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Como ativar o Encaminhamento de Mensagens do seu iPhone para o seu Mac

SMS relay

O iOS 8.1 trouxe, para quem tem Mac, uma função bem legal: o Encaminhamento de Mensagens, que permite receber e responder mensagens SMS diretamente no computador, quando o iPhone estiver por perto.

Mas alguns usuários estão enfrentando problemas para ativar a função, pois não recebem o código que serve para parear os dispositivos. Veja abaixo algumas possíveis soluções.

1. Desligar e ligar o iMessage no iPhone

Alguns usuários estão conseguindo resolver simplesmente desligando a função iMessage no iPhone e depois ligando novamente. Tente no seu aparelho para ver se o código do Mac chega ao seu iPhone. (Ajustes > Mensagens > iMessage)

2. Adicionar uma conta de email

Outros usuários (do fórum do MacRumors) estão conseguindo resolver simplesmente adicionando um endereço email na conta do iMessage. Desconfiamos que isso faz a mesma coisa que a dica anterior, mas se a primeira não resolver, tente esta.


Se você está tendo problemas em parear seu iPhone com o Mac, tente estas dicas e nos diga se funcionaram ou não. 😉

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Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Rafael Boiko

    Ontem tive problemas para ativar. Mas foi questão de minutos, o MacBook deu um código e abriu uma janela no iPhone para digitar o código, e tudo certo.

    • Maciel Meireles

      A mesma coisa… eu continuei tento problemas… Demorei horas, desativei e reativei as coisas (iCloud, FaceTime e iMessage) e hoje está tudo funcionando.

      • Rogerio Cano

        Como fez , o que vc fez de diferente..??? o meu nao vai nem a pau..!!

        • Maciel Meireles

          Fiz o seguinte mas não sei qual destas coisas fez funcionar. Desativei tudo e, no meu caso, troquei as contas (da americana para a brasileira). Após a troca tentei ativar com a brasileira e recebi o código. Achei que seria o problema da conta ser americana. Voltei para a americana, reativei todos os serviços e e funcionou.

    • Marcus

      É só desativar e ativar, como recomenda o artigo. Ainda assim se não for, no próprio menu abaixo do iMessage vai aparecer a opção: “Encaminhamento de Mensagens” lá vai ter a opção para ativar o Mac. Após ativar a opção aparecerá a senha no Mac e é só inserir que estará pronto para uso! 😀

      • Jay Rofer

        Perfeito Marcus! Fiz como vc indicou e deu 100%!

      • Carlos Luna

        Marcus, deu certinho quando segui as suas recomendações. Obrigado.

        • The Biel

          Carlos, alguma novidade sobre o IPhone? A Apple ja enviou o email de Shipment Notification pra vc?

          • Carlos Luna

            Nada, nem sinal de envio. Estou aguardando ainda. E você, já tem alguma informação deles de envio?

          • Carlos Luna

            Ainda não, estou na expectativa do despacho do armazém. Assim que tiver novidade eu posto no blog.

            • The Biel

              Sobre o IPhone, nada ainda… Mas junto com o IPhone eu comprei 3 capinhas, das quais duas, foram postadas logo na tarde da compra. Conheco uma pessoa que comprou na pre venda e uma semana depois ja havia chegado. Eu estou receoso, pois minha tia volta dia 4 de miami.

            • Carlos Luna

              Tomara que chegue a tempo de sua tia trazer. Eu creio que é possível cancelar antes da efetivação da entrega. Mas eu não tenho certeza.

          • Carlos Luna

            Finalmente despacharam do armazém hoje cedo. Quando chegar em casa eu aviso.

            • The Biel

              O mu tambem, hoje cedo, ja estava perdendo as esperancas…. Pelo menos agora eu tenho a certeza de que ele vai cheegar a tempo, pois o prazo novo que a apple deu junto com o email e dia 28.

            • Carlos Luna

              Correção, um foi despachado e o outro ainda não.

      • Adriano Alves

        O meu até aparece no encaminhamento de mensagens o iMac e o iPad. Mas escolho um deles por exemplo e não recebo codigo nenhum nem no ipad nem no mac

        • Marcus

          Desligue a opção do iCloud e ligue novamente, Adriano. Caso não dê certo verifique também se os devices estão vinculados, possivelmente isso está relacionado aos devices vinculados ao iCloud.

  • Ótimas dicas! Funcionou… Valeu!!!

  • Victor

    O meu eu não consegui ativar o iMessage.. Ele dá erro… Porém ele manda iMessage se eu encaminhar para o email, mas se eu encaminhar para o número do iPhone ele manda direto como SMS..

  • Gustavo Carvalho

    Amigos, estou tendo problemas em usar o HandsOff com o meu MacBook Air (anterior a 2012). Acredito que esta função, funcione com o HandsOff ativo. Porem após dicas do suporte da Apple, formatei meu MAC / Reconfigurei meu iCloud e após diversas tentativas e mesmo assim, meu sistema não parou. Aos final de tantas tentativas, obtive uma informação, que computadores anteriores a 2012 não funcionará com o HandOff, por incompatibilidade de Hardware. Porem não souberam me dizer qual para que pudesse realizar a troca. Me parece que apenas um modelo de MacBook Pro, funcionará.

    • Luiz Emilio

      Tem de ter suporte a bluetooth baixa energia ou seja perfil 4.0 na página da Apple tem os modelos que tem esse recurso.

    • Junior Lopes

      Também estou com problemas. Meu macbook air 2012 e iphone 5, não tem cristo de fazer funcionar. Nem parear o bluetooth está dando certo. Caso alguém souber a solução, dá um help ai.

      • Jay Rofer

        Junior Lopes: Desative (finalize) e reative o iCloud nos dois iDevices! 100% que vai funcionar! Lembrando que o AirDrop não tem nada a ver com “pareamento via bluetooth”! Quando vc ativar o AirDrop (No Mac basta abrir a pasta na barra lateral e no iPhone vc habilita na central de controle), os dois funcionarão via bluetooth mas sem necessidade de pareamento. No Mac, basta segurar o arquivo e soltá-lo sobre o seu iPhone (tela do finder) e no iPhone basta compartilhar o arquivo com o Mac. Aqui funcionando 100%!

  • Filipe Bonacin

    Dentro das configurações de mensagens tem o Encaminhamento de Mensagens,……… é so ativa-lo…

    • Boa ai mesmo, la ele ja manda o código. Detalhe, meu iMassege estava desativado não sei pq. Valew man!

  • Jhony

    o meu não foi, ele da erro quando tento ativar o iMessage, e quando tento o encaminhamento de mensagens no mec e no ipad ele manda uma mensagem pro iphone, com letras e números, sem sentido ne um… 🙁

    • Jhony

      e não consigo fazer chamadas com o mac ne ipad, só atender chamadas

  • Henrique A.

    Essa função não funcionaria para iPad também não??

    • Sim, ou deveria rs

      • Henrique A.

        Não consegui nenhuma opção para ativar no meu iPad. E para mim isso seria muito útil…

    • Funciona sim. Mas só iPad 4 ou mais recente. Verificou a compatibilidade do seu ?

      • Rafael Barros

        Caio, funciona em outros iPad tbm. No meu esta tudo funcionando
        iPhone 6, iPad 2 e Macbook Pro 2011

        • Então pode ser só o extensabilidade que tenha restrições, como o bluetooth 4.0 LE e outros.

        • Adriano Alves

          Mas MacBook Pro 2011 tem bluetooth 4.0????
          Pq no iMac 2011 não quer funcionar nem a pau!!!!

          • Rafael Barros

            Adriano meu Macbook na verdade eh Mid 2010 com Bluetooth 2.1 + EDR. Nao sei pq tem mta gente reclamando porem o meu esta funcionando. Tanto mensagens quanto ligacoes estou atendendo normal pelo Mac.

          • Rafael Barros

            Vc ja atualizou pro Yosemite? No meu o processo foi bem simples, todos na mesmo conta do iCloud, e todos atualizadosmeu ipad 2 tbm esta funcionando com tudo.. achei que iria ficar pra traz mas todos estao rodando bem.. apesar do Macbook pro 2010 ficar pouca coisa mais lento com o Yosemite mas esta blz!

      • Henrique A.

        O meu é o 4. Como ativo??

        • Só precisa ter o iPad e o iPhone no mesmo wifi e cadastrados com o mesmo ID.

    • Rafael Barros

      Sim, no meu iPad 2 funcionou rapidao

      • Tom Martins

        Rafa pra funcionar, o iphone e ipad tem que esta logado na mesma conta do icloud? Tenho contas diferentes nos dois idevice.

        • Rafael Barros

          Fala Tom, Sim, tem que estar todos os devices na mesma conta do iCloud. Mesmo pq ele ira ultilizar seu facetime e messages integrados.

  • Carlos César Neves Enumo

    Eu tive um problema incomum… estava funcionando bem no beta do 8.1 até que eu resolvi tirar o +55 e meu ddd do meu número nas configurações do telefone na esperança de que o app de mensagens do Mac reconhece os números dos meus contatos corretamente (o que é outro bug irritante). Após isso parou de pegar e eu não recebi mais o código… achei que a  tinha desligado a função até a release final… fui descobrir hoje que era esse negócio do número. Assim que voltei o +55 (XX) … funcionou.

  • Alexandre Callegaro

    no meu Mac aparece normal

  • Pessoal tem uns iPhones que o iMassege desativou com a atualização, deem um confere la e dentro tem a opção de encaminhamento…

  • Rodrigo Pinheiro

    SMS estão ok, o que ainda não vi funcionar foi atender o telefone tanto pelo MAC quanto pelo iPAD

    • O meu funcionou de primeira, entre no FaceTime do seu Mac e de um confere la nas config… no rola a dentro umas configurações que pode resolver

      • Rodrigo Pinheiro

        Resolvido, valeu Carlos, estava procurando no celular a função..obrigado

  • henrique

    No meu Mac eu consigo atender ligações, mas não realiza ligações, alguem pode ajudar?

    • Só consegue a partir de um numero ou contato… Não há um dial pad. Pelo menos eu nao achei!

    • vá dentro do FaceTime > aba Audio e digite o numero do contato que quer…
      faz um confere dentro dos config pra ver se esta tudo ativado certinho

  • Guest

    Acho ótima a integração. Apenas um ponto que deveriam considerar: com as técnologias cada vez mais multi-plataformas, penso que deveria ter para Windows também

  • Bruno Seolin

    (Off) Tudo na Apple Store Online Brasil em 24x! Se deram conta da pobreza, inflação e sistema brasileiro! kkkkkkkk Rir pra não chorar.

  • Thállissom Dutra

    Aqui funcionou depois que fiz o primeiro passo: desliguei e liguei novamente o imassage do iphone porém só quando reiniciei o aparelho que deu certo tanto para iPad como pro Mac. Valeu!

  • Diego Juliano Nascimento

    Estou com problemas pra ativar no ipad 🙁

    • Isabel Silveira

      Eu tbm! Coloco a senha mostrada no ipad e não ativa…alguém sabe como resolver o problema?

      • Rafael Barros

        Tentem apos colocar o codigo, desligar o Ipad e religar..o meu esta funcionando

        • Isabel Silveira

          Religuei algumas vezes e consegui! Obrigada

  •  Edu Martins 

    no meu a funcionando normal…………iphone…ipad e mac

  • Aqui está sussa. Inclusive, agora, também consigo enviar uma mensagem por SMS quando ela demora para ir em iMessage.

  • Thiago Almeida

    Ahhh, fui desativar o iMessage para ativar novamente, primeira dica, agora não aparece a opção de encaminhamento de mensagem… iPhone 5S. Esse iOS está muito zoado!!!!!

  • Robson Carlini

    Consegui configurar as iMessage, SMS e MMS, porém as ligações (Hands Off), não funciona. Meu macbook pro é modelo final de 2011, alguém conseguiu nesse modelo?

    • consegui no meu MBP mind 2009 e no iMac mind 2012 as ligações, ve dentro do app d FaceTime que tem umas configurações la que fiz e funcionou.

    • Rafael Barros

      Eu tenho um modelo 2011 e esta funcionando Robson. tanto sms como atender pelo facetime!

  • Ubirajara Batalha

    Nas imagens de publicidade da Apple com esse novo sistema de integração entre iOS e OS X para poder fazer e receber ligações e enviar e receber SMS/MMS do Mac e iPad mostra que a foto do contato das ligações no iPad ficam como estavam no iPhone e no Mac tb fica parecido, apenas uma bolinha com a foto, mas no iPhone mostra a foto do contato em tela cheia, mas no meu iPhone ainda está aparecendo a foto dentro de uma bolinha, como faço para que a foto do contato que me liga aparecer em tela cheia no iPhone? Desde já agradeço muito a ajuda de vocês!

    • Crid Bohrer

      Cara, o problema é que a conta do iCloud importou as tuas fotos “antigas” dos contatos… Tens que colocar fotos novas, ai vai aparecer em tela cheia… Eu tive o mesmo problema… só substitui a foto dos contatos por outras novas e aparece tudo em tela cheia…

      • Ubirajara Batalha

        vc fez essa mudança pelo próprio iphone ou pelo mac (app contatos) tb é possível?

        • Crid Bohrer

          Qualquer um dos dois vai funfar cara…. =D

  • Fabiano Capellari

    Essa opção só funciona para iPhone 6?

    • Rafael Barros

      Nao, qualquer device com o iOS 8 ou 8.1 e Mac com Yosemite

  • Fabiano Capellari

    Essa função é somente para iphone6?

    • Rafael Kapela

      Nao. Funciona em qualquer dispositivo com iOS 8.1 e Bluetooth LE

      • Fabiano Capellari

        No meu iphone 5 não aparece essa opção.

  • Petterson Damacena

    Funciona no Ipad 2?

    • Funciona em qualquer dispositivo com iOS 8.1 e Bluetooth LE

      • Tom Martins

        Precisam estar logados na mesma conta icloud?

  • Vladimir Machado Malaquias

    Eu desativei o imessage e facetime, depois não consegui mais ativar de novo… tive que “formatar” o iphone e o ipad para resolver o problema. Agora esta tudo ativo: no Mac, no iPhone e no iPad.

  • Luiz

    Gente, estou com um problema: tudo está ativado e configurado para efetuar/receber ligações pelo meu Mac. Porém, sempre dá uma mensagem: O iPhone e o Mac devem estar na mesma rede Wi-Fi. Eles estão conectados na mesma… alguém sabe como resolver? Muito obrigado.

  • Robinho Simões 

    Sem problemas. Na primeira vez que abri o app mensagens no Mac e no iPad ele já perguntou se eu queria ativar e exibiu o código.

  • Basile

    Tenho 2 perguntas, quem puder responder, agradeço !
    Primeira: posso responder quais tipos de mgns no iPad via iPhone ?
    Segunda: eu habilitei o fototeca do iCloud, porém eles estão ficando salvos na memória do iPad e do iPhone e não no iCloud ! Eu pensei Q eles fossem ficar só no iCloud e não pesariam nos meus dispositivos ! Tem como mudar isso ?

    • 1: Pode
      2: Creio que não, mas la tem uma opção de deixar as fotos que ficam no dispositivo em menor qualidade para ocupar menos espaço

  • Rogerio Cano

    Boa Tarde Galera, to com um problema, depois que atualizei para o OS8.02 meu Facetime e imessage ficaram desativados, achei que com o 8.1 isso se resolveria, mas para meu azar continua a mesma coisa, nao conseguigo de jeito nenhum ativalos, ta desliguei liguei, reinicei o aparelho, restaurei rede, até para a operadora liguei para saber se havia algum bloqueio de sms , mas tudo esta lieberado, e tamnto Facetime quanto o imessage ficam aguardando até que diz que houve um erro.. os isso…

    outra coisa é que nao consigo parelhar meu iphone 5S com meu iMAc simplesmente fala que nao pode se conectar …
    como resover??

    Obrigado

  • Luiz Rodrigo Galvão

    A dica n. 1 resolveu o problema! Obrigado!!

  • Gustavo

    Não funciona com o meu iPhone 5S. O FaceTime e o iMessage não ativam, neles, fica a mensagem “Esperando ativação…”. Já esperei, religuei, até mesmo restaurei o aparelho e o problema continua. Sem falar as mensagens com códigos estranhos que tenho recebido…

    • Fábio Muniz de Oliveira

      Estou passando pelo mesmo problema!!
      Já liguei na Tim e ninguém sabe como resolver!

    • Anderson

      Mesmo problema. Não ativa para o número do telefone, fica “esperando ativação” e fico recebendo SMS com código de máquina…. IPhone 5s iOS 8.1 TIM RJ

  • Rafael Veiga

    Não tem jeito de aparecer essa opção para mim.

    Alguém pode mandar um print da opção?

    Estou tentando num iPhone 5S

    • Rafael Veiga

      E do nada apareceu a opção, vai entender… Desde ontem tentando.

  • Marcelo Dos Santos

    funcionou, mas quando cheguei em casa e olhei no mac, o que tinha de código para digitar kkkkk.

  • Isabela Blissari

    Pessoal tentei todas as dicas mesmo assim não deu, podem me ajudar! O meu aparece o código e coloco no Iphone 5s e clico em permitir e não ativa.

  • Rogerio Cano

    Então realmente, ele estava com o código de pais errado, ja corrigi , mas até agora não aconteceu nada , no seu caso demorou quanto tempo?? de ante mão muito Obrigado, por sua atençao

  • Renato Carvalho SA

    Estou com esse problema desde sempre e sem saber como resolver, mas no meu MacMini (meados 2010 ) . Sempre que tento colocar a senha Apple Id no aplicativo Mensagens aparece um aviso que nao deu certo para tentar mais tarde ( ja tento mais tarde desde dia 16 ). No iPad mini e iphone 5 e 4S ta tudo funcionando redondo. E o mais engracado é que ligacoes eu recebo e faço pelo macmini tranquilamente.

  • Rogerio Cano

    Boa noite, realmente , 3 Dias, fazendo todos os processo citados acima, e até outros ja relatados aqui, porem sem sucesso, Facetime e iMessage não ativam, e encaminhamento de Msg aparece a tel ano Iphone mas no MAC nada acontece.. outra coisa que não consigo de jeito nenhum é emparelhar.. alguem pode me dar uma Mão ai??

  • Crid Bohrer

    Pergunta besta: o Mac e o iPhone precisam estar pareados via Bluetooth para o Handoff e etc. funcionar??

  • Jean F.

    Instalei o 8.1 direto do 7.1.2. O sistema tá liso, percebi melhora na transição de telas e abertura dos apps em geral. Fiz uma atualização do zero, sem recuperar bkp. Tenho um i5 A1429. Assim que o ios autenticou no sistema do iMessage, surgiu a mensagem na tela do meu mbp, confirmei e no iphone já estava disponivel a opção de selecionar os dispositos pra encaminhamento de sms. Sem truques ou manhas, digitei o código que surgiu na tela do mpb e pronto!

  • Jean F.

    Atualizei para a versão 8.1 no meu iphone 5 modelo A1529, sem passar pelas versões 8, 8.01 e 8.02. Consegui ativar o encaminhamento de mensagens pro meu mbp sem problemas. Percebi que até o desempenho geral melhorou. Hoje percebi que ao tentar enviar uma imagem que esteja no icloud (antes de eu passar pro 8.1) pelos messenger do facebook, skype, whatsapp, enfim todos os mensageiros mais usados, simplesmente fecham ou travam… Alguém percebeu isso??

  • Henrique Bueno

    Tentei reiniciar o iOS não foi. Então no iMessege no Mac entrei nas preferências, desloguei a conta e reloguei, funcionou perfeitamente. ^^

  • Henrique Bueno

    Espero que surjam mais funcionalidades pro Continuidade, ainda mais supondo que uma versão Web venha pro whatsapp. Pois ainda não vi função alguma. Safari? Ele já sincronizava as abas, Pages, Notes e Numbers salvando na nuvem idem. A DIFERENÇA é que a coisa fica pipocando na tela agora, então se você largar um dispositivo e for IMEDIATAMENTE pro outro, ok, se não, como sempre, mais do mesmo.

  • velociround

    MUITO OBRIGADO! Essa funcionalidade estava perfeita comigo no iOS 8.1, mas depois que instalei o iOS 8.3 beta 2 ele parou de funcionar; desativar e ativar o iMessages resolveu o problema!

    Obrigado!

  • RogerioFilho

    Quando APAGO/DELETO uma mensagem no Iphone ela não apaga no Mensagens do Mac com o OS X Yoshimite e vice versa…o sistema somente atualiza as mensagens enviadas e recebidas, Alguem tem uma dica ?