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Erro 3xxx: Servidores da Apple passam por dificuldades na atualização do iOS 5

Muitos usuários estão enfrentando alguns erros ao tentar atualizar seu iPhone, iPad ou iPod touch para o iOS 5. Isso porque a Apple decidiu lançar tudo no mesmo dia (iOS, iCloud e vários aplicativos) e não está conseguindo dar conta do recado. A procura é enorme, devido ao fato da expectativa e espera terem durado muito tempo.

O problema ocorre não durante o download do arquivo, mas na autenticação que o iTunes faz com os servidores da Apple. É nesse ponto que muita gente não consegue concluir o processo, recebendo um erro desconhecido. Para alguns aparece o número 3200, outros 3002 e outros ainda o número 42, que é a resposta para tudo.

Se for o problema com os servidores da Apple, não há nada que você possa fazer a não ser esperar que a situação se acalme. Entretanto, confira se, do seu lado, tudo está em ordem.

1. Restaurar e não atualizar

Se você está tentando atualizar com o arquivo que baixou diretamente pelos links que divulgamos, a solução pode ser a Restauração. Segure o Shift e clique em Restaurar (no Mac, é a tecla Option+clique). Quando a janela abrir, escolha o arquivo que você baixou. Claro, isso tudo considerando que você fez um backup como a gente sugeriu,

2. Confira o arquivo host

Se você já vez jailbreak antes, há chances do arquivo host do seu computador ter sido alterado, impossibilitando que você se conecte ao servidor do iTunes. É preciso apagar do arquivo host a linha 74.208.10.249 gs.apple.com.

3. Se nada funcionar, tente mais tarde

A maioria está tendo problemas devido ao problema de servidor da Apple, então não há nada mais a fazer do que esperar a tempestade passar, pois esta autentificação é necessária para instalar o sistema. O importante é manter a calma e não entrar em pânico: seu iPhone não foi perdido e tem remédio.

O Blog também está sofrendo um pouco com o enorme número de acessos. Isso é ótimo e ao mesmo tempo inconveniente, pois muitos de vocês tem dificuldades em acessar nosso conteúdo. Pedimos paciência de todos que, com o tempo, isso se normaliza. Esta tarde batemos todos os recordes, com mais de 25 mil de vocês acompanhando com a gente o lançamento. Muito obrigado pela confiança e carinho de todos vocês. 🙂

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iLex

Robô virtual que tem como missão organizar o site e ajudar leitores. De tempos em tempos ele desvirtua e tenta fazer outras coisas, mas nada que um hard reset não resolva.

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