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Falha no aplicativo do Banco do Brasil expõe dados de clientes aleatoriamente

BB vulnerável

No fim da tarde desta segunda, uma falha no aplicativo do Banco do Brasil para iOS (e também para Android) fez com que os clientes fossem impossibilitados de se conectarem em suas contas. E o pior: quando eles tentavam se conectar, eram os dados de outro cliente que ficavam disponíveis.

A notícia foi divulgada primeiro pelo Tecnoblog, que compilou diversas mensagens pelo Twitter de usuários reclamando do problema.

 

 

Neste momento, o acesso à conta pelo aplicativo foi desabilitada e todos os que tentam se deparam com um aviso de erro de comunicação.

Esta falha é lamentável e incompatível com uma instituição que se diz séria. Esperamos que o problema seja regularizado o mais rapidamente possível e que isso não se repita nunca mais.

Dica do Alexandre Santos

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Gabriel Felipe

    bah…que absurdo meu….

    • x_jeferson

      Tomara que alguém entre na minha conta e veja o extrato. Vai que dá vontade de depositar uma graninha na minha conta por dó.. hihihi

    • Fernando França

      Ocorreu o mesmo com o app do BB rodando no iPhone 4 da minha esposa.
      Fotografei as contas acessadas indevidamente e enviei para a PF: [email protected]

      Acredito que a falha foi provocada nos servidores intencionalmente por hackers.

  • Ovídio

    Lamentável, ainda mais sendo meu único banco :/

  • Flavio

    Fala sério!!!

    Boa BB…

    Cada dia melhor!!

  • Edson

    Que absurdo!!!

  • Leandro

    loucura

  • John

    Orgulho de NÃO ser cliente desse banco!

  • Puding

    Levei um susto ao ver que minha conta tinha 2500 reais de uma hora pra outra oO
    Mas nao era.

    • Leonel

      Hahahahhahaahahhah. #alegriadepobre

      • Bernardo Sampaio

        ou não, hein haha

  • AntaGomes

    PQP BB O_o tenho conta nesse banco, que legal!!

  • Matheus Pina

    Isso e lamentável. O banco se empenha de forma astronômica em diversas formas fiscais, sobre impostos, juros e tudo mais. Altos algoritmos para geração de tudo isso. Mas uma coisa que para a segurança bancária. Para a equipe de desenvolvimento de um banco ou mesmo da retaguarda bancária seria uma besteira como um aplicativo para iOS em um ecossistema tão seguro e simples de ser programado e acontece isso. Dados da minha empresa ficaram expostos. Erro imensurável.

  • Suddie

    E o bb code? Precisa acessar pra pagar conta na internet!

  • Joedson

    Isso é inadmissível ! Por isso que passei o dia inteiro tentando acessar minha conta e não consegui. Pelo menos bloquearam o acesso ao aplicativo (pena que um pouco tarde)..

  • Danilo

    Tive uma compra hoje no cartão Amex que eu não fiz, será que está relacionado?

  • Ernani Filho

    Pobre daquele que viu minha conta. Deve ter caído pra trás ao ver que não tinha mais nada. rsrsrs

    • Diego Nascimento

      Kkk, idem, na minha do tem dividas.

  • Inacrê!!! Absurdo total!!!

  • Ainda bem q minha conta não é liberada para acesso via internet. Se não mataria alguém do coração ao ver minha conta zerada! Rsrs

  • Renato

    Isso é brasil…

  • Caue

    e eu que perguntei essa semana no próprio BB se este aplicativo era seguro,
    e a mulher perguntou se o meu celular era Iphone: e disse q sim….
    aí respondeu: sim 100% seguro!!!
    PALHAÇADA mesmo

  • Nicholas

    Opa, será que colocaram um din din na minha conta? Tô precisando… em contrapartida espero que ninguém tenha acessado a conta dos meus pais…
    Mas mesmo que entrasse teria que ter a senha pra concluir qualquer transferência ou pagamento.

    Isso é muito triste, ainda mais num dos países que mais se usa banco pela internet do mundo.

  • Marcos

    Quem já assistiu aquele vídeo do canal do otario sobre urnas eletrônicas não esta surpreso com a nossa segurança digital.

    • Ernani Filho

      Já assisti.
      Realmente, aqui é complicado.

    • Eduardo

      Isso mesmo, assistam os videos do canal do otário no youtube, vale a pena!!!!

  • Paulo

    =o

  • Flavio

    Próxima noticia… BB abre vaga!

  • Rodrigo

    Se eles fossem sérios neste quesito nunca pediriam para colocar no site a senha do cartão de débito/crédito! Sim para confirmar as operações eles pedem isso!! Qual a dificuldade em criar uma senha especifica para a net, assim como fazem outros bancos? Acredito que eles tenham um bom suporte em TI para isso…

  • Menezes

    E uma boa notícia:
    A tendência é piorar.

  • Leonardo

    Aproveitando o post, até agora o sistema do Banco do Brasil não funciona o Java no Mavericks.

    • jeessz

      O java funciona no mac maverik sim liga no suporte que ele te ajudam 0800 729 0200.

  • Francis

    Isso deve ser coisa do Pizzolato, from Italy!
    E eu preocupado aqui com esse total absurdo.

    • Menezes

      É importante se preocupar sim!

  • Daniel

    iLex, vc sabe dizer se era possivel fazer transações bancárias (transferências, pagamentos, etc…)? Ja que a senha “errada” acessava a conta, pode ser que essa mesma senha autenticasse alguma operação dessas que eu citei.

    • Rodrigo Alves

      Se bem que a senha de internet e uma e de transação e outra.

      • Daniel

        É verdade! A senha de login é a senha de internet e a de autenticação para transações é a senha do cartão! Você está certo! 🙂

  • Floydbh

    Dar erro no aplicativo e depositar dinheiro na nossa conta… Isso nao acontece!
    Que engraçado!

    • Floydbh

      Perae …. Acabei de acessar minha conta e tem R$ 10.000.000,54 a menos na minha conta!
      Minha esposa não vai poder ir ao shopping amanhã! Ehehehehehehe
      Desculpem a brincadeira mas, acabo de acessar pelo meu ipad e…. Ta tudo normal,já! Eu continuo devendo tudo! 🙁

  • Cristiano Caiado De Acioli

    Chocado.

  • iLuk

    E se for um bandido faz coisas ruim com sua conta e quem vai pagar pelo preju… Pensei que nunca iria me deparar com esse problema com o bb

  • Cristiane

    Eu tenho conta no Banco do Brasil (até porque, convenhamos, conta no Banco do Brasil, conta no Bradesco, carnê nas Casas Bahia todo brasileiro já teve, tem ou vai ter um dia) e não fico nada satisfeita de imaginar que alguém possa ter tido acesso à minha falta de dinheiro. Realmente lamentável!

    • Wagner

      Eu discordo do seu comentário. Nunca tive nenhum envolvimento com estas empresas e nem pretendo ter. Principalmente Casas Bahia. Produtos de baixíssima qualidade a preços astrônomicos. Por isso só pobre compra lá, pq não tem informação e acha q esta fazendo bom negocio.

      • Thiago Buccos

        Pobre é seu comentário.
        Quem tem dinheiro pode se dar ao luxo de comprar onde quiser.
        Baixíssima qualidade? Deve ser por isso que la vende iPhone 5s, 5c, iMac’s, Macbook’s, iPad’s, iPod’s e outros produtos de linhas como Sony, Samsung e etc…
        Casas Bahia é uma loja de varejo, como o Extra, Americanas e por ai vai. Não há nada de ‘pobre’ em comprar lá. As pessoas mais humildes escolhem pela facilidade de parcelamento, mas a maioria sempre compra a vista. 😉

  • Vinicius

    O HSBC tem aplicativo espartano e que custa a ser atualizado, mas possui token e senha diferenciada. Espero ter acertado na mudança do banco e não correr o risco de enfrentar problemas absurdos como este.

    • Rafael

      Vinicius, o aplicativo do HSBC foi atualizado e está MUITO melhor, te garanto. Foram implementadas novas funcionalidades (dentre elas a já comum leitura de código de barras). Se vc procurar por HSBC na app store verá 2 aplicativos, o 1o é esse que vc comentou, e o 2o é o novo. Vale a pena baixar!!!
      Abs

  • Fabiano rabaneda

    O BB é o melhor banco, tem juros acessíveis e um bom programa de internet banking; estão querendo mudar pra esse formato de orkut das finanças, vai cair na qualidade!

    • Fred

      Deve trabalhar no Banco…so pode. Banco do Brasil e uma merda….pessoal de atendimento mal preparado…se não fossem funcionarios da Dilma estariam todos na Rua ja….cambada de desocupado. Bem disse o Felipão qdo afirmou “quer moleza?!? faz concurso para o Banco do Brasil”

  • Thiago

    O que esperar de um banco publico? Não é pra menos gente, mas um serviço governamental a desfavor do povo. Incompetentes, devem ser responsabilizado e punido pelo banco central.

  • Douglas Fischer

    Algum advogado ai pode dizer se alguma ação contra o banco é válida?

    • Thiago Buccos

      Porque a pergunta? Se você foi lesado, tanto pode como deve.

  • Guilherme V

    Porra que app horrível!

  • Elcin

    BB, o BBB das contas!

  • Wellington

    É… Só estão fazendo valer a fama de banco RUIM!!! Já não basta o mal atendimento nas agências, temos mais esta!

  • Kaká

    Alguém sabe se é possível que outra pessoa faça transações pela conta?? Isso é um absudo!!

  • sergiostm

    Saldo da conta aqui: zero mil zerocentos e zerenta e zero!

  • Wagner

    O meu aqui zerou os dados que estavam salvos, estou ate com medo de inserir os dados novamente.
    Dinheiro que tem lá da para tomar um cafezinho. ;(

  • Eugenio

    Sou antiquado. Transações bancárias só na própria agência e com a minha gerente… u.u

    • Cristiane

      Mas, Eugenio, nesse caso você está tão exposto quanto os outros. Mesmo que você nunca tenha acessado a sua conta de um computador, os seus dados estão no sistema de computador do banco. Um erro desses também expõe a sua conta, os seus dados, etc. Isso não atingiu apenas os usuários do aplicativo do banco e sim todos os correntistas.

      • Francis

        Cristiane, vc disse tudo!

  • Fred

    Banco de M***** em um pais de M****** so podia dar nisso.
    Vergonha total!

  • Rogério Cabral

    Acessei o App agora e está normal.
    Ou seja, meu saldo continua negativo….rsrsrs

  • Leandro

    Por essas e outras uso o itau!

  • iBeto

    Vamos lá Cobra Sistemas – Mostrem sua Cara 🙂
    Seriedade vocês têm de sobra, faltou testar antes né …
    Se apressem e virem o jogo )

  • Leonardo Negrisoli

    Eu considero esse o PIOR Banco do Brasil.

    Site é ruim, o SAC é ruim, serviços são ruins… lixo, na minha opinião.

    Eu só teria conta nesse banquinho se fosse “obrigado” pela empresa, e ainda sim seria somente uma conta salário.

  • Danrley Silva

    Bem que eu tava maluco ontem tentando pagar uma conta e dava erro o tempo todo, apareciam dados de outros usuários na tela de login, e também pelo website tinham dispositivos que pareciam ter tentado acesso a minha conta e tentado cadastrar o iphone pra fazer movimentações financeiras, mas estavam só pendentes e não autorizados.

    O app do banco do brasil é uma mão na roda, mas ontem me deixou na mão, tive que pagar a conta pelo site digitando todo o código. Espero que consertem isso logo!

  • Alex iPilot

    Já fui servidor público concursado por muitos anos, na área financeira, e posso dizer: BANCOS PÚBLICOS NÃO PRESTAM…

    Infelizmente, soma-se um conjunto enoooorme de fatores:

    – despreparo e desisteresse dos empregados, mal pagos, mal treinados e apoiados na merda da estabilidade do emprego: dane-se o que fazem, a punição máxima recebida pode ser ficar em casa recebendo salário…
    – a legislação impossibilita concorrer em qualidade e serviços com os bancos privados, nem conseguem comprar papel e caneta sem pagar fortunas e levar meses pra receber, imaginem equipamentos, sistemas, pessoal…

  • Alexandre

    Bom dia…

    Desculpem fugir do tema do tópico,mas meu problema é com o whatsapp, desde ontem ele está fechando sozinho,recebo mensagens mas não consigo abrir e ler. Já reinstalei hj várias vezes e não resolveu. Alguem poderia por favor me ajudar a resolver isso?
    Muito obrigado.

  • JanjaBoy

    Se alguém entrou na minha conta, vai tomar susto!!!
    Ou ficar com pena…. 😛

  • Thiago Racca

    como em pleno 2013 ainda é possível cagarem paradas como login e senha…

    sou desenvolvedor é sinceramente isso é um absurdo sem tamanho ou precedentes.. pra isso acontecer os dados tem que estar sendo armazenados de forma absurdamente inseguras…

  • CJF

    Isso é o retrato do Brasil que não funciona. Tudo que é estatal é assim. Até o satélite brasileiro que estavam tentando por em órbita, caiu. O Brasil declina, e não é em latim !

    • Francis

      Isso mesmo, o satélite sino-brasileiro deu xabú, literalmente! Brasil, uma tristeza triste.

  • Dorinhavasc

    Bom se alguém entrou em minha conta deve ter ficado com muita pena 😛
    Mas vejo o problema maior aqui além de ver extratos, foi ter acesso aos dados pessoais e agora como fica? Números de documentos, endereços, fora a senha, será que esta também ficou exposta???
    A internet com seus hackers fica a cada dia menos confiável isso sim. Não temos mais privacidade!!! 🙁

  • M.Kodama

    É, meu povo!!!
    A incompetência reina geral no poder público. Briga generalizada em estádios por falta de segurança as vésperas de Copa, satélites pago com nosso dinheiro de impostos caindo por causa de um foguete xing-ling e agora banco estatal dando esse vexame… Se cuida meu povo que no ano que vem tem eleições…

    • Lucas Alvarez

      Ahhh… O satélite teve uma primeira tentativa de lancamento aqui no Brasil, mas explodiu antes de levantar voo, matou 10 engenheiros brasileiros… Parece que os “xing-lings” estão melhores que os nacionais, pelo menos ele (foguete do satélite) falhou bem longe da superfície. E além disso, monitorar desmatamento é inútil, não é mesmo?

  • Roberson Annunziato

    Lamentável. Entrei em 3 contas correntes diferentes e tive acesso a extratos e saldos. Espero que se alguém teve má fé (se é que era possível fazer alguma ação sem a senha) que seja encontrado. E o banco deve ser responsabilizado.

  • Williams

    Abri minha contá-la esse mes! So tinha no Bradesco e caixa puts

  • Rafael Monteiro

    ESTOU CHOCADO! A PORCARIA DESSE BANCO CONSEGUIU SE SUPERAR!!!!!