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Apple pede desculpas pelos problemas de hoje na App Store

fail App Store

Mais de 10h se passaram e o problema de conexão na App Store continua. Segundo um porta-voz da Apple, em declaração para a CNBC, uma falha no DNS é a responsável pelos problemas de hoje na App Store.

Desde o início desta quarta-feira, os usuários não estão conseguindo baixar e nem atualizar aplicativos na App Store. O problema se estende também para a iTunes e a iBooks Store. Em um comunicado de imprensa, a Apple se manifestou:

Pedimos desculpas aos nossos clientes pelos problemas com a iTunes Store e outros serviços esta manhã. A causa foi um erro de DNS interno da Apple. Estamos trabalhando para disponibilizar todos os serviços para os clientes o mais rapidamente possível, e agradecemos a todos pela sua paciência.

Com isso, fica impossível a todos se conectar aos servidores da Apple, causando este incômodo. Alguns de nossos leitores também reclamaram de problemas com o Game Center.

Só nos resta esperar até que as coisas se normalizem.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • gabiaccioly

    tava aqui quebrando minha cabeça tentando descobrir se tinha algo de errado… Ainda bem que não foi só comigo. Tomara que tudo se normalize rápido

  • Lucas Vargas

    Acho que já normalizou. Consegue baixar um app tem meia hora.

  • Fábio Ferreira

    voltou hehehe

  • se fosse na epoca do Steve Jobs não teria acontecido isso.

    • Arthur Scopel

      PLMDDS CARA

    • Gaius Baltar

      Concordo. Deveriam ter mantido o Jobs ligado aos aparelhos para ele pode monitorar o DNS da App Store e não deixar a galera sem a última atualização do Candy Crush. Esses médicos com pruridos de ética deixaram o homem morrer, e quem fica sem App Store somos nós!
      PS: Precisa colocar o #SQN ou tudo mundo entendeu?

    • Lucas A.

      Deviam ter conservado o cérebro do Steve Jobs para coloca-lo em um robô haha

      • Luiz Claudio Eudes Corrêa

        Imagina um laboratório secreto dentro da Apple, com o cérebro do Jobs num jarro e um braço robótico com um chicote castigando o funcionário que deu bobeira no DNS

      • Gaius Baltar

        Deviam? Isso está feito. Pena que só poderá ser viável na virada do século XXXI.

    • JanjaBoy

      Piadas do BDI! 😛

  • DBuzz

    Finalmente uma manifestação

  • DBuzz

    E aqui nada de voltar! “Não pôde conectar com a iTunes Store”

    • Fábio Ferreira

      desliguei o meu e liguei..aí deu certo!! baixando os app, tudo tranquilo

      • DBuzz

        Aqui nada ainda…

  • sirwendell

    no meu ja voltou e eu acabei de baixar o nokia Here maps finalmente chegou na app store o/

    • Yuri Amaral Nascimento

      Só na sua App Store ne?

      • se pah dele é americana.

        • sirwendell

          não, a minha é a brasileira mesmo. vai no site da nokia here que la tem o link para download, acesse pelo celular. na app store o sistema de busca não acha o app

        • sirwendell

          a parte ruim é que ainda não tem suporte ao nosso idioma… quem sabe com a chegada da SIRI ele tbm chega kkk

      • sirwendell

        não, a minha é a brasileira mesmo. vai no site da nokia here que la tem o link para download, acesse pelo celular.

  • Júnior Fonseca

    Uma vergonha pra Apple acontecer isso, tudo bem acontecer claro, mas por horas e horas pqp né!

    • Judson Palmer

      Vergonha é usar Samsung.

  • Daniel Soares

    Eita povo estressado sô… Só umas horinhas sem, credo…

    • Mauro Filho

      Deniel, parabéns. Como poucas palavras você disse tudo.

      • Daniel Soares

        Só lembrei do mineirinho, com paciência… Aliás, é com paciência que se vive mais, né Mauro?
        Única coisa que me faz pensar em ver tanta revolta por um problema desses é, quanto o povo anda dependente de tecnologia… Tomara que ninguém esqueça de dar mais abraços ao invés de só enviar abraços assinando rodapé de e-mail…

        • Mauro Filho

          Você continua acertando: Com um pouco mais de palavras… disse tudo. Essa dependência pela tecnologia é preocupante e também torna o dependente um alienado. Ele perde tempo não olhando a sua volta e como você disse, se esquecendo de distribuir abraços. Lí uma vez, que o abraço é aquecer o seu coração com o coração do outro, trocando calor.

  • Alexandre Souza Ramos

    RESOLVIDO!!!

    • Alexandra

      Pra mim também, na Mac app Store.
      Porém estou tentando concluir a reinstalação do Yosemite num outro mac e diz que está indisponível a etapa de inserir senhas e ID. 🙁

      • Alexandre Souza Ramos

        Realmente. Ainda está parcial!!! Tentei entrar com a minha conta Brasileira e não consegui!

        Está voltando aos poucos!

  • gabiaccioly

    voltou!! a compra que tentei fazer o dia todo finalmente baixou 😉

  • Paulinho Amorim

    O meu ja esta normal aparentemente…

  • Barros

    Match também foi afetado…

  • Jefferson Soares

    Ué, é só eles usarem o DNS do Google 8.8.8.8 e 8.8.4.4, que está resolvido. 😛

  • Thiago

    Eu não tive problema nenhum hoje .-.

    • Jefferson Soares

      Que bom.

  • Rafael Xavier

    Testei e consegui

  • juhnior

    Acho que fui o único que não tive problemas. Usei normalmente o dia todo e ainda baixei o Here Maps que a Nokia finalmente liberou.

  • PoderosoCastig4

    Hoje a tarde eu tentei baixar um aplicativo grátis, fui tentar novamente agora e não tá mais grátis… #VDM

  • Kiu Ikeda

    Estou com problema com o Numbers no meu iPhone, restaurei meu iPhone e restaurei backup depois, ai o Numbers não sincronizou mais, alguém já passou por isso? No meu iPad e no iCloud.com está normal.

  • @danyllorosa

    O meu voltou uas 14 hrs …

  • Nelson Vieira

    Ainda estou com problemas. 9 atualizações a serem feitas e não cons fazer nenhuma. Já desloguei, loguei novamente, mudei senha, desliguei, liguei e nada. Mais alguém ainda com problemas?????

  • “que as coisas se normalizeM”

  • “que as coisas se normalizeM”

  • Alexandre Luna

    O estagiário ataca novamente!! 🙂

  • Jonas

    Pelo tempo que ficou fora do ar, a Apple deve ter perdido um dinheirão.
    Se isso foi, d certa forma, culpa d alguém. Coitado da pessoa.

  • Alan Wanderley

    O meu tem uns 2 dias q nao funciona, não consigo logar, toda hora diz q a senha esta errada