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Vivo já permite que usuários brasileiros do iPhone 5s ativem o iMessage e o FaceTime

Bug no iMessage

Ainda faltando algumas longas semanas para o lançamento oficial do iPhone 5s no Brasil, as operadoras brasileiras ainda não estão prestando suporte total ao dispositivo, o que faz alguns usuários que compraram o aparelho em outro país fiquem sem poder se conectar no iMessage, FaceTime e, em alguns casos, na rede 4G em modelos compatíveis. Porém desde hoje, clientes da Vivo já estão conseguindo ativar o iMessage, devido a algumas mudanças realizadas pela operadora.

A pressão dos clientes é grande e as operadoras estão correndo atrás. Claro, Tim e Oi ainda não deram sinal de que estão se esforçando para atender seus clientes, mas a Vivo já mostra progressos. Esta semana, o setor de homologação da operadora está testando intensamente modelos do novo iPhone para adaptá-los à rede brasileira. Desde ontem, clientes já estão conseguindo ativar o iMessage e o FaceTime, deixando de receber as incômodas mensagens de texto com a letra Y (um bug que acontecia com a Vivo).

Para ativar o iMessage e o FaceTime, usuários da Vivo devem desligar e ligar as duas funções nos Ajustes do aparelho. Clientes de outras operadoras deverão esperar ainda um pouco mais.

Rede 4G LTE

Apesar dos progressos, por enquanto, quem tem o novo modelo de países compatíveis com a banda 7 (França, Alemanha e Austrália) ainda não poderá aproveitar a rede 4G aqui, pois os testes ainda não foram finalizados. Os técnicos estão experimentando dois modelos estrangeiros, um francês e outro alemão, e até o momento apenas o francês funcionou (quando o certo é os dois funcionarem). Eles conseguiram velocidades de até 11 Mbps pela rede da operadora, mas ainda precisam acertar as configurações ideais antes de enviá-las para a Apple.

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Felipe

    A espera do iPhone 5s !!

    • Matheus Dantas

      Eu tenho um iphone 5c, na hora tive dúvidas se levava o 5s justamente pq falam q ainda está bloqueado.. Se eu tivesse o 5s seria possível desbloquear gratuitamente por meio da operadora logo quando lançar no Brasil? A minha operadora é vivo

    • Eduardo

      Estou esperando lançar aqui será que vai ser mais que 2600 o 5S de 32

  • Joaquim

    O iPhone 5s comprado na Espanha funcionará no Brasil?

    • Joaquim

      digo funcionará o 4G…

      • Ratox

        Resposta direta, não ira funcionar

        • Heitor

          Como você pode afirmar isso se não sabe nem qual (ou quais) modelo será vendido por lá?

          • Ratox

            realmente, erro meu não ter atentado que a Espanha não tem ainda a venda os modelos novos de iPhone

  • Celio de Assis Júnior

    O meu 5S virá dos EUA e chegará semana que vem, com o tempo funcionará FaceTime e iMessage?

    • Ratox

      Sim, mas não o 4G

    • Hugo

      Você já conseguiu comprar? Qual e onde? Meu primo foi até a loja comprar o meu, o funcionário disse que não tem Verizon desbloqueado, muito menos T-Mobile, só daqui um mês. Obrigado.

      • iT

        Ele poderia ter comprado o Verizon pra vc. Como o 4G de nenhuma operadora americana funcionará no Brasil, nao faz diferença qual modelo comprar. Os modelos da Verizon (que é uma operadora CDMA) já vêm com a parte GSM desbloqueada, e vc conseguiria colocar um chip normalmente nele pra usar qualquer outra operadora GSM. Isso já vem acontecendo desde o iPhone 5. Sem contar que muitas pessoas dizem que se vc comprar o aparelho full price na Apple Store, ele já viria desbloqueado. Eu moro nos EUA e sou cliente AT&T, paguei full price no meu iPhone 5, entrei no site da operadora para pedir desbloqueio desbloquearam no mesmo dia pra mim. As operadoras somente desbloqueiam telefones que não estão mais associados a um contrato ou os que foram comprados sem nenhum subsídio (full price).
        Espero ter ajudado

        • Diego

          Ola amigo, comprei tambem um 5s porem nao ativei meu chip nos EUA, e nao consigo descobrir o numero do chip para pedir o desbloqueio pelo site da at&t.

          vc conseguiu desbloquear sem o numero?

    • Karine

      Trouxe o meu dos EUA e tá funcionando normalmente o facetime e o imessage…

      • samantha engstrom

        O seu iphone5s ta funcionando direito aqui no brasil comprado dos eua ? qual vc comprou , eu to querendo comprar um só que estou com medo de não funcionar aqui..:S

    • Eduardo

      Não vai funcionar.

  • Wilkinson

    Meu 5S funcionava o iMessage na rede WI-Fi, mas o FaceTime não tinha conseguido fazer funcionar vou fazer os testes agora. Sou cliente da Vivo 🙂

    • FRANCIELLI

      aonde vc comprou o teu 5S?

  • Marcelo

    iLex, eu tenho um iPhone 5S comprado nos EUA e sou cliente da CLARO. Até hoje nunca tive qualquer problema com iMessage ou Facetime. Uso o Facetime Audio direto inclusive.

    • Marcelo, por favor, pode ir em Ajustes > Mensagens > Enviar e Receber, tirar uma foto da tela e nos enviar?
      Se seu número de telefone não estiver cinza, será algo realmente a ser destacado.

      • Marcelo

        iLex, está cinza.
        Mas a opção: “Começar novas mensagens em” ele está selecionado e “em preto”.

        • Pois é. Isso significa que se eu tentar te enviar um iMessage para o teu número de telefone, você não receberá no 5s.
          Você “pensava” que até hoje nunca teve problema com sua operadora, mas na verdade o iMessage por número está desabilitado e você nem se deu conta.
          É disso que fala o artigo.

          • Overlord

            iLex, tem certeza que o número em cinza não é só questão de layout do novo iOS 7?

            Se tu fores lá na página do FaceTime no site da Apple:
            http://www.apple.com/br/ios/facetime/
            tem uma foto onde o FaceTime está ativo e o número do telefone está cinza também…
            http://images.apple.com/br/ios/facetime/images/setup_call.png

            Pelo que eu entendo, o “vezinho” é que indica quais meios tu podes ser contatado via FaceTime e não a cor do ítem.

            • Overlord

              Opa!

              Esqueci de colocar a página da Apple com as imagens relativas ao iMessage:
              http://www.apple.com/br/ios/messages/

              Imagem:
              http://images.apple.com/br/ios/messages/images/messages_step3_screen.png

              Mas, novamente acredito que o “vezinho” (sinal de visto) é que demonstra que o serviço está ativo para o número de telefone e endereços de email.

            • Eu não me baseio em imagens do site da Apple e sim no fato que no meu iPhone 5s eu não consigo receber iMessages pelo número de telefone.
              Muitos outros usuários reclamaram da mesma coisa, o que me faz acreditar que o problema não é só comigo. 😉

              No site da Apple já apareceu a imagem de um iPod touch com conexão 3G e nem por isso significava que era verdade.

          • Diogo

            iLex,
            O meu iPhone 4S está do mesmo jeito que o do amigo aí de cima.
            Onde diz:
            * Você pode ser contatado no iMessage em: o meu número de telefone está cinza e o e-mail está preto.
            Abaixo, onde diz:
            * Começar novas conversas em: Tanto número quanto e-mail estão pretos.

            Sabe me dizer o que fazer?

            • Max

              Você primeiramente precisa garantir que seu telefone em “Ajustes>Telefone>Meu Número” está preenchido no formato +55 xx xxxx-xxxx. Depois disso, você precisa desabilitar e habilitar o iMessage e aguardar a ativação. Se não funcionar e ficar aguardando ativação indefinidamente, tente redefinir os ajustes de rede. Se mesmo assim não funcionar, seu número de celular está com o recebimento de SMS internacional bloqueado. Precisa ligar na operadora e pedir o desbloqueio. Caso esteja tudo funcionando, seu número de telefone deve aparecer no campo “Enviar Receber” dentro das configurações do iMessage.

          • rrv

            A mesma coisa ocorre aqui, com o 5. Uso a operadora Oi, e o meu número de celular aparece em cinza, e consigo receber iMessage, tanto através do número, como através do email.

    • Maíra

      Também sou cliente vivo e estou tentando comprar em NYC. Aonde vc conseguiu comprar e de qual operadora daqui pegou?

  • Marcos Lenzi

    estou com o 5s desde o lançamento ( TIM ) e o iMessage e o FaceTime funcionando..

    • Por favor, pode ir em Ajustes > Mensagens > Enviar e Receber, tirar uma foto da tela e nos enviar?
      Se seu número de telefone não estiver cinza, será algo realmente a ser destacado.

      • Victor

        Tô usando desde o dia 23 na Tim e comigo tá ativado e funcionando de boa. Mando o print pra onde?

        • Para [email protected].
          Mas se o número de telefone estiver cinza, como as dezenas de outros que nos mandaram, poupe o seu trabalho, pois indica que você não consegue receber iMessages pelo seu número de telefone. (ou seja, não está ativado com ele e sim com endereço de email) 😉

      • Victor

        Tô usando desde o dia 23, o iM está ativo com o número, já fiz o teste e tudo mais, porém ta cinza. É possível?

        • Luiz Bolognesi

          É possível como vc leu acima, esta enviando via e-mail!!

        • Rodrigo

          ILex o meu iphone 5 está do mesmo jeito , e falo com amigos da canada diariamente pelo iMessage , tanto que quando vou mandar a mensagem está já em iMessage.

  • Leonardo K Sampaio

    Comprei um iphone 5s na França dia 03 de outubro, e chegando no Brasil dia 04, consegui usar o IMessage e o Facetime numa boa…. Achei que a VIVO ja tinha resolvido isso ja a um tempo…. 🙂

    • Pelo número não ativava, seu caso deve ter sido pelo endereço de email. Com a Claro é a mesma coisa, ativa só nos emails e não no número.

    • Fernando Melo

      Leonardo, estou indo pra França no final do mês e pretendo comprar o meu iPhone por lá. Você sabe se tem como solicitar o reembolso do VAT quando comprado na Apple Store?
      Foi fácil comprar por lá?

    • Cintia Costa

      Leonardo,

      Quanto vc pagou no seu iphone 5s na França? Onde comprou?
      E o que tenho que observar para funcionar aqui no Brasil? minha operadora e a OI.

      Obrigada

      Cíntia

  • Fabricio

    Amanhã chega o 5s dourado dos estados unidos trazido por um amigo. Pena que ele vai ser da patroa 🙁

  • Marcus Vinicius

    iLex,
    Estarei nos estados unidos do dia 01 ao dia 10/11. Você acha que conseguirei comprar o
    iPhone 5S ?

    • Agradeço a confiança que você tem em mim, Marcus, mas só quem consegue adivinhar o futuro pode responder a sua pergunta. 🙂

      • Marcus Vinicius

        Obrigado pela atenção iLex.
        Meu receio é que venderei o meu 4S na esperança de comprar o 5S lá.
        Mas, vou arriscar assim mesmo…
        Obrigado pela atenção e parabéns pelo blog. Todos os dias sem exceção estou aqui me atualizando… Abraço

        • Alexandre Magno

          Marcus, não sei para qual local do EUA vc vai, mas fiquei em NYC do dia 27/09 ao dia 06/10 e não consegui comprar! Fui na Grand Central / na 5a Avenida e em outras 3 lojas e o 5S sempre estava em falta. Em algumas lojas, distribuíam senha as 6:00am para começar a vender as 8:00 e 8:30 já não tinha mais!
          Boa Sorte! ( Só consegui comprar um 5C para minha esposa! Esse tem de sobra! ) Abs

          • Marcus Vinicius

            Alexandre,
            Vou para Orlando e Ny.
            Alguma dica ??

          • Marcus Vinicius

            Alexandre,
            Vou para Orlando e NY.
            Alguma dica ?

    • Mariliza Montagnini

      Marcus em materia anterior o blog já se manifestou dizendo que não tem como garantir se vai haver ou não disponibilidade dos aparelhos nos EUA.

      Eu consegui comprar no dia do lançamento em Orlando e tenho amigos que estão lá e garantem que conseguiram comprar indo cedo nas lojas, experimente!
      Abs

      • Marcus Vinicius

        Obrigado pela atenção Mariliza.
        Farei isso então.
        Vou estar lá na abertura da loja.
        Você indica algum outlet especifico em Orlando ? Abraço

        • Raphael

          Em orlando vc não compra em outlet.. Vc vai encontrar nas lojas da Apple no shopping. Eles entregam uma ficha pra vc ter direito a comprar o seu. Eu comprei a ficha a um cara q estava vendendo do lado de fora da loja. Na Perfumeland em Orlando eu tb encontrei, mas lá eles vendem por 900 dólares.

          • Marcus Vinicius

            Raphael,
            Você comprou na loja da Apple de qual Shopping ? Comprou a ficha por quanto ?

            • Raphael

              Comprei no Florida Mall, tinham 2 cubanos vendendo a ficha por 50 dólares cada.. Compramos as duas por 60. O cara da Apple disse q eles começam a entregar a ficha as 8:30 mais ou menos.

          • Rebeca

            Já comprei vários produtos apples nessa loja, tudo pelo preço do site da Apple mais o imposto. E muitos perfumes 🙂

    • Renato costa

      Olá Marcus, pra se garantir melhor comprar pela internet em sites de venda americanos, que estão vendendo normalmente um pouco mais caro que as lojas oficiais.

      • Marcus Vinicius

        Renato,
        Pensei em comprar pela internet para entregar no hotel que estarei hospedado, mas, o hotel que ficarei não tem esse serviço de receber compras dos hóspedes…

        • Rafaela

          Marcus,

          Veja se ao comprar pelo site você consegue selecionar a opção de retirar na loja.. vc coloca o CEP e ele já mostra a disponibilidade da loja, a partir dai não sei como faz.
          Estava em Chicago no mes passado e o proprio vendedor da Apple me sugeriu fazer isso, ele disse q 30 min. depois eu podia ir retirar na loja. Eu nao consegui pq tava esgotado 🙁

          Boa sorte..

    • Sheldon

      Marcus, depende viu.

      Minha irma está em NY, foi na loja que é 24h, não sei qual exatamente. Os funcionários pediam que entrassem na fila por volta das 4h da manhã, e esperar até as 7h.

      Resultado, minha irmã foi 2 dias, um as 5h e outro as 6h. Não conseguiu comprar.

      Nos dois dias venderam apenas 12 unidades de iphone.

      PS: Está sobrando 5C.

      Resultado, ela comprou três 5C, um pra minha mãe, um pro marido dela e um pra ela…. eu não quis porque tenho um 5….. só queria se fosse o 5S.

      Então, parece que está bem difícil comprar. Porém temos aqui vários exemplos que compraram.

    • Karine

      Marcus.. em Miami tinha.. mas teve fila e estavam distribuindo senhas.. como conseguimos contato com um vendendor, ele nos avisou da chegada e fomos para a fila..

      • Marcus Vinicius

        Obrigado pela dica Karine !!!

  • Thiago

    iLex, gostaria de saber que história é essa da Anatel bloquear os aparelhos vindo de fora do país. Vou para os EUA amanhã e agora estou na dúvida se trago um ou não!! Por favor me ajude!!

    • Mariliza Montagnini

      Thiago
      Eu estou com meu aparelho 5s funcionando perfeitamente no Brasil desde o dia 03/10 um AT&T e do meu marido um T Mobile e não foram bloqueados e nem tive problemas com ativação de aplicativos, compre vale muito a pena!
      Abs

    • Dênis Corte

      O que acontece é que antes de ser homologado pela Anatel, eles barram os iPhones que são enviados para o Brasil por correio. Se você estiver trazendo com você ou na sua bagagem, não tem problema.

      • Dênis, ele comentou sobre ANATEL e não alfândega kkk

    • Thiago essa questão é antiga. Mas eu já li a matéria inteira e vou tentar resumir o que eu interpretei.

      Primeira coisa segundo a ANATEL, é que os celulares XingLings (Mp30, 90…) por não terem recursos de qualidade acabam não fornecendo uma boa experiência com a operadora, como sinal fraco, queda de ligações e tudo isso contribui para a desvalorização da Vivo.. Oi.. Claro e Tim.

      Com isso em mente o objetivo dela é barrá-lo no intuito óbvio de reduzir esses índices negativos. Mas ela pensou em situações adversas, como um gringo que vem a para a copa ou olimpíadas e porta um HTC por exemplo, que não é homologado. E logicamente ela não poderia barra iPhones não-homologados em terras carnavalescas. Então ela deixou um comunicado (que não faço idéia de onde achar) esclarecendo que portadores de celulares famosos (sem ser xinglings) não enfrentariam o problema do barramento.

      Agora se me perguntar como, não sei te responder. Mas que um especialista em IMEI vai suar, isso não duvido. Kkk

      Espero ter ajudado !

      • Thiago

        Muito obrigado Caio!! Foi sim de grande ajuda

  • Rafael

    Comprei Meu iPhone 5s a 2 semanas modelo Americano e Ativei o FaceTime e o iMessage Normalmente…

    • Sheldon

      Pelo email ou pelo número do cel??

      Parece que pelo número que está dando problema.

      • Rafael

        Pelo Numero, Ativei e Funciono Normalmente.

  • Daniel

    Estou com o iPhone 5s desde dia 02 e o iMessage e FaceTime funciona desde Qdo ativei

  • Arno Costa

    No meu 5s o face time e o iMessage funcionaram desde que comprei e isso faz mais de 15 dias, e é da vivo, estranho isso da vivo ter liberado só hoje, no meu pelo menos estava normal…

  • Daniel

    Estou com o iPhone 5s desde dia 02 e o iMessage e FaceTime funciona desde Qdo ativei comprei o meu na Apple da Florida Mall em Orlando porém estão dificultando mto pra comprar nos outlets estão pedindo 1000 dólares

  • HB

    Gente alguém pode me ajudar ? Uma parente minha esta em orlando nesse momento, ja foi em varias lojas da apple e diz que todas elas os vendedoras dizem que os iphones estão esgotados ! Achei estranho, mais ela disse que so tem iphone nas lojas que são REVENDEDORAS, e o valor é de 849 dolares. A minha preocupação é saber se eu comprar o FULL PRICE nessas lojas revendedoras, o iphone irá funcionar aqui no brasil ???? me ajuda aew galera …

    • Mariliza Montagnini

      Boa Noite HB

      Aproveito para tentar ajudar o Marcus Vinicius tambem, realmente a procura nos EUA esta muito grande e ainda mais em Orlando aonde há mais turistas, mas voces já viram aqueles quiosques de arabes no meio dos outlets ? Então, eles conhecem a maioria das lojas da Apple e vão até la, compram e revedem nos quiosques sempre um pouco mais caro, é uma alternativa não tão em conta mas que ainda vale a pena, só não se esqueça de abrir a caixa mesmo que lacrada na frente do vendedor!
      Eles compram o full price e estão desbloqueados, mas de preferencia ao que o blog comentou, T Mobile ou Verizon.

      Outra opção, vá até lojas fora do circuito mais procurado, exemplo: shopping afastados, pegue a estrada para a cidade de Tampa, existem varias lojas da Apple inclusive em Tampa ( conhecida pelo parque Busch Gardens).

      O Shopping Altamonte no caminho para Tampa, excelente para compras e com pouquissimos turistas!!!!
      Fila pequena para compra de aparelhos, funcionarios atenciosos e tinham todas as operadoras.
      Abs

      • HB

        Brigado Mariliza Montagnini, minha parente vai para Boca Raton no sabado, espero que ela encontre na apple store por lá, Caso contrario vou optar por comprar um Iphone 5 mesmo por aqui no Brasil ! Infelizmente ! Abraços

  • Andrieux

    iLEX ontem a meia noite o meu Iphone 5 iOS 6.1.2 JB da claro saiu da rede (Claro) a Meia noite.
    Após só mostrava a msg “Buscando”, Fui a Claro e troquei o SimCard e nada. Redefini a Rede e como segunda opcao tentei o SEMI-RESTORE, na hora de Ativar o iPhone deu mensagem de erro e que nao podia Ativar. Bom, apos o dia todo tentando uma solucao e nada dar certo, Instalei o iOS7.0.2
    Pronto, Tudo voltou ao normal. SERÁ que a Apple não estaria comecando a bloquear o Sinal dos Igadgets pra obrigar a instalar o iOS 7???

    Alguem mais com o mesmo problema???

  • Douglas

    [b]Ainda bem que irão resolver.[/b]

  • Alexandre

    Nem sei se seria aqui o lugar correto de perguntar. Tem uma amiga vindo da Austrália e vou pedir para trazer o 5s para mim (uma vez que utiliza a mesma banda do Brasil para rede lte).
    Funciona da mesma forma dos EUA? É só pedir o “full price”?
    Ilex ou usuários se puderem me ajudar, agradeço!
    Abs

    • Alexandre,

      Já comprei uma vez na terra dos cangurus e lá não tem contrato igual aos EUA, e o preço é um tiquinho maior.

      O 4G só deve passar a funcionar final do ano ou ano que vem, quando terminarem os testes, assim como iLex citou.

      O único detalhe que você não se deve esquecer é que seu precioso bem não terá a garantia nacional da Apple, por se tratar de um iPhone não homologado pela ANATEL.

      Espero ter ajudado :-p

      • Alexandre

        Ajudou sim Caio.
        O preço eu dei uma olhada na store AU e realmente sairá em torno de300 a mais.

        A garantia, realmente tenho essa consciência de como irá funcionar. Infelizmente.

        Mas minha maior preocupação e ter o 4g “disponível” qdo liberado… Coisa q comprando nos EUA não teria…

        Valeu mesmo ai!

  • Alessandro

    Pessoal alguém está com problema irá abrir o aplicativo iTunes Store? Aqui nao abre!

  • Alaor

    11 Mbps é muito pouco para o 4G.

    • Aloar mas isso é uma média. Na vivo meu parente alcançou 50 megas (pico). Mas a média é sempre baixa, pois a velocidade oscila … Vai em 9 mbps, depois vai á 30 e poucos, depois desce.

      Mas cara, é tanta velocidade, que nem mesmo a latência (que faz com com os 6 megas do 3G Turbo, não se compare com 2 megas de residência) altíssima, você percebe. Vídeos carregando ? Quase instantâneo.

  • Mamute28

    Vcs tem esperança de 4G no Brasil pegar no iPhone? Desistam. A Nossa 4G mal vai chegar e já esta obsoleta.

  • iPhill

    Todos preocupados com a rede 4G sendo que não percebem que além do preço gigantesco do plano ( que a claro obriga a fazer ) a rede 3G ainda eh uma porcaria. 4G eh só para daqui a um ano, ou seja, outro aparelho ainda será lançado… Então não se preocupem pessoal, o 4G não funciona em quase lugar nenhum…

    • Tiago

      Sim, é verdade! Cá em Portugal o 3G atinge facilmente os 30Mb então a preocupação com o 4G é muito válida que em Lisboa pode atingir em teoria 150Mb mas mesmo em Lisboa não está disponível em todos os lugares. Não se preocupem com o 4G se ainda nem o 3G é totalmente funcional.

    • Gabriel

      1 ano ? Ta sendo generoso, eu não espero pra antes de 2017

    • iPhill, você generalizou. E isso é errado. Só porquê o 4G não faz parte da sua realidade, que você pode sair falando mal dele. Meu primo tem um Motorola com 4G e os bairros onde tem cobertura o SpeedTest bateu varias vezes 50 MEGAS !! Nem minja casa tem isso.

      Eu, particularmente, estou mais do que ansioso para fazer conprar o iPhone 5s.

      E sinceramente ? Você não está por dentro de valores. Antes de fazer o plano do 3G Plus (3g turbinado) na vivo, pesquisei os valores no caso meu iPhone tivesse 4G, e sairia 30 reais a mais. Por um serviço que me fornece 50 (cinquenta) Megas, acho isso muito bom. Outro ponto, o plano 3G Turbo pós-pago a parte, custa em média 60, 80 reais, enquanto o 4G custa em torno de 100.

      Logo, creio que você deve no mínimo estar comparando a planos pré-pagos ou simplesmente sua cidade não trm cobertura, levando você a sujar a imagem dessa ferramenta.

      Passar bem.

      • Overlord

        Teu amigo conseguiu taxas de transmissão altas porque tem pouca gente ainda utilizando, Caio.
        3G também era assim no começo.

  • Elaine

    Ilex,
    Adicione no texto o 5c,desde ontem funcionando iMessage e FaceTime pela vivo tb!
    Abraço

    • O 5c já dava para ativar desde o início. 😉

      • Mateus

        iLex, fui de curiosidade ver aqui e no meu 4S não está ativando pelo número, por que será?

      • Filipel

        O meu 5C da Claro nao esta ativando pelo numero, to sem iMessage e sem Facetime..como eu faço??

        Obrigado.

  • ReMaria

    Agora sim, td funcionando!
    Antes só iMessage e FaceTime pelo email.
    iPhone 5S / vivo

  • HTavares

    A Vivo correu atrás para liberar o iMessage e o FaceTime para os usuários, mas os usuários esqueceram completamente do Visual Voicemail né?

    Não consigo entender o motivo pelo qual a Vivo não implementa a função na sua rede. É ridículo que o botão da Caixa Postal continue sendo apenas um botão de discagem rápida.

    Alguém sabe o quão difícil é implementar um sistema para ativar uma função que o iPhone tem desde o seu lançamento? Não é possível que a maior empresa de telefonia móvel do país (aproximadamente 29% do mercado) não seja capaz de disponibilizar tal função aos seus usuários, mesmo que seja cobrando um valor a mais para ativação do serviço.

    • Fernando Costa

      HTavares, voce esta usando o Nano Chip ou um chip cortado, pq se voce colocar o Nano Chip esta funcao esta funcionando perfeitamente, digo isso pq tive o mesmo problema e so resolvi substituindo o meu chip cortado pelo Nano Chip. Para quem diz que da na mesma afirmo que não!!!

      • HTavares

        Fernando,

        Eu utilizo o nano SIM, mas todas as vezes que liguei na Vivo para tentar ativar eles me disseram que não era possível. Como você fez para ativar?

  • Lucas

    O IPhone 5s comprado na Nova Zelandia terão compatibilidade 4G e a garantia aqui no Brasil ??

  • Rodrigo

    Tomara que eles terminem logo os testes do 4G e liberem de uma vez isso. Eu não entendo por que o iPhone tem essa restrição de não liberar o 4G. Você pode comprar um HTC One por um chip da Vivo e o 4G vai funcionar na hora.

  • Bruno

    iLex, o ipad mini está 899,00 na Saraiva, podendo ser dividido em ate 3 vezes. No site aparece 999,00 mas quando vc coloca no carrinho vai pra 899,00! Comprei 2! Grande abraço!

  • Jair

    O meu mostra que a ativacao falhou a dias! Mas mesmo assim desde que peguei consigo usar ambos servicos!
    Mas mesmo hoje nao consegui a msg de ativado nao

  • Luizão

    O meu 5s não ativa o iMessage e o FaceTime nem por reza brava no meu número VIVO (DDD19).

    Quando conecto ele no iTunes, aparece que tem Atualização dos Ajustes da Operadora, mando fazer, mas não muda nada… Fala que atualizou, mas não atualiza… Toda hora mostra que tem atualização.

    Lá no iPhone, nos Ajustes / Geral / Sobre, em Operadora fica constando o seguinte: Carrier 15.0

    Sei lá, já fiz de tudo.

    Alguém tem alguma solução?

    • Z_H

      No meu 5s (full price AT&T) esta acontecendo exatamente a mesma coisa… Mas está tudo funcionando (menos o 4G, obviamente)…

  • floydbh

    Sendo redundante com os aspectos de cores, Meu telefone iPhone 4 está com o iOS7 e iMessage funcionando desde a primeira aparição do sistema. Na semana passada, fui atingido pelo famigerado bug do iMessage!!
    Então, limpei todas configurações, desabilitei tudo e reiniciei o aparelho. então, reabilitei a função SOMENTE O NÚMERO DO TELEFONE, e agora está funcionando!! Quando vi diversos usuários insistindo que os números apareciam em CINZA, resolvi verificar e… no meu telefone, os Ajustes também aparecem em CINZA. e o iMessage está funcionando corretamente.

    Portanto, vale o teste mais de perto!!!

    vou testar com um colega e já volto com resultados…

    PS.: Somente para efeitos de teste na letra CINZA dos ajustes.

    • floydbh

      iLex, este negócio da cor, PELO MENOS NO 4, não tem muito a ver! testado com 4 telefones, sendo um 4S e todos apresentaram o numero em cinza, porem transmitindo por iMessage

  • Julio

    Desde o dia que comprei meu 5s USA dia 23-09 ainda não tive problemas em usar o imessage e facetime com a OI aqui em MG.

  • Sérgio

    iLex, estou usando o 5s já há umas 3 semanas e pela Vivo o iMessa e o FT não ativam pelo número do celular de jeito algum…

    Já tentei tudo (menos redefinir os ajustes da rede pois não quero perder as configs de wifi). Não fiz isto justamente porque se eu colocar um chip da Claro tanto o iMessage quanto o FT funcionam normalmente pelo número.

    Com a Claro, o “começar novas conversas em” aparece o número do celular em preto e posso marcar e desmarcar ele… porém o “você pode ser contatado no iMessage em” aparece com o número do celular em cinza e habilitado. Não consigo desabilitar.

    Você quer um print da tela?

    Obs: com o chip da Vivo não aparece o número em nenhuma opção (aliás, mantem o número da Claro em cinza).

    • Sérgio

      PS: Detalhe, não só o FT e o iMessage não estão ainda ativando pela Vivo, como ela está cobrando para mandar os SMSs internacionais para o envio da ativação…. Recebi a conta agora com 60 SMSs internacionais: R$ 48,00!!!

      Já estou ligando lá na Vivo agora mesmo para falar umas verdades com eles!

  • Thiago

    Nao consigo ativar o imessage e facetime no 5s na vivo ainda oque posso fazer ja restaurei as configuraçoes ja destivei ativei chega msg com y. E nada ??

  • Flavia

    Comprei um iPhone 5c desbloqueado há 2 semanas e não consigo mandar MMS, só torpedos normais, sem foto. Alguém sabe algo a respeito?

    • Dimitri

      Flávia, vá em Ajustes –> Mensagens e ative a opção “Mensagens MMS” (lá embaixo, perto de “Contagem de Caracteres”).

      • Flavia

        Dimitri, não aparece uma opção exatamente pra ativar o mms. Apenas para ativar a contagem de caracteres e incluir ou não o assunto. A opção q aparece é a de ativar SMS.

        • Flávia, o Dimitri, de forma amadora, respondeu sem saber.
          A configuração do MMS depende da operadora e pelo que parece, a sua ainda não configurou para os modelos 5c. Você terá que esperar uma posição dela, visto que a sugestão do Ivan (abaixo) não dá para fazer no iPhone.

    • Ivan

      Flavia, qual é a sua operadora ?

      Vc tem que configurar a APN

      se for vivo , aí vai :

      ajustes>celular>rede de dados do celular

      Nome = VIVO Internet
      APN = zap.vivo.com.br
      Usuário = vivo
      Senha = vivo

      MMS:
      APN: mms.vivo.com.br
      Nome de Usuário: vivo
      senha: vivo
      MMSC: http://termnat.vivomms.com.br:8088/mms
      Proxy MMS: 200.142.130.104:80
      Tamanho Máx. do MMS: 614400
      MMS UA Prof URL: http://www.apple.com/mms/uaprof.rdf

      • Bruno Seolin

        Funcionou perfeitamente! Muito obrigado! *-*

  • Jose Carlos

    Ilex estou com um 5s comprado nos Eua, fiz o procedimento que vc sugeriu, o numero esta cinza e eu nao consigo mandar fotos pelo IM, operadora vivo,

  • Bruno

    Comprei um iphone 5 s nos eua modelo a1533, cheguei no brasil e coloquei chip da vivo e tudo funcionou perfeitamente! No entanto agora estou em viagem na europa e nem na frança nem na grecia a rede de dados esta funcionando. Eu habilitei antes de vir, liguei o roaming de dados e ate ja resetei os ajustes de rede e nada!! Alguem ja teve o mesmo problema? Meu iphone 5 anterior funcionava normalmente

  • Jose Carlos de Morais

    Completando fotos Mms!.,

  • Vinicius

    iLex,

    Eu comprei meu iPhone 5 ano passado na austrália, poderei usar o 4g da vivo em breve????

  • Alex Kassnee

    Meu iPhone 5S americano também não ativa FaceTime nem iMessage na Vivo, e conforme relatado acima sempre avisa justes da operadora no iTunes mas não atualiza.

    :-((

  • Renata

    Oi! Estou com meu iPhone 5S comprado nos EUA e o iMessage e o FaceTime estão com meu número marcados porém em cinza na primeira parte e abaixo esta preto e marcado! Porém as pessoas não conseguem me enviar MMS eu consigo enviar. Que devo fazer?! E como faço pro iMessage funcionar pelo meu número e não pelo email?! Cel da VIVO!

    • Renata, tente desativar o iMessage (Ajustes > Mensagens) e depois ative novamente. Na teoria, deve voltar a funcionar.

  • John

    Comprei um IPhone 5s na frança e usei o 4g e 3G em Portugal normalmente . Obs.: o 3G d Portugal e mais rápida q minha wifi do Brasil de 10 megas.

  • Karen

    Olaaaaaa ILex!!!!
    Estou indo pra Boston dia 26 d outubro e quero comprar o 5s! Vi no site que não tem desbloqueado só um la de uma operadora que não lembro o nome por 649! Só gostaria de saber se vai funcionar d boa aqui!!! Eu nao me ímporto com rede 4g! Vou ficar um mes e meio nos Eua, dai eu coloco o meu chip da
    Vivo ou compro algum la????? Help me

  • Guilherme

    Pessoal,
    Estou com um iPhone 5s vindo da Alemanha em mãos.
    Estou utilizando o Vivo 4G.
    Perguntas:
    1) Vi na matéria que não funcionaria com o iPhone da Alemanha.
    2) Deveria ficar 4G no ícone do iPhone?
    Abraços.

  • Guilherme

    A detalhe…
    Acabei de fazer um teste aqui da Av. Paulista (em São Paulo) e bateu 7 megas!
    Abraços a todos!

  • FRANCISCO

    Bom dia,
    Comprei um IPHONE 5s, aqui nos EUA. ele e o full price da AT&T, eu preciso fazer algo para que ele funcione ai no Brasil.
    Obrigado

  • Guilherme

    FULL price da AT&T?
    Você pagou quando? Se foi por volta de 600 doletas, é o desbloqueado e não precisa fazer nada.
    Lembrando que iPhone (modelos provenientes do EUA) não são compatíveis com a rede 4G do Brasil.
    Abs.

  • FRANCISCO

    Obrigado Guilherme

    Sim paguei 649 dolares, eu nato entendo muito, tenho o 5 comum funciona, mais ele permanecera sempre imcompativel ou no futuro vai funcionar no 4G, Ele usa o mesmo nano chip utilizado no 5, eu chegando no Brasil e so colocar o chip e ele funcionara normalmente

    Mais uma vez obrigado

  • Bruno Montanari

    Olá, gostaria da ajuda de alguém…
    Meu pai estará em Las Vegas no começo de novembro e eu gostaria de saber se alguém conseguiu comprar lá ?
    E como seria a melhor forma (e melhor chance) de comprar um 5s ? Comprar desbloqueado, por uma operadora (se for assim, qual seria melhor ou tanto faz) ?
    Quanto mais informações, melhor rsrs
    Desde já, obrigado ^^

    • Kelly

      Pelo q me passaram
      Em las Vegas não estao vendendo o desbloqueado não… SOMENte o Verizon q seria o desbloqueado

      • Bruno Montanari

        Então pelo que eu entendi Kelly, lendo alguns comentários (se eu estiver errado me corrija), para eu comprar um desbloqueado la, é só eu pedir um 5s full price da Verizon (só tem dessa operadora ?) ? e vc sabe se lá está tendo essa dificuldade pra achar ?

  • Pedro

    Ativei meu facetime usando chip da tim, mas antes usava vivo e fiz a portabilidade

  • Kelly

    Por favor, preciso da ajuda de vcs..
    Comprei um iPhone 5s na Califórnia e lá eles estavam orientando os compradores de que não havia iPhone 5s desbloqueado.. Apenas o 5c seria vendido desbloqueado.
    Entretanto por orientações de algumas pessoas comprei o verizon full price (me falaram que ele seria o desbloqueado
    Então…ativei o cel e não funcionou
    Dai conectei no iTunes e restaurei… Apareceu então a msg: seu iPhone está desbloqueado..
    Achei então que estava tudo certo..
    Mas não esta!
    Continua NÃO CONECTANDO no 3G da vivo
    Alguém sabe como se resolve isso??
    Obrigada

    • Delano

      Conseguiu solucionar o “problema”?

  • GUILHERME

    Comprei meu 5s em uma viagem para Alemanhã. Sensacional o brinquedo. Tive um problema, não sei se alguem teve igual. Moro no RJ e no último final de semana fui para Búzios. Meu roaming não funcionou de jeito nenhum. liguei e desliguei o aparelho várias vezes, liguei e desliguei várias vezes o roaming de dados e não teve jeito. Alguem já passou por isso?

  • Marcelo

    Meu iphone chega dos USA essa semana, lendo o artigo, eu não poderei usar a rede 4g aqui do brasil? Se é isso mesmo, mais para frente isso não terá solução?

    Desde já agradeço, galera!

  • Sérgio

    Pronto! Finalmente iMessage e FaceTime funcionando na Vivo.

    Solução: trocar o chip por um novo. Fui à loja e havia um especialista em iPhone. Ele informou que a Vivo esta finalizando os testes para homologar o iPhone é que o problema dos SMSs com a letra y era devido ao chip ser do modelo antigo. Ele trocou o chip ontem e hoje tanto o iMessage quanto o FaceTime normalizaram pelo número do meu telefone.

    Aliás, o técnico disse que no ano que vem até mesmo o meu iPhone que foi comprado nos EUA full price AT&T irá operar no 4G e nao apenas os da França pois uma nova frequência ja esta em teste….

    Será?

    • Guilherme

      Sergio, em qual loja da vivo tem esse especialista de iphone? Obrigado, Guilherme

  • Sérgio

    Guilherme, foi no Shopping Pq Dom Pobre, em Campinas

  • Carlos

    alguem ja conseguiu usar o 4G??

  • Leandro Santos

    Acabei de chegar no Brasil e meu 5s está funcionando COM O NÚMERO o iMessage e o FaceTime

  • Leandro Santos

    Já ia me esquecendo, minha operadora é Claro

  • André Ceron

    Estou com o meu iPhone 5S (modelo A1457) comprado na Inglaterra.
    Dúvida, alguém já conseguiu habilitar o 4G (minha operadora é a VIVO).
    Já troquei meu plano para 4G, inclusive trocaram o CHIP também.

    • Guilherme

      André Ceron, boa tarde.

      Estou com o mesmo problema com a Vivo.

      Comprei na Alemanha, modelo A1457 e não habilita o iMessage e nem o Facetime.

      Por hora estou com problemas na conexão com a internet, toda hora fica dizendo que estou sem plano e que preciso contratar o pré pago. Mas isto deve ser pau da Vivo mesmo, porque fiz portabilidade para o “Venha ser ilimitado 4G de 60 minutos”.

      Amanhã segundo o “especialista” se meu plano de internet não sumir esta mensagem eles irão trocar o chip.

      Até agora sem sucesso para o 4G da Vivo.

      Mas funciona o 3G Plus enquanto isso.

  • Pedro

    olá, meu primo está pra viajar pros EUA, Orlando. Penso em comprar um 5s por lá, mas queria saber a respeito da garantia e assistencia tecnica do aparelho, caso necessite, como seria?
    o modelo americano é diferente do futuro BR, entao seria mais dificultoso fazer a assistencia?
    se o aparelho vier a dar problema, a quem eu recorreria e a que preço ?
    e além do 4g, oq mais nao funcionaria ? obg

  • Cido

    Caros, modelo 5S na mão, francês 1457.

    Coloquei o chip 4G da vivo, mudei o plano, estou aqui no meio da Berrini (com CERTEZA pega o 4G), mas o celular continua apontando somente o 3G.

    Liguei na vivo 3x e cada operador que não tem idéia do que fazer me pede mais “12h de espera até o serviço estabilizar”… ou seja, “não sei o que fazer, liga de novo pra alguém que te ajude”.

    Estou imaginando duas situações:

    1) o chip está com alguma pré-configuração errada, e preciso trocá-lo na loja para que comece a pegar o 4G.

    2) a vivo precisa “apertar algum botãozinho” lá na central para que comece a liberar o sinal LTE na minha linha.

    Alguém tem alguma idéia ou sugestão?

    abraço

    • Cido

      PS.: quando vou nas configurações no aparelho só aparece o “ENABLE 3G” e não o “ENABLE LTE” que sabemos que deveria aparecer. Além disso já tenho APN configurado para imessage e facetime (aparece em cinza, mas com o tick do lado).

  • André Ceron

    4G habilitado pela vivo, testando só consegui 10Mbs, mas já ficou bem mais rápido que o 3G+.

  • Andre Ceron

    4G habilitado pela vivo, testando só consegui 10Mbs, mas já ficou bem mais rápido que o 3G plus

    • Pedro

      André Ceron. O que você fez para seu iPhone 5s funcionar na rede 4g? Estou querendo comprar um também na Inglaterra? Abs.

  • Conrado

    Boa Tarde,

    Sei que já está batido esse assunto mas meu irmão está indo pra Gainesville FL e Orlando hoje e fica por lá até o dia 10/nov. Alguém tem ideia de onde comprar o 5S? Fora das Apple Stores. E já que está muito complicado comprar o modelo desbloqueado, fica a dúvida: peço o full price da AT&T , Verizon ou T-Mobile? Sou leigo quanto a isso.

    Obrigado.

  • Felipe

    Qual aparelho 5s devo comprar nos EUA para que ele funcione corretamente no Brasil? De qual operadora? Obrigado!

  • Guilherme

    Olá Ilex

    tudo bem?

    Legal seu blog do iPhone

    Me chamo Guilherme queria saber se você sabe se os iPhones 5s comprados fora do BRasil, um dia poderão usar a rede 4G aqui na terrinha.

    Vi em algumas repostas do fórum que por enquando não funciona. Mas será que no futuro poderão ser usados?

    No caso quero comprar o meu no Paraguai.

    Abraços e obrigado,

    Guilherme Oliveira

  • Rodrigo

    Acho que o mais certo é aguardar chegar os modelos brasileiros para saber se realmente funciona, ver os teste dos entendedores do assunto, nem o 3G funciona direito, brasileiro tem um fogo para querer as coisas, não pesquisam direito, compram por impulso, querem ter tudo de última geração, e não usa 20% do que o aparelho é capaz.
    Tenho o 4 que supria muito bem minhas necessidades, vou para o 5s, por causa de velocidade que está me faltando no 4 e principalmente pelo touch Id, que é um saco digitar senha toda hora, ainda mais que por causa de segurança minha senha é longa.

  • MA

    Ola , estou em Ny , comprei 2 iphone 5s full price da At&t … To cm medo d nao funcionar no brasil ! Paguei 659,00 mais o Tax , alguem me ajuda ?

    • Se você comprou na Apple Store, não tem o que se preocupar. 🙂

  • Priscilla

    Agora que o Iphone 5s já foi lançado na Espanha (02/11), sabem se o 4G funcionará aqui?

    • Wendel

      Olhando a lista de compatibilidade LTE funcionará sim, pois o modelo descrito do iphone 5s (A1457) que será vendido pelas operadoras espanholas é o mesmo que será oferecido por aqui. Banda 7 (2600 MHz)

  • gabriela

    próximo mês estarei em orlando e gostaria de saber se pela a amazon ou apple store posso garantir meu 5s logo no hotel e se os modelos ai citados (AeT , verizon e T-MOBILE) também estão em falta.

    Também queria saber se para entregar nos usa e comprado em dolar tem que ser usada a apple store usa.

    obrigada

  • julie

    pessoal, minha tia esta indo pros EUA fds q vem, queria saber se ela comprar um iphone 5s de la ira funcionar aqui, e queria saber tambem se devo usar 3g ou 4g 🙂