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iPlace inaugura a maior revenda Apple da América do Sul

Depois que a Apple lançou uma Apple Store no Rio e outra em São Paulo, muitos usuários de outras regiões ficaram esperando para que sua cidade fosse a próxima contemplada. Porém, a maçã não parece ainda muito propícia a expandir seu número de lojas pelo país, e por isso as revendas autorizadas (Apple Premium Resellers) são o que mais se aproximam dessa experiência.

Mas os habitantes de Porto Alegre (RS) poderão ter uma experiência ainda mais próxima, com a inauguração neste sábado de uma nova loja conceito que abre na capital.

O projeto é enorme. Com uma área de 610 m² (372 m² só de showroom), a loja quer apresentar a melhor experiência possível para o cliente que entrar lá, tendo a sensação de estar em uma Apple Store clássica. Com mais de 50 consultores treinados pela própria Apple (capazes de se comunicar em inglês, espanhol e até francês), o objetivo é fazer da loja modelo um espaço para ajuda, aprendizado, consulta e resolução de problemas com os dispositivos da maçã.

O Blog do iPhone foi convidado pela iPlace para conhecer a loja antes da abertura, e ela está realmente linda (infelizmente não tivemos autorização para tirar fotos). Uma grande área situada na nova expansão do Shopping Iguatemi, com muitos produtos em exposição, divididos em 4 ambientes. Há salas para palestras, que serão usadas para workshops, cursos e meetings. E para a felicidade de muitos, a loja também contará com uma equipe de assistência técnica autorizada, para resolver eventuais problemas com os aparelhos, de forma simples.

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A equipe toda se mostrou muito entusiasmada e empolgada pelo projeto. Afinal, não é a primeira vez que uma iniciativa do Grupo Herval é adotada pela própria Apple e depois expandida para outros países. Eles criaram um sistema de pagamento mobile, em que o cliente não precisa se dirigir ao caixa para finalizar a compra. Tudo é feito pelo próprio consultor, em seu iPhone ou iPad. No mesmo instante, o setor de estoque é notificado da compra e já separa o pedido, para agilizar ainda mais o processo e tornar a experiência do cliente eficaz e rápida.

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A inauguração será na tarde deste sábado (17), às 16h no Shopping Iguatemi, em Porto Alegre. E eles prometem contagem regressiva e tudo. Se você estiver na capital gaúcha, aproveite e dê uma passadinha lá para conhecer, para depois nos contar o que achou. 😉

Fotos: divulgação

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Ale Salvatori

Applemaníaco desde 1995, quando precisou aprender a usar um Mac em uma semana para conseguir um emprego em uma agência de publicidade. Acha que a Apple não é mais a mesma depois da saída do Gil Amelio.

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  • Apple

    Ansioso

  • Anderson Camões

    Eu acho que sou um dos poucos que não conhece a iPlace. Aqui no Rio não sei nem onde tem.
    😔

  • Coppini

    Não tem nem comparação…

    • Saulo Rogério

      Uma Apple Store é bem mais legal, mas…

      • VM

        Eu acho a mesma coisa. So que a iplace ainda tem alguns produtos adicionais. De qualquer forma, as duas tem a mesma politica. Precos altos !

  • Hades666

    Minha cidade!!! Já somos clientes da iPlace, estivemos na inauguração de sua 1 loja no Iguatemi) Parabéns….

  • Pedro

    Minha Apple Store está com problemas. Mais alguém?

  •  lover

    Mais uma iplace na minha queira cidade … podia ser uma da Apple, mas é o que tem no momento ….

  • Anderson Campos

    Sempre dou um pulo na loja do Shopping Rio Sul

  • Gustavo Zanandrea

    Pois é também achei Que iam abrir uma da Apple por aqui no sul …???

  • Marcos Ramalho

    Convida a imprensa e não deixa tirar foto? Que estranho.

    • Pra não estragar a surpresa, apesar de a matéria ter ido ao ar praticamente junto a inauguração da loja, não ia estragar nada.

  • Henrique Kraide

    Nunca fui bem atendido no iplace em São Paulo

    • Gustavo Zanandrea

      Nem eu aqui no sul . Espero que com essa nova loja mude o atendimento.

    • Fabio Ricardo Bulgaron

      Aqui em Maringá eles mandam bem. Comprei meu iPhone lá e o pessoal foi bem prestativo.

  • Alessandro Araujo

    No Barra Shopping tem.

    • Silas Barbosa

      No barra shopping tem a iTown

  • Augusto Marchini

    Apesar de ter ficado 5 horas na fila e mais duas dentro da loja pra conseguir comprar, valeu a pena o desconto de 25%!! A loja ficou sensacional! Vale dar uma conferida!

  • Igor

    Se encontrar um atendimento péssimo, não estranhe. Muita gente reclama disso, eu mesmo quando fui comprar meu iPhone nem olharam na minha cara. Depois ainda quiseram pagar uma miséria nele mesmo não tendo arranhões e tendo menos de 1 ano.

  • Igor

    Se encontrar um atendimento péssimo, não estranhe. Muita gente reclama disso, eu mesmo quando fui comprar meu iPhone nem olharam na minha cara. Depois ainda quiseram pagar uma miséria nele mesmo não tendo arranhões e tendo menos de 1 ano.

  • 9L

    [OFF]
    Os novos AirPods já encontram-se disponíveis para venda no site da Apple. Prazo de 4 Semanas para entrega 😉

  • Hades666

    Importante que o Blog tenha feito artigo em respeito a importância de uma loja desse porte na capital gaúcha, parabéns ????

  • Silas Barbosa

    No rio tem no shopping nova América

  • João Pedro

    Deveriam falar também sobre o péssimo atendimento e sendo uma das empresas com um dos maiores índices de reclamações no ReclameAqui. Sobre pegarem o teu iPhone na troca e darem valor de troco de banana nele e depois revenderem por um preço maior. Queriam oferecer 1.700 no meu iPhone 7 Plus de 32 GB. Tudo muito lindo mas depois te deixam lindamente na mão e se der azar de comprar um iPhone defeituoso e ir trocar eles primeiro falam que foi por mau uso e depois enrolarem séculos somente pra trocar. Uma dica? Comprem somente na Apple Store, lá sim eles prestam um excelente serviço, mesmo pós-venda.

    • Gustavo Zanandrea

      Concordo . Péssimo atendimento. E qto pegarem o teu iPhone na troca , já tinha ouvido falar disso.

  • Fabricio Bezerra

    Já tive uma experiência bem ruim na loja do shopping Tacaruna em Recife fui comprariam case para iPhone 5s que custava um valor na etiqueta e na hora de pagar tava o triplo, o gerente sequer me deu atenção e mandou dizer que não poderia fazer nada mandei um e-mail pra iplace e me deram a opção de comprar pelo preço da etiqueta mas perdeu a graça pq era pra presente lamentável infelizmente.

  • Robervane Oliveira

    numa apple store quando eu comprei meu último iPhone o pagamento foi direto com o vendedor que ativou por um app o caixa da loja, abria uma gaveta na mesa do showroom onde ele guardava o dinheiro. 30 segundos depois uma outra atendente chegava com as caixas dos aparelhos até a gente.

  • Rafael Toscano

    Olá acabei de conhecer a Loja em Porto Alegre …. estrutura impecável, atendimento deixou a desejar neste primeiro momento… não estão preparados para um alto volume de pessoas.

    Conheço o atendimento da Apple Store RJ e SP e neste ponto ganharam.

    Exposição de produtos está ótimo, variedade ótimo!

  • Gabriela Leite

    iPlace tem ate no West Shopping, em Campo Grande