Apple

App Store passa por instabilidades nesta quinta-feira

Problema ao atualizar

Alguns usuários brasileiros estão encontrando problemas na tarde desta quinta-feira para atualizar alguns de seus aplicativos. Um erro indica, indevidamente, que os aplicativos não pertencem àquela conta e impedem o download. Até mesmo um tópico no fórum de suporte da Apple foi aberto com o problema.

A falha não acontece com todos os usuários. Nós mesmos aqui tentamos reproduzir o problema, sem sucesso. Mas o número de usuários nos reportando isto é grande.

Espera-se que a Apple resolva o problema o mais rápido possível, apesar dela ainda não ter assumido que algo está errado.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Dinho

    Estou tendo esse problema aqui

  • Lucas Fioco

    percebi

  • J. Neto

    Mesmo problema aqui comigo.

  • Roberto Félix Rodrigues Filho

    Problema parece ser para quem migrou de país, aconteceu comigo.

  • DPT

    o problema nao e so no Basil sou de Mocambique com o mesmo problema e a tentar atualizar o VIBER.

  • David Gomes

    Sou de Portugal e tive esse problema durante o dia todo. Só consegui atualizar agora mesmo…
    Pensei que fosse alguma novidade a ser lançada hoje por aqui, ainda tive esperança que fosse o iTunes Radio a ser lançado

  • Leonardo

    Problema resolvido aqui comigo.

  • Anderson Campos

    Engraçado, quando acontece esse tipo de problema tenho a sensação de que vem novidade…

  • Ricardo Alexandre

    Igual a foto estou com esse problema para atualizar o viber.

  • O Viber atualizou normalmente, mas tive problemas ao atualizar os aplicativos IMDb e TuneIn Radio durante a manhã e início da tarde.
    Atualizações normalizadas agora.

  • Luiz Fernando Pires

    eu mudei o pais e o problema passou

  • Junior De Assis

    Eu tbm

  • Washington77

    Por aqui ta tudo beleza

  • Douglas

    Mesmo problema aqui, além de baixar, mas na hora de instalar da erro

  • Alex Souza

    Eu tive este problema ao fazer a
    Migracao pro 5s hj!

  • Andrea

    Tive o mesmo problema. Mas agora a noite consegui atualizar. Acho que resolveram

  • Filippo Pizzicola

    Tive esse problema ontem o dia todo, enquanto atualizava meus apps, mas só com alguns apps. A grande maioria funcionava normalmente… Por volta das 20h voltou ao normal.

  • Vinicius Ribeiro

    Eu que não consigo alterar a senha do meu id Apple, o email alternativo não existe mais, e as respostas das perguntas secretas eu nem imagino! Porém a conta está cadastrada no meu cartão de crédito e ha várias compras!! Alguém saberia como proceder? Há mais de uma semana sem conseguir atualizar ou baixar apps por esta conta!

    • Andre M.

      Resolvi um problema desse há poucos meses. Entre em https://getsupport.apple.com/Issues.action , acesse “Senhas e perguntas de segurança” ou um tópico relacionado ao seu problema e preencha as informações solicitadas corretamente. O processo do suporte será em atendimento por telefone.

  • Andre M.

    Ontem fui atualizar meus aplicativos pelo iTunes e na hora do ProCam 2 atualizar apresentou esse erro. Hoje voltou ao normal, consegui atualiza-lo!

  • Wellexpert

    Esse problema eu passo também mais agora tudo que eu baixo não está sincronizando na minha ID Apple, a transferência automática está funcionando e está ativo, mas muitos apps que eu baixo, na fica registrado no meu histórico de compras, EU ACHO AINDA QUE A APP STORE ESTÁ AINDA INSTÁVEL!

  • Junior Manoel

    Não consigo ver meu histórico de App comprados no meu iPad.