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Como resolver alguns problemas após a instalação do iOS 7.1

iPhone 4 iOS 7.1

A recente atualização para o iOS 7.1 trouxe boas melhorias para a maioria dos usuários, principalmente aqueles que usam o iPhone 4. Porém, para uma pequena parcela esta versão não foi perfeita, apresentando problemas de gasto excessivo de bateria, Touch ID que parou de funcionar e até falha de recepção de sinal da operadora.

Felizmente há alguns procedimentos a fazer para melhorar a experiência de quem vem enfrentando estes problemas. Confira neste artigo.

♦ Bateria gastando mais rápido

A questão da bateria é algo bem delicado, pois para muitos isso é apenas uma questão psicológica. Basta atualizar para qualquer versão que já tem gente reclamando que a bateria piorou, sem fazer testes sérios para comprovar isso. Já outros realmente notaram um gasto bem maior da carga da bateria, de forma quase anormal.

A primeira coisa a se fazer é ver realmente se há um real problema com ela. Confira se todos os aplicativos instalados estão atualizados para a última versão, pois é comum que os desenvolvedores precisem otimizar seus apps para o novo sistema.

Geralmente o gasto excessivo de bateria se deve a uma má configuração das conexões de rede. Muitos resolveram o problema fazendo uma redefinição dos Ajustes de Rede, em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. O único problema é que isso apaga todas as suas senhas registradas de Wi-Fi. Mas a bateria passa a não gastar mais de forma exagerada.

♦ Problemas no Touch ID

Alguns usuários perceberam problemas com o reconhecimento da digital no Touch ID do iPhone 5s. Há três tentativas de solução:

  • #1: Apague todas as impressões digitais cadastradas e adicione-as novamente. Isso ajudou vários usuários.
  • #2: Se a primeira não funcionar, recupere um backup antigo do aparelho.
  • #3: Se ainda não resolver, restaure completamente seu aparelho.

Se nenhuma das soluções acima funcionar, você ou terá que esperar para uma nova atualização vinda da Apple, ou enviar seu aparelho para a assistência técnica autorizada, pois como ainda está na garantia, eles trocarão o aparelho por outro que funcione.

♦ Recepção de sinal telefônico

Há quem tenha percebido uma queda de recepção de sinal após a atualização, ou até mesmo a desativação do Acesso Pessoal em algumas operadoras. Isso é um bug que alguns resolveram da seguinte maneira:

  • Desligue o aparelho dando um hard reset, ou seja, segurando ao mesmo tempo o botão de repouso (aquele na parte superior do aparelho) e o botão de Início (aquele frontal), até aparecer o logo da Maçã na tela. Para muitos, isso resolveu.
  • Se não funcionar, você pode tentar fazer uma redefinição dos Ajustes de Rede, em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Ajustes de Rede. O único problema é que isso apaga todas as suas senhas registradas de Wi-Fi.

♦ Sinal de localização nunca desliga

Muita gente reparou que a sinal de localização (aquela flechinha na barra superior) não desaparece mais depois da atualização. Isso significa que algum aplicativo está usando intensamente a função de localização, o que pode fazer com que a bateria acabe mais rápido. Muitos sugeriram desligar os serviços de localização, mas não é uma forma muito inteligente de resolver o problema, pois neste caso os aplicativos de GPS passam a não funcionar mais.

O que resolveu temporariamente para alguns foi uma dica dada pelo leitor Rodrigo, que redefiniu seus ajustes de localização:

  • Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Localização e Privacidade. Mas isso faz com que aplicativos que medem a atividade motora em segundo plano (no iPhone 5s) como contagem de passos, deixem de funcionar até eles serem abertos novamente.

♦ Aplicativos que fecham do nada

Vários leitores reclamaram que aplicativos como o Facebook ou Instagram deixaram de funcionar depois da atualização. Isso aconteceu com um número baixo de usuários, mas pode ser relativo à atualização. O ideal nestes casos é fazer o seguinte:

  • Primeiro procure atualizar todos os aplicativos para a última versão. Muitas vezes os aplicativos apresentam incompatibilidades com o novo sistema e os desenvolvedores os atualizam rapidamente para resolver os problemas.
  • Se ainda alguns continuarem fechando do nada, tente dar um hard reset, segurando ao mesmo tempo o botão de repouso (aquele na parte superior do aparelho) e o botão de Início (aquele frontal), até aparecer o logo da Maçã na tela. Para muitos, isso é o suficiente para não dar mais problemas.

Estas são algumas dicas para resolver problemas mais simples ocasionados pela mudança de sistema. Se nenhum deles resolver seu caso, talvez seja prudente fazer uma visita à sua operadora ou a uma assistência técnica autorizada, para avaliar o caso mais profundamente.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Esdras Lopes

    Estou com um problema com o serviço de localização. O sinal do GPS ou sei lá o que é aquele símbolo NÃO DESAPARECE. O uso da bateria está normal ao meu ver, mas acho que aquele símbolo estando presente pode significar um gasto maior da bateria. Já li em posts anteriores o iLex falando sobre redefinir as opções de rede e já o fiz, mas nada aconteceu. Alguém sabe como fazer o serviço de localização parar de ficar 24h ativado?

    • Jordi Marinho

      já tentou ir a Ajustes > Geral > Atualização em 2º Plano ?

      • Esdras Lopes

        Já, e está como sempre foi. Infelizmente desativei a atualização em 2º plano e o problema resolveu, mas não queria ter desativado porque gosto da atualização em 2º plano… Queria mesmo é saber se tinha alguma outra maneira de resolver o problema, mas pelo visto só assim mesmo… Obrigado.

        • Esdras Lopes

          Já achei a solução redefinindo meus ajustes de localização/privacidade.

          • Otávio Fraga

            Tem que redefinir mesmo? Não queria fazer isso para não desconfigurar meu telefone, e depois ter que configurar toda privacidade de novo. :/

        • Frederico

          Há uma forma de corrigir isso! Experimente ir a Definições > Geral > Repor > Repor as definições de rede!
          Espero ter ajudado! Abraço! 🙂

        • Leandro Almeida

          No meu caso, os aplicativos Nike + Move e Foursquare que estavam fazendo com que o serviço de localização funcionassem o tempo todo. Desativei eles e o problema foi corrigido. Talvez em uma atualizaçao desses aplicativos eles voltem a funcionar normalmente, podendo ativa-los novamente.

      • Ronnie Gouveia

        Pow mano não sabia mais o q fazer com meu app foursquare, pq ele fazia a localização ficar ativa direto, mas agora com a atualizacao em 2º plano desativada o problema resolveu. Sem contar q a autonomia da bateria vai melhorar mto!! Sempre deixei essa atualização em 2º plano desativada mas não pensei q ela estava ativa depois do ios7.1 instalado!!! Valeu mesmo pela dica!!!! Show

        • Jefferson Moraes

          Vá em configurações no próprio aplicativo do Foursquare, vá em notificações, frequência e deixe em desativado, pois nessa última atualização do app eles implementaram um serviço que identifica o local que vc está e te mandam os lugares “bacanas” a serem visitados… Deixando desativado, o GPS só vai ligar qdo vc abrir o app para fazer check-in, assim vc não precisa desabilitar as atualizações em segundo plano, espero ter ajudado!

          • Ronnie Gouveia

            Ajudou mto!!!! Mas de qualquer forma sempre deixei a atualização em segundo plano desativada. Mas valeu mesmo

    • Rodrigo Tschope

      Oi Esdras, cara, tb aconteceu comigo e eu descobri. Verifique se vc tem apps de sincronia, tipo, dropbox, mega, google drive. Se vc deixa-los aberto eles sem duvida iram ficar com o sinal de GPS ligado 24h, pois foi essa a manobra técnica que eles descobriram pra ficar sempre sincronizando suas fotos em background(usando o GPS pra ficar constantemente em background). Pra saber qual app está usando o seu GPS, vá em, Ajustes>Privacidade>Serv. Localização: Ai vê qual é o app q está com o icone roxo. ok? Abs

      • Esdras Lopes

        Não tenho mais nenhum desses aplicativos. Aparentemente acabei de resolver desativando a atualização em 2º plano. Obrigado pela ideia.

    • Guilherme

      Vai em Ajustes -> Privacidade -> Serv de Localização e vê qual aplicativo possui uma setinha azul ou roxa. Desativa apenas ele para testar. No meu caso era o Foursquare e o App do Google. Os desenvolvedores terão que atualizar os apps para resolver este problema. Tem muita gente reclamando nos comentários do Foursquare na App Store.

      • Alexandre Costa

        O problema todo comigo foi o Foursquare, se você abrir o aplicativo 1x e não fechar depois ele deixa o GPS ligado.

        • Patrick Rademaker Burke

          Exatamente! Tirei a atualização em 2º plano e pronto! Resolvido.

    • Rodrigo

      Olá. Pra mim resolveu redefinindo os ajustes de localização e privacidade. Ajustes>geral>redefinir>redefinir localizacao

      • Esdras Lopes

        OBRIGADO. Funcionou perfeitamente, hahaha!

    • Fabrício

      A primeira vez que depois da atualização que toquei nos serviços de localização no 5s, parecia até que o aparelho tinha travado. Demorou muito para entrar, mas depois ficou tudo ok. Desativei o que acho desnecessário e não fiquei com símbolo de uso de GPS constante.

    • @tobimeira

      Estou com o mesmo problema, o serviço de localização fica ligado o tempo todo (ícone ao lado da bateria), sem nenhum aplicativo aberto…. o consumo da bateria está fora do normal 🙁 já redefini configurações, já fui em atualização em 2º plano, mas nada disso resolve…. só somo se desativar o serviço mesmo, o que não quero, pois uso alguns aplicativos pra isso.

    • Leonardo Holzbach

      Vá em Ajustes > Geral > Redefinir > Redefinir Localização e Privacidade. Mas isso faz com que aplicativos que medem a atividade motora em segundo plano (no iPhone 5s) como contagem de passos, deixem de funcionar até eles serem abertos novamente.

      • @tobimeira

        Testarei, obrigado pela ajuda!! =)

      • andrezza

        achei tambem que deu problema na recepcao de sinal da minha operadora!! e ate travar ele travou 2x (coisas que nunca havia acontecido)

    • @tobimeira

      Em quase 2 anos de uso do meu iPhone 4s, nunca tive problemas com sistema, quedas, botões, ou qualquer coisa do tipo; mas hoje, do nada, meu áudio parou de funcionar (creio que o dock entrou em curto), coloco pra tocar música e a barra de volume some, tento aumentar pelo botão de volume mas não mostra nada se está aumentando ou não, tento desligar para vê se resolve, e ele simplesmente religa sozinho, como se estivesse possuído pelo ritmo ragatanga (hahahha)…

      Alguém já passou por isso? Conseguiram resolver ou tem a resposta? Nesse exato momento, ele está ao lado de dois saches de silica gel (iPhone ligado – não consigo desligar 🙁 ), pois imagino que possa ser umidade também.

      Não sabia onde postar; postei aqui mesmo. rs
      Preciso de um HELP, grato!!

      • Diogo Fernandes

        @tobimeira:disqus estou exatamente com o mesmo problema, você conseguiu resolver ?

        • @tobimeira

          Vi só agora, rsrs desculpa.
          então, não resolvi. depois de meses, ele resolveu sozinho… voltou ao normal depois de uns 8 meses

  • Rodrigo Tschope

    Uma coisa que reparei após a atualização é que a bolinha de requisição de internet fica constantemente rodando, coisa que não acontecia antes. E o pior eh que fica rodando mesmo com todos os aplicativos fechados. Alguem sabe?

    Abs e otimo post iLex

    • João Lucas

      Aqui também, tanto no iPad como no iPhone a bolinha da internet quando uso Wi-Fi fica rodando pra sempre, como se estivesse transferindo alguma coisa, mesmo com todos os apps fechados, atualizações em 2º plano desativadas e atualizações automáticas também desativadas.
      O iPad é o 4 e o iPhone é o 5s.

      • Rodrigo Tschope

        Resolvi esse problema seguindo duas dicas, Redefinindo ajustes de Rede e
        Redefinir Localização e Privacidade. A bolinha não aparece mais.. Done!

      • Rafael

        A mesma coisa aqui, esse sinal de rede de dados tb vale pra 3g iu 2g mas somente qnd ta na tela de aplicativos (homescreen)

    • Carlos Arcas Neto

      Aquela bolinha ao lado fo nome da operadora? O meu fica girando direto.
      É só abriu o i4 e pronto. Tá lá girando.
      É normal?

    • Anne Beatriz

      atualização de segundo plano? tenta tbm a transferencia automatica de atualizações de aplicativos…

  • Breno Barros

    No meu caso, nenhum adaptador para o lightining (tá certa a grafia?) funciona mais…
    Nem mesmo os originais da Apple! Daí que não posso mais nem recarregar, nem sincronizar com o dock universal (também original), só com o cabo que acompanha o telefone….

    • Anne Beatriz

      putz, são certificados os seus acessórios ?

    • Sophie

      O meu cabo ta instável, em algumas ocasiões funciona, em outras não. O cabo do meu irmão teve que ser trocado porque não funcionava de jeito nenhum. Ambos são originais.

  • Diego Maldonado

    Meu problema de bateria (que costuma durar um dia, estava durando 12 horas) foi resolvido com um simples desligar/ligar o iPhone (o meu é o 4) =)

    • Pedro HH

      O meu problema também foi esse. Eu estava gastando, utilizando a 3G, 10% a cada 8 minutos mais ou menos no meu 5s. Todos os problemas, como a ligação ruim e sinal e a bateria foram resolvidos com o hard reset.

  • Itonin

    Não tive nenhum destes problemas, achei até melhor e mais rápido (tenho um 5C). O que não me agradou de forma alguma foi as fotos dos contatos na tela quando recebemos ligação. Pequena, quase imperceptível. Péssimo.

    • Bruno

      Horrível mesmo! Ainda para mais quando eles fizeram questão de mostrar, na apresentação do iOS 7, como ficava lindo a foto da pessoa ocupando toda a tela quando ligavam. Vai-se lá perceber…

      • Anne Beatriz

        coisas do John, rs.. tbm gostava, mas nao incomoda

      • Pedro HH

        Também adorava. Eu até tive o trabalho de colocar uma foto para cada contato para ficar legal. Perdeu toda a magia ):

    • Carlos Arcas Neto

      (2)

      • Rai

        Arrependi de ter atualizado por causa disso, odiei. 🙁

  • Cesar

    Estou tendo problemas com a bateria e com o bluetooth,depois que atualizei,tanto o iPad quando o iPhone nao conectam a caixa de som nem por reza..ja tentei de tudo..e fui justo depois que atualizei. O iphone é o 5s e o ipad o retina.

    • Adahilton Maciel

      Após atualização, meu iphone 4s não consegue acessar a wifi. Aparecem as redes, mas ao tentar conectar, fica dando loop e nunca aparece o “tick”de conectado. Internet só por 3g ou usando acesso pessoal dos outros. Vi mais pessoas reclamando disso aqui: https://discussions.apple.com/thread/5991660?tstart=0

      • edujakel

        tenho o mesmo problema.
        única solução q achei foi super aquecer ele com um secador de cabelo, até travar. desliga e espera esfriar.
        Inexplicavelmente funcionou, mas depois de umas 2 semanas voltou a dar pau. Entao não sei o q fazer.

    • Roney

      Para resolver isso vá em Geral/Restrições/ e deslica o CarPlay

  • Rodrigo Str

    Ilex, depois da atualização para 7.1 , o icone do GPS fica ligado direto.
    Mesmo fechando todos os aplicativos , inclusive o Foursquare.
    A unica maneira de sumir com ícone do gps, é indo nas configurações do Foursquare e desativar a localização, mas aí o foursquare para de funcionar, pois o intuito dele é compartilhar a localização.
    Alguém tem esse problema no iphone 4s ou outro ?

    • Esdras Lopes

      Eu tenho esse problema e “resolvi” desativando as atualizações em 2º plano, mas não queria fazer isso porque elas são importantes, pelo menos para mim.

      • tiagogrunge

        Muito boa a dica de desativar as atualizações em segundo plano. Daí posso ligar o gps para o foursquare de novo e não preciso ficar ligando o gps toda vez que for usar.
        E dá pra desativar a atualização em segundo plano somente pra um app.

        • Esdras Lopes

          Experimente redefinir suas configurações de localização/privacidade. Alguém aqui me sugeriu e funcionou.

          • Rodrigo Str

            me fale o passo a passo por favor !!!

    • tiagogrunge

      Estou com o mesmo problema, notei que era o foursquare que não está desligando o GPS no iOS 7.1.
      Resolvi indo em privacidade e desligando o acesso ao gps, mas é bem inconveniente, quando preciso usar o app, tem que ir lá e ligar novamente.

    • Alexandre Nunes

      tive o mesmo problema com o iOS 7.0, mas resolvi desativando as atualizações em segundo plano para os apps que utilizando o gps.

  • Alexandre Nunes

    Esta realmente acontecendo um gasto de bateria excessivo, não é mito, meu iphone 5 agora nem avisa mais que esta com 5% de bateria, ele já descarrega logo. sinceramente a atualização lascou meu iphone em termos de bateria, diria que a bateria esta consumindo no minimo 30% mais rápido. hoje irei restaurar o telefone e fazer os procedimentos recomendados no post, para tentar melhorar a situação.

    • Anne Beatriz

      entao foi como eu falei, a impressão que eu tenho como o meu é que o valor da bateria está equivocado. E quando ela mostra 12% por ex. não está mais com 12 é como se ele estivesse extrapolando pelo seu gasto é um valor relativo e não um valor real. Pode ser loucura minha, mas creio q nao seja um bug, e sim a forma que apple achou melhor de te informar sobre a bateria.

      • Alexandre Nunes

        então, olhando alguns comentários acredito que seja isso que você comentou mesmo Anne, provavelmente o medidor de bateria esta perdido.

      • hgc

        Isso é o que acontece com o marcador do iPod touch, ele dá uma porcentagem relativa de acordo com o uso. Já no iPhone, eu realmente não sei se o marcador está perdido, mas, ontem quis ciclar a bateria do meu celular e o último % de bateria manteve o aparelho ligado por incríveis 35 minutos. O 100% e o 1% são os que mais duram, hahaha

        • Anne Beatriz

          entao, comigo não é sempre que isso acontece. Parece que é mais comum ao carregar via usb. Fiz um hard reset vamos ver se muda algo…

    • Guilherme Carvalho

      No meu não mudou nada continua gastando muito, melhorou um pouco depois que diminui a luminosidade da tela mas mesmo assim gasta muito.

  • Krikaoli

    Hard boot há gerações resolvendo os problemas de eletrônicos. A minha batt está bem melhor, iPhone 5S.

    • Anne Beatriz

      apaga algo ao fazer o hard reset ?

      • Não apaga nada, isso só desliga e liga novamente o aparelho. 🙂

        • Anne Beatriz

          Tks 😀

  • Leonardo Sousa

    Comigo só tive problemas com a bateria e apenas 1x (até agora). Ontem pela manhã estava em 70% e as 16hrs me assustei quando vi 5%. Isso em standby. Entrei em contato com o suporte da Apple e me fizeram um diagnostico de uso. A atendente disse que não havia nenhum problema físico com a bateria nem nada. Mandou observar.

  • Fabrício

    No meu caso, o sinal da TIM piorou bastante no que era mostrado no iPhone 5s. Isso tinha acontecido também quando tinha atualizado para o 7.0.6. Mas no caso anterior, eu tinha conseguido voltar os ajustes da operadora para a versão 15.5 e tudo ficou ok. Agora no 7.1, ele força a você ficar no 16. Apesar disso, não observei alteração no consumo de bateria. Em todo caso, depois da polêmica que haveria uma remota possibilidade de os iPhones 5s A1533 serem bloqueados, optei por vendê-lo. Com relação ao Touch ID, a melhora foi significativa no 7.1 e não observei mais os terríveis reboots que ocorriam.

  • ClauTassi

    Sinceramente não tive nenhum problema, mas vi q algumas pessoas tiveram…
    Ótimas dicas! Preciosas!!!

  • Adriano Montteran

    O meu iPad 3 entrou em coma após eu tentar realizar esta atualização via WIFI (OTA) e nunca mais voltou… Alguma sugestão?

    • Daniel

      Tente restaurar pelo iTunes

      • Adriano Montteran

        Ele não carrega o suficiente para fazer a restauração… basicamente, virou um peso para papel =(

  • Kim Soares Marinho

    Senti o gasto maior da bateria do meu iphone… Antes o recarregava duas vezes por dia no máximo, e hoje não consigo carregar apenas uma vez… Mas tenho uma dó das redefinições de rede e perder todas as senhas de wifi que eu consegui… heheheheheheh

    • AurelioLMF

      Mandic Magic – rede social de Wi-FI 😉

      muito mais senhas a seu dispor!

  • Dilton Araújo

    O iPhone 4S de um amigo esta desligando quando a bateria a 12% desde quando ele atualizou para a versão 7.1 ele os procedimentos citados por iLex e continua a mesma coisa. Alguém teria uma sugestão que resolva esse problema?

    • Lessa

      o meu tbm esta assim, as vezes ate com 20% ele desliga :/

      • Dilton Araújo

        Após desligar ao chegar aos 12% ele tenta ligar e mostra o aviso de bateria fraca e assim que ele coloca o iPhone no carregador ele liga logo em seguida.

      • Anne Beatriz

        no meu as vzs acontece isso quando carrego via usb. mas é como se o valor mostrado ñ fosse coerente entende. o tempo que a bateria funcionou é o mesmo. No de vocês tbm?

        • Lessa

          assim mesmo!!

  • Érico Damásio Silveira

    O meu problema é de atenuação de sinal… só funciona onde o sinal é muito forte, ou seja, quase nunca. E já tentei de tudo: restore, restore com DFU, resetar definições de rede, testar o chip em outro aparelho (que funciona muito bem), colocar o chip de outra operadora e aceitar os ajustes (não funciona nada do mesmo jeito).
    Isso está decepcionante….

  • Lessa

    Depois que Resetei o telefone, ele esta com a tela tremendo, as vezes acho que quando sai uma atualização, é um demonio diferente para deixar o telefone zuado.

  • Brayan Schroeder

    Oi, então, o meu iPhone após a atualização sofreu com um probleminha do ícone vermelho de notificação do ajustes permanecer, mesmo após a atualização. Já procurei na internet e parece que muita gente tem esse problema e não consegue resolver, será que existe uma solução que não seja restaurar ou esperar a próxima atualização?
    Obrigado.

  • Felipe Lawnsen

    Bom dia, tenho um iPhone 4, na versão 7.1 após atualizar os videos reproduzidos no aparelho começaram a garrar, todos, seja pelo youtube, na galeria, pelo instagram, ou no safari, todos os videos que reproduzo ficam travando, alguem ai com esse problema ou sabe a solução? =x

  • Rafael

    O meu problema é relacionado ao reprodutor de musicas do iphone 5, ele esta travando direto, ai tem que fechar o aplicativo e abrir novamente, e isso é muito chato kkkk

  • Bryan Uhlig

    Estou com um problema referente a calendarios assinados, simplesente quero apagar um que eu assinei e não ha a palavra apagar nem nas configurações.

  • Higor Silva

    Meu 5S ta dando muito problema na rede, fiz o que iLex disse vamos ver se funciona.

  • Luiz

    Fui atualizar meu ipad mini e agora a Apple Store não carrega as imagens….Isso aconteceu com todos os gadgets. Aconteceu com alguém?

  • Pablo Rangel

    Parece que esse 7.1 esta ainda mais bugado que o 7.0, o que parecia impossível! Onde vamos parar?

  • Elton

    Estou com problema no som de SMS do iPhone 4s, o problema ocorreu depois da atualização! Tem hora que pega, mas tbm tem hora que não pega!

  • Silas Barbosa

    No meu caso o problema ‘Sinal de localização nunca desliga’ eu resolvi colocando em modo avião e depois quando desativei sumiu.

  • Paulo Victor Toni Ferreira

    Ué, o iLex não havia comentado em outro post que o Keychain permitia que pudéssemos redefinis os ajustes que as senhas do wifi não serião deletadas?

    E agora diz isso.: ” O único problema é que isso apaga todas as suas senhas registradas de Wi-Fi. ”

    e ai? contraditório, não?

    • Se você leu os comentários daquele post, verá que muitos reclamaram que nem as Chaves do iCloud recuperam as senhas do Wi-Fi. Portanto, não me parece contraditório deixar o alerta, para que alguns não tenham a mesma má experiência, não acha?

      • O que eu fiz foi desativar o Chaves, Redefinir Ajustes de Rede e depois reativar o Chaves. As senhas Wi-Fi continuaram salvas!

  • João Grillo

    O problema está relacionado aos aplicativos que ainda não se ajustaram totalmente ao “IOS7.1”, como relatou iLex. Já fiz o reajustes e os testes para saber. Um exemplo é o aplicativo Foursquare, que usa da localização,

    • Vinicius Pires Teixeira

      Exatamente o que eu ia falar, o Foursquare fica o tempo todo com a flechinha roxa acionada, que quer dizer que a localização foi usada recentemente, mas fica sempre assim, então desativando o Serv. de Localização do Foursquare essa flecinha some, então eu ativo e desativo sempre.

  • João Grillo

    …mas ainda não se adaptou, deixando a localização ativa por 24hs. Já o aplicativo nativo Tempo, já arrumado, não deixa a opção ativa se não tiver sendo utilizada.

  • Eduardo

    ainda bem, não tive nenhum problema… acho que foi sorte… a bateria para mim tá 10!, não tenho o que reclamar

  • Denilton

    Ufa! O problema do ícone de localização no meu dispositivo foi resolvido, graças a publicação desse artigo. Valeu!

  • Roberta Lima

    Depois de atualizado, saiu a função bloquear contato no whats?

    • No Whatsapp quem adiciona funcionalidade é a empresa que faz o Whatsapp, e não a Apple.
      De qualquer forma, na última atualização do Whatsapp adicionaram essa função.

  • iLex e demais usuários. Eu percebi que o telefone estava com o GPS ligado a todo o tempo, desde que atualizei o sistema também. Ocorre que no meu aparelho, o que estava ligado não era o GPS, mas sim a cerca virtual (desenho do GPS -seta – porém só o contorno do mesmo).
    Quando abri os serviços de localização, percebi que somente o aplicativo AMIGOS (ou FIND MY FRIENDS).
    Mesmo após fechado o aplicativo, a cerca virtual continuou ativa. Dessa forma, eu só consegui desligá-la apagando o aplicativo do meu aparelho.
    Espero que ajude os demais.

    • AurelioLMF

      Ajustes > Privacidade > Serviço de Localização ali aparecem todos os apps que usam o serviço de localização. Se não quiser que o app o use, basta desligá-lo, sem precisar apagar… Aconteceu comigo de o Dropbox ficar ligado e o GPS não saia, logo o desliguei e a seta sumiu. Não o apaguei.

      • Para o Dropbox resolve, mas como o FIND MY FRIENDS não funciona sem o GPS é melhor apagar… 😉

        • AurelioLMF

          ok, só quis informar que você decide quais apps vão utilizar ou não o GPS quando abertos, não 24h

  • Bruno

    mesmo com o iCloud Keychain as password’s Wi-Fi são apagadas?

  • Michael Moraes

    Olá, estou com um problema que ainda não vi ninguém reclamar:
    O meu iPhone é o 4. É sobre o calendário, pois quando agendo um evento pro dia de “hoje” e quando
    vou visualizar na tela bloqueada (passando o dedo de cima pra baixo na tela) o iPhone se reinicia.
    Alguém me ajude por favooor rsrsrsrs!!

  • Michel Gomes

    Galera, atualizem via itunes…eu atualizei por ele e o meu iphone não possui bug algum.

  • Kevin

    Meu aparelho de celular depois que atualizei para o ios 7.1 não está efetuando ligação. Está dando luxação terminada

  • Hugo Ribeiro

    Ao desligar o iPhone, ele não fica mais “pensando”, rodando aquele círculo encerrando o aparelho, o mesmo desliga direto.
    Alguém mais percebeu isso? Ou todo mundo já sabia, menos eu?

  • Guest

    No meu é o Sinal da TIM q esta pior do que era…. E no 5s de um cara aqui da firma apareceu este ícone,

  • Bernardo

    Meu iPad2 passou do IOS 7.0.4 para o 7.1 e agora só conecta com WiFi se estiver no mesmo cômodo do roteador. Já fiz de tudo e não tem jeito. O roteador continua funcionando perfeitamente com outros iGadgets.

  • Gil Soares

    Tive problemas com o Game Center, que não estava carregando a lista de amigos e jogos, e também não estava salvando as pontuações e demais!
    Resolvi seguindo a dica que encontrei no fórum/suporte da Apple, onde indica ir em Ajustes > Game Center e sair da conta, depois deve fechar todos os aplicativos que estiverem abertos, e por ultimo segurar o botão home e o superior até que o iPhone desligue e apareça a maçã! Quando o iPhone terminar de reiniciar, é só ir no Game Center e fazer login novamente!
    Por enquanto, fazendo isso, resolveu o problema por aqui!

  • Fernando Rocha

    No meu é o Sinal da TIM q esta pior do que era…. E no 5s de um cara aqui da firma apareceu este ícone abaixo:

    • Isso deve ser alguma opção de acessibilidade que ele ativou.

      • Fernando Rocha

        Hummm, vou procurar isso lá…

      • Fernando Rocha

        Foi sisso mesmo.

  • Jean Fabio Bussaglia

    No meu caso, o Foursquare e o Nike+ Move estão sempre procurando a localização.

    Tenho que desativar o GPS de ambos sempre que estou com o app fechado….

  • Lauro

    No meu caso, o iPhone 5s não conecta com a rede de dados da Claro.
    Fiz o teste com chip de outra operadora e conectou, usei o chip da claro em outro iPhone e também conectou.

  • affonsoc

    Depois da atualização, percebi que, as vezes, a tela do meu iPhone (5s) perde um pouco a sensibilidade/precisão. Ao manter o dedo pressionando a tela (seja para rolagem, seja para dar zoom em uma foto, entre outros), parece que a tela “treme”. Mesma coisa para enviar mensagem de voz no whatsapp: não consigo manter pressionado o icone de voz, pois a tela “treme” e o icone é desselecionado. Alguém passando pelo mesmo problema e/ou tem alguma luz quanto a isso? Obrigado e parabéns pelo post!

  • Amauri Dias

    O meu 4S não desliga, eu aperto o botão para desligar ele reinicia. alguém teve algo parecido, já restaurei aos padrões de fabrica e nada.

  • Jaime Athanasio

    Grande merda essa atualização! Você faz tudo certo e ainda precisa fazer umas gambiarras pra continuar usando o iphone normalmente… Apple de bosta!!!!!!!

  • Rodrigo Schneider Wernke

    Entrei nesse tópico procurando a solução para o meu problema, infelizmente, ele não consta aqui.. Quando atualizei e aconteceu o problema, joguei no Google, e, algumas pessoas relataram o mesmo problema nos fóruns da Apple. Porém, a solução deles, é restaurar para os padrões de fábrica e depois baixar seu backup (sinceramente, não queria fazer isso). Pois bem, será que alguém com o mesmo problema, resolveu de forma diferente?

    “O problema”: após a atualização, o ícone dos “Ajustes” fica com o número “1” aparecendo, ou seja, notificando que tem algo, porém, não tem nada. E não some, NUNCA! Mesmo reiniciando, etc.

    Espero encontrar uma solução mais viável por alguém que tenha passado algo parecido.

    Grato desde já.

  • Paula

    Só gostaria de informar que trazer um backup (para problemas de Touch ID não ajudaria) uma vez que backups não salvam informações do Touch ID http://support.apple.com/kb/HT5949?viewlocale=pt_BR

  • Anderson Campos

    Resolvi, após instalação do iOS 7.1, zerar meu iPhone redefinindo todos os ajustes do aparelho. A partir daí só instalei os apps que realmente preciso. Resultado: duração da bateria em níveis normais e aceitáveis.

  • Junior

    Tenho um iPhone 5s com a atualização para 7.1 o sinal da TIM piorou muito, já tentei redefinir, reiniciar e nada, continua com sinal fraco. Minha esposa tem um 5, coloco um do lado do outro a diferença de sinal gritante .. o que fazer ?

    • Fabrício

      Isso realmente acontece e agora não tem mais como voltar para os ajustes 15.5 da TIM que funcionava corretamente. O meu era um 5s americano. Não sei se o modelo brasileiro tem esse problema.

  • Julio

    Meu iPhone 4S ficou dando uma travada de vez em quando (cerca de uma vez por dia) após a atualização, e é justamente quando eu mais preciso. Volta ao normal quando eu reinicio, mas enquanto não faço isso, ele fica parado, o touch não presta, e fica travado

  • Remo Lyra Signorini

    Excelente post! Resolvi a questão do icone do GPS que ficava ligado direto… Tava me incomodando demais..hehe

  • Greg

    Gostei muito desta versão.. porem encontrei bugs q nao existiam antes.. ja vi o safari travar de maneira insana. As vezes, ao apertar o botao de volume, nao aparece a barra de volume na tela. Ja vi um bug no app do Facebook tambem(mas esse a culpa n é do ios).. entre outros q eventualmente aparecem.. inclusive esta acontecendo um agora, ao digitar esse comentario. as teclas param de funcionar do nada!

  • Sandro C

    Estou com um problema de e-mail, Possuo e-mail Imap Locaweb após a atualização nao consigo mais acessar, diz usuario e senha incorretos reinstalei umas 5 x e nada! Alguem pode me ajudar?

  • Daniel Pereira

    O meu é um iPhone 4, e o gps nativo fica online direto por causa dos seguintes aplicativos: GOOGLE, FOURSQUARE, DROPBOX….

  • Luis Gustavo

    Mas como fica aquela “lenda” de que a Apple só lança um produto quando ele está perfeito ao consumidor final???? Essa característica morreu junto com o Jobs??????

  • Gabriel

    Alguma alma bondosa poderia me esclarecer uma dúvida? rs
    Troquei meu iPhone5 por um 5S hj, e gostaria de saber se realmente não tem como desativar o 3g nele mais, pois desativo o 4g, mas percebi q o 3g fica funcionando…ele não entra mais no modo E??

    • Diego

      Deixe apenas ativado o “Dados dos celulares”.

      • Gabriel

        Mas tenho a impressão de q o 3G fica ativo…msm assim obrigado!

  • Thiago Jovino

    Não sei vocês, mas comigo o ícone de gps só saiu quando eu desativei a localização do foursquare.

  • Hugo

    Não percebo , já era tempo da Apple mudar o software do IOS para conseguir apanhar radio FM ou AM sem conectar com a internet , qualquer auscultadores serve bem de antena , é uma pena as vezes querer ouvir um jogo de futebol ou algo mais importante e se não apanhar sinal 3g ou 4g ou não tiver saldo no celular não posso ouvir radio …

  • eu gosto da atualização em segundo plano, só não gosto de que o símmbolo da localização apareça por todo o tempo… tem como eu retirar ele? deixar que os apps recebam atualização em segundo plano e retirar o ícone da setinha de lá de cima?

  • Ronnie Gouveia

    Aí Ilex!!! Coloca aí no post tbm, q desligando a atualização em 2º plano, o problema do sinal de gps resolve divez. Sem precisar de redefinir os ajustes

  • André Masi

    Alguém ai está com problemas no AirDrop? Ele trava, demora para iniciar, demora para o outro dispositivo detectar e depois ele (o AirDrop) trava novamente na hora de desativar…

  • Caio Oliva

    As digitais no 5s, realmente, se deletar e recadastrar melhor muito a apuração. Mesmo quem não tem problemas, é legal pensar na possibilidade, pois o 7.1 tem uma melhora sognificativa desde os betas. Já os outros problema, como não tive, não posso opinar.. :-/

  • ester oliveira

    Na minha cidade nao tem 4G melhor sinal q eu tinha era o 2G. Antes eu desativava o 3G e ele mudava logo para o 2G e eu nao perdia minhas notificações. Agr com essa versão nova so aparece desativar o 4G ai ele muda para o 3G e o 2G nunca aparece. Alguém pode me orientar se consigo voltar para a versão anterior pq ja tentei d tudo para ficar 2G e nao consigo 🙁

    • Mauguinho

      Estou com o msm problema!!

  • Jéssica Kynn

    Eu tive esse problema com o Facebook, dai exclui e instalei de novo. Resolveu o problema.

  • PC

    Caso eu faça a atualização via celular, terei de fazer a ativação do mesmo??

  • Raphaellindu

    Pera ai o iLex não é uma pessoa só?? No final do texto la em baixo diz personagem fictício masoq eu pensando que erra so um cara eita……..

  • Roberto

    Estava com vários desses problemas, entre eles Bateria, GPS que não desliga e recepção de sinal baixa. Fiz uma clean install no meu iPhone 4S e então resolveu tudo isso. Até mesmo o problema do aparelho desligar com 20% de bateria. Espero que essa dica ajude

  • Jonatas Pereira

    Fiz os passos acima, e percebi que após abrir o Nike+ Move depois de redefinir localização ele fica sempre ativo, creio ser um problema no APP da Nike, o que vocês acham???

    • Ronnie Gouveia

      É só desligar a atualização em 2º plano

      • Jonatas Pereira

        Na verdade é assim, quando redefini o retângulo sumiu, é só abrir o APP da Nike que ele não some mais de lá… fica sempre….

        • Ronnie Gouveia

          O meu aconteci no foursquare. Mas é só ir em ajustes>geral>Atualização em 2º plano e desativar, o meu deu certo sem contar q melhorou a autonomia da bateria

          • Jonatas Pereira

            E vc tirou de todos os APPs ou só na Nike,

            • Ronnie Gouveia

              Desativei de todos!!! Por conta de economizar bateria tbm. Mas aí fica ao seu critério

            • Jonatas Pereira

              Fiz isso tb, vou acompanhar, valeu

  • Filipe Pujol

    tive apenas problema no “papel de parede”… mesmo desligando o movimento a imagem fica com zoom

  • Raniere Dantas Valença

    Fantástico, iLex, todas as dicas funcionaram!

  • Pessoal, bom dia!
    Graças a Deus a minha atualização para o 7.1 foi fenomenal. No meu iPhone, a bateria está durando bastante e quando desativo essa 3G, que aqui no Brasil é péssima, ai é que ela dura mesmo e é uma luta para diminuir um porcentinho de nada.
    A estabilidade e a velocidade de processamento e transição entre tela ficou muito mais rápido. Essa atualização foi muito benéfica para mim.

    Esperamos agora ai uma 7.1.1 ainda melhor, quem sabe.

    Bom dia e até lá…

    Alessandro P Sousa

  • Bruna

    O meu problema de sinal não foi resolvido após fazer o procedimento acima, antes da atualização o sinal da Claro funcionava muito bem, sem reclamação, agora vive caindo, dentro da minha casa fica totalmente sem serviço, troquei a pouco tempo de aparelho, nunca pensei que teria esse tipo de problema com um iphone, estou bem decepcionada =/
    Alguem conhece algum outro procedimento para esse problema???? Me ajudem…

  • Thiago Augusto

    Tanto no meu iPhone 4 quanto no iPhone 5 da minha esposa, o problema depois da atualização pro 7.1 é que o sensor de proximidade está bem louco! Na maior parte das vezes durante uma ligação ele não funciona, não bloqueando a tela enquanto falamos ao celular, fazendo assim que o rosto ative as teclas durante a chamada!! Fiz a atualização OTA em ambos aparelhos e já dei um hard reset neles tbm e nada mudou!!

  • Manolo Dorgas

    O meu estava com problemas com sinal da Operadora,sempre fiquei com sinal cheio na VIVO,tava sempre 2 pontos desde a instalação do IOS 7.1
    Dei um redefinir total pelo IPhone e não resolveu,fui e formatei pelo Itunes,com a troca total do IOS.
    Resolveu o problema,Meu IPhone é o 5c

  • Lucas

    papel de parede do whats ficou preto e branco.

  • Para nossos amigos do Blog do iPhone

  • Luiz Ricardo

    Caros, preciso de ajuda. Desde qndo foi liberado a versão 7.1 tento atualizar e nao consigo, qndo colo para concorda aparece uma telinha informando que deu erro e volta pra tela de atualização novamente. Alguém pode me ajudar ?

  • Valdir Pedrosa

    No iPhone 4, percebi os seguintes problemas:
    1. O celular mostra o icone 3G mas ao tentar abrir algo, diz que não há conexão. Já redefini tudo, de Ajustes de Rede a Todos os Ajustes. E nada;
    2. O telefone não bloqueia mais automaticamente;
    3. Ao receber qualquer notificação, a tela acende e só apaga se eu pressionar o botão power.

    Alguém mais com esses problemas??

  • Igor

    Eu fiz mais por fazer, mas depois de ter restaurado as conf de rede, melhorou bastante o consumo de bat

  • Rafael Toscano

    Bom dia.
    Eu tenho um iphone 05 e tive o problema de consumo na bateria.
    Um dia pela manha ao retirar o celular do carregador em menos de 10 minutos ja haviam baixado 08% da bateria oque me chamou muito a atencao.
    Apos ver isso fiz um hard reset e quando o celular ligou ja automaticamente a bateria estava em 100% e tudo normalizado.

    Abs
    Toscano

  • Janssen Nahson

    Meu Touch ID ficou mais devagar para desbloquear. Alguma forma de resolver isso?

  • Diego Machado

    Boa tarde Galera,
    Seguinte, tenho um iphone 4 de 8GB, porem com a versão do IOS 7 ficou mto lento… por acaso alguem sabe me dizer como posso voltar a versão 6.1.3??
    Att
    Diego Machado

  • Felipe

    boa Tarde!
    Meu amigo tem um iPhone 4 na ultima atualização 7.1 o iPhone perdeu o sinal da operadora e sim só funciona a 3G. O telefone fica buscando rede não acha e fica sempre fora de serviço. O que posso fazer pra resolver o problema?

  • ivan

    meu iphone 4 ios 7.1 não abre quase nenhum app, ja atualizei e nada, ate aplicativos mais recentes não abrem so instala mais fecha ao tentar abrir, alguem sabe como resolver isso?

  • jessica

    pessoal, alguém pode me ajudar/? Atualizei meu ipad air e depois disso nao funcionou mais. será que o hard reset funcionaria?

  • mona

    o whats app, nao instala no meu iphone 5. ele fica so girando(criando). e n concluir. diz q n esta conectado. e tbm o acesso pessoal, fica tava so girando(carregando)
    alguem pode me ajudar.
    obrigado

  • Kevin Costner

    Após atualizar para o 7.1 fiz um pequeno teste de consumo de bateria. Eis o tempo de uso:

  • Junior Araujo

    engraçado meu problema e com o viva voz estava usando normal ai desliguei uma ligação depois logo atuaizei meu ios e agora toda hora que falo no viva voz minha voz some e volta tem vez que demora pra voltar revoltado

  • Renato Silvério

    Tenho o iphone 4s, e após a atualização do 7.06 o WIFI não funcionava, ficava inativo e acinzentado, com o celular travando muito; Com a atualização 7.1 ele melhorou pouca coisa, se limitando a funcionar quando celular está gelado.. (exemplo: quando eu acordo de manhã, e por conta do ar condicionado o iphone estar gelado) o wifi funciona por alguns minutos até esquentar trocar a internet pelo 3g.
    Alguém mais está com essa Pane? Já redefiní os ajustes de rede, mas sem efeito.

  • Camila

    Cara, depois que atualizei pra essa versão a minha bateria ta sumindoooooo!!
    Ta gastando demais. E olha que instalei pelo itunes e configurei como novo iphone, pq eu tinha jailbreak, pra não dar bug. Que arrependimento!!!!!! Meu iphone 5 tava irado com jailbreak.. Agora ta um lixo.
    Já redefini todos os ajustes, ja dei hard reset.. nao adianta, continua podre

  • Patrícia Regina

    Estou com problemas quando faço e recebo ligações, o sensor de “presença” (não sei se é isso mesmo que se diz, rs) não está deixando o iphone em espera quando estou em ligação depois da atualização. Já aconteceu comigo duas vezes de, sem querer, colocar o fone no mudo. Já procurei alguma solução, porém não achei. Aconteceu com mais alguém?

  • Paulo Franklin

    esse hard resete, muda algo no celular visivelmente? apaga algo ou algo do tipo? o que exatamente ele faz? após a inicialização em hard resete, deve-se reiniciar ele de modo normal?

  • Paulo Franklin

    estou com um pequeno problema que as vezes o meu celular não quer conectar no meu wifi, da minha casa, tentei redefinir os padrões de rede para vê se será solucionado assim.

  • Renato Ramos

    Tambem estou com problemas com a bateria depois da atualizacao do IOS no meu iphone 4s. Ela esta durando em media 1 dia em modo de espera. tentei ate reset pelo itunes… e nada.
    Nao e possivel que a Apple nao vai assumir que tem um problema e mandar uma nova atualizacao.

  • Tiago Cheregati

    Vale lembrar que desde o iOS 7 o bluetooth vem ligado “de fábrica” após a atualização. Eu percebo porque sempre deixo desligado, mas muita gente pode não perceber. O bluetooth drena uma bateria considerável…

  • adriano ferr

    tenho um iphone 4s que estava com a ios 7.0.4 e estava funcionando td 100%pois atualizei para a ios 7.1 e agora nao tem mais som nenhum nem em ligaçoes em musicas e nem nos fone de ouvido e os microfones nao funciona o que fazer

  • Laís

    nao estou conseguindo atualizar o iOS 7.1 no iphone 4, ele realiza todo o processo de atualização, mas ao final continua na mesma, alguma ideia do que fazer?

  • Karol Rocha

    Não consigo atualizar meu Iphone 4, ele faz o download todo via wi fi e da erro no final, como resolver isso??

  • dodi

    Estou com um BUG eu acho, como DESATIVO esse CONTROLE DE VOZ na tela de bloqueio do IOS 7.1 (iPhone 5s) ?? consigo ligar pra qualquer pessoa da minha lista, mesmo com a tela bloquiada com touch ID e senha.

    • dodi

      Bom, apesar que ninguem me ajudou, consegui resolver meu problema, para quem tem o mesmo problema que eu, vou explicar como resolver. Então o Controle de Voz mesmo não tem como desativar, maisss, se voce ativar o Siri, voce consegue desativar o funcionamento do mesmo no bloqueio, basta ir no Touch ID e Codigo, com o Siri ativado, la aparece a opcao de desativar ligacoes pelo Siri na tela de bloqueio ou ate mesmo desativar o Siri no bloqueio como eu fiz. Abraços e espero ter ajudado!

  • Junior

    Depois da atualização para o IOS 7.1 meu Iphone4s o meu fone está:
    Travando todo dia
    Reiniciando pelo menos umas 3 vezes por dia
    O player fica mudo do nada
    Estou muito decepcionado pois eu era um defensor nato do IOS.

  • Juliane Alves

    Quem me dera fosse só psicologico a questao da bateria, antes a beteria do meu iphone 4 durava quase dois dias, levando em conta que desativo quase todas minhas notificações e internet pra durar, e agora ponho a carregar duas vezes ao dia, porque acaba a bateria sem eu nem estar usando… to indignada!

  • Heberth

    Meu 4s foi aposentado depois dessa atualização. Começou a travar é por ultimo o wifi ficou desabilitado.

  • Paulo Castro

    Depois de colocar o iOS 7.1 no meu iPhone 4 adeus sinal, só dá Sem Serviço, aparelho desbloqueado e ficou assim, já fiz tudo que tem na internet pra voltar o sinal e nada, todos chips que coloco só dá sem serviço. Tento selecionar a operadora manualmente e dá rede restrita, que merda isso. Ainda bem que iPhone é só pra ser o segundo telefone mesmo.

  • André Gonçalves

    comigo está acontecendo que depois que atualizei o meu iphone pra o ios 7.1 as ligações que recebo estão todas desconhecidas… queria saber se com alguem está acontecendo o mesmo e se tem alguma forma de corrigir isso

  • Brunɑ Loureiro

    Eu não recebo aviso de recepção de SMS!! Nem no ecrã nem no icon, só entrando nas SMS é que vejo que recebi!! :/ Fui ver as definições e está tudo certo!! Alguém mais tem esse problema?

  • Lucineia Regina

    O meu ipad depois que atualizei nao entrar no game center. E trava

  • Luciana

    MEU Iphone não atende aos comandos touch. Nem a senha para desbloquear o teclado.
    Eu nem chego a tocar em nenhum número e ele dispara alguns números,ou o mesmo número várias vezes.
    Ao digitar uma mensagem de texto, o cursor também sai do lugar e vai para outro local no texto.
    E parece q está ficando cada vez pior, ao ponto de não conseguir desbloquear o aparelho.
    Por favor, alegué sabe se isso é por conta da atualiza;cão do IOs, ou do meu aparelho mesmo?

  • Lucineia Regina

    Alguem deve problema ao atualizar i pad por vercao 7.1 pq nao entra mais no game center depois que eu atualizei nao entrar mais no game center … Alguem sabe como. Resolver isso …

  • nenem

    meu iphone 5, esta inutilizavel que bosta ta igual ao s3, a apple ficou com inveja dos bugs da sansung e lançou o iphobug kkkkkkkkkkkkkk.

  • André Gonçalves

    depois que atualizei o meu iphone pro IOS 7.1 todas as chamadas recebidas então desconhecidas… queria saber se com alguem está acontecendo o mesmo e se tem alguma solução.

  • Christian Luzzi

    Possuo um iphone 4 e apôs a atualização IOS 7.1 meu aparelho começou a piscar a tela quando entro em qualquer aplicativo, durante o dia acontece varias vezes

  • PSFerrão

    Pessoal, percebi que no meu iphone 4, depois da atualização o teclado para gravar novos contatos desapareceu, talvez seja apenas alguma configuração, será q alguém pode me dar uma dica?

  • Georlan Souza

    boa tarde ! me ajuda , meu celular liga e quem ta do outro lado nao me escuta e eu escuto ele meu celular e o Iphone 4 ja fiz de tudo mais nao dar ceerto

  • Joab Oliveira

    Depois da atualização meu Iphone 4S está sempre “Buscando…” rede e não para, não sei dizer pois ele funcionou normalmente durante algumas horas, a rede que utilizo é a VIVO e fiz algumas ligações, mas não lembro ao certo quando ele começou com esse problema, o meu FLASH também não quer funcionar. Lembro que antes disso eu havia deixado o aparelho cair por descuido mas não sei se isso alterou alguma coisa, pois fisicamente ele parece normal. Mas não consigo fazer ligação ou conectar a nenhuma rede, penso ser problemas com o iOS 7.1 pois quando a procurar por rede não está no modo AUTOMÁTICO o aparelho detecta as redes de telefonia celular no entanto não se conecta a nenhuma. Preciso urgentemente de ajuda, meu aparelho não está mais em garantia e utilizo ele para estudo e trabalho, e tô com sérios problemas de comunicação por esse problema. Apesar do problema na busca de rede, o aparelho reconhece o chip, funciona o WiFi perfeitamente. No entanto não faço ligações e não conecto a rede de dados na ausência de WiFi. Fora que o consumo de bateria esta horrível, me aparelho está descarregando em menos de 4 horas. Mesmo desligado o consumo é constante. O que eu devo fazer para solucionar ao menos um desses problemas, mas necessariamente a rede?

  • FABIANA

    O MEU WI-FI NÃO QUER CONECTAR MAIS, NÃO SEI O QUE FAZER,

  • Lara

    tenho um iphone 4 (IOS 7.1) pré-pago e nas últimas semanas percebi que os créditos estão gastando sozinhos, sem eu fazer qualquer chamada telefônica ou acesso á internet. Alguem ai pode me dar uma dica do que está acontecendo? Será um problema configuração de dados da Rede?

  • Lara

    tenho um iphone 4 (IOS 7.1) pré-pago e nas últimas semanas percebi que os créditos estão gastando sozinhos, sem eu fazer qualquer chamada telefônica ou acesso á internet. Alguem ai pode me dar uma dica do que está acontecendo? Será um problema configuração de dados da Rede?

  • Patricia Caracyoli

    Eu atualizei meu iphone 4s e minha agenda telefonica sumiu alguém pode me ajudar?

  • Arthur Lilington

    Os apps do ipad ficaram sem emitir sons após a atualização. Alguém teve este problema tbm?

  • Rafael Moreira

    meu whatsapp depois dessa atualização, está dando umas travadas nas conversas, exemplo na hora de digitar… está parecendo android… -.-

  • Jean

    meu problema é no adicionar contato…vou em novo contato, clico no simbolo + e nao aparece o teclado…ou seja, não consigo adicionar contato algum!!!! Ja aconteceu com alguem? qual seria a solução?
    Valeu

  • Simone Lamin

    Por favor, ajudem-me! Atualizei meu iPhone para o iOS 7.1 e tive que restaurar o aparelho. Após feito isso, a função bloqueio por código desapareceu! Só tem o bloqueio automático, mas aquele que exige código para usar o telefone simplesmente sumiu dos ajustes! Como faço pra reativar? Obrigada

    • Camila

      Vá em Ajustes>Código
      Pq agora eles colocaram uma opção só pro código 😉

      • Simone Lamin

        Muito obrigada, Camila! Achei e já bloqueei!

  • Leandro Rocha

    bom dia meu nome é LEANDRO E TENHO UM 4 E DO NADA ELE DESLIGA SOZINHO COM BATERIA CARREGADA. ALGUEM JA TEVE ESTE SINTOMA

  • luani

    Ola…nossa desde q atualizei para o iOS 7.1 meu iPhone 5s n conecta com a internet móvel 3G ou 4G!!! Somente no wifi. Alguém pode me ajudar??? Por favor n aguento mais isso….

  • Diogo Torres

    estou com problemas na minha camera frontal, ela alem de nao pegar, deixa a camera travada, so consigo usar a camera traseira

  • Diogo Torres

    depois que atualizei meu iphone para a versão 7.1 minha camera frontal nao esta funcionando

  • Leticia Gaia Ofic

    Meu problema e com o touch ID smp q eu vou cadastrar minhas digitais ele diz que falhou e pra tentar novamente oq eu faço gente ??

    • Leticia Gaia Ofic

      e eu acho q isso foi dps q ele foi atualizado pro ios 7.1

      • Caio Augustus

        Leticia conseguiu solucionar o problema do Touch ID, pois estou com o mesmo problema depois de instalado o IOS 7.1 começou a falhar, restaurei várias vezes o IOS e não mostra mais opção de Touch ID, tentei fazer um Downgrade mas sem sucesso.

  • Leticia Gaia Ofic

    Estou com problema no touch iD do meu iphone ele sempre falha e diz pra eu tentar de novo oq eu faço ?

  • Tive todos os problemas simultaneamente, mandei o aparelho novo pra assistência e provavelmente vou ganhar um “novo” (recondicionado) de volta u.u

  • pedro

    Pessoal, tenho um Iphone 5, e desde que instalei o ios 7.0.4 meu iphone desliga com 8%, 6%, 3% de bateria, aleatoriamente, e o problema persiste no ios 7.1…
    Alguém pode me ajudar??

  • simone

    nao sei o que houve … o bluetooth fica rodando sem parar ….. e o ícone para conexao wi-fi fica sem conseguir mexe-lo . alguem pode me ajudar >

  • Karoline Ernest

    Oii, aguém me ajuda? Comprei o Iphone 5c esses dias, e agora o wi-fi daqui de casa não quer funcionar direito, minha amiga tem um iphone 4 e o wi-fi funcionou normalmente no dela, eu fiz o hard reset e tbm redefinição dis ajustes de redes, mas não adiatou nada = alguém saberia me ajudar??

    • Wallace

      As vezes é seu roteador ai o iphone não identifica o ip, desligue seu roteador e ligue elel de novo!

  • Gabriela Gra

    Gente, eu redefino a localização e privacidade e com um tempo volta a aparecer a localização sempre ligada. Alguém mais? O que posso fazer?

  • Hugo Henrique Candido

    olá amigos do forum , gostaria de uma ajuda , tenho um iphone 4 att desbloqueado , mais atualizei para ultima versão do ios , agora o aparelho não dá sinal de operadora só aparece nas configurações , alguem poderia me ajudar ?

  • Marcelo Micheletto

    olha o que acontece com um Iphone 4 que esta comigo . ele só faz e recebe ligações quando a bateria esta baixo de 20% .. quando esta acima disto ele fica sem serviço da operadora .. porem funcionando o 3G … já atualizei .. reset ,… redefinir rede…. troca de SIM .. troca de operadora … ativar modo avião e desativar e nada .. ou seja só pode ser usado quando esta abaixo de 20% de bateria .. acima só funciona 3G .. observei isto por varios dias .. alguem ja viu isto?

  • MARCO MAIA

    O iOS 7.1 veio com mais de 40 bugs, ferrando o iPhone de muita gente. Mas não se preocupem, o iOS 7.1.1 está chegando…

  • Pedro

    Ola
    Comprei um Iphone 4 versão 6.1.2 (10B146) já usado recentemente. Estou agora a entrar no mundo dos Iphones! Por isso preciso de ajuda… Primeiro gostaria de saber como faço uma atualização para a ultima versão do Ios 7.1.1 e se isso será seguro! Depois alguém me explique o que é isso do jailbreak!
    Obrigado

  • Anderson Anunciacao

    Olá gente estou com um problemão no meu iphone 4s meu áudio funciona perfeitamente em tudo porem quando abro o tocador de musica a caixinha n reproduz é como se n tivesse instalado a barra de volume fica inativa e a tecla de volume lateral funciona porem o icone aparece sem mostrar a barrinha de áudio alguém já viu esse problema ou já teve e conseguiu resolver ?

  • TIBES

    COMO FAÇO APARECER MEU E DE DADOS DO CELULAR, JA TENTEI DE TUDO…HELPP IPHONE 5
    ….

  • Junior Jacometti

    O meu iphone depois da atualização passou a ficar com o simbolo 3g mesmo que não esteja na internet. Não consigo entrar na internet pelo 3g e nem pelo wifi, já redefini e fiz o power reset e até agora nada.

  • Andréia

    Gente estou com um problema no meu iPhone 5 ele do nada desligou, pediu para conectar no iTunes, eu fiz isso restaurei mas ele não completa a restauração e aparece uma janela mostrando erro 14, não sei mais o que fazer tenho que levar para a assistência?????

    • Andreia Asmir

      Gente estou com um problema no meu iPhone 5 ele do nada desligou, pediu para conectar no iTunes, eu fiz isso restaurei mas ele não completa a restauração e aparece uma janela mostrando erro 14, não sei mais o que fazer tenho que levar para a assistência?????

  • alyce araujo

    O que eu faço, não consigo tirar meu iphone do ”sem serviço” ja fiz tudo que diz e não volto ao normal. e agora?

    • Marcel

      conseguiu resolver seu problema? pois o meu tambem esta assim.

  • Jousé

    Eu uso o iphone 4, notei que depois da atualização, quando volto para tela inicial, fica aparecendo no lado do sinal do wifi aquela barrinha girando como se estivesse carregando algo, já fechei todos os aplicativos e voltei para tela inicial e continua. Mais alguém ai teve isso ?

  • Tiago

    Estou com um problema ao enviar torpedos. recentemente troquei meu 4S para um 5C, o 4S enviava torpedos normalmente sem erro. o 5C fica quase sempre dando erro ao enviar, ai a solução paliativa que faço é colocar em modo aviao e ativar a rede novamente e o torpedo vai. os contatos que envio nao sao iphone, e independente da força do sinal, o erro aparece. poderiam me ajudar?

  • arthur de araujo

    meu ipad atualizou para ios 7.1.2 e o whatsapp e o intagram nao funcionam mais, vou no app store e procuro os aplicativos e nem aparecem, vou pelo itunes consigo localizar e tento instalar mais nao acontece nada. alguem sabe corrigir esses erros??

  • Eduardo

    Bom dia. Eu preciso de ajuda, eu estou com um iphone 5s mas eu não consigo fazer com que as notificações do Facebook possam aparecer por push, já fui no aplicativo direto igual o IOS informa e tal, já fui nas configurações de segundo plano mas não consigo de jeito nenhum, alguém poderia me ajudar ?

  • ivan

    Quando eu vou resistrar meu dedo, da: Falha Desculpe a operacão não foi bem sucedida. por favor, volte e tente denovo. oque eu faço ? me ajudem ?