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iPhone se apaga solo: ¿Qué hacer?

Cómo reparar un iPhone que se apaga solo con batería restante

Es normal que un iPhone (o cualquier otro celular) permanezca encendido mientras queda carga en la batería.

Sin embargo, puede haber casos anormales en los que el dispositivo comience a apagarse inesperadamente antes de que se agote la batería, incluso al 10%, 20% y en situaciones más extrañas, incluso al 30%.

Si esto comienza a sucederte, tenemos malas noticias: el problema puede estar en la batería física de tu dispositivo.

Explicaremos por qué sucede esto y, al final, las posibles soluciones a este problema.


El problema probablemente sea de hardware

Si buscas en Google, verás que muchas personas son pagadas por sugerir programas para resolver este problema, pero en realidad solo restauran el dispositivo.

La restauración puede funcionar si el problema es de software y hablaremos de eso más adelante en este artículo. Sin embargo, nuestra experiencia nos dice que en la mayoría de los casos esto sucede porque la batería física ya está desgastada.

Cuando esto sucede, no hay mucho que puedas hacer: la única solución que resolverá permanentemente el problema es reemplazar la batería por una nueva.

Lo sé, es difícil escuchar esto, pero es la única forma en que el problema no se repetirá.

Lee también: Cuánto cuesta reemplazar la batería del iPhone en Apple

Para asegurarse de que este sea realmente su problema, le mostraremos cómo puede evaluar su dispositivo.


Comprobando la Salud de la Batería

Ya te hemos enseñado cómo comprobar la salud de la batería de tu iPhone. El propio sistema del dispositivo tiene un menú que indica cómo está funcionando.

Para ver esto, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación Ajustes en iOS
  2. Busca y toca en la opción Batería
  3. Toca en Salud de la batería y carga
  4. Comprueba la Capacidad máxima

Bien, entonces tendrás algunas posibilidades. Si el número de capacidad máxima es mayor que el 80%, entonces no es la batería física la causa de tu problema.

En este caso, puedes intentar restaurar tu dispositivo (instalación limpia) para ver si hay algún software corrupto que esté causando los apagones.

Pero… si el número es menor que el 80%, entonces, amigo mío, la causa de los apagones es realmente la batería.


Limitación de rendimiento

En 2016, escribimos un artículo explicando este problema, que en ese momento era bastante inusual. Apple creó entonces la opción de Salud de la batería en iOS para intentar evitar que esto sucediera.

En otras palabras, cuando el sistema identifica que la capacidad máxima de la batería física está por debajo del 80%, implementa limitaciones de rendimiento en todo el dispositivo para que la batería no se apague antes de llegar al 0%.

El resultado es que el dispositivo deja de apagarse, pero se vuelve mucho más lento para todo.


Soluciones

Así que en el caso de que su batería ya esté bastante desgastada por la edad, solo tiene dos soluciones:

1. Activar la limitación de rendimiento en el sistema

Si su batería es antigua y se apaga prematuramente, es probable que la función de limitación de rendimiento esté desactivada en su dispositivo.

Entonces, en este caso, deberá habilitar esta función si desea que su dispositivo deje de apagarse repentinamente.

Vaya a Configuración > Batería > Salud de la batería y active Gestión del rendimiento para resolver temporalmente el problema al menos.

Pero tenga en cuenta que el dispositivo se volverá más lento con esta función habilitada.

2. Reemplazar la batería física

Si no quieres sacrificar el rendimiento y seguir usando tu guerrero normalmente, entonces tendrás que tomar la decisión de reemplazar la batería del iPhone.

Pero si optas por esta solución, intenta evitar cambiarla en cualquier asistencia alternativa. Esto se debe a que nunca sabrás (por más que lo nieguen) la calidad real de la batería instalada. Lo único seguro es que no es la original.

Reemplazarla con una batería original de Apple puede que no sea tan costoso y te dará una nueva oportunidad para tu dispositivo antiguo que valdrá la pena.

Mira en este otro artículo todos los detalles de elegir entre una batería falsa o una original:

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