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iPhone ganha o título de smartphone com maior taxa de satisfação. De novo.

Você está feliz com o seu iPhone? Pois é, segundo um recente estudo divulgado nesta quinta-feira, você não é o único. Entre todas as marcas de smartphones, o aparelho da Apple é o que mais dá satisfação a quem o compra.

Por vários anos desde que foi lançado, o iPhone lidera as pesquisas de satisfação entre clientes, o que não é tão fácil de acontecer com as outras marcas. O estudo avaliou fatores como performance, facilidade de manuseio, design físico e funcionalidade. O iPhone se saiu bem em todos eles, particularmente no design e na facilidade de manuseio.

A Apple acumulou neste estudo a nota 849, seguida da HTC (790). A RIM, que estava em segundo lugar em 2009, não faz parte mais nem dos 5 primeiros.

Será que o novo iPhone, se for igual ao que pregam os rumores, será o mesmo sucesso?

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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  • Andre Henrique

    Qual a novidade !!! iPhone é iPhone .

    • Caio

      Isso ai cara ninguém para essa marca

      • Italo

        Véi, tenho uns aplicativos q as vezes dão um BUG, q Deus me livre, dá pau no meu iPhone 4S q tenho q desligar e religá-lo, q merda é essa?

      • Daniel

        talvez tenha muitos apps abertos usando a memoria 😉

  • Vítor

    se o iPhone ‘5’ for mesmo tudo o que dizem, o galaxy S III está com seus dias de liderança contados

    • cwf

      “Se for mesmo tudo que dizem”? Se for o que dizem, será o primeiro iPhone que eu não comprarei…

      • Vítor

        Eu concordo com seu comentário se tiver só a tela mais esticada, eu acredito que vão ter mais coisas que ainda não revelaram, como aquela função de passar arquivos apenas de encostar em outro celular (que eu esqueci o nome).. A apple não desaponta, e mesmo assim, quando lançou o 4S, todo mundo disse ‘Ah, não vou comprar, é o mesmo que o iPhone 4’…. Hoje ele é um dos dispositivos da Apple que foi mais vendido em todo o mundo… só esperando pra saber agora

        • Caio

          Concordo com vitor!!!

        • maxi

          vc deve ta falando do NFC amigo

          • Vítor

            Isso mesmo! Obrigado =D

    • Rubens

      Eu já penso diferente, se o iPhone 5 for do jeito dos rumores, ele vai ficar para traz.. Eu tenho certeza que uma tela maior deixaria o iPhone muito melhor, mais não do jeito que estão mostrando que pode ser.. apenas esticando a tela na vertical..

      • Vítor

        Também acho, mas os detalhes técnicos que não podem ser visto ‘do lado de fora’ vão impressionar, tenho certeza

    • Vitor

      Como assim liderança, o Galaxy S III não lidera porcaria nenhuma UHASUHAUSHUAHSAS

      • Vítor

        Pesquise, o S III ganhou como o smartphone mais vendido e passou do 4S recentemente…

  • Esperando atenciosamente o novo iPhone 🙂

  • Claudio

    Feliz e satisfeito com o meu 4S, basta compra uma capinha nova e ele parece ganha outra cara.

    • Camila

      Concordo!

  • Leonardoamb

    Feliz e satisfeito, apesar de ter dado problema, ganhei um novinho pela garantia 🙂

    • Fábio da Silva

      Poderia saber qual foi o problema o qual você diz ter enfrentado e ganho um novo sob cobertura de garantia? Digo isso, porque volte e meia suspeito de uma falha física na parte auricular do aparelho e confesso, se ainda não procurei me mobilizar com a situação é por não querer me incomodar com isso, principalmente no tocante backup/restauração/exclusão de dados em especial minhas músicas, afinal são mais de 1500 musicas. Se bem que quanto esse “comodismo” é por saber que ainda me restam 8 meses pela ferente, ou seja, quem sabe no que tiver me restando apenas 2 ou 3 meses eu venha a me incomodar com isso, quem sabe até lá a suspeita se agrave… Embora prefiro acreditar que possa eu ficar só na suspeita mesmo!

      • Renata Medeiros Beccari

        É só vc ir com a nota fiscal em qqr loja da operadora em q você comprou o aparelho, e constatado o defeito eles fazem na hora.
        Se vc não conseguir trocar na loja da operadora, pode ir em uma assistencia técnica (em são paulo, conheço a do shopping ibirapuera), e o técnico avalia e se estiver com defeito, ele pede um novo.
        No caso da assistencia, é q demora uma semana, mais ou menos para a chegada do novo aparelho.
        Mas vc recebe um novinho, novinho.
        😉

  • Tiago Santana

    Apple é sinônimo de qualidade

  • @luccasgomeswow

    satisfeito é pouco !
    Iphone , não tem igual pow.
    eu particulamente não consigo passar 10 minutos seque sem olhar pelo menos pra tela do meu 4s eheueheu, mais quando o meu iPhone descarrega parece que eu fico doente, acho que isso acontece com todo mundo que tem um, a pessoa fica sem chão é foda KKK

    • Denner

      Nesse caso, acho que realmente você está doente.

      • Guigo

        Concordo com vc, Denner! rs

    • Julia

      Eu concordo que melhor que o iPhone não existe. Mas ficar de 10 em 10 minutos olhando pra tela e ficar doente quando ele fica sem bateria eu acho que isso é vício e você precisa de um médico.

  • Naim

    Não tem como negar, depois de ter o seu primeiro iPhone você nunca mais vai querer ter outro tipo de smartphone… Muito satisfeito com o meu 4 e na espera do lançamento para adquirir o próximo!

  • Eduardo

    Se o iPhone “5” for o mesmo dos rumores, acho que essa “satisfação” estará com os dias contatos…

  • Marcelo M.

    Arrependo-me por não ter comprado meu primeiro iPhone antes…

    • Renato

      eu também cara, lembro que uma vez, fui desesperado em uma fastshop querendo comprar uma porcaria de Nokia n97 (pior celular da minha vida), ai o vendedor me ofereceu um 3gs pelo mesmo valor e eu não quis, disse que não e tals, “celular bom era Nokia” hahahahaha imagina só a besteira né!
      fiquei com ele uns 3 meses até pegar um iphone 3gs na mão e mexer por quase umas 2 hrs direto, ai ja viu né, vendi o maldito nokia e aproveitei alguns meses depois e comprei um iphone 4 no lançamento (que felicidade) hj to com um 4s na mão, meu melhor smart até hj! se arrependimento matasse tava só o osso kkkkkkkk

      • Denner

        [2]

  • Luiz

    Pior que é verdade eu amO o meu

  • Binho Andrade

    Tô louco p/ sentir esta satisfação que o usuário de iPhone tem. Só esperando o lançamento p/ decidir qual será o meu primeiro iPhone!

  • JOAO ROBERTO MARTINS

    Quer dizer que a belezinha que temos em mãos é o produto que tem menos depreciação no mercado m detrimento do tempo/ano da compra!
    uhuuuuuuu desculpa ai foi mal… kkkkkk

  • Fabio

    Meu IPhone corre na veia, não fico sem ele um minuto se quer, quando vou deitar coloco embaixo do traveseiro…rs

  • Daniel Nunes de Ávila

    Gostei muito do Iphone 4.

  • Fabiano Araujo

    Quando vejo estes celulares com a tela “gigante”, fico pensando que é ótimo para usar com outras funções que não a de celular (ex. internet). Porém, um smartphone muito grande para guardar no bolso, até dá, mas perde um pouco da discrição dos celulares menores. Quero ver como a Apple irá se sair dessa, pois todo celular agora tá vindo “gigante”.

  • Madmediphone

    iPhone é completo , faço até ligações telefônicas nele.

    • Fernando Augusto

      Hã?

    • JanjaBoy

      Também uso para ligar e funciona muito bem. 😛

    • André Oliveira

      Pois é, dentre tantas funções de meu iPhone, descobri que também possui o telefone!
      Simplesmente o melhor!

  • Antonio

    Eu não estou muito satisfeito com o meu 4. Agora, comparando ao 4S que leva junto o processador A5 é perfeito! Esta é minha opinião sobre performance.

  • Iara

    Amoooo meu iPhone4S, foi meu primeiro contado com a Apple, e ele esta sempre comigo!

  • Emerson

    Simplesmente: “Aplle é Aplle” não tem o que reclamar.

    • Jhonnyfail

      cara eu acho que “aplle” é apple

    • Tem sim. 😛

  • Wilcler Vieira

    galaxy S III o que é isso!
    sou mais meu 3gs. kkk

    • Anderson Luis

      Oloco brother sou defensor do 3Gs ate morrer, mais dai comparar ele com o s3 e sacanagem neh…!

    • José

      Concordo, meu primeiro iDevice foi um 3Gs, fiquei com ele por dois anos, e, sinceramente, um SIII nem chega aos pés dele.

  • Gugelmin

    Meu primeiro Iphone é o 4, e não quero mais outro telefone.
    No primeiro probleminha no botão home, foi trocado por um zero bala.
    E o melhor de tudo que é só conectar ao itunes e… mágica!!!
    Exatamente como na última vez que usei!!!
    Funcionalidade, design, qualidade…
    Apple forever.

    • Gugelmin

      Esqueci de dizer:
      Trocado em 4 dias, e sem NF ou burocracia.
      Thank’s Apple

  • Allegri

    Além de estar muito satisfeito hoje estou ainda mais feliz…

    Tenho um 4S particular e um 3Gs da empresa…

    Hoje recebemos o 4S da empresa e adivinhem, ganhamos o direito de ficar com o 3GS!

    uhuuuuuuuuuuuuu

    Aí troco o meu 4S pelo 5 em breve e terei os 3!!!

    Affe!

    E tudo isso de graça…Animal

    • SamuEX

      Allegri, boa tarde.
      Me passe por favor um e-mail para enviar meu currículo à sua empresa.

      Obrigado!

      😉

      • Jorge Junior

        Por favor MESMO! 🙂

        • Fernando Augusto

          Sorte sua, pois a maioria das empresas dão Nextel para os funcionarios.

          • Allegri

            AHuhUAHuhUAHuhA

            Pior que estamos precisando……e o momento é agora!

            Bom, como é uma empresa de cruzeiros e temso o trabalho operacional forte nos portos quando o navio chega……todo mundo tem nextel também! A diferença é que do nível gerencial para cima, todos tem IPhone

            a diretoria ganhou o 4s ha uns 3 meses e hoje todos os gerentes ganharam o seu….

            No ínicio os 3 gs passariam para os supervisores….mas aí deram para els um desses galaxi da vida (não acho que seja nem o II)…

            Então perguntei o que iam fazer com os 3Gs e que se fizessem um bom preço, compraria o meu….

            E hoje a bela notícia que nos deram! Muito show….

            E não querendo causar inveja, mas sou o cara que um dia postou por aí dizendo que ganhou o IPad 2 de um cliente……e o melhro de tudo isso é que é tudo verdade!

            Caraca, anotem ai que não é brincadeira:

            2 IPhone 4S (meu e da minha esposa) de graça (ja contei, foi troca e venda desde o primeiro smartphone, sempre negociando bem com as operadoras, aproveitando bem as oportunidades e vendendo os aparelhos antigos por bons valores mas acima de tudo, JUSTOS)
            1 IPhone 4s da empresa que mal abri
            1 IPhone 3 GS que a empresa acabaou de dar
            1 IPad 2 que ganhei

            e…..

            1 IPhone 5 que vou ganhar do BDI por fazer aniversário dia 18/09….

            É muita emoção! :0

            • Rodrigo

              Trabalhar em uma empresa de cruzeiros marítimos é o sonho da minha vida e ainda ganhando iPhones é perfeito!! 😀 obs.: ainda tenho que esperar um pouco para poder colocar esse sonho em prática (tenho 16 anos)

  • Diego

    Normal!

  • James

    Estou no meu segundo iPhone e não tenho NENHUMA vontade de ter qualquer outro Smartphone.
    iPhone é simplesmente perfeito.
    Cheguei a mexer no S3 mas não rolou, acabei comprando outro iPhone mesmo, de cara me chamou a atenção de como iPhone é mais solido, S3 me passou uma péssima impressão em relação a qualidade de construção.

  • copeta

    Sou fiel ao meu iphone e não troco por nenhum outro smartphone da concorrência

  • JanjaBoy

    Bem “se” …design e na facilidade de manuseio.
    Por quê vão esticar o “design” para tirar a facilidade de manuseio? 🙁

    • Thiago Lino

      Tenho minhas dúvidas se esticar a tela tirará, de fato, a facilidade no manuseio. Pelo contrário, acho que esticar a tela foi uma alternativa boa para ganhar mais espaço sem comprometer a usabilidade, visto que alargar a tela provavelmente geraria complicações para usar o iPhone com apenas uma mão, apesar de ser tudo isso ser puro rumor rsrsrs…

  • Igor

    Essas matérias o Techtudo não coloca, só sabem falar bem da Sansung e descer a madeira na Apple

  • MafiosaBe

    Galaxy who? Nothing compares to iPhone.

  • Zé Carlos

    Particularmente, o meu 4 (sem o S) está satisfatório.

    Venho aguardando o 5, mas pelo que vi nas projeções/rumores não me entusiasmei muito não.
    Espero estar enganado, mas acho que todos esperamos mais, em termos de design, do que temos visto.

  • João Pedro

    Sou muito satisfeito com o meu iPhone 4S *-*, e se o próximo for aquele dos rumores não irei comprar o 5. EITA IPHONEZINHO FEIO… Mas espero que não seja (apesar de estar perdendo as esperanças). Eu amo meu iPhone, end.

  • Douglas

    Acho que se os rumores se confirmarem e o iphone ficar maior, acho que ele ficará desconfortável para o manuseio. Só acho, posso estar enganado, mas acho vai ficar tipo aqueles samsungzão, enorme, praticamente um tablet, e é preciso usar as duas mãos pra mexer.

  • Antonio

    Morro de amores por meu iPhone 4S. Mas é o primeiro smartphone que adquiri, então não conheço por exemplo os Androids, pra poder comparar. Mas adoro o meu iphone!

    Gente, cadê o aplicativo da semana? Não é toda quinta que ele sai? Na App Store ainda está o da semana passada…

  • iRon

    Já tive lugares que um celular vagabundo pegava bem o sinal e o sinal do iphone era ruim (não era problema de antennagate e ambos celulares são da mesma operadora – vivo). Então estaria mais satisfeito se o sinal fosse melhor.

  • Fábio da Silva

    Esse post sou obrigado a comentar… Mas do que satisfeito até porque se trata de um sonho de consumo mais do que bem conquistado! Por natureza sempre me defini uma pessoa extremamente materialista e a aquisição do iPhone fez com que este Gadgets passasse a ter um valor inestimável ( o que de fato não deixa de ser uma verdade) só que no meu caso vai além dos R$ 2,000 ou até mesmo do seu preço de lançamento! É uma honra em meio os demais usuários de iPhone eu pode declarar a minha satisfação como usuário e saber que de novo o “iPhone ganha o título de smartphone com maior taxa de satisfação” Sinal que a escolha dos melhores Smartphone atualmente a melhor pedida é sem sombra de dúvidas iPhone afinal não se trata de um Smartphone qualquer e sim de Apple, revolucionaria, excêntrica, ousada, destemida e abusada (entre tantos outros adjetivos) iPhone é isso… O que garante satisfação por parte dos ousados que o compram!

  • @porrasandrinho

    Não troco apple por nada! Amo o meu iPhone 4// e esses dias ganhei um novinho porque o botão home deu problema!

    (quem tiver problemas entre em contato no 0800 que resolvem rapidão)

    TKS Apple!

    \m/

    • Carlos Arcas Neto

      Tem que estar na garantia???

  • Deni

    De todos smatphones que tive o iPhone 4 e 4s foram os melhores. Comprei o 4s e ainda não criei coragem de vender o 4.
    A única coisa que poderia ser interpretada como insatisfação é o preço, o iPhone brasileiro tem um valor abusivo.

  • GuigoSerafim

    iLex, impressão minha ou o novo iPhone vai ser uma decepção pra você se vier como dizem os rumores?

  • @djbira

    Satisfeito eu estou.
    Insatisfeito com o botão home eu não estou ;~ (iPhone 4)

    Que venha logo o iPhone 5 \o/

  • Yuri

    Eu tenho ctz que a apple vai surpreender todos, e acho que pocas coisas dos rumores serao vdd, alias sao rumores, e tenho quase ctz que o iphone “5” nao vai sair “ruin” pois o gerente ou dono, sla, da Foxconn flou que o novo iphone ia deixar o Galaxy SIII com vergonha.E eu ja mexi em monte de galaxy diferente(existe uns 10 modelos ou mais), e prefiro meu iphone 3GS, que alias estou mega satisfeito com ele, e pretendo trocar ele pelo 4s no final do ano.
    Apple é Apple, e espero que nao me decepicione

  • Yuri

    A unica coisa que vai faltar nesta WWDC, na minha opiniao sera o Steve Jobs apresentando :/

  • Gabriel

    Apple foi é e será a melhor marca do mundo.

  • Duda

    Amo Iphones… Apple é muito show. Pena que não tenho um Iphone, mas falo isso pelo que vejo nos Iphones das minhas amigas.