem apareça para quem tem ou tenha feito o jackbridge.

  • Francis Ribeiro

    Isso é muito chato. Rs

  • Felipe Falconi

    Agora esta explicado porque o Avira AntiVirus esta subindo no Top Free. Da mesma forma que as empresas fazem no android, vao fazer no iOS: Supostos virus.

  • Uma coisa que tenho visto bastante nos clientes é um vírus que de alguma forma edita as configurações dos roteadores e fixa um dns, na maior parte do tempo a internet deixa de funcionar, sempre fica instável e surgem inúmeras propagandas no navegador. Talvez tenham finalmente criado uma pro iphone

  • igor yuiti

    Minha mãe abriu hoje a Globo.com e aparceu isso no iPad air dela, então ela que não sabia apertou ok e baixou um tal de onavo extend que bosta é essa

  • assadz0r

    Aconteceu comigo também. Estava no site de games (WOW) quando rolou. Na hora fechei o navegador e abri de novo e nada aconteceu.

  • Patrick Allen

    Aconteceu ontem no meu iPhone e no de minha esposa quando acessamos um artigo no site do O Globo.

  • Um curiosidade: Não sei se tem vínculo, mas comecei a ser redirecionado pra esse site do vipsaoffers logo depois que um amigo me enviou um link pelo whatsapp do EGO! Engraçao que Android dele , isso não e redirecionado! E na página que abre tem um logo do Android! Enviei o link pra uma amiga que tem iphone e com ela NÃO aconteceu! Achei que era o Android dele que tava c vírus pelo fato do iPhone ainda não ter tido um caso de vírus ou algo similar.

  • Uma observação: No site EGO ou G1 só ocorre quando conectado no WIFI em casa. Por 3g/4g o link não é redirecionado !

  • Ja redefini todos os ajustes de Rede, limpei o safari, bla bla e continua nos Sites relacionados a globo! G1, EGo… Tudo pelo wifi

    • Patrick Allen

      Tentou reinicializar seu modem e roteador?

      • acabei de fazer isso, e aparentemente no G1 não acontece mais, mas no ego continua! Vou resetar e e reconfigurar p ver qual é

        • Patrick Allen

          tenta desligar e deixar alguns minutos desligado. Depois religa. Assim garante que todas as sessões serão fechadas e possivelmente seu modem pegará um novo ip.

          • acabei de resetar, reconfigurar e nada ! continua! a noite vou fazer isso ae de deixar uns 5 min desligado

  • Hades666

    Eu heim…só o que faltava

  • Alan Fabricio

    O problema está acontecendo em android 4.4.4 vi de um conhecido aqui agora. No android ele ainda tenta direcionar para um antivírus “gratuito”. O alerta indica que existe um problema de atualização que pode causar a perda do chip. Ahahah louco.

  • Fábio Bezerra

    Será que é por conta desse email?

  • Jhonattan Queiroz

    Comigo acabou de acontecer, mas o banner que surgiu foi outro e ainda abriu um site que nunca tinha visto…

  • Ana Claudia

    Aconteceu ontem comigo no site extra online
    Fui direcionada para baixar o ONAVO, não baixei. Também tenho um androide e deu esta mesma msg no site G1 e mandou atualizar o androide e direcionou para o safe antivirus! Muito chato isso!

  • Ricardo Barreira

    Meu air 2 no site da Globo Ta piradao. Do nada abre várias páginas e vai pra App Store e pede pra baixar um App diferente de cada vez. O primeiro foi um controlador de dados 3G, na segunda já foi um jogo. Mas só na globo.com

  • sarah

    Comigo aconteceu ao acessar o Globo.com uso um ipad 2 ainda no ios 7.1.2 me assustei bastante mas fechei imediatamente o safari.

  • Junior

    Comigo aconteceu hoje direto, mas não foi só no site da Globo e tbm não só pelo safari.. outros sites q eu acessava pelo navegador do twitter, do documents e no chrome tbm apareciam esse anuncio de virus. Só resolveu aparentemente depois q mudei o dns. Engraçado q dizia pra baixar o onavo, mas me redirecionavam pro skout, um app de msg e encontros oO

  • Ricardo

    E a Apple continua com esses popups “inignorávies”.. triste..
    Quer ver vc ter um app auto atualizável e perder 3G e Wifi no meio da atualzação.
    Só param os popus quando achar sinal de internet..

  • Matheus Garrido Naumann

    O meu aparece isso:

  • Prycilla

    Deu certo! Alterei o DNS e voltou ao normal. Meu Problema tbm era para acessar o Globo.com

  • steang

    Eu sempre digo: quem faz o ANTIVÍRUS, precisa de um vírus.

  • Francis Ribeiro

    Está acontecendo com mais frequência agora, mesmo limpando o Safari…

  • Thiago Jovino

    Aconteceu comigo quando eu fui entrar no site da Globo.com pra verificar uma notícia…

  • Dinha

    Se você. Entrar no g1.com ele está indo para esse site. Acho q eles descobriram q está com a página com problemas.

  • Jacy Neto

    Como está aparecendo quando eu abro algum link pelo aplicativo do twitter, geralmente são links relacionados com a Globo, o G1 por exemplo. E está acontecendo MUITO.

  • Junio Pereira

    Os Fandroids tem um sonho de essa mensagem ser verdade nos iPhones. Deve ser coisa deles.

  • Fernando

    Comigo tb aconteceu e, por curiosidade, logo fui atualizar o sistema. Ao fazer a atualização tive algum problema que não foi possivel a atualização e apareceu a msg me obrigando a conectar ao PC para acessar ao itunes. Somente por lá é que consegui restaurar o telefone.

  • André Augusto

    Não, infelizmente. Eu recomento você a sair desse mundinho onde o mito de que o iOS é o sistema móvel mais seguro que existe. Eu uso iOS e aceito os fatos. Afinal, isso é trabalho da Apple, e eu não tenho obrigação de defendê-la. Mas também não largarei o sistema, tomo cuidado.

  • José Lemos

    No meu Ipad, durante a navegação no Facebook, a página foi atualizada para uma tela branca, com a mensagem “Android vírus warning”. Em seguida, outra atualização de página e a mensagem desapareceu. Não foi pedida nenhuma instalação. Coisa estranha e sem cabimento.

  • Pedro Perone

    Eu estava em um site, e uma mensagem apareceu dizendo que poderia ter 3 ameaças de vírus, eu na hora fechei o Safari, e agora não consi baixar nada…
    Me ajudem pff

  • Na residencia de um amigo estava ocorrendo este problema. Com dispositivos IOS.
    Ao tentar acessar sites, era redirecionado para outros, direcionava para download de app, etc…
    Em uma breve pesquisa notei que o DNS não era o da operadora, como pode ser visto abaixo:
    Provavelmente utilizou uma falha de segurança do roteador…
    O lookup aponta para um DNS do USA.
    Atualizado roteador, trocado senha, e o problema foi corrigido.

  • Matheus Naves

    iLex, apareceu esse aviso no meu iphone pelo App do chrome. Apertei o OK e fechei a janela, nao dando nem tempo de chegar a fazer o escaneamento. ha alguma possibilidade de meu iphone estar infectado por eu te pressionado o OK ? Agradeço a ajuda.

  • Pedro

    iLex, esse aviso de “virus detectado no iphone”, apareceu no meu
    iphone pelo navegador chrome. apartei o OK, e fechei a janela logo em
    seguida nao dando tempo de fazer o escaneamento. Existe alguma
    possibilidade de meu Iphone esta infectado por eu ter pressionado o Ok
    ???

    Fico no aguardo, agradeço a ajuda

  • Pedro

    iLex, esse aviso de “virus detectado no iphone”, apareceu no meu
    iphone pelo navegador chrome. apartei o OK, e fechei a janela logo em
    seguida nao dando tempo de fazer o escaneamento. Existe alguma
    possibilidade de meu Iphone esta infectado por eu ter pressionado o Ok
    ???

    Fico no aguardo, agradeço a ajuda

    • velociround

      Não está infectado. Isso é tudo uma farsa. O único problema é que provavelmente seu servidor DNS foi infectado (então você pode, temporariamente, ou por um período maior, receber mais avisos desses). Mas limpar o cache (dentre outras medidas) faz parar de aparecer essas mensagens falsas.

      Eu recomendo usar o DNS do Norton.
      Primário: 199.85.126.10
      Secundário: 199.85.127.10
      https://pt.wikipedia.org/wiki/Norton_DNS

      É só ignorar os avisos (não existe vírus para iPhone) e não instalar nada que sites da internet mandem você instalar.

  • NB

    Aconteceu ontem, no iphone 6, veio mensagem que havia 3 vírus e para usar um aplicativo que não usei.O tel não está funcionando, somente email , whatsapp, liguei para TIM, redefini rede, tirei chip e o problema continua. Vou tentar passar o chip para outro iphone e se não der certo vou a uma loja TIM verificar se o chip está danificado.

  • Zena Silva
  • ana

    https://uploads.disquscdn.com/images/ff8cd07c010227891d75595203462a5d823d92ded24dc2e111ca849c58cb14ea.png Recebi uma mensagem quando estava procurando uma receita no safari, falando q meu iPhone pegou 4 vírus. Isto e verdade?

  • clarissa britto

    Sempre fiz compras pela internet e nunca tive problemas. Logo depois q começou a aparecer essa mensag no meu Safari, eu tive inumeras tentativas de compra com o meu Cartao no exterior!!! Acho qeles devem ter entrado de alguma forma…

  • Magda Marinho

    Bom dia! Acabei de receber este alerta pelo safari na página do Google. Inclusive havia um botão que, supostamente, me levaria até a GoogleStore para adquirir o anti vírus.
    Preferi fazer uma busca na internet a respeito desse alerta e, aqui estou.
    Limpei o histórico do safari como vocês recomendaram e não houve mais alerta na minha navegação até agora.
    Valeu demais!!!!

  • Andressa Vicente

    Fui baixar uma música no aplicativo de música ( Video LTE e apareceu isso no meu iPhone, isso é falso né… https://uploads.disquscdn.com/images/98c01dcafda682928387913ad945867a23a158edde7f25b3dbf962afdbf3cbc0.png

  • Tio Caio

    Po no meu quando uso o app IMUSIC agr começa a apitar e um aviso de vírus. Será que é fake tbm?

  • Michele Lopes

    Acabou de acontecer no meu. E eu realmente acesso o site da globo.com, inclusive só fica aberto no safari. Tomei um susto, pq fez um barulho enorme e contínuo, com a informação de de alerta de 6 vírus.

  • Aber00 Fort

    Comigo, essa mensagem aparece com frequência no aplicativo iMusic.